Wie sieht die Zukunft des E-Commerce in der Zeit nach der Pandemie aus?

E-Commerce wird nie wieder dasselbe sein.

Der EY US Future Consumer Index zeigte, dass die Besuche in stationären Geschäften seit dem Ausbruch von Covid-19 um 60 % zurückgegangen sind.

Das ist wahrscheinlich der Grund, warum viele Unternehmen gezwungen waren, auf E-Commerce umzusteigen.

Und mit der globalen Pandemie, die die Welt verwüstet, haben sich immer mehr Verbraucher dem Online-Kauf zugewandt.

Daran besteht kein Zweifel. Die digitale Transformation hat auf globaler Ebene Einzug gehalten.

Tatsächlich kaufen 43 % der Käufer, die früher in stationären Geschäften eingekauft haben, jetzt häufiger online. Der Aufstieg des Online-Shoppings hat die Lebensweise der Menschen erheblich verändert.

Sie hat das Konsumverhalten und die Kaufgewohnheiten verändert.

Auch geografische Entfernungen spielen keine Rolle mehr.

Solange eine Internetverbindung verfügbar ist, kann jeder online einkaufen.

Ich habe also eine Frage: Wie sieht die Zukunft des E-Commerce aus ... insbesondere in einer Welt nach der Pandemie?

Bleiben Sie also bei mir, denn darüber werde ich in diesem Blog sprechen:

• Wie hat sich COVID-19 auf den E-Commerce ausgewirkt?
• Wie sieht die Zukunft des E-Commerce aus?
• Faktoren, die das E-Commerce-Wachstum vorantreiben;
• Post-Pandemie-Trends, die Sie im Auge behalten müssen;

Zuguterletzt...

Ich werde auch einige E-Commerce-Strategien nach der Pandemie vorstellen ... also verpassen Sie es nicht!

Fangen wir ohne weiteres an...

Wie hat sich COVID-19 auf den E-Commerce ausgewirkt?

Im vergangenen Jahr hat die Pandemie unsere Lebensweise erheblich verändert.

Sperren und Ansteckungsängste hielten die Menschen zu Hause. Es ist nicht mehr so ​​einfach, Geschäfte zu besuchen. Selbst eine Abholung am Straßenrand scheint gefährlich zu sein.

Mehrere stationäre Geschäfte schlossen aufgrund mangelnder Nachfrage und Umsatz.

Infolgedessen wandten sich die Verbraucher dem E-Commerce zu. Der digitale Handel gewann an Popularität.

Und warum nicht? Unternehmer hatten keine Wahl. Kontaktloses Einkaufen und die Umstellung auf E-Commerce erfolgten fast über Nacht … nur um über Wasser zu bleiben.

Nach ein paar Jahren wurde dies zur neuen Normalität. Auch nach der Wiedereröffnung von Restaurants, Fitnessstudios, Kinos und anderen Geschäften.

Doch trotz der schrittweisen Lockerung der Beschränkungen stellt sich uns dieselbe Frage...

Wie sieht die Zukunft des E-Commerce nach der Pandemie aus?

Unternehmen, die wiedereröffnen, erzwingen weiterhin soziale Distanzierung und Maske. Und sie begrenzen auch die Anzahl der Kunden gleichzeitig an einem Ort.

Es gibt viele dieser kleinen Unternehmen, die mit Personalengpässen konfrontiert sind. Und Kinder sind immer noch nicht in der Schule (entweder aufgrund elterlicher Präferenzen oder Schulanordnung).

Viele Arbeitnehmer ringen mit der Frage, ob sie wieder arbeiten sollen, solange das Virus noch ein Thema ist. Oder ihren Arbeitsplatz für einen Remote-freundlicheren zu verlassen.

Und die gute Nachricht für den E-Commerce...

Immer mehr Menschen tendieren dazu, online einzukaufen. Weil traditionelles Einkaufen schwierig oder sogar beängstigend ist.

Der Online-Einkauf wird also nicht verschwinden, sobald die stationären Geschäfte wieder vollständig geöffnet sind.

Daher ist jetzt ein guter Zeitpunkt, um Ihre E-Commerce-Bemühungen zu starten oder zu steigern ... und Ihre Online-Verkäufe!

Hier sind einige der Gründe, warum der E-Commerce nach der Pandemie deutlich zunehmen wird...

Faktoren, die das E-Commerce-Wachstum in der Zukunft antreiben

Die neue Art des Einkaufens

Durch den Lockdown haben sich die Kaufgewohnheiten der Menschen verändert. COVID-19 hat lange genug bestanden. Deshalb begann es, Muster in das Verhalten der Menschen einzupflanzen.

Es besteht kein Zweifel, dass die Verbraucher mit der Eröffnung von Einzelhandelsgeschäften begannen, sich hinauszuwagen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass sie auf den Komfort des Online-Shoppings verzichten werden.

