Was ist eine gute Klickrate für meine Branche im Jahr 2021?

Sie möchten mit PPC-Werbung mehr Umsatz auf Ihre E-Commerce-Website oder Zielseite bringen, fragen sich aber: Was ist eine gute Klickrate für mein Unternehmen?

Du bist nicht allein.

Die meisten Unternehmen, die die Hilfe einer E-Commerce-Agentur benötigen, haben bereits bezahlte Werbung in der einen oder anderen Form ausprobiert. Es ist fast unvermeidlich. Es ist relativ einfach, und Google, Facebook und Instagram werden immer aggressiver in der Art und Weise, wie sie ihre kostenpflichtigen Dienste vorantreiben.

Wenn Sie eine Unternehmensseite auf Facebook einrichten, bombardiert Sie das soziale Netzwerk mit kostenlosen Tutorials und zeigt Ihnen ständig, wie Ihre Posts „X-mal besser“ funktionieren, wenn Sie ihnen nur Ihr Geld geben. Google Ads bietet auch einfach zu befolgende Anweisungen zum Erstellen Ihrer ersten PPC-Kampagne, indem Sie das Suchnetzwerk verwenden, um mehr Klicks von Suchanfragen zu erhalten, oder das Displaynetzwerk, um mehr Publikum durch Anzeigen zu gewinnen, die auf ausgewählten Websites angezeigt werden.

Darüber hinaus forcieren sie ihre Optimierungsfunktionen für weitgehende Übereinstimmung und automatisiertes maschinelles Lernen, sodass es wirklich einfach aussieht, mehr Verkehr zu erzielen. Diese Funktionen vereiteln jedoch buchstäblich den Zweck, gezielte Kampagnen zu erstellen und die Effizienz der Werbeausgaben zu steigern. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Startups den Bach runtergehen, nur weil sie ihr gesamtes Marketinggeld in schlecht geplante digitale Marketingkampagnen gesteckt haben.

Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie möchten auf das Keyword „Zoohandlung“ abzielen und Ihr Budget wird vollständig von Leuten aufgebraucht, die nach der 80er-Band suchen, die zufällig jedes Jahr Singles veröffentlicht. Das ist übrigens eine wahre Geschichte, und die Moral ist, auf die Dinge abzuzielen.

Google-Suche vs. Display-Netzwerk

Auch Anzeigen im Google Display-Netzwerk können schnell zu buchstäblichen Geldgruben werden. Verstehen Sie mich nicht falsch, dieses Tool hat seine Vorteile, insbesondere wenn Ihr Unternehmen die Markenbekanntheit steigern muss, da es Ihre Anzeigen auf Websites und mobilen Apps von Drittanbietern anzeigt. Dazu können wunderbare Websites mit viel Verkehr oder Apps gehören, die von Millionen von Benutzern heruntergeladen wurden. Der Vorteil ist, dass es Ihre Sichtbarkeit erhöht und den Menschen hilft, Ihr Unternehmen für zukünftige Referenzen im Auge zu behalten, wenn sie nach Produkten suchen, die sich auf Ihre Branche beziehen.

Der Start einer Display-Werbekampagne birgt jedoch seine Gefahren. Ihre Anzeigen werden möglicherweise auf stark frequentierten Websites geschaltet, die auf völlig uninteressierte Zielgruppen abzielen. Oder auf Spam-Android-Spiele und -Apps, die von Kindern mit schlampigen Fingern verwendet werden. Unternehmen, die ihre Hausaufgaben nicht machen, werden sehr hohe Klickraten feststellen, die auf versehentliche Klicks im Spiel oder Personen zurückzuführen sind, die versuchen, Torrents von zwielichtigen Websites herunterzuladen.

Diese verzerrten Zahlen lassen viele Menschen glauben, sie „wüssten“, wie man hohe Klickraten erzielt, und möchten einfach nur, dass eine E-Commerce-Agentur ihnen hilft, den Umsatz zu steigern, indem sie von ihrem „Erfolg“ profitiert.

Aber hohe Click-Through-Raten sind nicht immer ein Grund zum Feiern, besonders wenn Sie das Nutzerverhalten nach dem Klick verfolgt haben. Hohe Klickraten können zu unverhältnismäßig hohen Absprungraten führen, die die Werbeausgaben aufzehren, ohne Einnahmen für diese Klicks zu generieren. Dies entlarvt die ungenaue Darstellung hoher Klickraten als „immer“ gute Kennzahl.

