Warum Sie während COVID-19 in E-Commerce-Geschäfte investieren sollten
Veröffentlicht: 2020-10-02Inhaltsverzeichnis
Das Coronavirus ist zum schlimmsten Alptraum der Welt geworden. Mit jedem Tag steigen die zunehmenden Infektionsfälle und die Todesrate schlägt Alarm. Die neuesten Updates besagen, dass die infizierten Patienten auf der ganzen Welt mit mehr als 900.000 Todesfällen die 29-Millionen-Marke überschritten haben.
Unternehmen wurden geschlossen, Entlassungen nahmen übermäßig zu, die Arbeitslosigkeit erreichte schockierende Zahlen, teilweise und unparteiische Sperrungen wurden verhängt, Versammlungen aller Art wurden abgesagt, all dies geschieht seit Anfang dieses Jahres.
Unternehmen scheinen jedoch den Spieß umzudrehen, indem sie auf digitale Plattformen umsteigen. Da das physische Einkaufen verboten und die Geschäfte geschlossen wurden, besteht das einzig mögliche Mittel zur Durchführung des Geschäftsbetriebs darin, digital zu werden und E-Commerce-Methodik zu verwenden.
Die E-Commerce-Branche expandiert seit mehr als einem Jahrzehnt jedes Jahr. Aber unter den jüngsten Umständen seit Anfang 2020 hat die E-Commerce-Branche sogar noch mehr expandiert. Fortschrittlicher E-Commerce wird mit künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen zusammengearbeitet, um die Prozesse noch reibungsloser zu gestalten.
E-Commerce-Umsätze steigen – Seien Sie dabei
Die E-Commerce-Verkäufe steigen seit Beginn dieser Pandemie. Der Grund war ziemlich klar. Fast alle Geschäfte müssen schließen, und die Menschen dürfen nicht physisch einkaufen, weil die Aufrechterhaltung sozialer Distanzierung notwendig ist, um die Ausbreitung der Krankheit zu verlangsamen.
Obwohl sich die Dinge in vielen Teilen etwas normalisieren, öffnen Geschäfte und Geschäfte teilweise wieder. Dennoch steigen die E-Commerce-Verkäufe und scheinen sich nicht zu verlangsamen.
In den ersten beiden Quartalen des Jahres 2020 hatten die Verbraucher rund 347,26 Milliarden US-Dollar bei US-Online-Händlern ausgegeben, ein Anstieg von 30 % gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2019, als der Umsatz laut Datenministerium der Vereinigten Staaten 266,84 Milliarden US-Dollar betrug.
Der Anstieg der E-Commerce-Verkäufe erfolgte hauptsächlich im zweiten Quartal 2020. Dieser Zeitraum war bemerkenswert, oder die Änderung des Verbraucherverhaltens, da dies die Zeit war, in der die ganze Welt stark von dem Virus heimgesucht wurde und die Menschen zu Hause festsaßen nichts. Allein im zweiten Quartal 2020 beliefen sich die Online-Ausgaben auf 211,5 Milliarden US-Dollar, was einem Anstieg von 31,8 % gegenüber dem ersten Quartal entspricht.
Obwohl die E-Commerce-Spitze etwas geringer war, weil physische Geschäfte eröffnet werden, sobald die Dinge wieder normal laufen, glaubt eine beträchtliche Anzahl von Käufern in New York, dass Online-Shopping der neue Trend ist und länger bleiben wird.
Laut dem Beratungsunternehmen Kantar glauben 40 % der Verbraucher, dass sie ihre Einkaufsgewohnheiten inmitten des Coronavirus verstärkt oder verschoben haben.
E-Commerce ist der Trend, der hier bleiben wird. So machte SARS (Severe Acute Respiratory Syndrome) Anfang der 2000er Jahre E-Commerce-Giganten wie Alibaba und JD.com zur Shopping-Lösung für jedes Haus. Eine sehr ähnliche Situation erleben wir jetzt, und Geschäftsriesen haben alles im Auge.
Warum Sie in das E-Commerce-Geschäft investieren sollten
Leider haben nicht alle Unternehmen ihre Paradigmen geändert und sind digital geworden. Einige versuchten immer noch, die Dinge traditionell zu führen. E-Commerce ist das neue Gesicht der Geschäftsbranche. Die digitale Welt hat alles besetzt, und es ist besser, mit Trends mitzulaufen, oder Sie werden es später bereuen.
