Barack Obamaが、ソーシャルメディアの増幅に関する主要な課題と、民主主義を救うための「設計上の欠陥」に対処する方法について概説します。
公開: 2022-05-09元米国大統領バラク・オバマは、現代のメディアの状況、特にソーシャルメディアに関するさまざまな懸念の高まりと、オンラインでの有毒なコンテンツや誤った情報の拡散を助長しているソーシャルプラットフォームの「設計上の欠陥」に対処するのに役立つ可能性のあるソリューションについて概説しました。
「デジタル情報の領域における民主主義への挑戦」というトピックに関する幅広いスピーチの中で、前大統領は、ソーシャルメディアプラットフォームの台頭に対する多くの懸念と、それらがより広く言説に与えた影響を強調しました。 。
オバマによると：
「現在、[社会の改善]に対する最大の障害の1つ、実際に民主主義が弱体化する最大の理由の1つは、情報の伝達と消費の方法に起こった重大な変化であると確信しています。」
これの一部は、現代のオンラインプラットフォームの変化するインセンティブ構造であるとオバマ氏は言います。 20年前、オバマ氏は、ウェブ検索の重要な柱は「包括性、関連性、スピード」であったと述べています。 しかし、ソーシャルメディアの台頭と、人々の行動についてもっと学ぶ必要があるため、より多くの広告を販売するために、より多くの企業が「パーソナライズ、エンゲージメント、スピード」を選択しています。
「そして、炎症性の分極化コンテンツが引き付けられ、関与することがわかりました。」
すべてがネガティブというわけではありませんが、オバマ氏は、志を同じくする人々を見つけ、関連するサービスやサポートとはるかに速い速度でリンクする能力など、接続性の向上によってもたらされた多くのポジティブな点にも注目しています。
オバマ氏は、MySpace、MeetUp、Facebookがなかったら、彼は選出されなかったかもしれないと述べています。これにより、若いボランティアの軍隊がモバイルを支援し、重要なメッセージを広めることができ、彼や他の多くの人々が集めた価値を強調しています。接続性の向上。
それでも、同時に、オバマ氏は、新しい情報エコシステムは「人類の最悪の衝動のいくつかをターボチャージしている」と述べています。
「ウェブ上で最もとんでもないコンテンツのいくつかは、従来のメディアから発信されています。しかし、ソーシャルメディアプラットフォームが行ったことは、市場での優位性の高まりとスピードの重視のおかげで、新聞やその他の従来のニュースソースの衰退を加速させています[…]ニュースを発信するプラットフォームに広告収入が流れるにつれて、ニュースを報道するニュースルーム、出版社、レポーター、編集者にお金が流れるのではなく、競争するためにエンゲージメントを最大化するというプレッシャーを感じています。」
本質的に、オバマ氏の見解は、ソーシャルメディアプラットフォームがより多くの社会的分裂と直接の不安をもたらしたということではなく、世界中のユーザーがより多くの情報と世界中からのより多くのレポートにさらされるようになり、それを増幅するのに役立ったということです、最悪の例は、その「エンゲージメント」が何であれ、ユーザーエンゲージメントを最大化するように設計されたソーシャルプラットフォームアルゴリズムによって不注意に（またはそうではなく）増幅されています。
「真実と虚偽の競争では、これらのプラットフォームの設計そのものが私たちを間違った方向に傾けているようです。 そして今、私たちは結果を見ています。」
これに対処するために、オバマ氏は、オンラインプラットフォームは、一連の合意された原則を通じてポリシー決定を検討する必要があり、アプローチにおいてそのようなことについて透明でなければならないと述べています。
オバマ氏によると、これらの重要な原則は次のようになります。
- それが健全で包括的民主主義の見通しを強めるか弱めるか
- それが活発な議論を促し、私たちの違いを尊重するかどうか
- それが法の支配と自治を強化するかどうか
- 入手可能な最良の情報に基づいて集合的な決定を下すのに役立つかどうか
- すべての市民の権利、自由、尊厳を認めているかどうか
それらは理にかなっていますが、それでも、そのようなことを強制することは複雑です。私が「活発な議論」を奨励すると考えることは、他の誰かの見方とは完全に異なるかもしれません。
しかし、これらの原則を順守し、そのようなことについてオープンにすることで、オンラインプラットフォームが連携して、コンテンツのモデレートに対するより効果的で包括的なアプローチを策定できます。これにより、否定的な発言を奨励するのではなく、和らげることができます。
しかし、オバマ氏はまた、どのプラットフォームもそのような構造を確立することはできず、また彼らに求められるべきでもないと述べています。
「私は、個人または組織が、私的または公的を問わず、誰が何を聞くことができるかを決定する責任を負うべきであるという自信はあまりありません。」
そのため、オバマ氏は、サービスを通じて伝達される情報に対する責任を電気通信会社から免除するために効果的に作成されたセクション230の改訂を含む、重要な政策改革も提案しています。 ソーシャルプラットフォームは現在同じ法律の下で管理されていますが、ソーシャルアプリのより一般的な性質はダイナミックを変え、オバマは、現代の情報経済のニーズに確実に応えるために法律を再検討する必要があることを示唆しています。
上記の原則を取り入れた、より広範で包括的な政策アプローチは、スピーチを独立して取り締まる責任のあるプラットフォームを免除することにもなります。
オバマ氏によると、これは前進の道であり、私たちが採用しなければならないアプローチの変化です。
「インターネットとソーシャルメディアの初期には、接続して整理し、情報を入手するための新しい方法を見つけることに一定の喜びがあり、非常に多くの約束がありました。 私は知っています、私はそこにいました。 そして今、政治そのものと同じように、私たちの公的生活と同じように、ソーシャルメディアはそれに厳しい態度をとっています。 私たちはそこにある胆汁とビトリオールの安定した流れについてとても致命的です。 しかし、そのようにする必要はありません。 実際、私たちが成功するのであれば、それはそのようにはなり得ません。」
オバマ氏の観察にはいくつかの貴重なメモがあり、どこがうまくいかなかったのか、そして情報の流れを軌道に戻すためにどのように取り組むことができるかについてのいくつかの良い指針があります。 ただし、問題の一部は、これらのアプローチの多くがプラットフォーム自体の金銭的インセンティブに反することです。プラットフォーム自体は、ユーザーのエンゲージメントを可能な限り長く維持することで最大のメリットをもたらします。 オバマ氏が指摘するように、より分裂的なコンテンツは、より多くのエンゲージメントを促進します。それでは、プラットフォームを説得して、そのようなものに対してより確固たる立場をとるようにするにはどうすればよいでしょうか。
規制は前進する唯一の方法である可能性があり、彼らの公式声明を通じて、プラットフォーム自体は現在、そのようなものを大いに支持しているように見えます。 次のステップは、規制当局に物事を前進させ、新しい運用基準を施行して正しい方向に大きくシフトさせることです。
それがオバマの原則に沿っているか、さらなる調査と議論を通じて策定された他の原則に沿っているかにかかわらず、デジタル存在の次の平野に移る前に、会話が今始まることが重要です。