アフィリエイト マーケティング戦略で見込み顧客の育成を改善する 7 つの方法

公開: 2022-02-28

人間の心理に対する理解が深まるにつれて、信じられないほど効果的で注目を集める広告を開発するマーケティング手法が生まれました。 非常に多くの製品やサービスで、非常に多くの広告が表示されるため、目立たせるには、絶え間ない創造性と革新が必要です。 平均的なインターネット ユーザーは、毎月最大 1,700 のバナー広告を目にしますが、実際に表示されるのはその約半分にすぎません。 ただし、潜在的なクライアントの注目を集めるだけでは、高い売上を保証するのに十分ではありません。 実際、80% の人は購入までの道のりをたどりません。

多くの見込み顧客にとって、関心を持ってから実際に購入する準備が整うまでにはギャップがあるため、不足しているパズルのピースを見つけることは、すべての企業のビジネス目標の 1 つです。 見込み客と関係を築き、見込み客を解決策 (製品またはサービス) に導くことで彼らのニーズを理解していることを示すことは、忠実な顧客を作成するための重要な要素です。 このデジタル マーケティング戦略は、新しい見込み客を見つけることに力を注ぐだけでなく、すでに関心を示しており、フォロースルーする可能性が高い人々に対応するため、すべてのオンライン ビジネスにとって不可欠です。 顧客のニーズと動機を理解することで、同様の特性に従って顧客をセグメント化し、最終的に顧客に固有の戦略を作成することができます。 会社の戦略によって多かれ少なかれ存在する可能性がありますが、主な市場セグメントは次の 4 つです。

  • 人口統計
  • サイコグラフィック
  • 地理的
  • 行動
アフィリエイト マーケティング戦略で見込み顧客の育成を改善する 7 つの方法

顧客のニーズを知れば知るほど、より良いコミュニケーションと質の高いリードナーチャリングが可能になります。 大衆向けに作られたような無関係な広告を受け取りたいと思う人はいません。 バイヤーのエクスペリエンスをパーソナライズすることは、バイヤーに影響を与えるため、リードの育成に注力することは、すべてのマーケティング チームにとって重要な戦略です。

リードナーチャリングとは?

リード ナーチャリングはその名前にその本質のほとんどを含んでいるかもしれませんが、リード ナーチャリングが最初に正確に何であるかをより深く掘り下げることは依然として良い考えです。 だから、ためらうことなく:

見込み顧客の育成とは、見込み顧客を知り、彼らと関わり、購入過程の適切なタイミングで関連情報を提供することで、彼らをサポートすることです。

最終的には、販売ファネルのどこにいても、バイヤーとの関係を築き、彼らのニーズを理解することが重要です。 消費者の関心が固まる前に、圧倒的で詳細な情報を消費者にぶつけてしまうと、消費者を遠ざける可能性があります。 それでも、見込み客があなたのタイプの製品に興味を持っていると判断したものの、それを評価するのに十分な情報を受け取っていない場合、彼らは興味を引き起こした他の製品を選ぶかもしれません. リードナーチャリングを利用している企業は、販売可能なリードが 50% 増加したことを発見しており、これは間違いなく検討する価値のあるものです.

従来のセールス ファネルの視覚化

マーケティング チームとセールス チームが使用できる重要な手法は、アカウント ベースのマーケティング戦略と呼ばれ、大衆に宣伝する代わりに、特定のプロファイルに基づいて、マーケティング ファネルに入る可能性が高い個人を特定します。 最近の統計によると、企業の 76% が広告に行動データを使用していないことが示されています。 購買行動を分析することで、それに応じて製品に関する情報がリリースされ、興味を補完し、強化することさえでき、ファンネルを購入に向けて移動させることができます。

これは、購買ジャーニー全体を通じて消費者 (またはこの場合はリード) を保持し、もちろん育成するため、企業にとって非常に重要です。 リードは、従来のマーケティングだけでなく、さまざまな種類のアフィリエイト マーケティング プログラムなどの新しいマーケティング手法によっても、実質的に市場ファネルに持ち込むことができます。

アフィリエイト マーケティングとリード ナーチャリングの関係は?