Hier sind die 12 besten Möglichkeiten, Sie zu motivieren, digital einzusteigen und gut zu verdienen.
1. Das Verbraucherverhalten ändert sich
Die Corona-Pandemie hat das menschliche Verhalten stark verändert. Auch der geschäftliche Charakter hat sich geändert, da die Regierungen auf der ganzen Welt die Menschen dazu aufgerufen haben, zu Hause zu bleiben und digitale Plattformen für Einkäufe unter Berücksichtigung der öffentlichen Sicherheit zu nutzen.
Mit den zunehmenden Entwicklungen im technologischen Bereich war diese Änderung des Verbraucherverhaltens nicht schwierig und gut gelungen. Obwohl viele Menschen schon seit geraumer Zeit auf E-Commerce-Shops angewiesen sind, was ihre wichtigsten Dinge betrifft, hat der jüngste Umsatz unter den gegebenen Umständen einen großen Teil der Öffentlichkeit auf E-Commerce-Plattformen in Anspruch genommen.
Laut Nielsen waren die Veränderungen beim Laden- und Online-Shopping erheblich. Der Umsatz mit Konsumgütern (Consumer Packaged Goods, CPG) stieg und erreichte in den letzten beiden Märzwochen 2020 einen Wert von 8,5 Milliarden US-Dollar. Aufgrund der wachsenden Spannungen durch Covid-19 neigten mehr Menschen zum Online-Shopping.
Mit dem zunehmenden Käuferverhalten können die Unternehmen, die keine E-Commerce-Plattformen für ihr Geschäft nutzen, erheblich hinterherhinken.
2. Erhöhen Sie Ihre Online-Präsenz
Die Erhöhung der Online-Präsenz ist auch für die heutigen Marken wichtig, insbesondere wenn Sie eine stationäre Marke sind. Sie haben aufgrund der Sperrungen nicht den täglichen Laufverkehr von Kunden auf der Straße.
Eine Online-Präsenz ist heutzutage für Unternehmen ein Muss, da die Menschen Marken, denen es an Transparenz mangelt, nicht vertrauen. Wenn Ihr Kunde online nach etwas sucht, muss er Sie dort finden. Wenn Sie nicht dort sind, verlieren Sie potenzielle Geschäfte.
Online-Präsenz ist von großer Bedeutung, um auch neue Interessenten zu erreichen. Da die Internetnutzer wachsen, wäre es großartig, sie zu erfassen, indem Sie Ihre Online-Präsenz sicherstellen.
Sie können Teil großer Online-Marktplätze wie Amazon, eBay, Shopify, Walmart Marketplace usw. sein, um Ihre Produkte in deren E-Commerce-Shops zu vermarkten. Es ist die beste Zeit, Ihr Produkt dem Publikum zu präsentieren, da die Menschen zu Hause sind und die einzige Möglichkeit zum Einkaufen über Online-Marktplätze besteht.
3. Hamsterkäufe inmitten des Coronavirus
Die Nachfrage nach bestimmten Waren hat während der Pandemie erheblich zugenommen. Laut einer Marketingfirma Brick Meets Click nutzen 26 % der Online-Nutzer zum ersten Mal E-Commerce-Shops, und 43 % der Menschen haben in der Vergangenheit schon einmal online eingekauft und werden dies wahrscheinlich auch weiterhin tun.
Der Direktor von Gartner, Kyle Rees, sagte, dass sich die Verbraucher derzeit nicht für die berühmten Marken entscheiden und nicht einmal hinter den Markenlizenzgebühren her seien. Sie suchen nach den schnellsten Lieferungen, und wer das tut, bekommt die meisten Bestellungen.
Wenn Sie Ihr Unternehmen also in dieser Stunde auf eine E-Commerce-Plattform bringen, kann dies Ihrem Unternehmen einen Schub geben, was unter diesen schwierigen Umständen für Sie von Vorteil ist.
4. Sichere Geschäftsmöglichkeit
Auf der ganzen Welt haben Regierungen die Unternehmen aufgefordert, ihre Betriebe im Zuge der öffentlichen Sicherheit einzustellen. Aber der beste Tipp für kleine Unternehmen, um während dieser Pandemie zu überleben, ist, digital zu werden und ihre Abläufe zu rationalisieren.
E-Commerce ermöglicht es Ihnen, Ihre Funktionen fortzusetzen und alle Geschäftsmöglichkeiten zu nutzen. Geschäfte können vorangetrieben, Lieferungen getätigt, soziale Distanzierung praktiziert und die öffentliche Gesundheit gesichert werden. E-Commerce ist in diesen Zeiten die bessere Option.
