Was ist eine gute Ausstiegsrate in Google Analytics?

Wenn man Google Analytics betritt, wird man leicht von einer Lawine von Metriken überwältigt. Es gibt Klickraten, Konversionsraten und alle möglichen Arten, das Verhalten der Website-Besucher zu analysieren. Kein Wunder, dass Unternehmen sich am Kopf kratzen und sich fragen: „Was mache ich mit all diesen Daten?“

Wir werden oft nach einer Kennzahl gefragt: „Wie hoch ist die Ausstiegsrate?“

Im Gegensatz zu anderen Messwerten geht es nicht darum, wie viele Personen Ihre Website über eine Anzeige erreichen, sondern um die Qualität der Seite. In der Tat kann das Verständnis, was eine gute Ausstiegsrate in Google Analytics ist, Einblicke in die Navigation und das allgemeine Engagement Ihrer Website geben.

In diesem Artikel beantworten wir drei zentrale Fragen:

1. Wie hoch ist die Austrittsquote?
2. Wie hoch ist die Ausstiegsrate im Vergleich zur Absprungrate?
3. Was ist eine gute Ausstiegsrate in Google Analytics?

Beginnen wir mit der Beantwortung der Frage „Was ist eine gute Ausstiegsrate in Google Analytics?“.

Verbessern Sie Ihre Ausstiegsrate: Vereinbaren Sie noch heute ein kostenloses Beratungsgespräch mit Clicta Digital!

Wie hoch ist die Austrittsquote?

Die Ausstiegsrate gibt an, wie oft Besucher eine Website-Seite verlassen, nachdem sie eine beliebige Anzahl von Seiten auf der Website besucht haben. Die Ausstiegsquote wird in Prozent ausgedrückt.

Vereinfacht ausgedrückt lautet sie: Ausstiegsrate = Anzahl der AusstiegeAnzahl der Seitenaufrufe für eine bestimmte Seite x 100

Es kann ein wenig verwirrend sein, sich umzudrehen. Lassen Sie uns ein Beispiel durchgehen:

Angenommen, ein Besucher landet auf der Homepage Ihrer Website. Von der Startseite aus navigieren sie zu einer Kategorieseite und dann zu einer Produktseite. Nachdem der Besucher die Website vollständig angesehen hat, verlässt er sie. Am nächsten Tag kehren sie zur Produktseite zurück, sehen sich dann die Kategorieseite an, bevor sie die Website wieder verlassen.

• Tag 1: Startseite > Kategorieseite > Produktseite > Beenden
• Tag 2: Produktseite > Kategorieseite > Beenden

Die Ausstiegsrate für die Produktseite würde 50 % betragen (2 Sitzungen beinhalteten die Produktseite und 1 Sitzung verließ die Produktseite). Mittlerweile hat auch die Kategorieseite eine Ausstiegsrate von 50%.

Sie können die Ausstiegsrate in Google Analytics sehen; Gehen Sie zu Verhalten > Websiteinhalt > Alle Seiten. Sehen Sie dann in der Spalte „% Exit“ nach, um die durchschnittliche Exit-Rate zu sehen.

Empfohlene Blogs: Top 1.001 Power Words to Boost Engagement & Drive Sales und So erstellen Sie einen Content-Marketing-Trichter, der konvertiert.

Wie hoch ist die Ausstiegsrate im Vergleich zur Absprungrate?

Die Ausstiegsrate sollte nicht mit einer anderen wichtigen Website-Metrik verwechselt werden: der Absprungrate. Hier sind die beiden Definitionen:

• Die Ausstiegsrate gibt an, wie oft Besucher eine Website-Seite verlassen, nachdem sie eine beliebige Anzahl von Seiten auf der Website besucht haben, ausgedrückt in Prozent.
• Die Absprungrate ist der Prozentsatz der Besucher, die, nachdem sie auf einer Seite gelandet sind, diese verlassen, ohne weitere Maßnahmen zu ergreifen, z. B. zu einer anderen Seite zu navigieren oder auf einen Link zu klicken.

Es kann ein wenig verwirrend sein, sich umzudrehen. Wenn ein Besucher beispielsweise auf einer Blogseite gelandet ist, den Beitrag gelesen und dann verlassen hat, zählt das als Absprung. Es ist auch ein Ausgang von der Seite. Alle Bounces sind also Exits, aber nicht alle Exits sind Bounces.

