これらの 5 つの魅力的なホリデー オファーで記録破りの売り上げを伸ばしましょう
公開: 2021-11-30日が短くなり、暖炉のそばの居心地の良い毛布の下で温かいココア ドリンクを飲みたくなる時、それが意味することは 1 つだけです。それは、クリスマスが近づいているということです。 そして、ホリデー キャンペーンの計画を開始する時が来ました。
あなたはことわざを知っています - それは理由のためにピークシーズンです. 多くの e コマース ブランドは、世界中の人々がセールがはじまるのを待ってギフトの買い物を始めるこの時期に巨大な収益の急増を目の当たりにしています。 NRF は、2021 年にオンライン購入が 15% 増加し、なんと 2,262 億ドルに達すると予想しています。 買い物客は、友人や家族へのプレゼント、その他のホリデー アイテム、ギフト以外の購入に平均 997.73 ドルを費やします。
そのジューシーなクリスマスパイのスライスが欲しいですか? 今すぐホリデー シーズンのゲーム プランの作成を開始し、記録的な出費に備えましょう。 この時期に割引を提供することは、競争力を高めたいだけでなく、顧客に特別な配慮を示したいため、頼りになる戦略です。 いくつかの強力なクリスマス ディールの詳細な内訳に進む前に、より深く掘り下げて、何が良いオファーになるかを見てみましょう。
良いオファーの主な要素
1. 良い価値を与える
誰もが自分のお金に見合った価値を求めています。 人々は価格が下がると何かを購入する傾向が強くなるため、クリスマス チェックリストの最初のタスクは、古き良き割引を考え出すことです。 ただし、低価格によって利益率が失われることは望ましくないため、注意が必要です。
パーセンテージベースの割引「次回の購入で 10% オフ」は、最も一般的に使用される種類の取引の 1 つです。 サイズは、エンゲージメントを高めたいか (5 - 20%)、売り上げを伸ばしたいか (25 - 45%)、動きの遅い商品の棚を片付けたいか (50+%) によって異なります。 もう 1 つの一般的なタイプは、 「次回の購入から 10 ドル割引」というドル価値の割引です。 使わないとお金がもったいないと顧客に感じさせるので、心理的に強い影響があります。
プロのヒント:どちらかを選択するときは、米国のマーケティング教授であるジョナ バーガーが導入した有名な「100 のルール」に従ってください。製品の価格が 100 ドル未満の場合は、パーセンテージ ディスカウントを使用する必要があります。 考えてみてください。20 ドルのシャツが 25% 割引か 5 ドル引きかというと、どちらがより魅力的でしょうか? また、100 ドルを超える場合は、合計値の割引を選択します。つまり、1,000 ドルのスマートフォンの場合、20% ではなく 200 ドルの割引を設定します。
送料無料は、カートを放棄する最大の理由であり、カートを取り戻して購入を完了するための最良のインセンティブの 1 つとなっています。 これを最小注文要件と組み合わせて、ストアの平均注文額 (AOV) を高めます。 同様に、特定のしきい値を超える購入ごとにギフトを贈ることも、在庫を一掃するのに役立ちます.
2.魅力的にする
クリスマスのオファーでROIを非常に高くしたい場合は、時間と労力をかけて、可能な限り注目を集めるようにする必要があります. しかし、デザインが魅力的でない場合、誰があなたのウェブサイトをクリックするでしょうか? あなたの店のセクションが乱雑な場合、誰があなたの割引オファーを見つけるでしょうか?
