So integrieren Sie Zoho in Google Analytics für erweiterte Attributionsberichte

Übergeben Sie Marketingquellen- und Umsatzdaten zwischen Zoho und Google Analytics und verstehen Sie, welche Taktiken online und offline den größten Mehrwert generieren.

Es reicht nicht mehr aus, Geld in Ihre Marketingkampagnen zu werfen und zu hoffen, dass sie Ihre Besucher in hochwertige Leads und Verkäufe umwandeln.

Um in einer angespannten Wirtschafts- und Wettbewerbslandschaft zu überleben, müssen Marketingspezialisten in der Lage sein, zu erkennen, welche Taktiken am effektivsten sind, um Chancen und Einnahmen zu fördern.

Durch die Integration von Zoho und Google Analytics können Sie Umsatzdaten aus Aktivitäten zur Lead-Generierung wie Webformulare, Telefonanrufe oder Live-Chat mit Ihren Marketingquellen abgleichen.

Noch wichtiger ist, dass Sie datengesteuerte Erkenntnisse gewinnen können, um Marketingkosten zu senken, die Lead-Qualität zu steigern und mehr Umsatz zu erzielen.

Für diesen Artikel besprechen wir:

• Warum sollten Sie Marketingquelldaten mit Zoho integrieren?
• So senden Sie Marketingquelldaten an Zoho
• So integrieren Sie Zoho-Daten in Google Analytics
  

Profi-Tipp

Senden Sie Daten aus Marketingquellen an Ihr CRM und reichern Sie Google Analytics mit Webformularen, Telefonanrufen und Live-Chat-Aktivitäten an, um zu verstehen, welche Marketingquellen sowohl online als auch offline die meisten Einnahmen generieren.

Erfahren Sie, wie Sie Marketingeinnahmen in Google Analytics freischalten

Warum tun sich Marketer schwer damit, Zoho mit Google Analytics zu verbinden?

Fast alle Vermarkter erkennen die Bedeutung der Verknüpfung von Marketingquelldaten mit Umsatzaktivitäten, tun dies jedoch aus den folgenden Gründen nicht.

Zu viele Touchpoints in der modernen Customer Journey

Customer Journeys sind kompliziert und werden länger, erstrecken sich über Wochen und eine Vielzahl von Kanälen.

Bei der Umfrage gaben 52,3 % der Unternehmen an, dass sie Verkaufszyklen von ein bis drei Monaten durchlaufen, während 18,8 % Verkaufszyklen von mehr als vier Monaten haben.

Insbesondere B2B-Kaufmuster sind viel schwieriger zu messen, da sie oft mehr Entscheidungsträger, selbstgesteuerte Recherchen und weniger Abhängigkeit von Vertriebsmitarbeitern beinhalten.

Profi-Tipp

Das Verfolgen von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg erschließt aussagekräftige Erkenntnisse, die Sie nutzen können, um Ihr Kundenerlebnis und Ihre Marketingbemühungen zu verbessern. Laden Sie unten unseren Leitfaden herunter und erfahren Sie, wie Sie den gesamten Lebenszyklus von der Bekanntheit bis zur Loyalität verfolgen können.

Erfahren Sie, wie Sie Ihre vollständigen Customer Journeys verfolgen können

Leider werden die Dinge nur noch schlimmer, da Leads immer mehr Kanäle nutzen, um sich über Produkte und Dienstleistungen zu informieren.

Und da die Customer Journeys immer komplizierter werden, wird auch der Prozess der Verfolgung von Besuchern und Leads über mehrere Kanäle und Berührungspunkte hinweg.

Die Customer Journey ist über Teams hinweg zu fragmentiert

In den meisten Unternehmen werden Daten durch verschiedene Tools und Prozesse getrennt.

Der Marketing-Funnel beginnt mit der Awareness-Phase und endet, wenn Besucher in Leads umgewandelt werden.

Der Verkaufstrichter beginnt, wenn der Marketingtrichter seine Arbeit erledigt hat, und endet, wenn ein potenzieller Kunde einem Geschäft zustimmt oder einen Verkauf tätigt.

Da diese Teams in Silos arbeiten und sich auf verschiedene Phasen des Trichters konzentrieren, werden keine Daten zwischen ihnen übertragen.

Infolgedessen wissen die Vertriebsteams nicht, welche Marketingaktivitäten ihre Leads generiert haben, und das Marketing weiß nicht, was mit den Leads passiert, wenn das Vertriebsteam übernimmt.

Warum Zoho und Google Analytics integrieren?

Durch die Integration von Google Analytics mit Zoho können Sie Ihre Teams aufeinander abstimmen, indem Sie eine End-to-End-Verfolgung Ihrer Leads erstellen und eine einzige Quelle der Wahrheit darüber einrichten, was funktioniert und was nicht. Hier sind weitere Vorteile, die Sie bei der Integration von Zoho und Google Analytics berücksichtigen sollten.

Verfolgen Sie, wie Leads Ihre Produkte und Dienstleistungen entdeckt haben

Sobald Sie Zoho und Google Analytics integriert haben, können Sie Leads und Opportunities bis zur ursprünglichen Lead-Quelle zurückverfolgen. Sie können diese Erkenntnisse nutzen, um Ihre Online-Marketingstrategien zu optimieren, um Ihren idealen Kunden anzusprechen.

Schließen Sie den Kreis zwischen Vertriebs- und Marketingteams

Diese Konnektivität ermöglicht es Ihren Vertriebs- und Marketingteams, dieselben Daten und Ziele gemeinsam zu nutzen. Unternehmen mit eng aufeinander abgestimmten Vertriebs- und Marketingteams erzielen Berichten zufolge eine um 36 % höhere Kundenbindungsrate und eine um 38 % höhere Verkaufserfolgsrate.

