メールの購読解除を減らすための5つのヒントとコツ
公開: 2022-06-29
あなたが電子メールマーケターであるなら、あなたはおそらく1つの重要な側面について考えることにあなたの仕事の多くを費やします：サブスクリプション。
電子メールのサブスクリプションは、間違いなく、このチャネル全体で宣伝するときに追跡する最も重要なメトリックです。 購読している場合、そのユーザーはコアオーディエンスの一部です。 「それらを勝ち取る」必要はありません。 しかし、あなたはそれらを維持しようとする必要があります。
あなたの電子メール購読者はあなたが提供しなければならない何かが好きだったのであなたのリストにサインアップしましたが、あなたはすべてのマーケターが購読解除の恐ろしい現象に直面していることを知っています。 リストをしっかりと成長させ続けるために、どうすればこれらを減らすことができますか？
今日は、電子メールの購読解除率を減らすために使用できるいくつかの戦略について説明します。 スキルレベルやメーリングリストのサイズに関係なく、ここにいくつかのヒントとコツがあります。
ヒント1：焦点を絞った簡潔なコピーライティング
電子メールの購読解除率を減らすために電子メールマーケターが考慮すべき最初のヒントは、コピーライティングです。 あなたが使う言葉はあなたのコンテンツの基礎です。 サブスクライバーとの会話方法は、サブスクライバーとの関係に影響を与えます。 それは必ずしもあなたが言うことではなく、あなたがそれをどのように言うかについてです。
優れたコピーライティングは、物語を語り、読者を魅了し、彼らとつながり、行動したくなるようにします。 その行為がクリックスルー、購入、または購読の継続であるかどうかにかかわらず、彼らが目的の行動を実行することが重要です。
電子メールのコピーライティングを成功させるには、3つの主要な品質が必要です。 彼らです：
集中
焦点を絞ったコピーは、ポイントにまっすぐになります。 綿毛やフィラーの言葉に時間を無駄にしません。 忙しい受信トレイのコンテキストでこれが重要である理由を考えてください。 読者は、毎日数十または数百もの電子メールを通過する可能性があります。 これは、彼らがスキミングしている可能性が高いことを意味します。 タイトでパンチの効いたコピーは時間を無駄にしません。
創造性
あなたのコピーがふわふわではないからといって、それが当たり障りのないものでなければならないという意味ではありません。 単純な単語の選択を使用すると、行がより強力に見えるようになる方法を検討してください。 「今日この取引を取りに来てください」と当たり障りのないように聞こえます。 「今すぐこの取引に参加してください」は、はるかに影響力があります。 力強い言葉と強変化動詞は、刺激的な読み物になり、購読者を夢中にさせます。
フロー
フローとは、コピーライティングがどの程度うまく機能するかを指します。 オープニングラインから結論まで、ポイントは論理的に相互に続く必要があります。 良好なフローを実現するための最良の方法は、コピーを書き込んだ後に再読み取りすることです（それに応じて修正します）。 良い流れはあなたの電子メールを読むことの喜びを与えます、そしてそれは読者がもっと欲しくなるようにします。
うまく流れる集中的で創造的なコピーライティングは非常に価値があります。 時々、あなたの文章を改善するだけで、人々が購読をやめるのを思いとどまらせるのに十分かもしれません。
最後に、電子メールのコピーでおそらく最も重要な部分である件名を忘れないでください。 これは、人が最初に目にするものであり、メールを開くかどうかを判断できます。 件名は同じ式に従います。追加したいのは、ちょっとした好奇心だけです。
質問したり、重要な事実に言及したりすることを検討してください。 人々に興味を持ってもらったら、クリックして詳細を調べるように説得します。
ヒント2：視覚的に魅力的なデザイン
デザインは、あらゆるビジネスの成功にとって非常に重要です。 優れた設計習慣は、企業が競合他社と同様に2倍のパフォーマンスを発揮するのに役立ちます。
良いデザインとは何ですか？ 視覚的な魅力がすべてです。 セクションは、スペースを適切に利用するように整理する必要があります。 また、必要に応じて、補色、魅力的なフォントタイプ、および画像を使用する必要があります。
出典：Really Good Emails
このメールは、適切な配色とテキストのきちんと整理されたセクションがどのように魅力的に見えるかを示しています。 各行で交互に表示されるテキストと画像を追加すると、組織的な目的でどのように機能するかを確認できます。 提供される情報の量にもかかわらず、よく考えられたデザインは非常に読みやすく、一目で読者を圧倒することはありません。
ここでは、配色とアニメーションがどのようにクールで派手な視覚効果を生み出し、1つの楽しいプレゼンテーションを実現できるかを見ることができます。
出典：Really Good Emails
優れたメールデザインは、コンテンツを楽しく、ユニークで、多くのことを経験する忙しい読者にとって満足のいくものにすることができます。 この種の経験を積んだ場合、退会する可能性ははるかに低くなります。
新しいデザインを試すときは、ドラッグアンドドロップビルダーを試して、短時間で見事なビジュアルを作成できるようにしてください。 このタイプのツールを使用すると、すべてのオリジナルグラフィックを作成したり、別のアーティストをアウトソーシングしたりすることを心配する必要はありません。
