Welche Ergebnisse können Anwälte vom Marketing erwarten?

Natalie : Hallo zusammen. Mein Name ist Natalie.

Sasha : Hey, und ich bin Sasha Berson.

Natalie : Und die Frage, die wir heute von Gina bekommen haben, sie ist Anwältin und fragt: „Welche Ergebnisse kann ich vom Marketing erwarten?“

Natalie : Und ich denke, dies ist eine umfassendere Frage, welches Ergebnis ich von einer Website, Marketing oder anderen Aktivitäten erwarten kann, die ich unternehme, um mehr Leads zu generieren.

Sasha : Ja, super weit gefasste Frage, Gina. Lassen Sie mich versuchen, es genauer zu beantworten. Weißt du was? Lassen Sie mich einen Schritt zurücktreten und Ihnen sagen, warum so viele Anwälte vom Marketing abgewiesen werden.

Sasha : Sie haben es mit Marketing versucht, aber es hat nicht funktioniert. Es gibt also eine sehr gesunde Skepsis gegenüber Marketing in der Rechtswelt. Ich verstehe das total, denn wenn Sie etwas falsch machen, funktioniert das nicht und kostet Sie Geld. Und die meisten Anwaltskanzleien sind klein, daher ist es für sie eine Menge Geld zu verschwenden, 20, 30, 40, 50, 60, Hunderttausende Dollar zu verschwenden; Tatsächlich ist es für jede Unternehmensgröße eine Menge Geld zu verschwenden. Aber gerade für eine Anwaltskanzlei mit Kapital ist es viel Geld zu verschwenden.

Sasha : So verschwenden Anwaltskanzleien Geld. Zu den Geldern, die für Dinge ausgegeben werden, die nicht funktionieren, gehören sehr oft soziale Medien. Was vermisse ich für viele Anwälte, die Dinge wie Insolvenz, Seniorenrecht, Familienrecht, Strafverteidigung praktizieren, noch?

Natalie : Personenschaden.

Sasha : Personenschaden, Social Media funktioniert nicht. Warum funktioniert es nicht? Weil Twitter, Facebook, Google Plus usw. für das Branding-Marketing gedacht sind. Viele Leute suchen dort in den meisten Fällen nicht, um Dienstleistungen zu kaufen.

Natalie : Aber, Sasha, manche Leute können sagen: "Ich bekomme ein paar Likes und ein paar Kommentare."

Sasha : Dann sind es deine Metriken; Likes und Kommentare bezahlen Ihre Rechnungen nicht. Wenn ich zum Beispiel Likes und Kommentare in meine Tasche stecken und Rechnungen bezahlen könnte, würde es mir nur darum gehen, Likes und Kommentare zu bekommen, aber so funktioniert es nicht, oder?

Sasha : So funktioniert es, dass Sie nur dann Geld verdienen, wenn Sie einen Verlobungsbrief mit einem Kunden unterschreiben, und er sollte Ihnen etwas bezahlen. Oder wenn Sie wie PI-Anwälte an Notfallmaßnahmen arbeiten, ist dies der Fall, wenn Sie einen Fall beilegen oder einen Fall gewinnen.

Sasha : Also, Likes, Kommentare funktionieren nicht. So funktioniert Social Media für viele Arten von Anwälten nicht wie beabsichtigt. Es ist von Vorteil, Social Media für diese Art von Anwälten in diesen Rechtsgebieten zu nutzen. Aber dieser Vorteil ist wirklich gering.

Sasha : Was auch nicht funktioniert, sind Broschüren-Websites, die aussehen wie jede andere Anwalts-Website, die keine hohe Conversion-Rate liefert. Das bedeutet, dass eine Website mit einer Conversion von etwa 1% der Besucher der Website eine sehr leistungsschwache Website ist. Wir haben Kunden, deren Websites mit einer Rate von 10 bis 15 % konvertieren. Dies bedeutet, dass von 10 Personen, die die Website besuchen, oder nicht 10, hundert Personen, die die Website besuchen, tatsächlich 10 bis 15 von ihnen entweder zum Telefon greifen und das Büro anrufen oder das Kontaktformular ausfüllen und den Dialog in Gang bringen.

Sasha : Von diesen 10 bis 15 von Hunderten, die sie besuchen, wissen Sie was? Jede dritte oder vierte Person wird zahlender Kunde. Es ist eine hohe Konversationsrate, also eine sehr leistungsstarke Website, die einen enormen ROI liefert. Ein riesiger Return on Investment.

Sasha : Wenn Ihre Website eine Broschüren-Website ist oder der Kunde keinen Unterschied feststellen kann, nicht sagen kann, warum er mit diesen Anwälten ins Gespräch kommen sollte, ist es eine Website mit geringer Leistung und Conversions wie ein oder 2%, richtig?