Berechnen Sie den genauen ROI Ihrer Werbung

Mit einer verbesserten Sichtbarkeit Ihres ROI können Sie Ihre Marketingbemühungen besser messen, planen und optimieren, um solidere Ergebnisse für Ihr Unternehmen zu erzielen.

Senden von Marketingquellvariablen an Zoho

Erstens müssen Sie, um Ihr Zoho CRM mit Marketingvariablen über mehrere Touchpoints hinweg zu verbessern, wie z. B. Marketingquelle des ersten/letzten Klicks, Zielseite, Keyword, GCLID, Seitenaufrufe und Sitzungen, ein Lösungstool wie Ruler Analytics implementieren.

Mit Ruler können Sie in Zoho gespeicherte Einnahmen mit Marketingquelldaten in Google Analytics verknüpfen, sodass Sie die zahlreichen Berührungspunkte Ihrer Besucher verfolgen können, um den Wert über die gesamte Customer Journey hinweg genau zu messen und zuzuordnen.

Verwandt: So zeigen Sie vollständige Kundenreisen mit Ruler Analytics an

Die folgenden Schritte zeigen, wie Sie mithilfe von Ruler Analytics Marketingquelldaten an Zoho senden.

1. Verfolgen Sie anonyme Besucher über mehrere Sitzungen und Verkehrsquellen hinweg

In erster Linie stellt Ruler sicher, dass alle Daten auf Besucherebene erfasst werden, damit das System alle Leads, Conversions oder Verkäufe über mehrere Kanäle, Anzeigen und Keywords hinweg den von ihnen generierten Marketing-Touchpoints zuordnen kann.

2. Ordnen Sie Leads über Multi-Touchpoints der Customer Journey zu

Wenn ein anonymer Besucher in einen Lead umgewandelt wird, ordnet Ruler die Details des Benutzers seinen eindeutigen Berührungspunkten zu.

Ein Lead kann per Telefon, Formular oder Live-Chat konvertiert werden, aber Ruler kann diese Medien mithilfe seiner Anrufverfolgungs- und Lead-Erfassungsfunktion einfach verfolgen.

3. Senden Sie die Marketingquelle an Zoho

Sobald Ruler die Conversion-Details mit den Berührungspunkten des Benutzers abgeglichen hat, werden diese Daten an Zoho gesendet. Auf diese Weise können Sie Leads mit Multi-Touch-Marketing-Quellvariablen wie erster/letzter Klick, Schlüsselwort, Zielseite usw. erstellen und aktualisieren.

Hier ist eine Liste von Triggern, die Sie mit Ruler Analytics in Zoho übertragen können.

Verfügbare Ruler Analytics-Trigger:

• Neues Ereignis von New Call landet in Ruler Analytics
• Neues Ereignis aus dem Abschluss des neuen Formulars landet in Ruler Analytics
• Neues Ereignis von New Live Chat
  
  Verfügbare Zoho-Aktionen:

• Erstellen Sie einen neuen Lead in Zoho
• Erstellen Sie einen neuen Kontakt in Zoho
• Erstellen Sie eine neue Opportunity in Zoho
• Finden und aktualisieren Sie Leads in Zoho
• Opportunity in Zoho finden und aktualisieren
  

4. Geben Sie Opportunity- und Umsatzdaten an Ruler Analytics zurück

Sie können auch Pipeline-Daten und abgeschlossene/gewonnene Umsätze von Ihrem Zoho zurück an den Opportunity-Bericht in Ruler senden, sodass Sie die Effektivität von Kampagnen in jeder Phase Ihrer Vertriebspipeline analysieren können.

5. Senden Sie Zoho CRM-Daten an Ruler Analytics

Wenn oder wenn ein Lead zu Einnahmen führt, sei es in einer Woche, einem Monat oder einem Jahr, wird der Wert aus dem Verkauf an das Ruler-Dashboard zurückgesendet, sodass Sie die Auswirkungen Ihrer Marketingquellen, Kampagnen, Keywords und Anzeigen messen können auf monetäre Werte.

6. Ordnen Sie den Umsatz von Zoho Google Analytics zu

Ruler kann den Wert des Verkaufs oder Leads automatisch an Ihre Google Analytics- und Google Ads-Konten senden.

Mit dieser Integration können Sie Umsatzdaten in der gesamten Google Analytics-Berichtssuite für Webformulare, Telefonanrufe und Live-Chat-Anfragen melden und anzeigen, sodass Sie sehen können, welche Marketingquellen nicht nur die meisten Conversions, sondern auch den Umsatz erzielen.

️ Produkthinweis

Erfahren Sie mehr darüber, warum Sie Ruler Analytics benötigen, und sehen Sie, wie es Ihnen helfen kann, mehr aus Ihren Marketingdaten herauszuholen. Oder buchen Sie alternativ eine Demo, um aus erster Hand zu sehen, wie Ruler durch Marketing generierte Einnahmen Ihren Leads zuordnen kann.

Sind Sie bereit, Zoho und Google Analytics zu integrieren?

Durch die Integration von Zoho und Google Analytics können Sie eine direkte Verbindung zwischen Ihren Marketingkampagnen und dem Umsatz herstellen.

Diese Konnektivität ermöglicht es Ihnen, Ihre wertvollsten Marketingstrategien zu bestimmen und bessere Entscheidungen zur Investition Ihres Marketingbudgets zu treffen.

Möchten Sie mehr über die Integration von Marketingquellen- und Umsatzdaten in Zoho und Google Analytics erfahren? Buchen Sie noch heute eine Demo und erfahren Sie mehr über die Möglichkeiten von Ruler Analytics.