Empfohlene Blogs: Was ist eine gute Klickrate für Google Ads? und Wie viel kosten Google Ads? Ihr Leitfaden zu Google Ads.

Gleichung zur Berechnung der Absprungrate:

Absprungrate = Alle Sitzungen, die auf der Seite begannen und endeten Alle Sitzungen, die auf der Seite begannen und zu weiteren Seiten fortgesetzt wurden x 100

Lassen Sie uns ein weiteres Beispiel durchgehen, das zeigt, wie sich die Ausstiegsrate und die Absprungrate unterscheiden:

• Tag 1: Startseite > Kategorieseite > Produktseite > Beenden
• Tag 2: Produktseite > Beenden
• Tag 3: Kategorieseite > Startseite > Produktseite > Beenden
• Tag 4: Kategorieseite > Beenden
• Tag 5: Kategorieseite > Produktseite > Startseite > Beenden

Was ist eine gute Ausstiegsrate:

• Homepage: 33 % (3 Sitzungen umfassten die Homepage, 1 Sitzung verließ die Homepage)
• Kategorieseite: 25 % (4 Sitzungen umfassten die Kategorieseite, 1 Sitzung verließ die Kategorieseite)
• Produktseite: 75 % (4 Sitzungen beinhalteten die Produktseite, 3 Sitzungen verließen die Produktseite)

Was ist eine gute Absprungrate:

• Homepage: 0 % (Tag 1 begann mit der Homepage, aber es war keine Single-Page-Session)
• Kategorieseite: 33 % (3 Sitzungen begannen mit der Kategorieseite, wobei eine zu einem Absprung führte)
• Produktseite: 100 % (1 Sitzung begann mit der Produktseite und führte zu einem Absprung)

Empfohlene Blogs: Sind Facebook-Anzeigen besser als Google-Anzeigen? und Lohnt sich Werbung auf Google wirklich?

Was ist eine gute Ausstiegsrate in Google Analytics?

Bei der Analyse der Ausstiegsrate gilt in der Regel, je kleiner die Zahl, desto besser. Was als „gut“ gilt, ist jedoch absolut relativ. Eine Website mit nur zwei Seiten wird beispielsweise wahrscheinlich eine viel höhere Ausstiegsrate aufweisen als eine Website mit sechzig Seiten.

Im Allgemeinen sollten Sie eine Ausstiegsquote zwischen 20 % und 30 % anstreben. Dies hängt jedoch auch von der jeweiligen Seite ab. Eine hohe Ausstiegsrate auf einer Dankesseite wird erwartet, während eine hohe Ausstiegsrate auf Ihrer Homepage Anlass zur Sorge geben kann.

Ein weiteres Beispiel könnte eine hohe Ausstiegsrate zu einem bestimmten Zeitpunkt während des Bezahlvorgangs sein, was Ihre Gewinne stark beeinträchtigen könnte. Wenn Sie alternativ eine hohe Ausstiegsrate bei einem Blogbeitrag haben (zusammen mit einer hohen Absprungrate), könnte dies einfach bedeuten, dass Ihr Kunde gefunden hat, wonach er sucht.

Um die Ausstiegsrate in Google Analytics vollständig zu verstehen, müssen Sie auch die Absprungrate, die durchschnittliche Zeit auf der Seite und die Zielkonkurrenzraten auswerten. Denken Sie darüber nach, was die Besucher suchen und wie ihr Verhalten dies widerspiegelt.

Ausstiegsrate vs. Absprungrate – Abschließende Gedanken

Vergessen Sie trotz der Bedeutung der Ausstiegsrate nie eine einfache Tatsache: 100 % Ihrer Besucher verlassen Ihre Website. Dennoch können Sie Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen und andere Tools verwenden, um das Verhalten der Seitenbesucher zu überwachen, um festzustellen, ob auf wichtigen Seiten mit hohen Ausstiegsraten etwas schief läuft.

Fragen Sie sich immer noch, was eine gute Ausstiegsrate in Google Analytics ist? Kontaktieren Sie die Experten für digitales Marketing von Clicta Digital noch heute für eine kostenlose Beratung! Unser Team versteht, was es braucht, um eine preisgekrönte digitale Marketingkampagne zusammenzustellen, um Ergebnisse zu erzielen und Website-Traffic, Leads und Verkäufe zu generieren.