最高のメールサービスプロバイダーで探すべき9つのこと
公開: 2022-06-29
メールマーケティングプラットフォームは、投資できる最高のツールの1つになる傾向があります。1ドルを費やすごとに平均44ドルのROIが得られるため、あらゆるレベルのマーケティング担当者にとって理にかなっているようです。
しかし、あなたのEメールマーケティングキャンペーンは、それを推進しているEメールサービスプロバイダー（ESP）と同じくらい良いものです。
そのため、ESPを探すときは時間をかける必要があります。 それらがすべて紙の上で見えるのと同じくらい、あなたのビジネスがそれが得ることができる最高の電子メールマーケティングサービスに値するとしても、すべてがあなたのビジネスまたはあなたの電子メールマーケティング戦略に適しているわけではありません。
検索を開始する前に
市場で最高の電子メールサービスプロバイダーを検討し始める前に、決定する必要のあることがいくつかあります。
目標を定義します。
ESPの購入を開始する前に、Eメールマーケティングで何を達成したいのかを知る必要があります。
メールサービスプロバイダーは同じではありません。 それぞれに長所と短所があります。 あなたが何を達成したいのかを知ることは、あなたの目標を達成することができないものを排除するのに役立ちます。
あなたの予算はいくらですか？
最初から対処するもう1つの重要な要素は、予算です。 人生のほとんどのもののように、あなたはあなたが電子メールサービスで支払うものを手に入れます。
これがあなたがあなたのビジネスのために無料の電子メールサービスプロバイダーを決して選ぶべきではない理由です。 これらの無料サービスには、分析とセキュリティに多くの制限があり、最終的な収益が制限されます。
あなたの予算はあなたが探し始めるべき電子メールサービスプロバイダーの種類を決定するのに役立ちます。 これを使用して、目標と持続可能性の達成に役立つ機能のバランスを取ります。
最高のメールサービスプロバイダーで探すべき9つのこと
検索の基礎ができたので、買い物をするときに注意する必要があるものを見てみましょう。
1.機能
おそらく、電子メールサービスプロバイダーを探すことから始める最初の場所は機能です。
目標に沿った機能を備え、予算内に収まるESPが必要になります。 各ESPの機能を注意深く確認し、可能であれば、試乗する必要があります。 無料トライアルでは、選択したESPに何が期待できるかを味わうことができます。
機能に関しては、現在必要な機能だけでなく、ビジネスの成長に合わせて必要になる機能も必ず探してください。 つまり、選択したESPでスケーラビリティを探す必要があります。
2.使いやすさ
それに直面しよう。 Eメールマーケティング、特に自動化は非常に複雑な問題です。 そのため、メールサービスを検索する際に考慮する必要のある主要な側面の1つは、使いやすさです。
メールサービスプロバイダーに必要な基本機能のいくつかは、モバイル用のレスポンシブテンプレートです。 高度な機能には、高度なパーソナライズとセグメンテーションオプション、動的コンテンツ、自動化などがあります。
見ているESPが機能ボックスにチェックマークを付けている場合は、それが最適なESPであるかどうかを判断する次の要素に進みます。
ESPの使いやすさに貢献する機能には、ドラッグアンドドロップビルダー、ユーザーフレンドリーなインターフェイス、既製のテンプレートなどがあります。
これらの使いやすい機能は、電子メールサービスプロバイダーのコストを少し高くする可能性がありますが、それに慣れるために多くの時間とお金を投資する必要がないという事実で、コストを回収します。
3.セキュリティ
最近のデータ侵害の急増により、セキュリティはESPで探す必要のあるコア要素になりました。 結局のところ、脆弱なのは機密データだけでなく、顧客の機密データでもあります。 堅牢な多層セキュリティプロトコルを備えた電子メールサービスを利用して、クライアントとの信頼を維持してください。
電子メールサービスプロバイダーを探すとき、セキュリティは間違いなく探すべきもののリストの一番上にある必要があります。
探すべきことについて言えば、読んで理解する必要のある重要なドキュメントの1つは、プライバシーポリシーと利用規約のページです。 これは、メールサービスプロバイダーがデータを収集、保存、保護する方法を説明しています。
4.サポート
メールマーケティングはデリケートなマーケティングツールです。 1つの小さな問題が発生した場合、キャンペーン全体がフロップになる危険があります。
これがカスタマーサポートの出番です。