5. Es baut ein widerstandsfähiges Geschäft auf
Viele Unternehmen, insbesondere kleine und mittlere Unternehmen, hatten große Probleme mit dem Virusausbruch, aber Unternehmen, die in die E-Commerce-Technologien investierten, haben bereits nicht viel verloren.
Sie führen ihren Betrieb reibungslos fort und halten ihre Betriebskosten (Nebenkosten, Miete und Versicherung) auf einem Minimum.
Die digitale Transformation hat der Welt ihre Bedeutung gezeigt. Im Jahr 2019, dem Annual Industry Report von MHI, glaubten 80 % der Umfrageteilnehmer, dass digitale Lieferketten in den nächsten fünf Jahren das dominierende Modell sein würden.
Der Guardian berichtete auch, dass die Verbraucher während der Pandemie 11.000 US-Dollar pro Sekunde für Amazon ausgeben. Best Buy, ein elektronischer Online-Shop, hat die Verkäufe während einer Pandemie um 155 % in die Höhe getrieben.
6. Agilität mit Cloud-Versand
Ein Gedanke, der mehrere E-Commerce-Unternehmen verwirrt, ist die Kosten für die Auftragserfüllung zu senken. Der Versand der Bestellungen an die Verbraucher kann teuer sein. Dies wirft viele Fragen und Bedenken auf.
Aber die Dinge sind nicht schwierig, wenn Sie Strategien für eine bessere Kostenkontrolle haben. Viele E-Commerce-Unternehmen wenden zu diesem Zweck eine Multi-Carrier-Paketversandstrategie an. Einzelhändler wenden sich an mehrere Spediteurdienstleister, um einen Deal gemäß ihren Anforderungen zu vereinbaren, z. B. Lieferorte, Paketgrößen und Zahlungsverfahren.
All dies erfolgt über ein Cloud-Multi-Carrier-Versandsystem. Mit diesem integrierten System können Sie den Kundenservice verbessern und die Transportkosten senken. Die Übernahme Ihres Unternehmens auf der E-Commerce-Plattform verleiht Ihnen Agilität, und Sie können Ihre Geschäftstätigkeit fortsetzen, ohne eine Ausweitung der Pandemie befürchten zu müssen.
7. E-Commerce ist gekommen, um zu bleiben
Jeder Mensch da draußen weiß, dass E-Commerce das Bedürfnis aller ist, insbesondere in dieser Zeit der Coronavirus-Pandemie. Unternehmen verlassen sich genauer gesagt auf E-Commerce-Plattformen, um ihre Geschäftstätigkeit fortzusetzen.
Wenn Sie jedoch diese große Chance verpassen, sollten Sie Ihre Entscheidungen noch einmal überdenken. E-Commerce ist auf längere Sicht eine Lösung. Millionen von Menschen gehen andere Wege, um mit dieser Situation fertig zu werden; Berichten zufolge haben beispielsweise 44 Millionen Amerikaner einen Nebenjob, um Geld zu verdienen.
Menschen sind mit Technologie verbunden und solange die Technologie sie verbindet. Es gibt kein Zurück mehr und E-Commerce bleibt länger bestehen.
8. Es erlaubt Ihnen zu präsentieren
E-Commerce-Plattformen ermöglichen es Ihnen, zu zeigen und darzustellen, was Sie am besten ausmacht – Ihre Stärken und Ihren Anspruch auf Ruhm. Durch die Nutzung dieser Plattformen können Sie dem Publikum Ihre besten Talente und das, was Sie verkaufen, zeigen, das die Kunden am meisten lieben.
E-Commerce-Plattformen geben Ihnen eine digitale Präsenz und beseitigen alle Barrieren, die sich Ihnen in den Weg stellen. Mit dieser Option können Sie Ihre Marke präsentieren und Ihre Produkte einem großen Publikum präsentieren, was mit den physischen Geschäften nicht möglich war.
Für mehr Popularität und Verbesserung spielt auch die Mundpropaganda eine wesentliche Rolle, da sie wie ein Lauffeuer populär wird und hervorragende Nachfrage schafft. E-Commerce-Shops sind Plattformen für Millionen da draußen. Die Jugend war am stärksten davon abhängig.
Beispielsweise sind Millennials am häufigsten auf Social Media- und E-Commerce-Plattformen zu finden. Wenn sie von einer Marke oder einer Plattform angezogen werden, diskutieren sie auf verschiedenen Plattformen darüber, und somit wächst die Popularität der Marke.
