Remarketing und Retargeting: Was ist das und wozu dient es?

Haben Sie schon einmal in einem Online-Shop nach einem Artikel gesucht, der am Ende nicht gekauft wird und dann beim Surfen im Internet ständig zu Ihnen kommt? Diese Ansage, dass Sie „jagt“, ist kein Zufall. Dies ist auf Remarketing und Retargeting zurückzuführen, Techniken, die häufig im digitalen Marketing eingesetzt werden.

Diese Strategien werden verwendet, um diejenigen Benutzer, die die Website besucht haben, kontinuierlich daran zu erinnern, dass sie das Produkt nicht gekauft oder die gewünschte Dienstleistung in Anspruch genommen haben. Sie können aber auch diejenigen Kunden bedienen, die bereits gekauft haben und möglicherweise an einem anderen Produkt interessiert sind. Was beabsichtigt ist, ist, wieder auf den Benutzer einzuwirken, Ihnen zu helfen, die Kaufentscheidung zu treffen, sobald Sie wissen, was Ihnen gefällt und warum Produkte interessiert sind, und den Vorteil zu nutzen, dass Sie sicherlich bereit sein werden, zu konvertieren.

Beginnen wir damit, diese Begriffe zu verstehen: Was ist Retargeting, was ist Remarketing, was sind ihre Gemeinsamkeiten und Unterschiede und wozu dienen sie?

Retargeting: Was ist das?

Das IAB-Terminologiewörterbuch definiert Retargeting als „die Verwendung eines Tags, Pixels und anderen Codes, um es einem Dritten zu ermöglichen, bestimmte Benutzer außerhalb der Domäne zu erkennen, in der die Aktivität zusammengestellt wurde“.

Im Allgemeinen bezieht sich Retargeting auf die von uns durchgeführte digitale Werbung unter Berücksichtigung der Interessen, die Benutzer beim Suchen oder Surfen auf bestimmten Websites gezeigt haben.

Aber Retargeting dient nicht nur dazu, digitale Werbung auf anderen Websites zu schalten, damit der Nutzer sie wieder besuchen kann, es ist auch durch andere Techniken wie E-Mail-Marketing , Erinnerungen an verlassene Warenkörbe im Online-Shop und Werbung in sozialen Netzwerken sehr effektiv.

Remarketing: Was ist das?

Remarketing besteht darin, das Interesse eines Benutzers zu kennen (auf eine bestimmte Seite auf einer Website zu klicken) und das Produkt, die Dienstleistung oder andere verwandte Informationen, die für Sie von Interesse sein könnten, über verschiedene Kommunikationskanäle erneut anzuzeigen, sowohl im digitalen Bereich und im Offline-Bereich.

Das Remarquetin G zielt darauf ab, einen besseren Return on Investment (ROI) zu erzielen, da es Ihnen ermöglicht, maßgeschneiderte oder angepasste Anzeigen für Benutzer zu erstellen, die zuvor eine Webseite besucht haben.

Tatsache ist, dass die Konzepte Remarketing und Retargeting im Bereich der digitalen Werbung seit Jahren immer mehr an Bedeutung gewinnen. Die Einführung des Facebook-Pixels hat dazu beigetragen, dass diese Begriffe beliebter denn je wurden, aber jetzt herrscht einige Verwirrung darüber, was sich auf jeden der beiden Begriffe beziehen soll. (Wir werden das Facebook-Pixel später genauer definieren.)

Durch das gemeinsame Ziel, einen Verbraucher erneut zu erreichen, der Interesse an einer Marke, einem Produkt oder einer Dienstleistung gezeigt hat, kann es scheinen, als seien Remarketing und Retargeting zwei Namen für dasselbe Konzept oder zwei sehr ähnliche Marketingtechniken. Aber die Wahrheit ist, dass es gewisse Unterschiede zwischen Remarketing und Retargeting gibt.

In diesem Artikel möchten wir Ihnen helfen, beide Begriffe zu verstehen: Remarketing und Retargeting, ihre Ähnlichkeiten und Unterschiede und die Vorteile ihrer Verwendung in jeder digitalen Marketingstrategie.

Unterschiede zwischen Remarketing und Retargeting:

• Remarketing ist ein umfassenderes Konzept des Retargeting. Es berücksichtigt mehrere Wirkungskanäle, während sich das Retargeting ausschließlich auf digitale Plattformen konzentriert.
• Remarketing findet auch offline statt, während Retargeting seine Aktivitäten ausschließlich auf die digitale Ebene konzentriert.

Wir könnten Spikes bestätigen, dass Retargeting eine Art Remarketing ist.