Dies könnte vorsichtigere Investoren dazu verleiten, eine Google Search Ads-Kampagne zu betreiben, die Ihnen mehr Kontrolle darüber bietet, wo Anzeigen angezeigt werden. Da Sie direkt auf Keywords bieten können (oder mit einem erfahrenen E-Commerce-PPC-Managementteam zusammenarbeiten, um den Bieterprozess zu optimieren und Ihre Qualitätswerte zu erhöhen), haben Sie eine größere Kontrolle darüber, welche Suchen zu Impressionen führen. Wenn Sie Zeit in die Keyword-Recherche investieren, Ihre Käuferpersönlichkeit definieren und Ihre Anzeigen zielgerichtet ausrichten, können Sie bei richtiger Ausführung Probleme im Zusammenhang mit einer hohen CTR und einem hohen Absprung oder einfach nur einer niedrigen CTR lindern.

Diese Vorsicht zahlt sich für den Investor nicht immer aus. Google-Suchkampagnen leiden auch unter Problemen im Zusammenhang mit schlechter Ausrichtung, Klickraten, hohen Absprungraten und einer falschen Ausrichtung auf die Kundenerwartungen.

Daher ist es ziemlich wichtig, realistische Erwartungen im Zusammenhang mit angemessenen, erreichbaren CTRs festzulegen, da sowohl hohe als auch niedrige CTRs Ausreißer sein und Anlass zur Sorge geben können.

Was ist eine gute Klickrate für meine Branche?

Hier ist das Ding. Eine akzeptable Klickrate sollte bei etwa 2 % liegen. Das ist die magische Zahl. Es kann jedoch je nach Branche und Nische schwanken.

Beispielsweise hat die Autobranche eine sehr hohe durchschnittliche CTR, was bedeutet, dass viele Benutzer nach damit verbundenen Produkten und Dienstleistungen suchen. Es gibt jedoch nur sehr wenige Leute, die online nach brandneuen Lamborghinis suchen. Diejenigen in der Nische der Luxusautos wissen das, also streben sie nach noch höheren CTRs und Konversionsraten, indem sie sehr spezifische Zielgruppen ansprechen, die ihre Werbeausgaben nicht verschwenden.

Schauen wir uns die durchschnittliche Klickrate pro Branche im Jahr 2021 an:

(Daten stammen von SimilarWebs.com)

Diese Zahlen geben uns realistische Erwartungen zum Zeitpunkt der Bewertung der Leistung von E-Commerce-PPC-Kampagnen.

Was Sie über CTR zu wissen glauben, ist (meistens) nicht gültig

Viele glauben, dass eine hohe Klickrate das wichtigste Ziel für jedes Unternehmen ist.

Wir haben gesehen, dass E-Commerce-Unternehmen Keyword-Gebote erhöhen und ihre Zielgruppe erweitern, um ihre Konkurrenten zu überflügeln, während sie ihre Augen auf CTR-Metriken richten. Allerdings ist das der schnellste Weg, um jedes Marketingbudget, und sei es noch so hoch, zu verbrennen, ohne positive Ergebnisse zu erzielen.

Dies macht es schwierig, Händler davon zu überzeugen, gezieltere Kampagnen zu erstellen, die sich an bestimmte Zielgruppen mit einer höheren Kaufabsicht richten. Schließlich denken sie, wenn sie mit ihrer aktuellen (und verzerrten) CTR nicht genug Geld verdienen, wie würde eine Senkung der Klickrate etwas nützen?

Wir haben festgestellt, dass es zwei Möglichkeiten gibt, dieses Problem anzugehen. Der erste besteht darin, die Kosten zu erläutern, die entstehen, wenn keine E-Commerce-Agentur eingestellt wird. Die meisten Geschäftsinhaber haben keinen Zugang zu spezialisierten Keyword-Recherche-Tools oder die Fähigkeit, eine genaue Käuferpersönlichkeit aufzubauen, geschweige denn die Fähigkeiten, optimierte Inhalte und Websites zu erstellen. Das Ergebnis ist, dass sie Werbekampagnen mit sehr niedrigen Klickraten produzieren. Oder schlimmer; hohe CTRs mit Absprungraten um die 100 %-Marke. Der letzte Fall führt zwangsläufig dazu, dass für Klicks bezahlt wird, die nie zu Kunden werden.

