Warum die Erstellung eines Content-Marketing-Funnels Ihrem Unternehmen helfen wird
Veröffentlicht: 2023-04-11Es gibt wahrscheinlich eine Million und eine Sache, auf die Sie Ihre Aufmerksamkeit zum Wohle Ihres Unternehmens richten könnten. Unabhängig davon, was wir tun, konzentrieren wir uns alle darauf, soliden Traffic zu unseren Marken zu generieren und Leads in Conversions umzuwandeln. Sie haben vielleicht schon von einem Verkaufstrichter gehört, aber ist Ihnen jemals ein Content-Marketing-Trichter in den Sinn gekommen? Erfahren Sie , wie ein eigener Content-Marketing-Funnel Ihre Marketing- und Vertriebsstrategie ergänzen und verbessern kann.
Was ist ein Marketing-Funnel?
Ein Marketing-Trichter ist der Prozess, durch den wir unsere Kunden führen, um sie so weit mit unserer Marke vertraut zu machen, dass sie zur Conversion gelangen. Stellen Sie sich einen echten Trichter vor – Sie fallen in eine große Gruppe oben und wenn der Trichter enger wird, grenzen Sie auch die Liste der am besten qualifizierten Leads ein. Dieser Prozess hilft Ihrem Vertriebsteam zu wissen, wo es seine Zeit am besten einteilen kann.
Ein Content-Marketing-Funnel passt dazu und hilft Ihnen, Ihre potenziellen Kunden dort abzuholen, wo sie sich auf ihrem Weg durch den Verkauf befinden. Der Inhalt, der über den Trichter verteilt wird, wird dann strategischer und erfüllt die Bedürfnisse Ihres Publikums besser.
Phasen des Marketing-Funnels
Es gibt drei Hauptphasen in einem Content-Marketing- (und Verkaufs- ) Trichter – Bewusstsein, Berücksichtigung und Konversion. Jede Phase ist auf unterschiedliche Bedürfnisse und Perspektiven zugeschnitten, daher ist es wichtig, den Zweck jeder einzelnen zu verstehen und wem sie dient.
Bewusstseinsphase
Was Sie in dieser Phase erstellen, wird als Top-of-Funnel-Content (TOFU) bezeichnet. Zu diesem Zeitpunkt besteht Ihre Zielgruppe aus potenziellen Kunden, die wenig bis gar keine Kenntnisse über Ihre Marke haben. Sie sind am weitesten vom Kauf entfernt und haben höchstwahrscheinlich keine Ahnung, dass es Sie gibt. Das Ziel hier ist es, dieses Bewusstsein aufzubauen, indem Sie vorstellen, wer Sie sind und welches Problem Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung löst.
Die Botschaft sollte darauf zugeschnitten sein, Interesse zu wecken. Sie möchten Traffic auf Ihre sozialen Medien, Ihre Website oder Ihr eigentliches Schaufenster lenken. Was Sie anstreben, ist genug Aufmerksamkeit, um Ihren Kunden den Einstieg in die Buyer Journey zu erleichtern. Sie können ihr Interesse mit einer gut gemachten Anzeige, einem informativen Video oder dem Versprechen wecken, etwas Wertvolles im Austausch für ihre Kontaktinformationen zu teilen. Zu den Inhalten, die Vermarkter hier gerne nutzen, gehören Leitfäden, Infografiken, Webinare oder Whitepaper.
Betrachtungsphase
Dieser Teil des Trichters, der auch als Mitte des Trichters oder MOFU bekannt ist, beginnt sich zu verengen. In dieser Phase erhalten Sie weniger Interessenten, aber die gute Nachricht ist, dass sie qualitativ hochwertiger und engagierter sein werden.
Das Ziel ist es, Ihre Zielgruppe und Ihren Traffic in potenzielle Leads umzuwandeln. Dies sind Personen, die wahrscheinlich mit Ihren Inhalten interagieren. Sie sind diejenigen, die sich engagieren – sie mögen, kommentieren, speichern und sind bereit, Angebote zu nutzen, sich für Veranstaltungen anzumelden und Links zu folgen.
Umwandlungsphase
Die Konvertierungsphase ist das, worauf Sie aufgebaut haben. Auch als Bottom of Funnel (BOFU) bekannt, konzentriert sich das Ziel hier ausschließlich darauf, diese hart verdienten Leads in einen Verkauf umzuwandeln. Dieser letzte Strich besteht aus Inhalten, die Ihren Kunden zeigen, warum Sie die beste Option sind.