最近いつでもマーケティング戦略を研究していれば、アフィリエイト マーケティングに出くわした可能性があります。アフィリエイト マーケティングは、世界中の企業でますます使用されるようになっています。 実際、企業の約 80% がアフィリエイト マーケティングを利用しています。 では、アフィリエイト マーケティングとは何であり、リード ナーチャリングとどのように関係しているのでしょうか?

簡単に言えば、アフィリエイト マーケティングとは、アフィリエイト マーケターがアフィリエイト マーチャントの特定の製品またはサービスを宣伝し、販売、アクション、またはリードが生成されるたびにコミッションを受け取る広告のプロセスです。 特定のニッチで多くのアクティブなオーディエンスを持つアフィリエイト マーケティング担当者は、アフィリエイト製品を宣伝し、興味のある人がマーチャントの Web サイトにリダイレクトされるアフィリエイト リンクを提供します。 アフィリエイト マーケティング担当者は、コンテンツ クリエーターであれ企業であれ、生成されたリードごとに、通常は定額またはパーセンテージでアフィリエイト コミッションを受け取ります (リードごとの支払いモデルとも呼ばれます)。 この方法は、B2B マーケターと B2C マーケターの両方にとって金となる可能性があります。これは、新しい潜在的な顧客に触れることで、従来のマーケティング方法ではリーチできなかった適格な見込み客が最終的に得られるためです。 効率的なマーケティング チームは、複数のリード マーケティング ツールとチャネルを活用し、最終的に見込み顧客や、製品やサービスに関心を示した見込み顧客を収集します。

さて、多くのマーケティング リードを獲得したからといって、作業が完了したわけではありません。 実際、リードの 96% はまだ購入する準備ができていません。 ここでリードナーチャリングの出番です。すでに関心を示しているターゲット顧客の割合が非常に高いため、テクニックを利用してそれらを育成し、購入ジャーニーをガイドする価値があります。

リードジェネレーションとリードナーチャリングの違い

マーケティング戦略を研究したことがある人なら、「リード ジェネレーション」という用語が何度も出てきたことでしょう。 顧客獲得に関しては非常に重要なプロセスであることは間違いありませんが、ここで説明する「リードナーチャリング」と比較すると違いがあります。

リードジェネレーション vs リードナーチャリング

リードジェネレーションとは、消費者の関心を最終的に実際の販売に変えることができるように、特定の製品の周りに魅力を生み出すプロセスを適用するマーケティング手法です。 最終的な目標は、電子メールやコンテンツ マーケティングなどのインバウンド マーケティング戦略を使用しながら、連絡先情報とデータ (人口統計または個人) を収集し、製品への関心を高め、最終的にはコンバージョンを生み出すことです。 広告主の 53% がマーケティング予算の半分以上を見込み顧客の発掘に費やしているため、これはどのマーケティング チームにとっても非常に優先事項です。 アフィリエイト マーケティング プログラムは、リードの生成に関して非常に効果的であることが示されています。 トラフィックが多い、またはコンテンツへのエンゲージメントが高いアフィリエイト パートナーと協力することで、企業は自社のビジネスをターゲット市場に露出させることができます。 この露出から、アフィリエイト マーケティング担当者は、ビジネスへの紹介リンクを使用してセールス リードを送信し、受動的収入としてアフィリエイト コミッションを獲得します。

このプロセスは、販売ファネルの開始直前にタイミングを合わせることができます。 適格なリードが生成されると、それは彼らが関心を示し、購入サイクルに入ったということです。 このサイクルは通常、次の 5 つの主要な段階で構成されます。

1. ニーズの認識

これは、問題が特定されたサイクルの始まりであり、消費者はあなたのビジネスがそれを解決する能力を持っていることを認識しています. 関連する例を使用して、このサイクルを見てみましょう。 キャリアのほとんどを手描きでコミックを描いてきたアーティストがいるとします。 突然、彼らはデジタル アートのスキルを必要とする、断ることのできない仕事のオファーを受け取ります。 現在、彼らはデジタル描画タブレットが必要であることを認識しており、あなたのビジネスがそれを専門としていることを知っています。 これは、ビジネスとして、デジタル タブレットを一般的に提供するいくつかの簡単な情報を公開できる場所です。 まだ準備ができていない圧倒的な技術的詳細には近づかないでください。 彼らが利用できるものを見る時が来ました!