ビルダーは、読者がもっと見たいと思うものを作成するのに役立つツールの一種です。 これは次のポイントにつながります：適切なテクノロジーを持つことであなたの仕事がどのように簡単になるか。
ヒント3：適切なテクノロジーを使用してコンテンツをテストする
現代のEメールマーケターは自由に使えるツールをたくさん持っています。 前述のビルダー以外にも、配信前にコンテンツを改善するのに役立つさまざまな機能があります。
送信する前にメールをチェックすることを心配しているとしましょう。 Emmaの承認ダッシュボードを使用すると、サブスクライバーに送信されるすべてのコンテンツが最初にスクリーニングされるようになります。
出典：エマ
このツールは、自動化に依存している場合に特に便利です。 自動化は、電子メールをすばやく作成するための便利な手法です。 すべてを手動で行う時間がない場合は、自動化が便利です。 これに関するあなたの主な心配は通常あなたが夢中になっていない電子メールを作成することなので、承認ダッシュボードはこの問題を解決します。
A / Bテストを使用して、2つの異なるバージョンの電子メールがどのように実行されるかを確認することもできます。 自動化された手順に沿って、これにより、勝者を残りのサブスクライバーに送ることができます。 その結果、効果的であることが証明されたコンテンツを送信できるようになります。
アクセシビリティが心配な場合は、テストも優れた機能になります。 これは、電子メールの購読解除を減らし、可能な限り最高のコンテンツを配信していることを確認するためのもう1つの重要なツールです。
ヒント4：メールをデジタルアクセス可能に保つ
アクセシビリティは、さまざまな方法で定義できます。 Eメールマーケティングの目的では、それは使いやすさまたは親しみやすさを意味します。
読者のデジタルアクセシビリティを向上させる方法はたくさんあります。 簡単な方法の1つは、投稿する内容に正直で具体的であることです。
アンカーテキストを検討してください。 ユーザーは、クリックしているものを正確に知りたいと考えています。 単純な「サインアップ」は、フォーカスされたコピーのテストに合格する可能性がありますが、この場合、対話が必要なため、不足しています。 何のために「サインアップ」しますか？ 個人情報を入力している人は、その情報がどこに向かっているのかを正確に知りたいと思っています。 「無料の電子書籍にサインアップする」の方がはるかに良いでしょう。
出典：エマ
フォームについても同じことが言えます。 データを入力しているユーザーは、データがどこに行き、何が返ってくるのかを知りたがっています。 相互作用について考えるときはいつでも、詳細を考慮してください。 読者があなたとのつながりを安全に感じられるようにすることを意味するのであれば、少し言葉遣いをしてもかまいません。
また、視覚障害のある可能性のある読者も考慮する必要があります。 それらに対応するには、曲がりくねったフォントやエレガントなフォントを使用します。通常、シンプルなフォントの方が読みやすくなります。 また、視認性を向上させるために、選択した色のコントラストが適切であることを確認する必要があります。
読者の潜在的な闘争や予約を考慮し、合理的配慮を行うと、読者は購読を継続する可能性が高くなります。
ヒント5：常にプラクティスを改善する
電子メールの購読解除を減らすための最後のヒントは、メンテナンスの形で提供されます。 メールマーケティング担当者は、定期的に大量のデータを収集している可能性があります。
このデータには、オープンレート、クリックスルーレート、返信レートなどが含まれます。 このデータを取得したら、単に保存するだけではありません。 あなたがあなたの加入者を維持する方法を見ることができるようにそれから分析して学びなさい。
たとえば、特定の種類のコンテンツに焦点を合わせたときに登録解除率が低下した場合は、将来そのコンテンツにさらに焦点を当てます。 特定の取引でより多くの返信やエンゲージメントが得られた場合は、チャンネル登録者に継続してもらうために、同様の取引を作成する価値があります。
監視するもう1つの一般的な指標は、登録解除率です。 一部の人々は、デフォルトですべての購読解除を否定的と見なしますが、これが常に当てはまるとは限りません。 場合によっては、次の2つの条件が存在する場合、サブスクライバーを失ってもかまいません。
まず、メールの大部分に返信したり開いたりすることがめったにない人を失った場合、生産的なメンテナンスの定義であるリストを微調整します。
2番目：新規加入者を獲得している場合
あなたがあなたのリストを去る人々を新しい人々（より活発で従事している）と取り替えている限り、あなたはより良いでしょう。 一部のサブスクライバーが他のサブスクライバーよりもアクティブである（オープンおよびサブスクライブで）場合は、それらに優先順位を付ける方がよい場合があります。
要約
サブスクライバーをリストに追加しておくことが重要です。 電子メールの購読解除率は、追跡および削減するためのトリッキーな指標になる可能性があります。 ただし、注目すべき重要な領域がいくつかあります。
それがあなたのコピーとデザイン、あなたが使用するツール、あるいはあなたがあなたのリストのために行うアクセシビリティとメンテナンスの仕事であるかどうかにかかわらず、心に留めておくべきいくつかの定数があります。 それらが含まれます：
簡潔で集中している
視覚的な魅力を念頭に置いて
現在のデータをチェックして、使用するアプローチを改善します
あなたはあなたが失ったそれらの加入者を取り戻すことを探していますか？ それらと再接続するためのこれらの戦略をチェックしてください。