エネルギー転換を超えて: 公益事業部門と ESG

公開: 2023-03-30

この投稿では、ESG の意味を明確にし、環境、社会、およびガバナンスの価値が今日の公益事業業界でどのように表現されているか、またそれらが公益事業部門の持続可能性ポリシーにどのように反映されているかを説明しようと試みます。

ESGとは？

ESG (Environmental、Social、および Governance) の頭字語は、企業の行動を管理し、社会的意識の高い組織が潜在的な投資を選別するために使用する基準を指します。これらは、次の 3 つの広範な適用分野に分類されます。

環境基準は、企業が環境を保護する方法を考慮します。それらは、生産プロセスの環境への影響を管理下に保つための介入と、リスク管理の実践に言及しています。これらには、直接的および間接的な温室効果ガスの排出を削減するための行動、経営陣による天然資源の管理、および気候変動 (気候変動、洪水、火災など) によってもたらされるリスクに対する企業の全体的な回復力が含まれます。
社会的基準とは、企業が従業員、サプライヤー、顧客、および事業を行っているコミュニティとの関係をどのように管理するかを指します。それらは、人的資本管理 (公正な賃金や従業員の関与など) の成果を測定する指標と、コミュニティへの影響の指標を通じて表現されます。社会的基準の顕著な特徴は、サプライチェーンパートナーの活動への企業境界の外への波及です (特に、環境および労働基準がそれほど厳格ではない可能性がある発展途上国では)。
ガバナンス基準は、役員報酬、監査、内部統制、株主の権利、最終顧客の要求の尊重など、企業がどのようにリーダーシップを発揮するかを説明します。企業内での ESG 活動の実施に携わる者は、次のような質問に答えるよう求められます。株主の権利は認められ、尊重されていますか？経営陣の透明性と説明責任を促進するために、どのような種類の内部統制が存在しますか?

この時点でお察しのとおり、ESG は簡単に定義できるものではありません。

環境、社会、およびガバナンスの正確な基準に照らして測定され、特定の企業に関連するリスクの量を表すスコアが与えられる一連のアクション。 この格付けシステムは、組織の経済的パフォーマンスを考慮するだけでなく、無形資源、つまりその価値(環境の尊重や効果的なガバナンスなど) に関連するデータと指標に基づいて、組織の「世界での行動」を考慮して計算されます。
組織が環境、社会、およびガバナンス要因に関連するリスクと機会をどのように管理しているかを利害関係者に理解させるフレームワーク。テクノロジー以前から文化的なものです。
最近 (わずか 20 年) に世界中に広がった意味の層を持つ用語ですが、それを活気づける概念は、環境、社会、内部に関連して、それが伝える意味のために、さらに遡ることができます。市場関係者の規制は、公益事業部門の持続可能性の問題と密接に絡み合っています。

ESG の簡単な歴史: 産業革命から気候変動との闘いまで

現在の ESG の定義は 2000 年代半ばに形成されます。最初の主流の言及は 2004 年の「 Who Cares Wins」というタイトルの国連報告書でした。

産業革命の特徴である、労働条件の改善を求める緊張の最初の瞬間を特定することはできたかもしれませんが、自然発生的かつ組織的な運動と、制度的または「下から、」は、公正でより持続可能なビジネス慣行に向けて企業を後押しすることを目的として開催されました。労働者の搾取を阻止するための努力、戦争への資金提供やアパルトヘイトなどの抑圧的な体制の非難、企業を対象とした行動規範の使用。これらはすべて、政府、投資家、消費者が、企業が行使する力についての意識を高めていることの例です。私たちの周りの現実を形作ることにおいて。この力に対する支配力が高まり、今日、すべての企業の利害関係者 (経営者、取締役、投資家、アナリスト、ブローカー) は、ビジネスモデルと長期的な行動計画に ESG 基準を含めるよう求められています。

同時に、職場における持続可能性、尊重、多様性の問題に対する人々の意識と注意が大幅に高まっており、気候危機の緊急性に後押しされて、ますます厳しくなる環境法も世界中で可決されています。

したがって、ESG は、伝統的に組織の従来の分析および運用の一部ではないが、それでもかなりの財務上の重要性を想定している問題を指します。ブルームバーグによると、世界の ESG 資産は 2025 年までに 53 兆ドルを超える見込みであり、運用資産総額 140.5 兆ドルの予測の 3 分の 1 以上を占めています。

ESG イニシアチブ: 公益事業部門の持続可能性に不可欠な理由

公益事業会社は何年もの間、エネルギー転換を進めることを目的とした ESG プロジェクトに取り組んできました (環境では文字「E」が強調されています)。近年、ユーティリティ業界ほど劇的に変化した業界はほとんどありません。気候を安定させ、環境へのリスクを制限するために、業界の組織は脱炭素化と大気中への温室効果ガス排出量の削減に向けた長期計画を実施しています。これは、持続可能な生産プロセスと再生可能エネルギー源の排他的使用を通じて、同量の大気への放出を吸収または除去するか、積極的に防止することにより、生成される二酸化炭素のバランスをとろうとする「ネットゼロカーボン」アプローチです。

かつて達成できなかったエネルギー転換の地平線をはるかに超えて進行しているこの「大転換」の主な原動力は、気候変動との戦いです。 効果的なソリューションを開発する上で同様に決定的なのは、エネルギー需要と消費者の期待が変化するパターン、企業統治システムの柔軟性と回復力、そしてもちろん技術革新の進歩です。