2. 代替案の評価

消費者は自分が必要としている製品を認識したので、市場の選択肢と、あなたのオファーが他の製品とどのように比較されるかを評価します. ここでは、市場に出回っているデジタル タブレットの膨大な選択肢について学ぶことができます。 これは、あなたのビジネスがレーダーに乗る必要があるときです。 さまざまな機能、価格、お得な情報 (たとえば、デジタル描画ソフトウェアや、タブレットを購入すると無料のデジタル描画鉛筆など) について学び始めるため、比較情報はここで歓迎されます。

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3. リスクの軽減

消費者が十分な情報に基づいて選択できるようにすべての詳細が慎重に配置された後、最終的な評価が行われるのはリスクの軽減です。 説明、レビュー、オファーは特に魅力的なものにする必要があります。これは、他の製品よりもあなたの製品が選ばれる可能性がある段階だからです。 あなたのデジタル タブレットが他のタブレットより優れている点は何ですか?

4. 決定

多くの慎重な評価に続いて、消費者は最終的にあなたのビジネスの描画タブレットを購入することを選択しました! マーケティング活動は、消費者を購入者のフェーズ全体に導き、最終的に販売に至りました。 購入プロセスをスムーズで便利にすることで、顧客満足度が向上し、購入体験全体がポジティブで思い出深いものになります。 ここでできることはまだたくさんあります。たとえば、次回の購入時に割引を提供したり、レビューを残した見返りとしてギフトを提供したりできます。

5. 成果の達成

彼らはすでに既存の顧客であるため、他のマーケティング戦略を使用してこのサイクルを繰り返すことができます。 この段階では、フィードバックやレビューを得ることが不可欠です。 最大 90% のユーザーがブランドをチェックする前にレビューを検索します。 彼らがデジタル タブレットを購入したことがわかっているので、新しいスタイルのデジタル ドローイング グローブやドローイング ペンシルのアップグレードなど、他の関連製品のオファーを送信できます。

購入サイクル

ご覧のとおり、購入サイクルの各段階で、顧客は段階を進めるためにさまざまな種類の情報を必要としていました。 購入プロセスにおける顧客の立場に応じて、見込み客を適切に育成して、購入ジャーニーの終わりに向けて支援する必要があります。

ここが主な違いです。リード ジェネレーションは、製品に関心を示す可能性が最も高い個人をマーケティング ファネルに引き込もうとします。 リードナーチャリングとは、すでに販売プロセスに入っている既存の見込み客に、購入を完了するための適切な情報を提供することを奨励およびサポートするプロセスです。 ここではパーソナライズされたエクスペリエンスが重要です。消費者は、関連性のない大量の広告を浴びせられるのではなく、ビジネスが実際に彼らのニーズを気にかけ、理解していると感じます。

リードナーチャリング戦略の要素は何ですか?

リード ナーチャリングを他のマーケティング プロセスと区別できるようになったので、リード ナーチャリングを分析して、その機能の鍵となる要素を絞り込むことをお勧めします。 以下に挙げたものより多かれ少なかれあると主張する人もいるかもしれませんが、これらの要素をマーケティング戦略に組み込むことで、リードナーチャリング戦略が繁栄します.

1. バイヤーのペルソナを理解する

バイヤー ペルソナとは基本的に、調査に基づいたプロファイルであり、理想的な顧客が誰であるかを、人口統計、日々の課題、そして最終的に特定のアイテムを購入する動機にまで反映します。 架空のバイヤーのペルソナを理解することで、彼らの行動をよりよく把握し、特定の懸念やニーズを推測することができます。 統計によると、行動ターゲティング広告は一般的な広告の 2 倍効果的です。 このデータを収集することで、企業は問題を認識し、顧客のためにソリューションとマーケティング戦略を調整して、より効果的に受け取ることができます。 これにより、顧客は共感を覚えるようになり、他の製品やサービスよりもあなたの製品やサービスを検討するようになる可能性があります。

バイヤーペルソナイラスト

2. メールマーケティング

電子メールは最も古い形式のデジタル コミュニケーションの 1 つですが、今日のマーケティングでは依然として重要な位置を占めています。 実際、調査によると、メール マーケティングの平均投資収益率 (ROI) は、1 ポンドの支出に対して 42 ポンド強です。 メールマーケティングが広く使われているのも不思議ではありません! 見込み客がメーリング リストに登録したら、マーケティング オートメーションのフォームを設定できます。 これは、季節限定のオファー、毎月のニュースレター、または今後の製品に関するお知らせを意味する場合があります。 もう 1 つのオプションは、潜在的な顧客をすでに購入ファネルを下った人に絞り込み、よりパーソナライズされたメールを作成して、彼らとつながり、信頼関係を築き、最終的にコンバージョン率を高めることです。