Zu diesem Zeitpunkt haben Sie bereits viel Zeit damit verbracht, Ihre Leads zu pflegen. In dieser Phase geht es darum, diese spezifischen, offenen Fragen zu beantworten, Fallstudien auszutauschen und verlockende Angebote zu senden. Ihre Inhalte können bestimmte Anwendungsfälle für Ihr Produkt hervorheben und zeigen, warum es die ideale Lösung für die Bedürfnisse Ihrer Kunden ist. Sie können auch eine FAQ teilen, die aus häufig gestellten Fragen oder Videos besteht, die häufige Bedenken von Kunden ansprechen. Dies ist auch der ideale Zeitpunkt, um Ihre besten Angebote anzubieten – einige Unternehmen versenden während der gesamten Pflege Rabattangebote und speichern das beste Angebot für ihr endgültiges Angebot.
Marketing-Funnel-Strategien
Verstehen Sie die Customer Journey
Ein wichtiger Aspekt bei der Erstellung eines funktionierenden Content-Marketing-Funnels ist das Verständnis der Customer Journey. Es ist wirklich wertvoll, dies im Voraus zu planen, damit Sie alle Bedenken in jeder Phase angemessen ansprechen können. Ihr Kunde wird eine gründlichere Erfahrung machen, um Sie kennenzulernen und warum Sie die Lösung für ihn sind.
Passen Sie den Inhalt an jede Phase an
Es gibt einen Grund, warum wir jede Phase des Trichters ausführlich behandelt haben. Damit Sie genau wissen, welche Art von Inhalt Sie erstellen müssen, um effektiv zu sein.
Beim Top-of-Funnel-Content geht es wirklich um diese anfängliche Exposition. Halten Sie die Dinge mit Social-Media-Beiträgen, Blog-Updates, Podcasts, Newslettern usw. locker. Hier zeigen Sie Ihren Interessenten, worum es bei Ihnen geht.
Der Inhalt in der Mitte des Trichters nimmt eine kleine Wendung. Sie haben die Bewusstseinsphase überschritten und Ihre potenziellen Kunden müssen wirklich verstehen, wie Sie ihre Bedürfnisse erfüllen. Dies erleichtert die Bewertung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung und kann Inhalte wie Bildungsressourcen, Webinare, Veranstaltungen, Downloads und sogar einen süßen Rabatt beinhalten.
Schließlich kommt es auf den unteren Teil des Trichterinhalts an. Diese Art von Inhalten soll die Konvertierung erleichtern. Teilen Sie Kundenreferenzen, Vergleiche mit Mitbewerbern und laden Sie Ihre Interessenten sogar zu einer Demo ein, damit sie sich ein vollständiges Bild davon machen, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ihnen zugute kommt.
Vergiss „Stufe Vier“ nicht
Die meisten Menschen konzentrieren sich auf die drei Hauptphasen des Trichters. Wir alle wissen jedoch, dass Bindung und Loyalität einer der wichtigsten Faktoren für den Geschäftserfolg sind. Es ist weniger eine Hürde, Ihre Kunden zu halten, als sie zu verdienen, weshalb es ermutigt wird, den Inhalt und das Engagement auch nach der Konvertierung aufrechtzuerhalten.
Teilen Sie weiterhin Ressourcen und Inhalte, die sie auf dem Laufenden halten. Es schadet nie, Informationen an jemanden zu senden, um ihm zu helfen, mit Branchentrends Schritt zu halten oder ihn über neue Produkte oder Upgrades, die Sie anbieten, auf dem Laufenden zu halten. Maßnahmen wie diese tragen wirklich dazu bei, die Geschäfts-zu-Kunden-Beziehung zu festigen und die Geschäftsentwicklung aufrechtzuerhalten.
Das wegnehmen
Ein guter Content- Marketing - Funnel wird Ihre Interessenten genau im richtigen Tempo anspornen und Ihnen helfen, zwischen kaufbereiten und nicht kaufbereiten zu unterscheiden . Sobald Sie das Ende erreicht haben, haben Sie eine gute Gruppe qualifizierter Leads , die bereit sind, umzuwandeln. Nachdem Sie nun eine Vorstellung davon haben, was ein Content-Marketing-Trichter ist, ist es an der Zeit, diese Ideen zu nutzen und eine Reise zu schaffen , die einzigartig und wertvoll für Ihre potenziellen Kunden ist.