従業員が習得する必要がある 12 の重要なチームワーク スキル
公開: 2021-12-10職場は、もはや人々が働くことを期待されている場所ではありません。 あるいは、チームワークスキル、コラボレーション、およびコミュニケーションを促進する環境になっています。 これを念頭に置いて、雇用主は従業員が仕事で成功するために必要なツールを確実に持っているようにする必要があります。 ここでは、従業員が習得する必要がある 12 の重要なチームワーク スキルを紹介します。
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1.コミュニケーションスキル
コミュニケーションは、マスターする必要がある重要なチームワーク スキルです。 従業員のコミュニケーション スキルの向上を支援すれば、従業員の成功の可能性が高まります。 これを行うには、正式なフィードバック セッションを設定し、会議中にチーム メンバーに質問するよう促し、同僚と敬意を持ってコミュニケーションをとる人に報酬を与えます。 さらに、コーポレートコーチグループの誰かに従業員のトレーニングを依頼することもできます。
職場での明確な理解には良好なコミュニケーションが必要であり、必要なときに最善の意思決定を行うのに役立ちます。これにより、ミスや時間とリソースの浪費が減少します。
職場での優れたコミュニケーション スキルのメリットは次のとおりです。
- チームワークとコラボレーションの改善
- チームメンバー間の衝突の減少
- 組織全体の理解を促進する
- より包括的な職場環境を作成します
したがって、職場でこれらのスキルを開発する必要があります。 ただし、まず、各従業員とのコミュニケーションを改善して、適切な職場環境に貢献する方法を知っておく必要があります。
コミュニケーションの問題は、チームや人々のグループ内でよく見られ、一部の個人が取り残されたと感じ、他の人が議論を支配し、生産性に影響を与えます. これは、職場でさまざまな役割を持つすべての同僚の間で、口頭および非言語による良好なコミュニケーションが必要な理由を示しています。 また、会社の目標を達成しながら、従業員が日常的に何を期待されているかを理解するのにも役立ちます。
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2. 紛争解決スキル
対立は人間関係の正常な部分です。 もちろん、職場でそれらを完全に回避することはできませんが、ビジネスにとって有益な生産的な方法でそれらを管理および解決する方法を知る必要があります.
職場での対立を効果的に処理するには、次のことを行う必要があります。
- 緊張が高まり始めたときは注意してください。
- 常に落ち着いてください。
- 注意深く耳を傾け、人々が怒りや欲求不満を表明している間、邪魔しないようにしてください。
- 彼らがなぜこのように感じるのかについて質問して、彼らの感情がどこから来るのかをよりよく理解してください。
- 解決策を提案する前に、全員に意見を述べさせましょう
最後に、変更を実施する際は、従業員の気持ちを考慮してください。 また、自分の決定をサポートすることが重要であることを忘れないでください。
コンフリクト管理は簡単ではありませんが、それを効果的に行う方法を学ぶために時間とエネルギーを費やす価値はあります。 ビジネス目標を達成するための前向きな職場環境を育むのに役立ちます。
3. 信頼関係の構築と傾聴スキル
職場で信頼関係を築くことが成功の鍵です。 しかし、まず、時間をかけて同僚の話を聞き、彼らの意見を理解する必要があります。 対立を解決し、チームとして意思決定を行うのに役立ちます。 聞くことは、他の人への敬意も示します。これは、あらゆる職場環境で不可欠です。
職場で信頼関係を築き、話を聞くことには、次のような利点があります。
- チームメンバーと状況に対する彼らの見方を知っていれば、競合をより迅速に解決できます
- 一緒に働く人々とより良い関係を築くことができます。つまり、一緒にキャリアアップの機会を進めることができるかもしれません。
- 相手の視点から理解しているので、相手がすでに同意していることを説得するのに無駄な時間を費やすことはありません。
- チームメイトとの信頼関係を築くことができます。これは、チームの成功に不可欠です。
傾聴と信頼関係の構築は密接に関係しており、どのような職場環境でも不可欠なスキルです。
4. 意思決定スキル
意思決定はあらゆる仕事の重要な部分であり、適切な意思決定を迅速に行うことができる従業員が必要です。 結論を出すのに永遠に時間がかかる人や、さらに悪いことに、常にあなたが決定を下す必要がある人を望んでいません. 確かな意思決定スキルを持つ従業員は、選択を行う前にすべてのオプションを検討する方法を知っており、リスクが伴う場合でも電話をかけることを恐れません.