3.パーソナライゼーション

パーソナライゼーションを重視することは、すでに何度も触れてきましたが、それには正当な理由があります。 この戦略は顧客の個々のニーズに重点を置いているため、これは見込み顧客育成の絶対的に重要な部分です。 最近の調査によると、ナーチャリングされた電子メールは、スタンドアロンの電子メールよりも 4 ~ 10 倍高い応答率を示します。 名前や興味を含めるなど、見込み顧客の育成戦略でパーソナライズを優先することで、顧客の信頼を高め、最終的にコンバージョンを高めることができます。 統計によると、育成された見込み客は、育成されていない見込み客よりも 47% 高額の購入を行う可能性が高いことが示されています。 彼らが購入ファネルのどの段階にいるのかに注意を払い、関係を築き、有益で関連性のある情報を提供してください。

4. お役立ちコンテンツ

役立つコンテンツは、単なるコンテンツよりもはるかに優れています。 パーソナライゼーションは顧客を特別な気分にさせますが、その名前のとおり、顧客のニーズに関連するコンテンツを提供することは役に立ちます! 最近の調査によると、ビジネス オーナーの 59% が、リード ナーチャリング プログラムを設計する際の最大の課題は、関連するコンテンツの作成であると述べています。 有用で関連性のある情報は、通常、見込み客が抱えている問題の解決策を提供したり、評価段階で製品について説明したりするため、見込み客にとって役立ちます。 役立つコンテンツの重要性を強調することは、マーケティング目標の鍵となるはずです。 ブログ投稿、有益なビデオ、無料の電子ブック、またはインフォグラフィックは、見込み顧客が製品をよりよく理解できるように共有できる素晴らしい資料の例です。 彼らがすでにセールス ファネルを通過し、購入サイクルを再開した場合はどうなるでしょうか。 既存のお客様は、購入した製品のデモビデオ、サービスに関する相談、知識を深めるためのウェビナーなどの形で役立つコンテンツも受け取ることができます。 これが、マーケティング分析とフィードバックが非常に重要である理由です。ビジネスとして、顧客にとって役立つコンテンツと見なされるコンテンツを理解するのに役立つからです。 Post Affiliate Pro のような、マーケティング分析と自動化を備えたアフィリエイト プログラムを使用すると、リターゲティング (以下で説明) や電子メール マーケティングなどのマーケティング戦略中を含め、長期にわたる自動化されたコミュニケーションを都合のよいときに送信できます。

5.ソーシャルメディア

ソーシャル メディアのプレゼンスは、最近のほぼすべての種類のビジネス、特にリードに関しては不可欠です。 ソーシャルメディアからのリードのコンバージョン率は、平均的なリードよりも 13% 高く、この機会を逃すことはできません。 リードナーチャリングに関しては、あらゆる段階でSNSを活用する方法があります。

アフィリエイト マーケターの 65% 以上がソーシャル メディアで顧客とつながっています

種の育成とは、実際に連絡先情報を受け取る前に、ターゲットオーディエンスに「種」を植えることによって育成プロセスを開始することです. これはソーシャル メディア マーケティング戦略であり、共有可能なコンテンツを残して見込み客と交流できるようにするものです。 「シード」が自発的に連絡先情報をあなたに提供した後、彼らは正式に「資格のあるリード」に進みました。
有望なリードを獲得したら、引き続きソーシャル メディア チャネルでおしゃれで関連性の高いコンテンツをリリースして、最新情報を提供し、ブランドとのエンゲージメントを可能な限り高めることができます。 顧客セグメントに応じて、さまざまなソーシャル メディア プラットフォームが他のプラットフォームよりも応答性が高くなります。

アフィリエイト マーケティング戦略で見込み顧客の育成を改善する方法は?

