多くの情報源に分散している製品情報を一元化
公開: 2022-04-25- 製品情報を一元化する方が良い理由
- 製品情報を一元化する利点
- 製品情報の一元化の難しさ
- 製品情報を一元化するための最良のソリューション:PIMテクノロジー
少し前まで、製品マーケティングチームはこのように働いていました。
営業チームのトムは書類を完成させ、マーケティング部門のデスクに置きます。 それはより多くの論文の中に埋もれてしまう。
カスタマーサービスのAnnaは、オファーに関する購入者の問い合わせに応答するためにマーケティングに連絡しようとします。 失敗しました。
サプライヤーのネイサンは、ドリルビットの寸法を変更します。 更新されたデータは、1か月後までマーケティングに配信されません。
これはベルを鳴らしますか?
幸いなことに、デジタル化とマーケティングチーム向けに設計されたツールが増えるにつれ、チーム間でデータを送信し、サプライヤ、ディストリビュータ、ベンダーとの誤解を避けることが速くなりました。
ただし、デジタルツールを利用するには、2番目の課題を克服する必要があります。デジタルチャネルで混乱が繰り返されないように情報を一元化することです。
多くの場合、製品情報はさまざまなフォルダー、コンピューター、およびシステムに保存されるため、データの検索やカタログの作成および更新を迅速に行うことは容易ではありません。
マーケティングチームでデータの編成と集中化の問題に直面していますか? あなたはそれを解決するデジタルマーケティングツールを知りたいですか?
私たちはそうしていることを知っています。 どうぞ!
一元化の鍵は、優れたデータベースから始まります
情報の一元化が優れている理由
すべてのリソースを単一の中央リポジトリで利用できると想像してください。これにより、ファイルの重複が回避され、すべての資料と製品データの最新の更新バージョンが常に保持されます。
さらに良いことは、この一元化されたデータベースに、マーケティング、販売、設計、製造などのすべての人がアクセスできることを想像してみてください。それぞれが製品情報を編集、管理、およびエクスポートするための独自の権限を持っています。
製品情報を一元化したシステムを使用すると、多くの企業の典型的な状況をひっくり返すことができ、データがあなたを支配することはなくなります。 情報を一元化することで、製品マーケティングチームは究極の制御が可能になり、明確で整理されたワークフローで作業できるようになります。
情報を一元化することの利点は何ですか?
ファイルが消えた場合にチーム内で議論を避けることは別として、製品情報を一元化するシステムを使用することには多くの利点があります。
- より適切に定義されたワークフロー:どのタスクがマーケティングチームの各人に対応しているかを簡単に知ることができます。
- 低コスト:より多くのデータソースとより多くのシステムは、より多くのメンテナンス、ライセンス、および各プロセスを制御する人員を意味します。 データの信頼できる情報源として機能する単一のシステムは、すべてを1つの月額料金または年会費で実行します。
- 不要な変更や削除を回避する:アクティビティ履歴、変更管理、およびバックアップにより、製品またはカタログ情報の古いバージョンを確実に取得できます。
- 複数のチャネルでの更新:さまざまな国またはチャネルで同時に製品情報の切り替えを手作業で監視している場合は、それが悪夢であることがわかります。 すべてのデータが一元化されているため、カスタマイズされたデータを任意のチャネルに送信するのはワンクリックです。
- 品質管理:すべての情報を1つの場所に保存することで、エラーや不整合を検出し、すべてが同じ要件を満たしていることを確認できます。
- より良いブランドイメージ:正確で質の高い情報を見つけることにより、顧客はより満足し、製品の返品が少なくなります。 カスタマーサービスチームも常に正しいデータを持っています。 そして、部外者は、ディストリビューターや小売業者など、あなたの会社から一貫したメッセージを受け取ります。
情報を一元化することの難しさは何ですか?
中央集権化戦略は驚異的に聞こえますね。
これで実装する必要があります。
そして、問題が始まる可能性があります。 たとえば、会社にさまざまな機能を備えた数十のソフトウェアシステムがあり、部門の全員がその使用方法を知っているわけではない場合です。 または、中央のコンピューターからのみアクセスでき、他の都市や国の労働者やパートナーはリモートからアクセスできないこと。
マーケティング部門が扱う製品情報の量は増加しています。 難しさは倍増します。 幸いなことに、最善の解決策は単純さです。
一元化のその他の利点:数日でカタログを作成
製品情報を一元化するための最良のソリューション:PIMテクノロジー
製品情報を管理するための最も効果的な集中化ツールは、PIMソフトウェアです。 このプラットフォームは、次の2つの基本原則に従います。
- すべての製品情報を単一のデータベースに収集します。これは、会社全体の信頼できる情報源として機能します。
- この情報を複数のチャネル、デジタルおよび印刷されたカタログで最新の状態に保つ複雑なプロセスを簡単にします。
しかし、それはパーティーの終わりではありません。
Sales Layerのような最新のPIMには、集中化の力を最大限に活用する多くの機能が組み込まれています。
- クラウドからの作業:あらゆるデバイス、あらゆるユーザー、あらゆる国から製品情報にアクセスします。
- ワンクリックで任意の販売チャネルへの接続を解決します。Webサイトの情報をエクスポートしますか? アマゾンの場合? あなたのデザインチームがレイアウトすべきカタログは? ほんの数分でインスタントカタログ? SalesLayerPIMに含まれているような特殊なコネクタを使用して自動化します。
- 情報の最適化:データを一元化することは素晴らしいステップですが、ラベルが不十分で見つけにくいものでシステムを乱雑にするのは良くありません。 PIMは情報の品質を分析し、顧客のために情報を改善し、情報を充実させ、Googleなどのプラットフォームの要件に適合させることができます。
- アラートと変更をリアルタイムで送信する:倉庫、サプライヤー、実店舗、またはオンラインマーケットプレイスとの通信は、製品データの変更に対してより効率的です。
あなたの会社に明日のオフィスを実装しますか? トム、アンナ、ネイサンは、製品カタログを作成する毎日のプロセスが以前よりも効率的になっていることを知って幸せになります。
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