Mit der neuen Denkweise und dem Verhalten der Kunden...

Online-Shopping ist gekommen, um zu bleiben.

COVID-19-Ängste werden nicht über Nacht verschwinden

Es ist wahrscheinlich, dass die Menschen auch nach dem Ende der Pandemie vorsichtig sein werden. Und viele werden immer noch bequem von zu Hause aus online einkaufen.

Wenn Sie glauben, dass alles wieder normal wird, ist das bei E-Commerce-Unternehmen nicht der Fall.

Da es sicherer und bequemer ist, online einzukaufen, werden wir in Zukunft mehr Online-Einkäufe sehen.

Mobile Geräte machen Online-Shopping einfacher

Ihre Kunden können ihre Bestellungen einhändig über ihre mobilen Geräte aufgeben. Das ist kinderleicht, da sie ihre Geräte die ganze Zeit bei sich tragen.

Sicherlich wird der Mobile-Commerce-Markt in der Welt nach der Pandemie einen Wettbewerbsvorteil bieten.

Und...

Weitere Artikel sind online verfügbar

Ja, auch solche, die schwer zu finden sind.

Einmal ist mir der rechte Innentürgriff meines Autos kaputt gegangen. Eine schnelle Suche auf Shopify fand den perfekten Ersatz für mich.

Immer sachte. Selbst wenn einige Artikel in physischen Geschäften ausverkauft sind, können Sie online danach suchen.

Es besteht kein Zweifel ... E-Commerce wird durch Bequemlichkeitsvielfalt und Einsparungen angetrieben! Und es wird weiter wachsen, wenn es beliebter wird ... und noch wettbewerbsfähiger.

Der nächste Teil ist spannend, also haltet durch...

Werfen Sie einen Blick auf die am meisten erwarteten Änderungen in Bezug auf E-Commerce in der Zukunft nach der Pandemie ... hier sind sie:

Trends nach der Pandemie, die Sie im Auge behalten sollten

Social-Media-Shopping

Wir leben in einer Zeit, in der Social Media eine große Rolle in unserem täglichen Leben spielt.

Achtung!

Plattformen wie Facebook, TikTok und Instagram werden als Marketinginstrument noch wichtiger.

Offline- und Online-Shops sind sich dessen bewusst. Es besteht also kein Zweifel, dass diese Plattformen in naher Zukunft immer beliebter werden.

Immer mehr Menschen werden online kaufen. Immer mehr Menschen werden soziale Medien nutzen, wenn sie online einkaufen.

Aus diesem Grund verlagern einige Marken ihr Marketing auf soziale Medien, um in der Zeit nach der Pandemie ein größeres Publikum zu erreichen.

Statista hat gezeigt, dass von Instagram gesponserte Posts jedes Jahr zunehmen.

Welche Auswirkungen haben diese Statistiken auf den E-Commerce?

Für Online-Unternehmer ist es von Vorteil zu wissen, dass Millionen von Menschen Social-Media-Apps nutzen.

Soziale Medien sind ein mächtiges Werkzeug für Marketing und Verkauf. Deshalb gibt es keinen perfekten Zeitpunkt, um darin zu investieren, als JETZT !

Nächster Trend...

E-Commerce Personalisierte Online-Erfahrung

Körperkontakt ist ein menschliches Grundbedürfnis. Sie wissen es... Einkaufen ist ein Erlebnis. Daher ziehen es die meisten Kunden vor, die Artikel, die sie kaufen möchten, zu sehen, zu berühren und zu fühlen.

Kein Wunder also, dass Verbraucher E-Commerce als weniger intim empfinden. Und weniger persönlich als das Einkaufen im Einzelhandel.

Weil Online-Shops keinen Verkäufer haben. Niemand kann ihnen beim Stöbern helfen und Produkte direkt empfehlen.

Aus diesem Grund sollten E-Commerce-Unternehmer diese Erfahrung nachahmen. Sie können einen Online-Shop gestalten, der persönlicher und attraktiver ist ... und angenehmer für die Sinne.

Es gibt eine Möglichkeit, Ihre Online-Shops für Ihre Kunden persönlicher zu gestalten. Dies geschieht durch Verfolgung ihrer Präferenzen. Und ihr Einkaufserlebnis an ihre Vorlieben und Interessen anpassen.

Dies wird Ihren Kunden großartige Erlebnisse bieten.

Der nächste ist nicht von dieser Welt...

Drohnen für die E-Commerce-Lieferung

Kannst du das glauben? Sie fragen sich vielleicht, welche Beziehung zwischen Drohnen und E-Commerce besteht.

Drohnen sind Flugmaschinen, die entweder manuell gesteuert werden können. Oder sie können so programmiert werden, dass sie alleine fliegen.