リードナーチャリング戦略をマーケティング計画に組み込むことは、どのビジネスにとっても直感的なことのように思えますが、興味を持った見込み客を試しもせずに立ち去らせるにはどうすればよいでしょうか? 見込み客の育成を開始する準備ができている場合は、戦略の改善に役立ついくつかの重要な要素を次に示します。

リードスコアリング

リード スコアリングとは、潜在的な購入者を販売の準備ができているかどうかでランク付けするプロセスです。 この方法論は、複数の価値、属性、および特性を利用し、それに応じて生成されたリードを割り当て、マーケティング戦術を各ターゲット顧客に合わせる方法をより数値的に示します。 リード スコアリングは、見込み客が人口統計、地理情報、行動属性などの特性のサブセットに分割される市場セグメントの形で提供される場合があります。 また、企業の理想的なバイヤーを架空に反映したバイヤー ペルソナを確立する場合にも役立ちます。 リード スコアリングを使用している企業は、使用していない企業に比べて ROI が 77% 増加しました。

さまざまな種類のアフィリエイト プログラムを利用し、アフィリエイト リンクから見込み客を獲得している場合は、アフィリエイト プラットフォームを使用して、ソーシャル メディアのエンゲージメント リストなどのマーケティング分析を追跡できます。 Post Affiliate Pro などの一部のアフィリエイト ネットワークは、明確なマーケティング分析を支援する多数のカスタマイズ可能な機能を提供します。これは、トップ リード向けに調整されたソーシャル メディアまたは電子メール キャンペーンの作成に貢献できます。

調査

調査は、顧客について収集した他のデータを深く裏付けることができるため、マーケティング ミックスに追加すると便利です。 顧客自身から直接情報を受け取ることで、顧客が購買ジャーニーのどこにいるのかについてより多くの情報に基づいた決定を下すことができ、その結果、メッセージをより適切にカスタマイズできます。 たとえば、消費者が調査で、教育目的でのみ表示していると回答した場合、多くの製品の取引に関するポップアップを送信しても、おそらく招待として受け取られることはありません. ちょうど同じように、製品を閲覧していると回答した顧客は、オファーや新しいプロモーションを表示する方がおそらく適しているため、ハウツー ビデオは必要ありません。 アンケートは、見込み客の動機と興味を理解するのに役立ち、見込み客が何を必要としているのかをよりよく理解するのに役立ちます。

より高度なコンテンツ

コンテンツ マーケティングは、見込み顧客を育成するマーケティング活動を改善する上で重要な役割を果たします。 インタラクティブな広告や動画など、より高度なコンテンツを活用して、広告スタイルを面白く新鮮に保つようにしてください。 一部の物理的な製品では、ユーザーがデジタル製品を見て「触れる」ことができる 3D 広告を作成すると、消費者の印象が大幅に向上します。 Magna は、ユーザーが非インタラクティブ広告よりもインタラクティブ広告に 47% 多くの視聴時間を費やしていることを発見しました。 これらのタイプの広告により、ユーザーはデジタル製品を操作できるようになり、ビジネスのブランディング イメージに深みを加えながら、より多くの時間を費やすことができ、よりよく理解できるようになります。

ブランド露出のために未来的な広告を使用するだけにとどまらないでください。 購買ジャーニー全体で見込み客に役立つコンテンツを作成するときは、マーケティング ミックスに合わせてオリジナルでジャジーなコンテンツ デザインを自由に使用してください。 これには、有益なビデオ、インタラクティブなデモ、インフォグラフィックが含まれます。 ここでの優先事項は、顧客を支援することであり、製品やブランドの自称評判で顧客を圧倒することではないことを忘れないでください。 創造性で注目を集め、質の高いコンテンツで注目を維持します。

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メールマーケティング

メールナーチャリングは、リードナーチャリングマーケティングのより効果的な方法の1つであることが示されています. 見込み客に電子メールの自動化を使用する企業は、有望なリードを 451% 増加させます。 メールマーケティングを利用して戦略に利益をもたらす方法がいくつかあります. アフィリエイト マーケティング担当者と協力して見込み客を獲得している場合は、メール リストを収集し、メール マーケティング キャンペーンを作成してオファー、取引、アフィリエイトの報酬またはボーナスを定期的にリリースし、彼らがインセンティブを感じられるようにします。 Post Affiliate Pro などのアフィリエイト ネットワークには、アフィリエイト広告主が設定するメール マーケティングやアフィリエイト コミッションの自動化など、プログラムのカスタマイズ可能な機能があります。