Ähnlichkeiten zwischen Remarketing und Retargeting:

• Beides dient dazu, Nutzerinteressen zu erkennen und diese zur Umsatzsteigerung zu nutzen.
• Beide Formate ermöglichen Kunden eine Segmentierung, indem sie ihnen Produkte und Dienstleistungen nach ihren Interessen anbieten

Möglichkeiten zum Retargeting

Nachfolgend definieren wir die am häufigsten verwendeten Retargeting-Typen:

Website-Retargeting

Site Retargeting ist das bekannteste, aber auch von vielen Usern am meisten gehasste Format. Wenn ein Benutzer eine Website besucht, erhält er ein Cookie und später erhält der Benutzer über einen längeren Zeitraum Werbung über das Produkt.

Diese Art von Retargeting funktioniert sehr gut für das Branding, aber wenn wir einen Verkauf erzielen und gleichzeitig das Vertrauen des Benutzers gewinnen wollen, müssen wir subtiler vorgehen.

Dynamisches Retargeting

Dynamisches Retargeting ist eine Variante des vorherigen. Ermöglicht die Erstellung mehrerer dynamischer Anzeigen basierend auf einem breiten Produktkatalog. Die großen E-Commerce-Unternehmen wie Amazon nutzen diese Art des Retargeting häufig.

Soziales Retargeting

Social Retargeting besteht darin, digitale Werbung über soziale Netzwerke zu schalten. Das am häufigsten verwendete soziale Retargeting verwendet Facebook und dynamische Pixelanzeigen.

Retargeting suchen

Das Retargeting der Suche besteht in der Werbung, die wir in Abhängigkeit von den Suchanfragen der Benutzer durchführen können.

E-Mail-Retargeting

Das E-Mail-Retargeting besteht aus dem Versenden personalisierter E-Mails in Abhängigkeit vom Surfen im Internet oder anderen Informationen, die wir einem Benutzer zur Verfügung stellen.

CRM-Retargeting

Retargeting CRM ermöglicht es Ihnen, Ihre Mailinglisten mit riesigen Pools von Cookies zu vergleichen, die die großartigen Retargeting-Plattformen haben. Diese Art des Retargetings ermöglicht es, die Nutzer sehr punktuell zu beeinflussen.

Wie funktioniert Display-Retargeting?

Obwohl es auch andere Retargeting-Lösungen gibt, ist Google Ads ein beliebtes Tool zum Erstellen von Retargeting-Kampagnen. Auf dieser Plattform kann eine spezifische Remarketing-Liste erstellt werden, um Ihre Kampagnen effektiver zu gestalten.

Retargeting ist in einigen Phasen des Verkaufsprozesses eines Online-Produkts sehr nützlich und effektiv, da es mit sehr potenziellen Kunden funktioniert. Durch Bilder und attraktive Texte wird die Aufmerksamkeit des Benutzers gelenkt, der durch Klicken auf den Link direkt zu einer Seite gelangt, um den Kauf abzuschließen, wodurch einige Klicks vermieden werden.

Die Remarketing-Technik in Google Ads lässt sich in 4 einfachen Schritten zusammenfassen:

Der Benutzer greift auf eine Webseite zu, die an einem bestimmten Grund interessiert ist.
Es identifiziert den Benutzer durch Cookies.
Dieser Nutzer wird einer bestimmten Retargeting-Liste in Google Ads hinzugefügt.
Die Retargeting-Kampagne ist so konfiguriert, dass sie erneut erscheint und eine neue Konversionsmöglichkeit schafft.

1. Der Benutzer greift auf eine Webseite zu, die an einem bestimmten Grund interessiert ist.
2. Es identifiziert den Benutzer durch Cookies.
3. Dieser Nutzer wird einer bestimmten Retargeting-Liste in Google Ads hinzugefügt.
4. Die Retargeting-Kampagne ist so konfiguriert, dass sie erneut erscheint und eine neue Konversionsmöglichkeit schafft

Dann gibt das Produkt den Benutzer in Form einer Anzeige zurück, um erneut mit der Website zu interagieren und am Ende zu konvertieren. Damit stellt sich der Nutzer erneut dem Dilemma „Kaufen oder Nicht-Kaufen“ und hat eine neue Konversionsmöglichkeit. Wenn Sie sich die Marketing-AIDA-Methode (Awareness, Interest, Desire, Action) ansehen, können Sie feststellen, dass Interesse besteht, aber Sie müssen (durch Retargeting) ein Verlangen erzeugen, um Maßnahmen zu ergreifen.

