WooCommerceストアの10の最も効果的な紹介マーケティング戦略
公開: 2019-05-14効果的な紹介マーケティングキャンペーンを実行することは容易ではありません。 多くのeコマースウェブサイトの所有者はそれを作成し、人々がサインアップするのを待つだけです。 しかし、それはそのようには機能しません。 紹介プログラムを作成するだけでは不十分です。 あなたはそれを宣伝し、人々にあなたのウェブサイトを彼らの友人に紹介するように説得する必要があります。 そして、これは、適切なマーケティング戦略が実施されている場合にのみ実現できます。
この記事では、WooCommerceストアを成長させるための10の効果的な紹介マーケティング戦略を学びます。
ご存知のように、WooCommerceはWordpressで人気のあるeコマースプラットフォームです。 Wordpressとの統合が簡単で、Webサイトをオンラインストアに簡単に変換できるため、人気があります。 しかし、オンラインストアを持っているだけでは十分ではありません。 あなたはそれから本当のお金を稼ぐことができるはずです。 あなたがトラフィックと売上を得る場合にのみそれを行うことができます。 そして、リファラルマーケティングはまさにそれを行うための素晴らしい方法です。
ただし、紹介プログラムを宣伝することには善悪があります。 そしてこの記事は成功したブランドのために働いた戦略とあなたがあなたのオンラインストアのために同じことをすることができる方法を共有します。
目次
- 10ベストWooCommerce紹介マーケティング戦略
- 1.質問することを恐れないでください
- 2.エクストラマイルに行く
- 3.カスタマーサービスを改善する
- 4.リファラルマーケティングネットワークに参加する
- 5.実験することを恐れないでください
- 6.従業員を活用する
- 7.他のビジネスを活用する
- 8.インフルエンサーを活用する
- 9.イベントを主催する
- 10.追跡、追跡、および追跡
10ベストWooCommerce紹介マーケティング戦略
1.質問することを恐れないでください
多くのeコマースウェブサイトの所有者は紹介プログラムを作成しますが、彼らの顧客にそれらを宣伝するように頼むことを恐れすぎます。 これを行うと、顧客があなたの店に紹介プログラムがあることを実際に知ることができなくなります。 単純な微調整は、多くの場合、即座の紹介につながる可能性があります。 さらに、それは彼らが人々をあなたのオンラインストアに紹介する機会があることを顧客に思い出させます。 これは、紹介プログラムのリンクをホームページの上に投稿して、顧客がそれをクリックするように祈るよりもはるかに優れています。
紹介を依頼するのに最適な時期は、顧客が購入を終えたばかりのときです。 これは、顧客があなたのプロモーションを喜んで共有することを非常に喜んでいるときです。 チェックアウトページを魅力的なOptinlyポップアップと統合し、顧客を紹介ページにリダイレクトできます。 また、チェックアウトページで、ユーザーにサイトを紹介するかどうかを尋ねることもできます。
すべての中で最も甘い取引、
友達をあなたのサイトに紹介するためだけに、チェックアウト時にスマートなWooCommerceクーポンを顧客に提供します。
2.エクストラマイルに行く
あなたの顧客はあなたが彼らをどれだけ気にかけているか知っています。 彼らはどうやってこれを知っていますか? 彼らは経験を通してそれを知っています。 これが、企業がユーザーエクスペリエンスに重点を置く理由です。 あなたが顧客に気分を良くさせるならば、彼らはあなたを覚えていて、あなたのサイトにもっと多くの人々を紹介する可能性がはるかに高くなります。
優れたカスタマーエクスペリエンスの秘訣は何ですか?
あなたがしなければならないことが一つあります-あなたの顧客の期待を超えて、余分なマイルを提供してください。
すべての顧客には一連の期待があります。 そして、あなたがその余分なマイルを提供するならば、私はあなたが一生の間顧客を獲得したと言います。
彼らの幸せは何をしますか?