メール マーケティングを利用するもう 1 つの方法は、見込み客に直接コンテンツをリリースし、ブログ投稿、ニュースレター、または情報ビデオの形で役立つ情報を送信することです。 メール マーケティングでは、常に製品やサービスを販売しようとする必要はありません。 コンテンツのバランスを保ち、顧客のニーズに合わせます。

パーソナライズされたアウトリーチ

リードナーチャリングについて語るとき、パーソナライゼーションの要素はいくら強調してもしすぎることはありません。 見込み客について知ることで、ニーズに応じてパーソナライズされたコンテンツを作成し、最終的に両者の間に関係と信頼を築くことができます. プロスペクトの名前や興味などの小さな詳細を追加すると、メールの開封率が最大 46% 向上します。 消費者の回答に応じて異なる応答を作成することで、ある程度の見込み客を確実に育成できますが、マーケティング オートメーションで迷子になることはありません。 反応を監視し、販売の準備ができている兆候が見られる見込み顧客にパーソナライズされたアウトリーチのフォームを実装します。 ソーシャル チャネル、電話、または単に電子メールで連絡を取り、見込み客と実際に会話することができます。 マーケティングがジオターゲティングされており、実店舗のビジネスを行っている場合は、見込み客を直接招待し、対面で対話して説明し、聞いて、知ることもできます. デジタル インタラクションの背後に本物の人間がいるということを見込み客に示すことで、見込み客との関係を築くことができます。 ボットと話しているだけではないことがわかっていると、消費者は自分のニーズや興味を簡単に伝えることができます。

アフィリエイト マーケティング戦略で見込み顧客の育成を改善する 7 つの方法

リターゲティング

リターゲティングは、その効果を裏付ける証拠がたくさんあるため、リードナーチャリング戦略を改善するための優れた方法です! リターゲティング技術を使用すると、最大 400% の広告エンゲージメントの増加が見られます。 Google 広告などの特定の自動化ツールを使用すると、見込み顧客が Web サイトにアクセスした後、その IP が保存されます。 ユーザーが他の Web サイトにアクセスしている間、バナー広告スペースはあなたの広告を優先し、再度表示できるようにします。 ただし、繰り返しが煩わしい場合の線がぼやけていることに注意してください。 リターゲティングの鍵は、微妙であることです。 市場セグメンテーションを使用し、消費者の購入意向を評価することで、リターゲティング広告の配置を容易にすることができます。 これらの広告は、より柔らかく、より有益で、見込み客が最終的な購入決定を下すのに役立つようにする必要があります.

検索エンジン最適化

検索エンジン最適化 (SEO) に焦点を当てることは、すべてのビジネス プランの一部である必要があります。 今日では、ほとんどのオンライン体験は検索エンジンでの検索から始まります。つまり、見込み顧客の大部分はまさにこの方法で到達できます. これをサポートするために、オンライン エクスペリエンスの 93% は検索エンジンから始まります。 もちろん、露出はターゲット市場と製品の範囲に依存するため、暗い場所での撮影は役に立ちません. SEO は、ランキングを改善することで Web サイトの可視性を変更するインバウンド マーケティング戦略です。 これは、Google アナリティクスを使用してウェブサイトの指標を追跡することで直接行うことができ、ウェブサイトに変更を加えることができます。 また、Google 広告を利用してウェブサイトへのトラフィックを増やすことで間接的に SEO を改善し、最終的に露出とアクティビティを増やすこともできます。

多くの企業が SEO を改善するのに役立っているもう 1 つの方法は、アフィリエイト マーケティング ネットワークを使用することです。 前述のように、リードを生成するアフィリエイト プログラムを持つことは、Web サイトへのトラフィックを生成する最適な方法です。 ソーシャル メディア キャンペーンを実行することでも活動が活発になるため、話題になればなるほど検索されるようになります。 アフィリエイト ネットワークは通常、キャンペーンの成功を追跡するのに役立つマーケティング分析を提供するため、キーワードやエンゲージメント アクティビティを記録するなど、リアルタイムで観察し、継続的に改善することができます。

リードナーチャリングの例

リードナーチャリングとは何か、またその仕組みを理解したら、いくつかの戦略について詳しく見ていきましょう。 以下では、リードナーチャリング戦略の良い例をいくつか紹介し、その後にあまり良くない例をいくつか紹介します。