ウェブサイトの訪問者にシームレスなショッピング体験を提供することから始めましょう。 メニューとアイテムをきちんと整理し、高度な製品フィルターを追加して、買い物客が探しているものを見つけやすくします。 顧客の大部分がモバイル デバイスでホリデー シーズンの買い物をするため、ストアがモバイル フレンドリーであることを常に確認してください。
クリスマス テイクオーバー で、顧客をお祭り気分でショッピングしましょう。 1 年のこの時期にあなたの店を訪れた人は誰でも、ホリデー プロモーションが行われていることをすぐに知る必要があります。 ホームページを百貨店のウィンドウ ディスプレイと考えてください。注目を集める必要があります。 デザインにクリスマスをテーマにした要素を含め、視覚的なトリックを使用して、最高のオファーのあるセクションを強調します。 結局のところ、これは最も多くのクリックを促進したい場所です。
次に、トップのクリスマス ディールを掲載した陽気なポップアップをホームページに追加します。 ストアの訪問者がサイトに入った後、またはページの特定の % をスクロールした後に少しロードするように設定します。 このホリデー シーズンには、フローティング ボタンやプッシュ通知を使用することもできます。 ストアをより遊び心のあるものにするオプションはたくさんありますが、注意してください。クリスマス プレゼントとは異なり、この場合は多ければ多いほど良いとは限りません。
そして最後になりましたが、あなたのメッセージ. 優れたコピーは、すべてのセールス キャンペーンを非常に魅力的なものにし、コンバージョン率を大幅に高めます。 SMS を使用すると、その主な利点のいくつかは単純さと簡潔さであるため、少ないほど多くなります。 オファーをできるだけ明確にし、行動を促すフレーズを追加し、常にストアの名前を含めることを忘れないでください. 可能であれば、製品の画像を含めてください。ほとんどの場合、MMS の方が効果的であることが証明されています。 しゃれはいつでも大歓迎です。 「期間限定」や「在庫がある限り」などのフレーズは FOMO を引き起こし、割引を際立たせます。
3.役に立つ
問題解決に勝る製品やサービスはありません。 「製品ではなく、ソリューションを売る」という言葉を聞いたことがあるでしょう。 これは、マーケティングの本の中で最も古いトリックです。
では、このコンセプトをクリスマスのオファーに適用してみませんか?
さまざまなタイプの買い物客がさまざまな種類のニーズを持っています。 早起きした人はあなたのシーズン初めのセールを高く評価しますが、先延ばしにする人は、セール期間の延長やカーブサイド ピックアップの提供を称賛します。 優柔不断な買い物客は、年齢、性別、または価格ごとに積み上げられた、ギフトのアイデアや製品を厳選したクリスマス ショッピング ガイドを楽しむことができます。 顧客のニーズと好みに応えることで、あなたのストアはすぐにクリスマス ショッピングの一番の行き先になります。
そして、あなたの提案が的を射ていたら、それらのセールスポイントをあなたの全体的なマーケティングメッセージの重要な部分にしましょう.
プロのヒント:クリスマスのオファーをブランドのギフト ボックスに詰めましょう。 包装の地獄を経験することから解放されることを意味する場合、顧客はあなたの店で休日の買い物をするように動機付けられます. ボーナスとして、すべての購入で無料のグリーティング カードを提供し、さらに個人的なメッセージを含めるオプションを提供し、すべての値札が非表示になることを保証します. 完璧なホリデー ギフトのすべての重要な要素。
すべての良い取引の 3 つの重要な要素を学んだので、今年のクリスマスにオンライン ストアを成功に導くためのお祝いオファーの 5 つの実証済みのアイデアを見ていきましょう!
クリスマス オファー #1: ホリデー ギフト ガイドで買い物客を引き付ける
ギフト ガイドは、オンライン マーチャントが大型のホリデー シーズンに向けてマーケティングを行うための最も強力な武器の 1 つです。 これは、商品を紹介すると同時に、買い物客に最新のセールを紹介するのに最適な方法です。
ギフト ガイドは、ウェブサイトの訪問者がより良い選択をし、顧客の生涯価値を向上させ、シーズン初期と直前の買い物客を引き付け、認知度を高め、ブランド認知度を高め、さらにはSEOにも役立ちます。 ファッション、美容、健康、食品・飲料などの業界では、製品ガイドは必要不可欠です。
美しいスタイルのクリスマス ギフト ガイドは、今年のホリデー シーズンの売り上げに驚異的な効果をもたらします。 また、商品を便利なカテゴリに分類することも重要です。たとえば、彼/彼女へのギフト、親/子供へのギフト、高級ギフト、30 ドル未満のギフト、美食家へのギフトなどです。
クリスマス オファー #2: お祝いのクリスマス バンドルで歓声を上げましょう
ホリデー ギフト ガイドをさらに充実させたいですか? いくつかの製品を組み合わせて、お祝いのクリスマス バンドルとして販売することを検討してください。
バンドルは究極のバーゲン取引として認識されており、買い物客はお金に見合った価値を得ていると感じます。 これは、売り上げを伸ばし、平均注文額を増やしたいマーチャントにとっての防弾戦略です。
最良の結果を得るには、ベストセラーのアイテムを共通のテーマの下で無料のアイテムと組み合わせたり、在庫を一掃するために動きの遅いアイテムと組み合わせたりします。 割引商品を追加することで、心理的効果を最大化します。 もう 1 つの優れたオプションは、人気のある商品と、顧客に紹介したい新しい商品を組み合わせることです。 特にこれらの新製品が限定版であるか、数週間後にのみウェブサイトで定期的に購入できる場合は特に、クリスマスバンドルの周りに誇大宣伝が行われることは間違いありません.