それはあなたの顧客に話をさせるでしょう。 そして彼らがあなたのビジネスについて話すとき、彼らは実際に人々をあなたのビジネスに紹介しています。 これを行うことで、あなたはあなたのビジネスを促進するために割引で見込み客を説得するだけでなく、実際に彼らがあなたを信頼しているからです。
3.カスタマーサービスを改善する
カスタマーサービスは、効果的な紹介プログラムが必要な場合に焦点を当てるべきもう1つの分野です。 あなたの顧客があなたを必要とするとき、あなたはそこにいる必要があります。 1つの間違いとそれは彼らがあなたのビジネスについて否定的に話すことにつながるでしょう。 したがって、カスタマーサービスシステムを導入するだけでなく、カスタマーサクセスチームをトレーニングして顧客の世話をすることも重要です。
あなたが気にかけていることを示すことは、さまざまな方法で表現されます。
まず、アクセス可能である必要があります。 顧客はあなたに連絡して答えを得ることができるはずです。 顧客からの問い合わせにできるだけ早く対応できるサポートシステムを確立する必要があります。
次に、あなたはあなたの顧客と本物の関係を築くことができるはずです。 あなたがロボットで行動する場合、彼らはあなたを信頼するつもりはありません。 顧客は、実際の人とコミュニケーションを取っていることを知る必要があります。
また、顧客のニーズを満たす準備ができている必要があります。 最後の戦略に沿って、顧客のニーズにタイムリーに対処する方法を正確に知っている顧客サポートチームが必要です。
4.リファラルマーケティングネットワークに参加する
マーケティングはすべてネットワークに関するものです。 したがって、独自のリファラルマーケティングを試してみても、効果はありません。 既存の顧客や加入者に連絡する必要があるだけでなく、紹介プログラムにもっと多くの人を呼び込む方法を見つける必要もあります。
そして、これを行う最も簡単な方法は、リファラルマーケティングネットワークに参加することです。 あなたがビジネスのネットワークに参加するとき、それはあなたが同様にたくさんの相互紹介を集めるのを助けるからです。
また、リファラルマーケティングネットワークから多くを学ぶことができます。 これらは単なるウェブサイトのメンバーシップではありません。 より多くの紹介を得る方法を教えるために頻繁な集まりやワークショップがあります。 これはあなたのウェブサイトのトラフィックを改善するだけでなく、あなたのオンライン収入を押し上げます。
5.実験することを恐れないでください
あなたの見込み客は割引と報酬について異なる好みを持っているかもしれません。 実験するまで、これを知ることはできません。 現金と非現金のインセンティブを切り替えて、何がうまくいくかを確認するのは良いことです。 顧客からのフィードバックを求めることは、より良いリファラルマーケティングプログラムを設計するのにも役立つ場合があります。
このために、分割テスト機能を備えたツールが必要になる場合があります。 さまざまな種類の報酬があるページにトラフィックを誘導してみてください。そうすれば、どの報酬がより多くの紹介を得るかを知ることができます。
6.従業員を活用する
あなたの従業員はあなたの顧客と同じように人々をあなたのウェブサイトに紹介する能力があります。 実際、彼らはもっとうまくいくかもしれません。 あなたがまだあなたのウェブサイトを宣伝する人を探しているなら、あなたの従業員から始めるのは良いことです。 従業員はブランドアンバサダーになることができ、人々を紹介するインセンティブで従業員を励ますことができます。
これの素晴らしいところは、説得するために一生懸命努力する必要がないということです。 これを従業員報酬システムに統合して、紹介に基づいて従業員に報酬を与えることができます。
注:採用にリファラルマーケティングを使用することもできます。 これは、既存の従業員に新しい従業員をあなたのビジネスに紹介するように依頼する場所です。 その見返りに、彼らは特典を受け取ります。 特典には、現金、ギフトクーポン、バウチャーなどがあります。
その後、従業員に報酬を与えるいくつかの方法があります。 どの方法と報酬が従業員にとってより効果的かを分析する必要があります。
彼らはあなたの成功にも利害関係を持っているので、従業員はビジネスを促進するように動機づけられます。 あなたのビジネスが成功すれば、彼らも成功します。 したがって、大規模なプロモーション戦略を実行する代わりに、従業員を紹介プログラムに参加させるだけです。
7.他のビジネスを活用する
従業員だけでなく、他のビジネスも活用できます。 ビジネス提携は、業界でより多くの紹介を得るのに役立ちます。 これは、補完的なビジネスと提携している場合に特に効果的です。
たとえば、招待状を提供する企業は、結婚式のイベントプランナーと提携したい場合があります。 クライアントベースは同じであり、お互いに利益をもたらすことができます。 重要なのは、相互のビジネスと協力してネットワークを成長させることです。 製品やサービスで共同作業することも、互いに宣伝するために協力することもできます。
8.インフルエンサーを活用する