Was haben E-Commerce-Geschäftsinhaber und Kunden davon?

Es wird prognostiziert, dass Drohnen in Zukunft Bestellungen an Kunden liefern können. Es ersetzt Lieferdienste.

Drohnen für die Lieferung werden in der Zeit nach der Pandemie zu einem E-Commerce-Trend.

Wie Sie sich vorstellen können, sind Drohnen im Vergleich zu Menschen schneller. Und die Lieferungen erfolgen viel schneller als zuvor, sodass die Bestellungen viel früher eintreffen.

Und der Komfort, den es bringt, ist von unschätzbarem Wert.

Viele E-Commerce-Unternehmen sind davon begeistert. Denn davon profitieren sowohl Einzelhändler als auch Verbraucher.

Außerdem sparen Unternehmen viel Geld und die Menschen bekommen schneller, was sie brauchen. Spürst du die Aufregung nicht?

Weiter gehts...

Sprachsuche für E-Commerce

Es gibt mehrere sprachgesteuerte Suchassistenten wie Siri und Bixby. Ich bin sicher, Sie kennen diese.

Seien Sie nicht so überrascht. Die meisten dieser Technologien werden im E-Commerce hauptsächlich von jüngeren Generationen verwendet ... und den weniger jungen. (Kannst du mich hören? ?)

Tatsächlich wurde die Sprachsuche von 58 % der Verbraucher verwendet, um lokale Unternehmen zu finden. Wie hängt das mit dem E-Commerce zusammen?

Nun, beim Online-Shopping... verlassen sich immer mehr Menschen auf Siri, Google Assistant, Alexa oder ähnliche Apps.

Online-Shops werden sich eher technisch anpassen müssen. Es ist unvermeidlich.

Das bedeutet, dass Sie Ihre Keywords möglicherweise im Laufe der Zeit ändern müssen, damit sie sprachbasiert sind.

Denn in naher Zukunft wird der Voice-E-Commerce dominieren.

Kommen wir zum nächsten...

KI-Systeme für E-Commerce

Heutzutage wird viel über künstliche Intelligenz gesprochen.

KI kann vielen verschiedenen Arten von kleinen Unternehmen zugute kommen. Es kann die Produktivität der Mitarbeiter und das Zeitmanagement verbessern. Und es kann sogar ein angenehmeres Kundenerlebnis schaffen.

In der Zukunft nach der Pandemie werden KI-Assistenten weit verbreitet sein. Sie werden in der Lage sein, sich um ein breites Aufgabenspektrum zu kümmern. Einige davon beantworten Fragen und Bedenken oder kümmern sich um Inventar, Bestellungen und Dienstleistungen.

KI in der E-Commerce-Branche scheint eine solide und profitable Idee zu sein. Aber auf der anderen Seite können die Kosten ein Problem sein.

Daher bedarf es einer sorgfältigen Abwägung. Also was denkst du?

Kommen wir zum nächsten Punkt...

Minimalistische E-Commerce-Sites

Diejenigen, die online einkaufen, möchten eine E-Commerce-Website, die schnell geladen wird und einfach zu navigieren ist.

E-Commerce-Kunden neigen dazu, einfache, minimalistische Designs zu bevorzugen. Weil die Navigation auf übermäßig komplexen Online-Shop-Websites zeitaufwändig ist.

Zum Beispiel in Zeiten wie diesen... Ästhetik wird weniger wichtig und Funktionalität wird wichtiger.

JETZT ist also der perfekte Zeitpunkt, um Ihre E-Commerce-Website zu optimieren. Wechseln Sie zu einem minimalistischeren Design.

Priorisieren Sie Ihr Ladenlayout, indem Sie ihm ein Facelifting verpassen. Sie können dies mit anpassbaren Themen von Debutify tun.

Und noch ein Trend nach der Pandemie...

Diversifizierung der Lieferketten

Im Jahr 2020 hatten Lockdown-Beschränkungen tiefgreifende Auswirkungen auf die Lieferketten.

Als die Krise ihren Höhepunkt erreichte, verdeutlichten Unterbrechungen die Bedrohung, die sich aus der Abhängigkeit von einer einzigen Bestandsquelle ergibt.

In einer Zeit, in der Einzelhändler nur noch wenige Optionen haben, haben diversifizierende Lieferketten ein branchenweites Umdenken erzwungen.

Disruption ist jedoch nichts Neues. Und einer der größten Fehler, den viele E-Commerce-Unternehmer machen, ist die Risikoplanung zu übersehen.

Eine Lektion, die wir gelernt haben, ist … Gehen Sie nicht davon aus, dass es in einer Lieferkette keine Unterbrechungen geben wird. Erkunden Sie stattdessen andere Optionen. Und sei bereit.

Globales Fulfillment, Paketkonsolidierung und Zahlungsdienste ermöglichen es Geschäftsinhabern, international zu expandieren … und das sollten Sie tun.