優れたカスタマーサポートを備えたEメールサービスプロバイダーは、Eメールマーケティングキャンペーンを円滑に実行するために常にそこにいます。 最終的な購入を行う前に、必ず電子メール、電話、またはライブチャットで回答率をテストしてください。
5.統合
私たちはすべてのためのアプリがある時代に生きています。 そして率直に言って、それらの多くは非常に役に立ちます。 マーケティングに関しては、ある調査によると、マーケターは平均5つのアプリを使用してマーケティングを強化しています。 これは、分析から自動化、そしてその間のすべてです。
データを使用して複雑なセグメントを作成し、非常にパーソナライズされた関連性の高いキャンペーンをサブスクライバーに送信できるように、上位の統合を利用できるようにすることが重要です。 データはこれらの可能性の中核です。 そして、データはあなたがあなたの聴衆との深い関係を形成するのを助けるものです。
6.追跡
データ追跡のないEメールマーケティングキャンペーンは（どんなに成功したように見えても）時間の無駄です。 電子メールの進行状況を追跡することは、メトリックについて良い（または悪い）と感じるためだけではありません。 それはすべてあなたの戦略とシステムを改善することです。
したがって、追跡はESPの一部である必要があります。
追跡は、顧客が何を望んでいるかを理解し、よりパーソナライズされた電子メールを作成するのに役立ちます。 また、リストを簡単に分割して、彼らが愛し、感謝するような旅を作成することも簡単になります。
優れたデータ収集機能とは別に、選択したESPが理解しやすい方法でデータをコンパイルすることを確認する必要があります。
7.自動化
マーケティングの自動化は、多くの理由で非常に人気があります。 確かに、それは理想的にはあなたの作業負荷を軽減します。 しかし、最大の利点の1つは、電子メールの開封率とクリック率も向上することです。 （最新の電子メール統計に関するインフォグラフィックを見ることができます。）
本質的に、自動化は収益を増加させます。 収集と追跡に役立つデータがあるため、Eメールマーケティングはより的を絞ったものになります。 これは、あなたがあなたのために働き、より多くのコンバージョンを促進するリード育成システムを持つのに役立ちます。
8.配信率を精査します。
善意の電子メールの多くは、悲しいことにスパムボックスに入っています。 知っておくべき重要な事実は、送信ボタンを押したからといって、メールが必ずしも宛先に届くとは限らないということです。 それほど単純ではありません。
電子メールの配信は少し注意が必要な要素です。 メールをホワイトリストに登録するには、購読者と良好な関係を築く必要があるのと同様に、ESPも、GoogleやYahooなどのインターネットを運営する巨人と良好な関係を保つ必要があります。
点線に署名する前に、潜在的な電子メールサービスプロバイダーの配信率についてお問い合わせください。 優れたサービスプロバイダーは、98％の地域での配信率を保証します。 配信率だけで妥協するのではなく、配信率を維持する方法や改善する方法を確認してください。
電子メールサービスプロバイダーを使用することを決定すると、長期的な関係が始まります。 あなたは少なくともあなたの幸せを確実にするための彼らの計画を知らずにそれに乗り込みたくないでしょう。
9.確かな実績
彼らは証拠がプリンにあると言っています。 Eメールマーケティングサービスプロバイダーにとって、その証拠は時代に適応する能力にあります。
優れた実績を持つESPは、持続可能性の芸術と科学を習得したことを証明しています。 ほとんどのデータはESPによってホストされることを忘れないでください。つまり、データが沈むと、ビジネスも一緒に沈む危険があります。
そのため、最高の電子メールサービスプロバイダーに関しては、EmmaのようなESPがリストのトップにあります。 2002年までさかのぼることができる歴史を持つエマは、非常に激しい市場で強力な競争相手となるために多くの嵐を乗り越えてきました。
要約
あなたのビジネスに合ったメールサービスプロバイダーを選ぶのは簡単なことではありません。 それはあなたがたくさんの研究をすることを要求します。 したがって、これらのメモを取り、多くの質問をして、何ができるかを見つけてください。 すべてのESPでカバーできる基本事項はたくさんありますが、表面を掘り下げると、大きな違いを見つけることができます。
これらの質問のいくつかを私たちに尋ねる準備ができているなら、私たちはそれらに答えたいです！ デモにサインアップして、Emmaの詳細を確認し、必要なものが揃っているかどうかを確認してください。