eコマースPPC管理サービスが解決できる3つの問題
公開: 2021-09-25ペイ・パー・クリック、つまり PPC 広告は、インターネット以来の最も重要な発明かもしれません。 ペイ パー クリック広告と PPC 管理サービスが存在する前は、中小企業の経営者は、費用がかかるもののターゲットを絞ったラジオ、テレビ、印刷物の広告に頼らなければなりませんでした。 さらに、これらの従来のマーケティング戦略は、リードジェネレーションにどの程度の影響を与えたかについて、ほとんど情報を返しません。 キャンペーンの開始またはキャンセルも試練です。
従来の広告は費用がかかり、作成が困難でした。 場合によっては、それらの有効性が完全に運に左右されることもありました。 あなたのコマーシャルを聞くためにラジオを時間通りにオンにする人が何人いるかを計算しようとすることを想像してみてください.
PPC は、広告がどのように誰に表示されるかについてビジネス オーナーに前例のない制御を与えることで、このすべてを変えました。 さらに良いことに、誰かが広告をクリックしたときにのみ料金が発生します。 これは間違いなく技術の奇跡です。
ただし、PPC が絶対確実というわけではありません。 e コマースの PPC キャンペーンが急速に南下し、e コマース ビジネスのマーケティング予算を使い果たす方法はたくさんあります。それを示すものがない明日はないかのように。
ここでは、最も一般的な問題とその考えられる原因を示します。
ユーザーは PPC 広告をクリックしているが、コンバージョンに至っていない
広告に満足し、キャンペーンを開始することにしました。 クリック数が増加し、新しいトラフィックがウェブサイトに流入するのを見るのはエキサイティングです. しかし、低いコンバージョン率ではキャンペーンのコストをカバーできないので、恐怖に陥ります。
これには多くの原因が考えられます。
低いコンバージョン率は通常、コンバージョン ファネルの設計が不十分であることに関連しています。 広告コピーは、対応するランディング ページでは満たされない期待を設定している可能性があります。 これにより直帰率が高くなり、ブランド全体に損害を与えることさえあります。 興味深いことに、このように、Web サイトのデザインがユーザー エクスペリエンスに与える影響は、コンバージョンに重大な影響を与え、それによって PPC キャンペーンの有効性に影響を与える可能性があります。
広告コピーとより調和したランディング ページにトラフィックを送信し、より明確な CTA を提供することを検討してください。 ページにたどり着いてから、わかりにくいメニューやオプションが表示されることほどイライラすることはありません。 広告は、ビジターをコンバージョンに至るまで複雑な手順を踏むことなく、宣伝されている製品に直接誘導する必要があります。
広告が適切なオーディエンスをターゲットにしているかどうかを確認することもできます。 バイヤーのペルソナが明確に定義されていないと、製品に興味のないユーザーに広告が表示されます。 これは、Google が特定のキーワードよりも検索意図に重点を置いているため、ますます一般的になっている問題です。 購入者のペルソナを定義すると、カスタマー ジャーニーのよりターゲットを絞った場所でユーザーに広告を表示し、コンバージョンの可能性を高めることができます。
eコマースのPPC管理で低い広告インプレッションを是正する
インプレッション シェアとは、広告が受け取るインプレッション数と獲得できるインプレッションの合計数 (パーセンテージで表される) の差であり、広告のパフォーマンスについて多くのことを教えてくれます。 通常、インプレッション シェアが低いということは、ユーザーが広告を見ていないことを意味します。
これにはいくつかの要因が考えられます。
最も一般的な原因の 1 つは、不適切な入札戦略です。 競合他社はおそらくあなたよりも高く入札しており、Google はより多く支払う人を優先する傾向があります。 公平に聞こえませんが、それはそれです。
これを修正するには、キーワードと入札単価を調整する必要があります。
数値を改善する最速の方法は、競合他社よりも高く入札することです。 平均より少し高い入札単価を設定すると、それに応じてインプレッション シェアが増加します。
問題が入札戦略ではないと思われる場合は、ボリュームの少ないロングテール キーワードをターゲットにする必要があるかもしれません。 彼らは競争力が低く、カスタマージャーニーをさらに進んでいるユーザーをターゲットにするため、この方法でより質の高いリードを獲得することさえできます. テールの長いキーワードを使用して、より厳密に定義された検索意図をターゲットにすることも簡単です。
ただし、品質スコアから目を離してはいけません。 このスコアに影響を与える要因は少なくとも 3 つあります。それは、予想されるクリック率、広告の関連性、ランディング ページのエクスペリエンスです。