Nun, der letzte Teil dieses Blogs ist wichtig ... Er soll Ihr Unternehmen wettbewerbsfähig halten.

Hier sind die 4 besten Ideen für E-Commerce-Strategien nach der Pandemie...

1. Bereiten Sie Ihr Unternehmen auf eine verstärkte Offline-Interaktion vor

Profitieren Sie von der erwarteten Zunahme von Offline-Einzelhandelsinteraktionen. Erwarten Sie mehr neue Verbraucher. Und Sie müssen Ihre Marke von Ihren Mitbewerbern abheben.

Folgendes sollten Sie also beachten:

• Nutzen Sie verschiedene digitale Kanäle. Es ist ideal, um Produkte zu entdecken. Online-Shopper werden dies zu schätzen wissen.
• Machen Sie Ihre Produktseiten aufgrund der fehlenden Sichtbarkeit vor Ort detaillierter und optisch ansprechender. Online-Käufer haben nicht den Luxus, die Artikel, die sie kaufen möchten, anzufassen oder zu fühlen. Das visuelle Erlebnis ist also enorm wichtig.

Lesen Sie weiter und ...

2. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Commerce-Site gut skaliert

Bleiben Sie dem Spiel voraus, indem Sie diese im Hinterkopf behalten.

• Erweitern Sie Ihre Fulfillment-Funktionen.
• Die wirtschaftliche Erholung wird viele Unternehmen stark treffen. Stellen Sie sicher, dass Ihre digitalen Kanäle für moderne Verbraucher optimiert sind.
• Mobile Shopping-Apps und Chatbots können Unternehmen dabei helfen, mit den Markttrends Schritt zu halten.

Weiter gehts...

3. Planen Sie langfristig

Während des Ausbruchs von COVID-19 war es unmöglich, eine langfristige E-Commerce-Strategie zu entwickeln. Aber jetzt können Sie sich auf den Erfolg einstellen.

Haben Sie einen soliden Geschäfts-, Vertriebs- und Marketingplan für die Zeit nach der Pandemie.

Damit bereiten Sie sich auf das Kommende vor – insbesondere auf Höhen und Tiefen. Und macht Sie pandemiesicher.

Und wenn sich postpandemische Trends entwickeln, stellen Sie sicher, dass sie auf den Erkenntnissen der Verbraucher basieren. Dies gibt Ihnen einen besseren Überblick darüber, was passiert und was als nächstes passieren wird.

Und verfügen über ein umfassendes Trendwissen. So bleiben Sie jederzeit informiert und vorbereitet

Zu guter Letzt...

4. Lernen Sie aus den Lehren der Pandemie

Es ist Zeit für Heilung und Genesung. Aber die Lehren aus der Pandemie dürfen nicht vergessen werden.

Wenn Ihr Unternehmen den erhöhten Online-Verkehr nicht erfassen konnte, ist es an der Zeit, sich zu fragen, warum.

Wenn Ihre Vorräte während der Pandemie aufgebraucht waren, sehen Sie sich an, was Sie hätten tun können.

Es ist eine gute Sache, dass die Verbraucher von beispiellosen Einkaufsmöglichkeiten online profitiert haben … während Unternehmen auf digitale Dienste umsteigen.

Aber nehmen Sie die Unzufriedenheit Ihrer Kunden zur Kenntnis. Kennen Sie ihre Online-Erfahrung während der Pandemie. Geht es um die Aktien? Liefer- und Fulfillment-Optionen?

Was können Sie tun, um voranzukommen?

Es ist also eine gute Idee, aus diesen Problemen zu lernen. Stellen Sie sicher, dass es nicht wieder vorkommt. Und Sie sollten besser auf zukünftige Probleme vorbereitet sein.

Da haben Sie es also. Ich hoffe, Sie haben einen Einblick in...

Die Zukunft des E-Commerce in einer Welt nach der Pandemie

Eines haben wir aus dieser Pandemie-Ära gelernt. Es gilt, jederzeit vorbereitet zu sein.

Vorbereitung ist der Schlüssel. Und es gibt keinen besseren Weg, sich auf den E-Commerce-Boom nach der Pandemie vorzubereiten, als Ihre E-Commerce-Website mit Debutify zu optimieren.

Mit Debutify können Sie nichts falsch machen...

Debutify kann mehr als nur das „Look and Feel“ Ihres Shops optimieren. Und mit über 50 Add-Ons kann Debutify dabei helfen, Conversions zu steigern, AOV zu steigern und Gewinne zu steigern.

Worauf wartest du?

Seien Sie bereit für die Zukunft nach der Pandemie ... Optimieren Sie JETZT Ihre E-Commerce-Website!

14 Tage Testversion. 1 Klicken Sie auf Installation. Keine Kreditkarte benötigt.