Vorteile

• Passen Sie das Erscheinungsbild von Anzeigen mit Zielgruppen-Targeting an
• Erhöht die Konversionsfähigkeit
• Die Anzeigenversion in Google Ads ist praktikabler
• Verfolgt echte Interessen: Der Kunde hat die Website bereits zuvor besucht

Wie führt man Retargeting-/Remarketing-Werbekampagnen durch?

Anschließend definieren wir die relevantesten Elemente für diese Art von Kampagne:

Die Ankündigung:

Wir empfehlen Ihnen, mehrere Anzeigen für die verschiedenen erkannten Segmente und Interessen zu schalten.

Je dynamischer Ihre Anzeigen sind, desto schneller wollen wir den Nutzer ermüden, indem wir ihm immer das gleiche Produkt zeigen.

Zielseite:

Wichtig ist, den Nutzer zu binden, wenn Sie durch Klicken Interesse an dem Produkt wecken. Für einige Produkte und Dienstleistungen können Sie Landingpages verwenden, um etwas kostenlos anzubieten, um Ihre E-Mail oder andere Informationen zu erhalten, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Remarketing-Kampagne auf die bestmögliche Weise fortzusetzen.

Segmentierung:

Cuant mehr Segmentis, mehr Möglichkeiten haben, IHRE CTR zu optimieren .

Da wir die Interessen der Benutzer gut kennen, empfehlen wir Ihnen, diese Kanäle, Anbieter und Tools in Betracht zu ziehen:

• Remarketing -Kampagnen mit Google Ads anzeigen
• Werbekampagnen mit Facebook Ads und dem Facebook-Pixel .

• Web-Retargeting
  • Erkennt Interessen des Benutzers, um Werbung auf anderen Seiten anzuzeigen.

• Retargeting per Mail:
  • E-Mail-Abgabe-Warenkorb.
  • E-Mail von Up-Selling und Cross-Selling (Ergänzungsprodukt oder Top-Wert)
  • E-Mail-Rabatt für das besuchte Produkt.

In diesem Artikel haben wir immer wieder den Facebook-Pixel genannt, dann wollen wir Ihre Zweifel klären: Was ist der berühmte Pixel von Facebook?

Was ist Facebook-Pixel?

Facebook Pixel ist ein Tool, das uns hilft, unsere Werbekampagnen auf dieser Plattform zu messen und zu optimieren.

Es ermöglicht die Überwachung und Analyse der Aktionen, die Benutzer auf unserer Website durchführen, und zeigt anschließend unser Posting auf Facebook an. Dieser Code verfolgt die Conversion und liefert Daten zur Berechnung des Return on Investment, wodurch die Optimierung von Anzeigen erleichtert wird, indem alle Anzeigen Nutzern angezeigt werden, die mit größerer Wahrscheinlichkeit eine Aktion ausführen.

Das Pixel von Facebook ist ein Fragment des JavaScript-Codes, den wir auf unserer Webseite einfügen, um Conversions zu verfolgen.

Pixelmessungen

• Besuche auf unserer Website
• Suchen auf der Website
• Inhalt angezeigt
• Produkte im Warenkorb aggregiert
• Produkte zur Wunschliste aggregiert
• Vollständiges Protokoll
• Zahlungsinformationen
• Zahlung eingeleitet
• Produktkauf
• Führen

Das Facebook-Pixel ermöglicht es, die Konversionen unserer Werbekampagnen auf Facebook und die jeweiligen Kosten zu messen.

Basierend auf den Ergebnissen des Pixels können wir benutzerdefinierte Zielgruppen aus unserer Website und unseren Produkten erstellen, die Anzeigen so anpassen, dass sie denjenigen angezeigt werden, die die größten Chancen haben, das Ziel zu erreichen, die Merkmale der Benutzer definieren, die unsere Website besuchen, und spezifische Aktionen für diese erstellen erhöhte Lead-Conversions bei Kunden.

Facebook Pixel erlaubt nur ein Pixel pro Konto. Diese Vereinheitlichung erleichtert die Installation, erweiterte Funktionalität und Interpretation der Ergebnisse.

Gibt es viele Benutzer, die den Online-Shop besuchen und ihn verlassen, ohne etwas zu kaufen? Oder den Einkaufswagen voll stehen lassen und vergessen? Sie müssen sie daran erinnern, dass dieses Produkt oder diese Dienstleistung noch verfügbar ist und gekauft werden kann. Wenden Sie diese Strategie in Ihrem Unternehmen an, um mehr Kunden zu gewinnen, indem Sie sich an KIWOP wenden, und unsere hochqualifizierten Fachleute für Remarketing und Retargeting werden Ihnen dabei helfen, gute Ergebnisse und Conversions zu erzielen.