Sie machen Bildunterschriften, Diskussionen auf verschiedenen Plattformen, teilen sie mit ihren Freunden und Kollegen oder verwenden sie sogar in ihren Familiengesprächen. Ist das nicht eine aufregende Möglichkeit, Ihr Produkt ohne Investition zu vermarkten? Wir wissen es! Daher ist es von großer Bedeutung, Ihr Unternehmen in den E-Commerce-Shop zu bringen.
9. Richten Sie sich an eine bestimmte Zielgruppe
Das E-Commerce-Geschäft ermöglicht es Ihnen, Ihr Produkt auf die richtige Zielgruppe auszurichten. Indem Sie die genauen Strategien implementieren lassen, können Sie das Publikum in genau der Nische Ihres Fachwissens bedienen und gewinnen.
Die genaue Ausrichtung auf die Nische kann schwierig sein. Sie können die folgenden Schritte ausführen, wenn Sie planen, zu einem E-Commerce-Shop zu wechseln. Diese würden dir sicher weiterhelfen. Sie können auch nach nützlichen Tipps suchen, um E-Commerce-Conversions zu steigern.
- Verstehen Sie, worum es bei Ihrer Marke geht und wonach Verbraucher suchen.
- Stellen Sie sich Ihre potenziellen Kunden vor und was sie von Ihnen erwarten und wie Sie ihre Erfahrung wunderbar und angenehm gestalten können.
- Wenn Sie mit mehreren Produkten zu tun haben, segmentieren Sie Ihre Produkte für eine andere Zielgruppe.
- Nehmen Sie immer an Umfragen teil und bitten Sie um Kundenfeedback, da dies Ihnen helfen würde, sich zu verbessern und besser zu bedienen.
- Lassen Sie niemals die Konkurrenten von Ihrer Sicht und Ihrem Fokus ab.
- Aktualisieren Sie Ihre Marketingbemühungen immer und lassen Sie sie immer standardisieren.
10. Giganten verdreifachen ihre Einnahmen – das sollten Sie auch
Die E-Commerce-Giganten haben während der Covid-19-Pandemie massive Spitzen in ihren Geschäften erlebt. Beispielsweise verzeichnet Amazon, der weltweit führende E-Commerce-Gigant, seit der Pandemie weiterhin steigende Zugriffszahlen.
Das zweite Quartal 2020 war für die Verkäufe von Amazon unerwartet, da die Einnahmen um 43 % anstiegen, weil die Lebensmittelverkäufe die Charts verdreifachten.
Werfen Sie einen Blick auf den Verkaufsvergleich (2019-2020).
11. Innovation ist notwendig
Es ist wichtig, innovative Methoden für Ihr Unternehmen einzusetzen, damit Sie nichts davon abhält, weiterzumachen. Unter den gegenwärtigen Umständen, in denen die Welt vom Coronavirus befallen ist und Unternehmen ihm erliegen, ist das einzig Mögliche für die Geschäftsbranche, Innovationen zu übernehmen und digital zu werden.
E-Commerce-Shops sind die Innovation, die die meisten Unternehmen seit langem nutzen. Dennoch war es für stationäre Geschäfte absolut notwendig, im Trend zu bleiben, Innovationen zu übernehmen und den Fortschritt Ihres Unternehmens zu verfolgen.
12. Die beste Option inmitten der Krisen
Nationen haben teilweise und unparteiische Abriegelungen, Schließungen von Geschäften unter Berücksichtigung der öffentlichen Sicherheit und Vermeidung jeder Möglichkeit, sich mit dem Coronavirus zu infizieren, erlebt. Inmitten all dessen ist die beste Option, digital zu gehen und einen E-Commerce-Shop zu erstellen, in dem die Leute einfach kaufen können, was sie wollen.
Viele Online-Unternehmen haben inmitten der Pandemie eine Strategie entwickelt, um den Umständen entgegenzuwirken. Das Wachstum der Abholung am Straßenrand ist seit Dezember 2019 um mehr als 35 % gestiegen.
Fazit
Ein E-Commerce-Shop zu haben ist von großem Vorteil, besonders in diesen aktuellen Zeiten, in denen die Situation auf dem Kopf steht. Unternehmen werden nur dann stabil sein, wenn sie digital werden und ihre digitale Präsenz erhöhen.
Weiterführende Lektüre