Google は、ターゲットにしているキーワードが過去にどのように機能したかの履歴分析を行います。 関連するキーワードを含む広告を誰かがクリックする全体的な確率が考慮されます。 予想 CTR が平均を下回っている場合は、キーワード戦略を変更するか、広告コピーを調整することを検討してください。
広告の関連性は、広告コピーがターゲットのキーワードとどのように一致するかを測定します。 多くの場合、ビジネスに関連するさまざまなキーワードに対して同じ広告コピーを使用するのが一般的です。 ただし、それでは関連性が犠牲になり、広告の品質スコアが低くなります。 これを修正する最善の方法は、広告の目的を明確に示すプロフェッショナルで魅力的なコピーを作成することです。
最後の、しかしなんとなく最も重要な要素は、ランディング ページのエクスペリエンスです。 Google は、広告コピーとランディング ページが提供するものを比較します。 検索エンジンは、訪問者が期待するものを提供しない、またはナビゲートするのが難しいおとりページを嫌います。 直帰率が平均よりも高いことは明確な兆候です。これは、ランディング ページがユーザーの期待に応えていないか、SEO に関する技術的な問題があることを示しています。
ユーザーがあなたのリンクをクリックすると、特別に書かれた関連するコピーが表示されます。 また、ランディング ページはナビゲートしやすく、ユーザーが探しているものを手に入れるために何をすべきかが明確に示されている必要があります。 ランディング ページのエクスペリエンス スコアが低い場合は、ターゲット ユーザーごとにランディング ページを作成してみてください。 さらに、広告のトーンと言葉遣いを一致させるか、経験豊富な e コマース代理店と協力して新しい広告コピーを作成し、コピーに目に見える行動を促すフレーズとボタンを配置します。
ROI は広告キャンペーンの過程で停滞したまま
安定した投資収益率は、時には良いことです。 これは、収益がマーケティング予算と同程度に増加することを意味します。 投資すればするほど、より多くの利益を得ることができます。
ただし、e コマース PPC 管理サービスを雇って、あなたがしていることを続けてくれると期待するべきではありません。 PPC キャンペーンの目標は、無駄な支出を減らしながら、ROI と ROAS を向上させることです。
確かに、これは思ったほど簡単ではない場合があります。 経験豊富な e コマース マーケティング エージェンシーであっても、正しい方向に針を動かし始めるには時間と適切なツールが必要です。
まず第一に、自動化はマインドキラーです。 始めたばかりのときは、自動化されたツールを補助輪として使用するのは良いことですが、それでうまくいくわけではありません。 しばらくすると、このバニラのアプローチはあなたの成長の可能性を押しつぶしてしまいます. 真実は、ターゲット広告を最大限に活用し、実際の PPC 戦略を育成するには、より多くの時間と労力を費やす必要があるということです。
PPC とは、常にキャンペーンのトップに立つことです。 今日機能しているものは、来月には時代遅れになったり、効果がなくなったりする可能性があります。 それは、あなたの影響範囲外の多くの要因に依存します。 顧客の好み、競争プール、予期しないアルゴリズムの変更。 これらのこと、およびその他のことはすべて、不確実性のレベルを追加し、有料検索マーケティングのスペシャリストを緊張させます.
現在、Google は検索の意図とユーザー エクスペリエンスに取りつかれています。 彼らのアプローチにより、マーケターはマーケティング キャンペーンを設計する際により人間的なアプローチを取らざるを得なくなります。 目標は、コンバージョンの可能性が高い見込みのあるリードに広告を表示するよう検索エンジンを説得することです。 いくつかのバイヤー ペルソナを構築し、彼らの心理的プロファイルとニーズを定義し、それぞれに向けたいくつかのキャンペーンを作成する必要があります。
次のステップは、各キャンペーンの A/B テストを実行し、どちらがより効果的かを確認することです。 パフォーマンスを比較することで、ユーザーが広告をどのように操作しているか、また、どの言葉やメッセージが望ましい反応を生み出すのに効果的かを理解するのに役立ちます。
テストにより、広告費を抑えることもできます。 無駄な支出を防ぐ最善の方法は、成果の低い広告を破棄し、他のキーワードや広告コピーと組み合わせて機能することが証明されているものを含む新しい広告を常に作成することです。 この継続的なプロセスは、無駄な支出を最小限に抑えながら、ROI の向上に専念するのに役立ちます。
eコマースのPPC管理会社との連携
有料広告はフルタイムの仕事であり、最高の e コマース PPC 管理サービス プロバイダーに任せたほうがよいでしょう。 PPC キャンペーンの有効性を高め、より多くのトラフィックと収益を生み出し、今後数年間、競合他社を凌駕したい場合は、専任の e コマース エージェンシーが役立ちます。 1Digital Ⓡ Agency に連絡して、ビジネスに最適な有料広告戦略の考案を開始してください。