Sasha : Wenn es also ein oder 2% konvertiert, hast du vielleicht viel Geld ausgegeben, um viele Leute auf die Website zu bringen, und dann konvertieren sie nicht oder nur sehr wenige von ihnen konvertieren und dann bekommst du keinen guten ROI und Sie fühlen sich angewidert, weil digitales Marketing nicht funktioniert hat.

Sasha : Oder Sie beauftragen eine Marketingagentur oder versuchen es selbst und geben Geld für Google oder andere Medien aus-

Natalie : Und deine Zeit auch.

Sasha : Und deine Zeit auch, richtig. Es gibt also eine Investition von Zeit, Geld und Mühe. Aber das Publikum, das die Marketingagentur oder Ihre Auswahl trifft, liegt falsch. Oder die Botschaft, die sie verwenden, sei es in den Anzeigen oder auf der Website, ist falsch.

Natalie : Und Einstellungen. So viele Einstellungen sind in Google-Werbewörtern enthalten, dass Sie einfach falsch machen können. Es ist also wirklich besser, es nicht einmal selbst zu versuchen.

Sasha : Ja, ich bin also kein Experte in Sachen PPC oder bezahlter Werbung, also berühre ich es nicht, weil es komplex ist. Es ist wirklich komplex geworden, weil es sehr anspruchsvoll ist. Wenn Sie es also richtig machen, wie bei Anwälten, können Sie unglaubliche Ergebnisse mit einem sehr hohen ROI erzielen, aber wenn Sie es falsch machen, werden Sie garantiert das Geld verschwenden, das Sie dafür investieren.

Sasha : Also, es gibt wirklich ein paar Möglichkeiten, es wirklich zu vermasseln. Auf der anderen Seite können Sie Folgendes erwarten. Wenn Sie eine leistungsstarke Website und eine leistungsstarke Website haben, wandelt sie wiederum einen hohen Prozentsatz der Besucher in Konversationen und Engagements um, oder?

Sasha : Also lass mich dir einige Branchenstatistiken geben, nicht Branchenstaaten, sondern allgemeine Statistiken. Eine durchschnittliche Website konvertiert mit einer Rate von 2,35%. Das ist branchenübergreifend. Wenn Sie also wie die anderen auftreten, ist es Ihr Ziel, tausend Telefonanrufe oder tausend Besucher zu vermeiden, ich sollte sagen, Sie werden 23einhalb Anrufe erhalten und / oder uns Formulare einreichen. keine sehr hohe Zahl.

Sasha : Hochleistungs-Websites werden diese Kennzahl um den Faktor drei bis fünf übertreffen, oder? Eine leistungsstarke Website bringt Sie also in einen hohen einstelligen oder niedrigen zweistelligen Bereich. Hier möchten Sie sein. Wenn Sie also eine 4.000-Dollar-Website, eine 3.000-Dollar-Website oder eine 5.000-Dollar-Website erhalten, können Sie sicher sein, dass die Agentur, die sie erstellt, in den meisten Fällen eine digitale Broschüre erstellen wird, die nicht sehr gut konvertiert wird.

Sasha : Nun, das mag für Ihre Anwaltskanzlei in Ordnung sein, aber nicht für Gina, weil sie eigentlich nach Ergebnissen sucht, oder? Aber wenn Sie sich das ansehen und sich nur darum kümmern, eine wirklich schöne digitale Visitenkarte online zu haben, ist das in Ordnung. Aber wenn Sie mehr Zugkraft gewinnen und mehr Kunden gewinnen möchten, damit Ihre Fallzahl weiter steigt und Sie ein Geschäft aufbauen können, das wie ein profitables Geschäft ein Vermögenswert ist, der tatsächlich Leistung bringt und Gewinn liefert? Das ist ein ganz anderes Spiel. Auch Ihre Website muss leistungsstark sein.

Sasha : Also das ist eine, sie muss im hohen einstelligen oder niedrigen zweistelligen Bereich arbeiten. Und zweitens muss man leistungsstarkes digitales Marketing betreiben. Und das bedeutet, dass Sie für jede, ich weiß es nicht, fünf bis 10.000 Dollar, die Sie investieren, einen ROI haben müssen, der nahe bei acht bis zehn liegt. Der Faktor sollte also acht bis zehn betragen, sodass Sie für jede 10.000 US-Dollar, die Sie investieren, einen Umsatz von acht bis 10.000 US-Dollar erzielen sollten. Das ist Höchstleistung für das digitale Marketing.