優れた意思決定スキルを習得すると、職場に次のような影響があります。
- 従業員がすべての決定を下すのを待つ必要がないため、効率が向上します
- より多くのタスクを委任できるため、他のことに集中できます
- ビジネスの成長と課題の克服を支援
適切な意思決定ができるように従業員のトレーニングに投資することを忘れないでください。長期的には、それだけの価値があります。
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5. 問題解決スキル
仕事をする上で問題解決能力は欠かせません。 あなたとあなたの従業員が効果的に問題を解決できれば、スムーズで生産的な職場環境が実現します。 問題解決にはいくつかの重要なステップがあります。情報を収集し、考えられる解決策をブレインストーミングし、解決策を評価し、解決策を実装します。 問題解決能力の高い従業員は、仕事で発生するあらゆる状況に対処します。 また、以前には発生しなかった可能性のある問題に対する創造的な解決策を開発することもできます。 これは、すべての従業員が職場で成功するために習得するよう努めるべき貴重なスキルです。
6. 組織力と計画力
従業員が習得する必要があるもう 1 つの重要なスキルは、組織と計画のスキルです。 整理整頓されていると、必要なときに必要なものを簡単に見つけることができます。 時間を節約し、より効率的にします。 また、計画を立てることで、発生する可能性のあるあらゆる状況に備えることができます。 組織化と計画が得意な従業員は、職場で物事を効率的かつ効果的に行う方法を知っています。 その結果、彼らは仕事を常に把握し、締め切りを守り、複数のタスクを同時に処理できます。 これらのスキルは職場で不可欠であるため、従業員がそれらを習得していることを確認してください。
7. 時間管理スキル
職場で生産性を高めるには、従業員は優れた時間管理スキルも備えている必要があります。 時間を効果的に管理する方法を知っていれば、より短い時間でより多くのことを成し遂げることができます。 今日のペースの速い世界では不可欠です。 時間管理が得意な従業員は、効率的に働き、順調に進むことができます。 彼らは、可能な限り多くのことを成し遂げるために一日を計画する方法を知っています。 スタッフの成功を望むなら、強力な時間管理スキルが必要です。
8. 影響力と説得力
説得スキルとは、自分が正しいことを他人に納得させる能力のことです。
影響を与えるスキルとは、サポートを求めている場合でも、意見を述べている場合でも、人々を味方につける方法を指します。
これらの最も効果的なスキルのそれぞれが、より説得力のある影響力のあるチーム メンバーになる方法とタイミングを知ることです。
影響を与えるということになると、自分が本物で信頼できるものであることを確認したいと思うでしょう。 押し付けがましくて攻撃的だと思われたくありません。 自分が何を望んでいるのかを明確にすることから始め、それを望む理由を正直に伝えましょう。 相手の意見を尊重し、相手の言うことに耳を傾ける準備をしてください。 彼らの視点を理解していることを示すことができれば、彼らはあなたの要求を検討する可能性が高くなります。
説得にはタイミングが重要です。 自分の主張をいつ、どのように提示するかを知ることで、すべての違いが生まれます。 誰かを説得するときは、事実、統計、および例を使用して、あなたの主張を裏付けてください。 気分を害する可能性があるため、感情的な言葉の使用は避けてください。 代わりに、あなたの議論を明確かつ簡潔に提示し、暴言や講義の衝動に抵抗してください.
9.信頼性スキル
信頼性スキルとは、仕事に取り組み、締め切りを守る方法を指します。 適切な信頼性スキルを持つ従業員は、時間に正確で、信頼でき、責任感があります。 その見返りに、彼らはあなたや他の同僚に助けを求めることなく、時間通りにタスクを完了することができます.
- 時間厳守は、プロフェッショナリズムとクライアント/同僚に対する敬意を伝えるため、すべての業界で不可欠です。
- 信頼性とは、緊急の締め切りや別の部門からの単純な要求など、最も必要なときに従業員があなたを失望させないことを意味します
責任とは、単に言われたことを実行するだけではありません。 率先して行動できる人が欲しい
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10. 敬意
お互いを尊重することは、すべての優れたチームワークの基盤です。 これを示すことは、あなたと従業員の間の信頼関係を築く上で大いに役立ちます。
11. 寛容
寛容さは、従業員に期待すべき重要なチームワーク スキルです。 意見の相違があっても、みんなと仲良くする必要があります。 会社の文化にうまく適合し、他の人とうまく関係を築くことができるチームプレーヤーを探している場合は、寛容なスキルを備えた人が必要になる場合があります.
12. チームビルディングのスキル
チームビルディングのスキルは、結束力のあるチームを成功させるために不可欠です。 チームメンバーが団結して協力できると、個人としてこれまでよりも多くのことを達成できます。
結論
職場で環境をナビゲートすることは、時には困難な場合があります。 チームワークのスキルは、従業員が成長し、効果的に成果を上げるために不可欠です。 これらのスキルを習得することで、従業員はより効果的に協力し、大きな成功を収めることができます。 したがって、組織を後押しするために、これらのヒントを 1 つずつ開始することを検討してください。