Hier erfahren Sie, worauf Sie Ihre Marketingbemühungen laut Experten konzentrieren sollten

Die Marketinglandschaft – insbesondere das digitale Marketing – verändert sich ständig. Es gibt viel mehr Anforderungen, als nur eine Instagram-Werbung zu schalten oder Facebook-Posts zu spammen und es einen Tag zu nennen. Sie müssen über die neuesten Trends auf dem Laufenden bleiben und gleichzeitig Ihre bestehenden Bemühungen kontinuierlich verwalten.

Aber seien wir ehrlich, mit allen Branchentrends Schritt zu halten, kann eine Herausforderung sein, ablenken und Sie mehr kosten, als es wert ist, wenn Sie nicht wissen, wie Sie die Trends mit Durchhaltevermögen nutzen und die ohne umgehen können. Anstatt Ihre Strategie zu dünn zu verbreiten und Ihre Eier in zu viele Körbe zu legen, müssen Ihre Marketingbemühungen strategisch auf Bereiche konzentriert werden, die den größten Einfluss auf Ihre Marke haben und Sie für Ihre Kunden relevant halten.

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Das Erscheinungsbild und die Art und Weise, wie wir Marketingstrategien angehen und umsetzen, hat sich im Laufe der Jahre erheblich weiterentwickelt, doch das Kernziel bleibt unverändert: Ihr Publikum zu erreichen und zu binden.

Die gute Nachricht: Wir haben mehr Möglichkeiten als je zuvor, die Zuschauer zu erreichen.

Die schlechte Nachricht: Bei so vielen Möglichkeiten, Ihr Publikum zu erreichen, kann es eine Herausforderung sein, zu wissen, welche Wege Sie wann nutzen sollten – insbesondere, wenn einige der Wege, wie Dark Social, privat und für Vermarkter schwer zu quantifizieren sind.

Der „One-size-fits-all“-Ansatz reicht einfach nicht mehr aus. Unternehmen, die sich auf nur eine Methode verlassen, um ihr Publikum zu erreichen, sind in einem sich verändernden Markt viel anfälliger für Katastrophen, aber Unternehmen, die versuchen, alle Wege gleichzeitig zu nutzen, können Opfer von Posting-um-posting-und anderen Marketing-Fauxpas werden resultieren aus einem Mangel an Strategie und Vision.

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Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Marketingstrategien nicht so gut funktionieren, wie sie sein könnten, ist es möglicherweise an der Zeit, zu beurteilen, was funktioniert und was nicht, und sich konzentriert darum zu bemühen, Ihren Fokus auf etwas anderes zu verlagern. Glücklicherweise kennen wir einige Abschnitte, auf die Sie sich konzentrieren sollten, da Daten zeigen, dass sie Ihr Geschäft ankurbeln werden.

Tauchen wir ein.

Vier Bereiche, auf die Sie Ihre Marketingbemühungen konzentrieren sollten

Die Benutzererfahrung

In der heutigen digitalen Welt wurden Menschen jeden Alters „trainiert“, mehr als je zuvor von ihren Interaktionen mit verschiedenen Unternehmen zu erwarten. Das bedeutet, dass die Benutzererfahrung (UX) und die Kundenerfahrung (CX) in den Marketingtaktiken jedes Unternehmens oberste Priorität haben müssen. Vermarkter müssen über Kommunikation und Verkaufsunterstützung im herkömmlichen Sinne hinausdenken und besonderes Augenmerk auf die Erfahrungen von Benutzern und Kunden richten und darauf, was sie erwarten, wenn sie Ihrem Unternehmen ihre Zeit und schließlich ihr Geld widmen.

Es ist üblich, viel Zeit damit zu verbringen, Leute anzuziehen, aber das sollte nicht das Ende Ihres Marketings sein – tatsächlich ist es nur der Anfang, wenn Sie wirklich Interessenten in langfristige treue Kunden verwandeln wollen. Beim Erstellen der ultimativen UX und CX sind viele Elemente zu beachten, aber zu den Must-Haves gehören:

• Ein tiefes Verständnis Ihrer Zielgruppe und ihrer Bedürfnisse: Der beste Weg, um wirklich zu verstehen, was Ihre Kunden wollen – fragen Sie sie.