(+) メール ドリップ キャンペーン

ドリップ キャンペーンは、一定の時間間隔で、または特定のアクション (メールを開く、リンクをクリックするなど) によってトリガーされて、見込み客にメールをリリースするメール マーケティングの一種です。 これらのキャンペーンは自動化されており、市場セグメンテーションに応じてターゲットを絞った電子メールを送信できます。多くの場合、「大量の電子メール」であるという感覚を薄めるためにパーソナライズされています. メール ドリップ キャンペーンの良い例は、メール ニュースレターを定期的にリリースしたり、今後のプロモーションをリリースしたり、忠実な顧客に報いるための取引やクーポンをリリースしたりすることです。 ドリップ キャンペーンでは、メールの開封率がスタンドアロンのメールより 80% 高くなります。

ホワイト ペーパーのインフォグラフ

(+) ソーシャル メディア マーケティング

メール マーケティングは見込み客と連絡を取り合う確実な方法ですが、これが唯一の方法ではありません。 ソーシャル メディア プラットフォームを積極的に利用し、見込み客をソーシャル メディア キャンペーンに継続的に参加させることは、メール アドレスがなくてもリードを生成して育成するもう 1 つの方法です。 彼らがソーシャルプラットフォームであなたをフォローしている場合でも、より視覚的な形で彼らに連絡できます. リード ナーチャリングの良い例は、ユーザーが共有できる貴重なコンテンツを含む楽しく有益なキャンペーンを含むソーシャル メディア マーケティング戦略を構築することです。 私たちは皆、ウイルス化の力を知っています!

(+) コンテンツマーケティング

コンテンツ マーケティングは、コストを 64% 削減しながら、リードを 3 倍に増やしました。 さまざまな種類のコンテンツを活用することで、ビジネスの価値やブランド ビジョンを表現する方法を多様化できます。 コンテンツを投稿できるメディアの幅が広いということは、コンテンツ マーケティング戦略に集中することで、見込み客に情報を提供しながらリーチを拡大するのに役立つことを意味します。 このリストはすべてを網羅しているわけではありませんが、次のようなオプションを含めることができます。

  • ブログサイト
  • ガイド
  • 電子書籍
  • ウェビナー
  • インフォグラフィック
  • インタラクティブ動画
  • バナー広告

セールス ファネル内で見込み客の位置が決まると、見込み客に情報を提供し、案内する目的で、コンテンツの種類を選択できます。 たとえば、目標到達プロセスに入ったばかりの見込み客は、主に有益なビデオやブログ投稿から利益を得ますが、最初の製品を購入したばかりの見込み客は、次の購入のためのクーポンからより多くの利益を得る可能性があります.

さて、ポジティブな例は非常に明白に聞こえましたが、逆はどうでしょうか? リードナーチャリング戦略を設計する際にすべきでないことの例をいくつか示します。

(-) すべての見込み客を同じ方法で育成する

当たり前のことですが、誰もが同じニーズを持っているわけではありません。 各見込み客は、何かを購入する独自の動機を持っており、販売ファネルのさまざまな部分にいる可能性があります。 覚えておくべき重要なことは、購買ジャーニーは直線的ではないということです。 見込み客はあなたの製品に興味を持って見て回るかもしれませんが、後で彼らが思っていたほど緊急ではないことに気付き、彼らを事前認識の段階に戻してしまいます。 すべての段階でリードを適切に育成することは非常に重要であり、リードを失うこととコンバージョンを獲得することの違いを生む可能性があります.

バイヤージャーニー - 視覚化

あなたが音楽スピーカーの市場リーダーであり、広範なレビューによりすでに高い評価を得ているとしましょう。 新しいアパートに引っ越したばかりで、サウンドシステムを持っていない人があなたのところにリードをもたらします。 これは、有益なブログ投稿やビデオ レビューを歓迎する場所です。 このリードに、あなたが発表したばかりの最新の講演者と同じハウツー ガイドを送らないでください。 ブランドの評判に関係なく、専門性は圧倒的かもしれません。 すべてのリードを同じ方法で育成するのではなく、より個別またはパーソナライズされたアプローチを試みてください。