紹介プログラムの強力ですがあまり人気のないマーケティング方法は、インフルエンサーマーケティングです。 これは、あなたがあなたのニッチでインフルエンサーと協力してあなたのウーコマースビジネスを促進する場所です。
これは簡単です。 かなりの数のフォロワーを持つインフルエンサーを探します。 あなたは彼らに連絡して、彼らが使ってみることができる無料の製品を送ることができます。 あなたのジェスチャーの見返りに、彼らはきっとあなたの製品をレビューします。 または、オンラインストアに特別割引コードを提供することもできます。 ここでの鍵は、彼らを説得することです。
一部のeコマースビジネスは、ビジネスを宣伝するためだけに、インフルエンサーと一緒に新製品を作成するという余分な努力をしています。 それはすべてあなたの創造性に依存します。
9.イベントを主催する
インスタント接続を取得する簡単な方法は、イベントをホストすることです。 これにより、ニッチ市場の企業やインフルエンサーとつながることができます。 イベントであなたはあなたのブランドを宣伝することができます、そしてこれは本物の紹介を得るための簡単な道です。
ただし、イベントを排他的にすることが重要です。 それ自体のためにイベントを主催することは機能しません。 多くの潜在的な見込み客を招待すると、全員が互いにコミュニケーションをとることが難しくなります。 代わりに小さな交流会を作成してください。 このように、あなたの見込み客は特別な気分になり、彼らはあなたと一緒に働くことにはるかにオープンになります。
また、イベントはあなたの製品を紹介するだけでなく、影響力のある人や他のビジネスオーナーと知り合うのに最適な時間になります。 オンライン紹介プログラムを後押しするのは素晴らしい戦略です。
10.追跡、追跡、および追跡
最後の戦略は最も単純ですが、忘れられがちです。
紹介プログラムを開始することは1つのことですが、結果を測定することもできるはずです。 これが追跡が重要である理由です。 プログラムの前にあったトラフィックと売上の量と、その後に改善されたトラフィックと売上の量を追跡する必要があります。
これとは別に、トラフィックがどこから来ているかも追跡する必要があります。 従業員のせいですか? 紹介ネットワークのせいですか? あるインフルエンサーのポストのせいですか? トラフィックソースごとに個別のトラッキングURLを作成する必要があります。 このように、あなたはあなたの努力をどこに集中させるべきかを知るでしょう。
ボーナス:成功した紹介プログラムから学ぶ
それがどのように見えるかを知らなければ、成功する紹介プログラムを作成することはできません。 以下は、インターネット上で最も有名で成功している紹介プログラムの一部です。
PayPal
紹介プログラムのためだけに成長した会社が1つあるとすれば、それはPayPalです。 彼らがこのキャンペーンを開始したとき、彼らはユーザーと引き換えに現金を提供し、それが口コミで広まりました。 Paypalは、サイトの新規ユーザーの価値を理解しています。 それで彼らは新しい顧客を獲得するためだけにお金を使いました。 このため、ウェブサイトは毎日10%のペースで成長しました。 これにより、現在の10億人ものユーザーを獲得することができました。
ドロップボックス
Dropboxは、顧客のニーズを満たす正確な方法を知っています。 彼らは、ユーザーが無料のストレージのためにそこにいることを知っています。 したがって、追加のストレージは、人々にサイトを紹介するために必要なものです。 そしてそれは効果的でした。 彼らの申し込みは、この単純な友達紹介プログラムだけで、なんと60%にまで成長しました。 そして、それだけではありません。 この単純な紹介プログラムだけで、ユーザーベースは400万から10億に増えました。
Uber
これで、新しい破壊的技術の秘密がわかるはずです。 彼らは紹介プログラムを使用してより多くのユーザーを獲得し、これにより彼らは成長することができました。 しかし、それは紹介プログラムの存在だけではありません。 それはまた、ユーザーが魅力的だと感じる報酬を持つことでもあります。 このように、彼らはサインアップしたり、新しい人を紹介したりする可能性がはるかに高くなります。
Uberも同じことをしました。 彼らは割引乗車を提供します。 Uberのサービスはこれを中心に展開しているため、まさに顧客が必要としているものです。 このため、Uberは世界中で成長しました。 現在、世界50か国にサービスを提供しています。
おそらく、独自の紹介プログラムを作成する準備ができています。 そのためには、ストアがShopifyにある場合は、紹介ソフトウェアまたはShopifyアフィリエイトアプリが必要です。 Eコマースマーケティングは難しい必要はありません。 Best HuntingBowLabsのような成功したブランドが何をしているのかを見る必要があります。
この記事から多くのことを学んだことを願っています。 では、eコマースサイトにどのような戦略を使用する予定ですか? 以下にコメントを残してください。
著者について
Arlen Robinsonは、OSIアフィリエイトソフトウェアの共同創設者兼ビジネス開発担当副社長です。 彼はまた、世界中の専門家とマーケティング戦略について話し合うeコマースマーケティングポッドキャストのホストでもあります。