Sasha : Nun, wie funktioniert das konkret? Ich denke, wir müssen ein weiteres Video aufnehmen, in dem wir darüber sprechen können, was Ihnen diese Rendite bringt. Aber wirklich die Faktoren, die ich erwähnt habe, müssen Sie die richtigen Anzeigen an den richtigen Stellen haben. Denken Sie also daran, Ihre Botschaft muss stimmen, die Medien, die Sie auswählen, müssen stimmen, oder? Also für die meisten Anwälte, die Rechtsanwälte praktizieren, die direkt Verbrauchern dienen, keine Wirtschaftsanwälte, keine Handelsstreitigkeiten, sondern Verbraucherrecht, oder? Die meisten Ihrer neuen Kunden werden, wenn Sie es richtig machen, in geringerem Maße über Google oder YouTube zu Ihnen kommen, aber dennoch gibt es eine Menge Geschäfte mit YouTube zu machen.

Sasha : Also, wenn Sie das mit den richtigen Anzeigen und den richtigen Inhalten in den richtigen Medien gut machen, sollten Sie eine Rendite von acht bis zehn erzielen, das ist eine fantastische Rendite.

Natalie : Mal. Acht- bis zehnmal.

Sasha : Ja, was habe ich gesagt, Prozent?

Natalie : Nein, du hast gesagt, wenn du acht bis zehn investierst, solltest du acht bis zehn zurückbekommen.

Sascha : Ja, absolut. Für jeden investierten Dollar sollten Sie also acht bis zehn zurückbekommen. Das ist eine tolle Rendite. Wenn ich mein Geld auf die Bank legen könnte und sicher sein könnte, dass es für jeden Dollar innerhalb einer angemessenen Zeit acht bis zehn zurückbekommt, melden Sie sich an, ich investiere gerne . Aber leider funktioniert die Börse nicht so, Banken funktionieren nicht so, aber digitales Marketing funktioniert, wenn es richtig gemacht wird, tatsächlich so.

Sasha : Darauf sollten Sie sich also konzentrieren, wenn Sie ein Vorstellungsgespräch führen, wenn Sie eine neue Marketingfirma einstellen, sollten Sie sie fragen, welche Rendite ich erwarten soll, und sie dazu bringen, zu erklären, wie sie diese Rendite erzielen werden Sie und bringen sie dazu, Ihnen eine Fallstudie zu zeigen, wie sie das gemacht haben. Sie überprüfen möglicherweise nicht den Namen ihres Kunden, werden also nicht zur Zielscheibe, sondern lassen sich von ihnen erklären, wie sie es tun.

Sasha : Und hier ist eine Sache, die ich von Ray Dalio gelernt habe, und Ray Dalio, wenn Sie nicht wissen, wer das ist, Ray Dalio hat den größten Hedgefonds der Menschheitsgeschichte aufgebaut. Sie verwalten ein Vermögen von 400 Milliarden Dollar. Ray Dalio ist ein unglaublich intelligenter Mann, der sein Geschäft sehr systemisch aufgebaut hat. 2017 veröffentlichte er ein Buch mit dem Titel Prinzipien. So hat er in über 40 Jahren seines Berufslebens eine Vielzahl von Grundsätzen zusammengestellt, die ihn bei seinen Anlage- und Lebensentscheidungen leiten.

Sasha : Und eines der Prinzipien, die ich absolut liebe, ist das Vertrauen in glaubwürdige Menschen. Und das bedeutet, dass jeder, den Sie einstellen werden, bevor Sie ihn einstellen, sicherstellen, dass er glaubwürdig ist. Und was sie glaubwürdig macht, ist ihre Fähigkeit, Ihnen zu zeigen, dass sie in dem Bereich erfolgreich waren, in dem Sie erfolgreich sein möchten, und ihre Fähigkeit, gründlich zu erklären, wie sie Ihnen helfen werden, die Ergebnisse zu erzielen, den Erfolg, den Sie tatsächlich wollen.

Sasha : Wenn sie keines von beiden liefern können, stellen Sie sie nicht ein. Stellen Sie also für Ihre Anwälte oder in welcher Branche auch immer Sie tätig sind und eine Agentur für digitales Marketing beauftragen möchten, sicher, dass Sie glaubwürdige Leute einstellen. Und wie Sie entscheiden, ob sie glaubwürdig sind oder nicht, erstens Fallstudien, die zeigen, dass sie die gewünschten Ergebnisse erzielt haben, zweitens eine sehr klare Erklärung, ohne jeden vernünftigen Zweifel, wie sie Ihnen helfen werden, diese zu erreichen Ergebnisse. Wenn sie das nicht gut genug erklären können, wissen sie es nicht gut genug, stellen Sie sie nicht ein. Stellen Sie nur glaubwürdige Leute ein, die Ihnen Fallstudien zeigen und Ihnen sehr klar erklären können, wie sie Ihnen helfen werden, diese Ergebnisse zu erzielen.

Sasha : Ich denke, das ist ein Wrap. Das ist ein ziemlich langes Video.

Natalie : Danke.

Sascha : Danke fürs Zuschauen.