(-) 見込み客に毎日メールを送信

あなたのビジネスが活況を呈しており、毎日プッシュするコンテンツがある場合、それは効果的なマーケティング戦略ではないかもしれませんが、あなたにとっては良いことです. サブスクリプションにサインアップしてメールアドレスを提供する見込み客は、あらゆるものでスパムを送信するための招待と見なされるべきではありません. 量よりも質が重要です。ここでは、メールは、受信トレイを会社のブランド名でいっぱいにするのではなく、有益で有益なコンテンツで構成する必要があります。 迷惑であることは顧客を連れてくるのではなく、顧客をそらします。 自動化された電子メール マーケティングを使用し、パーソナライズされたコンテンツを送信する企業は、無関係な広告で強引な企業よりも優れたリードを育成します。

メールでストレスを感じる女性

(-) マーケティング分析を無視する

ソーシャル メディア チャネルでマーケティング キャンペーンを実行することを決定した場合、それを最後まで実行し、事後にその成功を確認することは、理想的とは言えません。 マーケティング分析は常に監視する必要があり、パフォーマンスが低下している部分がある場合は、間違いなく変更する必要があります。 複数のアフィリエイト マーケティング パートナーがいて、ソーシャル メディアの投稿でアフィリエイト製品を購入するための紹介リンクをすべて投稿しているとします。 ただし、そのうちの 1 つは、他のニッチなオーディエンスに比べてかなり広いオーディエンスを持っており、必ずしも販売の準備ができていない悪いリードを送信することがよくあります。 リードの 70% は、質の低いフォローアップ方法によって失われています。 アフィリエイト ネットワークが提供するマーケティング分析を使用すると、どのアフィリエイト マーケターのエンゲージメント レベルが他のマーケターよりも高く、リードがどこから生成されているかを追跡できます。 この情報を使用して、キャンペーンを構築できますが、そのままにしておくと、潜在的な収益を失い、期待した結果が得られない可能性があります.

要約すると

リード ナーチャリングは、潜在顧客と現在の顧客の両方に有益で役立つコンテンツを提供することを目的としたデジタル マーケティング戦略です。 一部のタイプのアフィリエイト プログラムでは、アフィリエイトにペイ パー リード コミッションを提供し、ビジネスのリードを送ることで受動的収入を得ることができます。 アフィリエイト マーケティング プログラムでマーケティング分析を実行すると、有望なリードと悪いリードの両方のソースを区別するのに役立ちます。 見込み客の育成には、販売目標到達プロセスでの位置に応じて見込み客をセグメント化することが含まれます。そのため、広告をパーソナライズするためにバイヤーのペルソナを理解することがプロセスに不可欠です。 役立つコンテンツを作成することも、メール マーケティング キャンペーンの成功に不可欠です。 リード スコアリングの実装や分析の監視など、リード ナーチャリング戦略の改善に役立つマーケティング プランに追加できる方法は多数あります。 高度なコンテンツの多様化とアンケートの追加も、リードナーチャリングプロセスを改善する手段です。 顧客のニーズに応じてコンテンツをパーソナライズするためにマーケティング活動を専念すれば、エンゲージメント率が向上することは間違いありません。 If there was anything that was absolutely invaluable to add to your marketing mix, it's definitely lead nurturing.

よくある質問

What is lead nurturing?

Lead nurturing is to get to know your prospective customers, cultivate relationships with them, and provide them with relevant information at appropriate points during the buying cycle.

What are some best practices for lead nurturing aside from automated email tools?

Some of the best practices for lead nurturing are understanding your business' buyer persona, creating helpful, personalized content, and having an active social media presence.

How can lead nurturing be improved?

You can improve your lead nurturing strategy by incorporating lead scoring, utilizing surveys and retargeting methods, and enhancing your search engine optimization.

You can improve your lead nurturing strategy by incorporating lead scoring, utilizing surveys and retargeting methods, and enhancing your search engine optimization.

By understanding the market segmentation of your leads, you can divide your prospective customers and create personalized social media and email campaigns, releasing helpful content for prospects in each part of the buying journey.

リードジェネレーションとリードナーチャリングの違いは何ですか?

An effective lead generation strategy involves bringing individuals who are likely to show interest in a product or service into the marketing funnel. Lead nurturing is the process of providing just the right information to existing potential customers, who are already in the sales funnel, to help them complete the purchase.