クリスマス オファー #3: ミステリー オファーで FOMO をスパーク
バンドル取引 (または実際にはあらゆる種類の取引) を本当にエキサイティングなものにするものを知っていますか? 何が入っているかわからない方! はい、その通りです。 最もクリエイティブなホリデー ディールの 1 つ、ミステリー オファーをご利用ください。 それが何であるかわかりませんか? いつの時代も人気のアドベント カレンダーはその好例です。
ミステリーセールは、その内容を秘密にしておくことで、聴衆の間で大々的な誇大宣伝を構築するのに役立ちます. 最も簡単な方法は、オファーのぼやけた画像を投稿して、それが何であるかを顧客に推測させることです.
物事に刺激を与え、買い物客の FOMO を急上昇させるために、提供している製品の数、種類、既存のアイテムか新しいアイテムかなどのヒントを落とし始めることもできます。
ミステリー オファーは、パンデミックが始まって以来の最大のトレンドの 1 つであるサブスクリプション ボックス サービスとよく一致することが証明されています。 世界中の顧客が、化粧品、書籍、ホットソースのセレクション、コーヒー ブレンド、さらには… ベーコンに至るまで、さまざまなグッズが毎月届くボックスに夢中になりました。
何が用意されていますか? これらのタイプのオファーは、魅力的な顧客体験を生み出すだけでなく、ロイヤルティを高め、ブランドの認知度を高め、オンラインストアへの定期的なキャッシュフローを促進するのにも役立ちます.
クリスマスオファー #4: セルフギフティングのギフトを贈る
トリート・ユアセルフ運動について聞いたことがありますか? それらの人々は誰なのだろうか? それは数年前のあなたであり、2020年の私でした. そして、これがどのようになるかです. しかし、あなたはそれが起こることを知っていましたよね? このかわいい財布と 2 つの新しいメイクアップ セットをほぼ 1 か月前に注文したのはこのためです。これらが、クリスマスを迎える前の自分への完璧な贈り物になることを願っています。
すべてのお客様に同じことが言えます。 実際、最近の調査によると、買い物客のなんと 52% がホリデー シーズン中に自分へのプレゼントを購入する予定です。 家族や友人への完璧なギフトのアイデアを探すためにここ数週間過ごした後、今は自分自身に集中する時です.
ですから、セルフケアと自分の時間を優先して、このようなメッセージを今年のホリデー シーズンのマーケティング キャンペーンに追加しましょう。 クリスマスの直後に、大幅な値引きやBOGOセールを実施して、「サンタさん、私が欲しかったものではない」というフラッシュ セールを開始することを検討してください。 売り上げを伸ばし、停滞している製品を動かし、顧客に感謝され、世話をされていると感じさせます。 顧客の半数が自分用に何かを購入しようとしているため、メッセージ コピーで自己贈与を強調するようにします。
クリスマス オファー #5: 特別ロイヤルティ ディールで感謝の気持ちを示しましょう
サンタが調査を行い、1000 人のマーチャントに今年のウィッシュリストの上位にあるものを尋ねた場合、ほとんどの回答は収益や ROI の向上などに引き寄せられるでしょう。しかし、今年のクリスマスにあなたのブランドに望むことが 1 つあるとしたら、多くの忠実な顧客を持つこと。
忠誠心は、マーケティングにおいて広く普及している概念ですが、多くの企業にとってとらえどころのないままです。 チップ・ベルはかつてこう言いました。 彼らはあなたのブランド支持者になります。 そして最も良い点は、 SMS マーケティングとロイヤルティ プログラムがサンタとエルフのようなものであることです。これらは非常にうまく連携しています。
このクリスマス プランは、最もエンゲージメントの高い顧客 (製品に最も多くのお金を費やす顧客や、ブランドが特別なサービスを提供するたびに現れる顧客) 向けの特別なロイヤルティ取引です。 タイムリーかつ慎重に作成された SMS キャンペーンは、VIP の買い物客に特別な配慮を示し、CLTV を後押しし、このホリデー シーズンの売上に驚異的な効果をもたらすのに役立ちます。 最新のコレクションのプレビュー、最新のセールへの早期アクセス、次回購入時の無料ギフト、またはVIP ギフト バウチャーの提供を検討してください。
思い出に残る12月にしましょう
これは、魅力的なクリスマス オファーを作成するための完全なガイドであり、次のホリデー シーズンの収益を促進し、売り上げを最大化することが証明されています。 試してみて、どうだったか教えてください!
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