• Ein starker erster Eindruck: Und mit dem ersten Eindruck meinen wir mehrere erste Eindrücke, da es etwa 27 Berührungspunkte braucht, bis ein potenzieller Kunde konvertiert.

• Unkomplizierte Navigation: Dies kann eine wörtliche Navigation sein, wenn Ihr Unternehmen über eine App oder Online-Plattform verfügt, oder es kann sich auf die Art und Weise beziehen, wie eine Dienstleistung ausgeführt wird. Grundsätzlich wollen Interessenten und Kunden keine Überraschungen. Sobald sie umsteigen, wollen sie genau wissen, wie sie ihr neues Produkt nutzen oder wie ihre neue Geschäftspartnerschaft anlaufen und voranschreiten wird. Bei Zen bieten wir einen Spielplan für Interessenten und eine Onboarding-Roadmap für neue Kunden. Auf diese Weise wissen sie genau, was sie bekommen und wie sie durch unsere Partnerschaft navigieren können.

• Gezieltes Messaging: Personalisierung ist der Name des Spiels im Marketing, und deshalb ist es so wichtig, Ihr Publikum zu kennen. Wenn Sie allgemeine Botschaften verwenden, um ein breites Publikum anzuziehen, werden Sie wahrscheinlich niemanden anziehen, weil die Botschaft so breit gefächert ist, dass sich die Zuschauer nicht damit identifizieren können. Finden Sie anstelle einer breit angelegten und unspezifischen Strategie Ihre wichtigsten Zielgruppensegmente und sprechen Sie sie direkt an.

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Angesichts der vielen Optionen, die heutzutage auf dem Markt konkurrieren, tolerieren Käufer keine Unternehmen, die nicht CX- und UX-fokussiert sind. Sie haben ein kurzes Zeitfenster, um zu zeigen, wo Ihre Prioritäten liegen, und wenn Ihre Käufer das Gefühl haben, dass Sie ihnen und ihrer Erfahrung keine Priorität einräumen, werden sie eine Marke finden, die das ist.

Ihre Website (aktualisieren)

Wenn Sie jetzt Ihre Website besuchen, spiegelt sie den aktuellen Zustand Ihrer Marke wider? Sieht es einladend und einfach zu navigieren aus? Hat es einen klaren und präsenten Aufruf zum Handeln? Wenn Sie eine dieser Fragen mit Nein beantwortet haben, ist es wahrscheinlich Zeit für eine Auffrischung.

Die Aktualisierung Ihrer Website ist eine der am häufigsten übersehenen Komponenten vieler B2B-Marketingstrategien. Zusammen mit der Benutzererfahrung kann Ihre Website das nützlichste Werkzeug in Ihrem Marketing-Kit sein, wenn Sie es zulassen. Wie Ihre Marke selbst sollte sie sich weiterentwickeln und verändern, wenn sich Ihr Publikum und Ihre Dienstleistungen ändern – es reicht nicht aus, sie nur aufzubauen. Ein altes Design, veraltete Informationen, defekte Links oder einfach unattraktive Inhalte von geringer Qualität könnten Kunden vertreiben, und Sie würden es nicht einmal wissen! Sie möchten sicherstellen, dass Ihre Website visuell relevant bleibt, alle für den Erfolg erforderlichen Schlüsselelemente enthält und vor allem Ihnen hilft, Leads zu generieren.

In einer schnelllebigen Umgebung mit sich ständig ändernden Trends, wie wir sie alle leben, kann Ihre Website ziemlich schnell von modern und umfassend zu veraltet und unvollständig werden. Achten Sie darauf, wie gesund es ist, und stellen Sie sicher, dass es kontinuierlich mit den besten B2B-SEO-Strategien optimiert wird, damit Suchmaschinen es finden können.

Ihre Website steht im Mittelpunkt Ihrer Online-Marketing-Bemühungen und ist ein wichtiges und dynamisches System, das sich für Ihr Wachstum enorm auszahlen wird. Stellen Sie sicher, dass es für Sie so funktioniert, wie es sein sollte.