Viele Faktoren beeinflussen diese Metriken. Der beste Weg, um herauszufinden, wo Ihre SEO- oder PPC-Kampagne verbessert werden muss, ist die Durchführung eines vollständigen Audits. Sehen Sie sich unser ausführliches eCommerce-SEO-Audit-Tool an.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, Kunden tatsächliche Zahlen zu den durchschnittlichen Klickraten in ihren Branchen anzubieten. Diese Durchschnittswerte können dann mit anderen Branchen verglichen werden, um ein Gefühl der Verhältnismäßigkeit zu vermitteln. Dies trägt dazu bei, die Angst zu reduzieren, die dadurch verursacht wird, dass keine sofortigen Ergebnisse erzielt werden, und ermöglicht einen kalkulierteren Ansatz beim Entwerfen einer Marketingkampagne.

Was kann ich mit der durchschnittlichen Klickrate nach Branche machen?

Es ist ein gutes Zeichen, wenn Kunden der Vernunft zuhören. Wenn Händler die Daten verstehen, kommen sie intuitiv zu bestimmten Schlussfolgerungen und beginnen.

Nehmen wir an, Sie sind in der Business-to-Business-Branche tätig. Sie erfahren, dass die durchschnittlichen Klickraten von Suchmaschinen bei etwa 2,14 % liegen. Wenn Ihre Anzeigen Ihnen bereits überdurchschnittliche Zahlen liefern, Ihre Verkäufe jedoch ins Stocken geraten, müssen wir zuerst die Quellen dieser Klicks überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie keinen Verkehr erhalten, der Ihre Werbeausgaben verschwendet. Ihr Fokus sollte also auf der Steigerung von Konversionsraten und Verkäufen liegen, anstatt auf CTR.

Es gibt viele Faktoren, die eine Flut von schlechtem Traffic verursachen können, wie z. B. falsch ausgerichtete Anzeigen, irreführende Anzeigentexte oder sogar Probleme auf der Seite, wie eine verwirrende Seitenstruktur oder ein Checkout-Prozess. Wir bieten ein umfassendes PPC-Audit-Tool, mit dem Sie schnell die Faktoren identifizieren können, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern, und eine Strategie zur effektiven Steigerung Ihrer Konversionsraten entwickeln können.

Wenn Sie andererseits unterdurchschnittliche Klickraten haben, müssen Sie Ihre Marketingstrategie überdenken. Wenn Sie eine PPC- oder SEO-Kampagne optimieren, ist es wichtig, daran zu denken, dass sich Google SERPs auf die Absicht des Benutzers konzentrieren. Sie bevorzugen Inhalte oder Anzeigen, die den Benutzern scheinbar spezifische Lösungen bieten, je nachdem, wie sie ihre Fragen formulieren. Sie müssen eine spezifischere Zielgruppe ansprechen, sicherstellen, dass Ihr Text relevant ist und dass sie innerhalb von Sekunden nach dem Klicken eine zufriedenstellende Lösung finden. Die Verbesserung Ihrer CTR bei gleichzeitiger Berücksichtigung aller anderen Faktoren, die sich auf Ihren Conversion-Funnel auswirken, wird Ihr Unternehmen sicherlich näher an die Spitze der Suchergebnisse bringen.

Kann ich meine CTR verbessern? Kann eine E-Commerce-Agentur helfen?

Sie können sicherlich. Bedenken Sie jedoch, dass die Kosten für PPC-Management und SEO-Services auf lange Sicht niedriger sind, als wenn Sie es selbst tun würden. Es wird Sie nicht nur dazu zwingen, ein Vollzeit-SEO-Spezialist zu werden, und die Zeit umleiten, die Sie in das Wachstum Ihres Unternehmens investieren können. Das bedeutet auch, dass Sie mit Prozessen und Methoden experimentieren müssen, die die besten E-Commerce-Agenturen bereits seit Jahren anwenden.

1Digital Die Agentur weiß nicht nur, wie man eine kostengünstige Strategie entwickelt, die für Ihre Branche und bestimmte Marke am besten geeignet ist. Wir haben The Art of eCommerceTM auch durch jahrelange Erfahrung in der Verwaltung von eCommerce-SEO- und PPC-Kampagnen als vertrauenswürdige, strategische Agentur für digitales Marketing perfektioniert, die mit Kunden in einer Vielzahl unterschiedlicher Branchen zusammenarbeitet.

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie Sie Ihre CTR und Ihren Umsatz steigern können, wenden Sie sich noch heute an einen unserer E-Commerce-SEO-Experten unter 888-988-8269 oder [email protected]