公益事業部門で持続可能性を高める方向への道を歩み始め、ESG イニシアチブを実施した企業は、ブランドアイデンティティを改善し、より権威ある評判を獲得する可能性が高く、その結果、信用プロファイルを強化し、より簡単にアクセスできるようになります。資本市場の資金調達。しかし、その中核となる活動が一定の基準を満たすように変化し、利益率の向上と堅固なキャッシュフローにつながらない限り、その業績は大幅に向上しません。このような複雑な状況で生産性をサポートするために、社会的責任が制限ではなく原動力として経験されているため、業界のプレーヤーは、デジタルトランスフォーメーションによって利用可能になったツールに頼ることができます。

公益事業部門の持続可能性を高めるデジタルツール

最も高度な形態のデジタル化 (ロボット工学、ビッグデータ、人工知能の使用など) は、企業の競争力、安全性、回復力を高める上で極めて重要であることが証明されています。この声明は、需要と供給が急速に変化し、革新的なビジネスモデルが出現し、インフラストラクチャのセキュリティに対する脅威が増大している、エネルギーおよび公益事業市場など、深刻で絶え間ない変化を遂げている市場ではなおさら真実です。

デジタルトランスフォーメーションは、近い将来、公益事業部門の持続可能性を高めるための新しい機会を生み出し、今後も生み出し続けるでしょう。それは、規制当局と消費者の両方をサポートし、透明性と管理を強化しながら業績を向上させます。

デジタル化されたエネルギーシステム (スマートメーター、IoT、スマートカーなど)は、1 日のさまざまな時間帯に必要なエネルギー量から、優先される配電モード、発生したコストの詳細まで、ユーザーのニーズを正確に特定できるようになりました。支払い状況。これらの技術はすべて、エネルギー負荷を軽減する傾向があります。 より高品質のデータとより強力な分析ツールを継続的に提供する機能により、電力会社は活動の包括的かつ詳細な概要を提供し、意思決定プロセスでそれらを効果的にサポートできるようになります。

データが真の差別化要因

エネルギー転換を成功させるには、ESG 主導の企業文化を受け入れる必要があります。公益事業部門の持続可能性のレベルを高めるための行動を促進するためには、企業がさまざまなソースからのデータを最大限に活用して、投資の程度と達成された結果を測定し、想像し、創造することが不可欠です。環境、社会、およびガバナンス要因に関連する将来の成長機会。

マーケティングやカスタマーサービスの場合、データは戦略的に重要な役割を果たします。

公益事業会社は、社会的および環境的関与の意味を強調しながら、顧客、規制当局、投資家、およびその他の利害関係者に自社のストーリーをうまく伝えるにはどうすればよいでしょうか? 規制上の義務を完全に順守しているというすべての保証を同時に提供しながら、どのようにして評判を強化するのでしょうか?答えは常に 1 つだけです。データを通じてです。しかし、データによって提供される説明を、適切なタイミングで適切なチャネルを通じて適切な人に向けられた実際の物語に埋め込まなければ、それは部分的な答えになります。決定的なステップであるESG 報告処理を導入しない場合、それは部分的な答えにすぎません。

政府、規制当局、顧客、株主など、公益事業業界内のさまざまな立場の利害関係者は、企業が具体的で持続可能な ESG イニシアチブを実施し、それらを可能な限り透明に伝えることを期待しています。 PwC によると、電力会社は現在、そのメッセージをほぼ受け取っています。78% が持続可能性または ESG 要因に関連するレポートを既に発行しており、16% が今後 1 ～ 2 年以内に発行する予定です。このような透明性は、PwC が説明するネットゼロトランスフォーメーションの重要な要素の 1 つです。

説得力のあるものにするために、ESG レポートは、さまざまなビジネス機能によって開発された洞察を統合する必要があります。 これには、一貫性のあるアクセス可能なデータに支えられたコラボレーションが含まれます。 業界の多くの企業はまだこれを達成できていません。PwC が問い合わせた電力会社のうち、ESG データを収集する能力が高いと答えたのは半数未満 (48%) でした。他の人はまだ学習中 (40%) または学習を始めたばかり (13%) です。

しかし、公益事業部門の持続可能性は、コミュニケーション能力と密接に関係しています。

ESG 報告: 公益事業部門の持続可能性はコミュニケーションを通じてもたらされます

機関投資家、格付け機関、消費者は、企業が全責任を負うことを期待しています。これが、企業の環境、社会、およびガバナンス (ESG) のパフォーマンスに関するタイムリーでわかりやすいレポートの要求がますます高まっている理由です。

ESG 開示プロセスは、ESG 戦略を構築するための最初のステップです。ESG 報告活動は、パーソナライゼーションとマルチチャネルを可能にするカスタマーコミュニケーション管理 (CCM)ソフトウェアによって最適にサポートされ、企業が問題、摩擦、欠点を特定し、不連続点を認識するのに役立ちます。目標とその達成の間で、タイムリーで正確かつ効果的な文書を通じてコミュニケーションをとります。

私たちが生きている現在の歴史的時代において、公益事業ほどプレッシャーを感じている業界はほとんどありません。公益事業の取り組みは、脱炭素化を加速し、地球温暖化のリスクと戦うために不可欠です。しかし、業界のほとんどの企業は、依然として ESG 報告を、必要なコンプライアンス基準を満たすための形式的なものとして扱っています。最も先見の明のある企業は、 ESG レポートを使用して戦略、投資、およびリスク管理に関する決定を通知し、環境、社会、およびガバナンスの原則を脱炭素化とパフォーマンスの改善のための具体的な計画に変換し、エネルギーの移行を加速することを学んでいます。領土とコミュニティをより尊重するグローバル経済。