Inhaltsvermarktung

Ja, Content Marketing war lange Zeit ein Teil der Marketingbemühungen, aber jetzt wird es zu etwas viel Wichtigerem: Unverzichtbar.

Sowohl Verbraucher als auch Suchmaschinen erwarten von Unternehmen, dass sie regelmäßig neue Inhalte online veröffentlichen, und Unternehmen, die dies nicht tun, werden schnell vergessen. Um sichtbar zu bleiben, ist die Erstellung einer regelmäßigen Kadenz von Inhalten – ob es sich um Blog-Posts, Social-Media-Kopien oder Videoinhalte handelt – unerlässlich. Regelmäßige Blog-Inhalte – insbesondere SEO-optimierte Inhalte – verbessern Ihr Suchmaschinen-Ranking, und regelmäßige Social-Media-Inhalte helfen Ihnen, ein größeres Publikum aufzubauen und eine stärkere Markenbekanntheit zu schaffen.

Im Idealfall spielt jeder Inhalt eine Rolle in einer übergreifenden B2B-Content-Marketing-Strategie, die Ihre einzigartige Geschichte erzählt und potenziellen Kunden hilft zu entscheiden, ob sie Ihnen ihr Geschäft anvertrauen können.

Behördengebäude

Autorität ergibt sich daraus, dass Sie Ihr Wissen, Ihre Expertise und Ihre Glaubwürdigkeit über einen längeren Zeitraum hinweg konsequent unter Beweis stellen. Der erste Schritt des Autoritätsaufbaus besteht darin, sichtbar zu sein. Sichtbarkeit führt zu Markenbekanntheit, und je bewusster Ihr Publikum Ihrer Marke ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie ihr vertrauen, was hoffentlich zu Conversions führt.

Je mehr Kunden Sie haben, desto mehr wächst natürlich Ihre Autorität, was zu einer kleinen Henne-Ei-Frage führt. Brauchen Sie Autorität, um Verkäufe zu tätigen, oder brauchen Sie Verkäufe, um Autorität aufzubauen? Die Antwort ist, dass Verkäufe Autorität aufbauen und Autorität zu Verkäufen führt.

Aber es gibt mehr Möglichkeiten, Autorität aufzubauen, als nur Verkäufe zu tätigen.

Strategische Öffentlichkeitsarbeit ist der Schlüssel zum Aufbau von Autorität, da sie eine Möglichkeit darstellt, die Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens zu bestätigen oder die Expertise Ihrer C-Suite zu veranschaulichen. Eine starke Medienplatzierung in einer Fachzeitschrift zeigt anderen in Ihrer Branche, dass es sich lohnt, über Ihr Unternehmen zu lesen, und eine Chance für Ihren Unternehmenssprecher zu bekommen, hilft ihm, sich als Vordenker zu etablieren.

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Passen Sie Ihre Marketingbemühungen an die Reise des Käufers an

Ein stetiger Strom von Earned Media, verstärkt durch konsistente Content-Marketing-Strategien, wird Ihre Autorität stärken.

Eine großartige Website mit SEO-optimierten Inhalten (wie einem regelmäßig aktualisierten Blog) hilft potenziellen Kunden, Ihr Unternehmen zu finden und mehr über Ihre Angebote zu erfahren.

Ein kundenorientierter Fokus stellt sicher, dass Ihre Botschaften, Angebote und die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Kunden zusammenarbeiten, potenzielle Kunden ansprechen und sie zur Konversion zwingen.

Jedes Element ist mit dem Gesamtbild verbunden – der Reise des Käufers und wie Vermarkter darauf Einfluss nehmen. Bei Zen Media ordnen wir unsere Marketingbemühungen der Reise des Käufers zu und stellen sicher, dass wir mit Interessenten am oberen Ende des Trichters, durch die chaotische Mitte und bis zum unteren Ende des Trichters in Kontakt treten, wo sie konvertieren.

Diese Methode stellt sicher, dass Sie Ihre Eier in die richtigen Körbe legen und einen starken ROI für Ihre Marketingbemühungen erzielen.

Benötigen Sie Hilfe bei der Zuordnung Ihrer Strategie zur Reise Ihrer Käufer? Lass uns reden.