Was sind Flash Sales im E-Commerce?

Was ist ein Flash Sale im E-Commerce?

Flash-Verkäufe sind eine Aktion oder ein Verkauf, der nur für kurze Zeit auf die Preise einiger Produkte oder des gesamten Online-Shops angewendet wird. Dies kann von wenigen Stunden bis zu einem oder drei Tagen dauern.

Es ist eine Verkaufs- und Marketingstrategie, die in den letzten Jahren sehr beliebt geworden ist, da sie bei Online-Käufern auf großes Interesse stößt, eine größere Wirkung auf soziale Netzwerke hat und mehr Klicks in Mailing- und Anzeigenkampagnen generiert .

Seine Wirksamkeit basiert auf einem sehr grundlegenden psychologischen Prinzip: Knappheit macht jeden ängstlich. Zu sehen, dass ein appetitlicher Sale nur kurzfristig genutzt werden kann, fördert eine schnelle Reaktion im Vergleich zum üblichen Vergleichen und Abwägen von Online-Käufen.

Darüber hinaus gibt es Webseiten, die ausschließlich der Zusammenstellung von Flash-Angeboten in Kategorie- und Markenlisten gewidmet sind, und viele Verbraucher achten darauf. Jeder Blitzverkauf ist heutzutage leicht zu finden und erfordert kein großes Marketingbudget.

Kurz gesagt, Flash-Verkäufe im E-Commerce ermutigen den Verbraucher, schnell zu reagieren und einem Impulskauf nachzugeben, im Austausch für das, wonach er im Internet immer sucht: Angebote und niedrigere Preise.

Vor- und Nachteile von Flash-Verkäufen für einen E-Commerce

Obwohl Blitzverkäufe für Verkäufer gut funktionieren und für Käufer äußerst attraktiv sind, sind sie nicht unumstritten. Einige Länder wie Indien haben sogar versucht, die Umsetzung dieser Art von Strategie rechtlich einzuschränken.

Viele Unternehmen widmen sich ausschließlich dem Angebot dieser Art von Tagesangeboten, wie Gilt oder Zuilly, und die meisten arbeiten über eine Mitgliedschaft: Nur registrierte Benutzer können auf die Flash-Verkäufe zugreifen. Es ist eine ähnliche Taktik, aber in Form eines „Privatclubs“, wie die Angebote, die manchmal von Amazon hervorgehoben werden. Auf Marktplätzen ist es üblich, Flash-Verkäufe zu Jahreszeiten wie Black Friday oder Cyber ​​Monday zu starten.

Wie jede Marketingstrategie können Flash-Verkäufe Ihr Geschäft unterstützen oder schädigen, je nachdem, ob Sie sie klug einsetzen oder missbrauchen. Es empfiehlt sich nicht oft Blitzverkäufe zu erstellen, sondern zu bestimmten und besonderen Verkaufszeiten im Jahr. Andernfalls werden sich die Benutzer daran gewöhnen, dass Ihre Marke häufig Angebote veröffentlicht, und Ihre Verkäufe außerhalb dieser Zeiträume werden stark zurückgehen.

Darüber hinaus haben Blitzverkäufe gemeinsam, dass es sich nicht um Standardrabatte handelt, sondern günstiger als üblich. Wenn Sie dieses Angebot über einen längeren Zeitraum beibehalten, laufen Sie Gefahr, eine erhebliche Gewinnmarge zu verlieren oder sogar logistische Probleme zu bekommen.

Vorteile des Angebots von Flash-Verkäufen

• Sie bewerben Ihre Marke oder Ihr Geschäft bei neuen Verbrauchern.
• Sie haben einen großen Einfluss auf soziale Netzwerke.
• Sie verbessern die Reaktionsgeschwindigkeit auf Marketingaktivitäten wie E-Mails und Anzeigen.
• Sie ermöglichen es Ihnen, veraltete Lagerbestände und weniger beliebte Produkte loszuwerden.
• Indem sie in kurzer Zeit ein hohes Verkaufsvolumen bereitstellen, können sie zu mehr sozialem Feedback und Bewertungen von Käufern führen.

Nachteile des Starts von Flash-Verkäufen

• Sie können Traffic-Spitzen auf der Website verursachen, die gut überprüft und vorbereitet werden müssen.
• Sie bringen in der Regel ein höheres Auftragsvolumen ein, als das Unternehmen es gewohnt ist. Bereiten Sie ausreichend Lagerbestände und Ressourcen vor und warnen Sie Käufer vor längeren Bearbeitungs- und Versandzeiten.
• Es kann auch das Gegenteil passieren: mehr Bestand anhäufen und ihn nicht verkaufen.
• Sie ziehen viele Käufer an, die nur wegen des Preises kommen (Einmalkäufer) und kaum eine Chance haben, der Marke treu zu bleiben.
• Sie erzielen eine geringere Gewinnspanne als der durchschnittliche Umsatz.

So implementieren Sie einen Flash-Sale in Ihrem Online-Shop

Wie Sie sehen konnten, können Flash-Verkäufe auf verschiedenen Plattformen implementiert werden, sowohl im eigenen Online-Shop der Marke oder des Einzelhändlers als auch über Marktplätze wie Amazon, wenn Sie Ihre Produkte auf diesen Websites verkaufen.

Flash-Verkäufe auf Marktplätzen ziehen enormen Verkehr an, aber sie haben auch mehr Konkurrenz von anderen Verkäufern, die ähnliche Rabatte gewähren. Sie erzielen einen viel geringeren Gewinn, da Sie die Gebühren, die der Marktplatz Ihnen für jeden Verkauf berechnet, abziehen müssen.

Wenn Sie sich also entscheiden, Flash-Verkäufe auszuprobieren, ist es am besten, sie in Ihrem E-Commerce zu starten, da Sie nebenbei neuen Traffic anziehen und neuen Kunden helfen werden, Ihren Katalog und Ihr Geschäft zu entdecken.

Aber wie können Sie die Anwendung verschiedener Rabatte auf Hunderte oder Tausende von Produkten gleichzeitig und nur für einen begrenzten Zeitraum verwalten und sicherstellen, dass der auf jeder Produktliste angezeigte Bestand korrekt ist?

Ja, es ist ein Albtraum, der ein paar Stunden dauert, aber Sie viele Tage an Vorarbeit kosten kann.

Aus diesem Grund ist es ideal, vor dem Start einer Strategie dieses Kalibers ein Produktinformationsmanagement (PIM) zu haben, in dem alle Kataloginhalte zentralisiert sind. Von diesem System aus können Sie Änderungen an Produktdetails vornehmen und 100 % automatisch und in Sekundenschnelle entscheiden, in welchem ​​Kanal sie angezeigt werden sollen. Ohne Preise von Hand aktualisieren und beten zu müssen, dass niemand einen Fehler gemacht hat.

Das PIM eliminiert ein Problem aus einer Kampagne, das Ihre Aufmerksamkeit für viele andere Dinge erfordert, wie zum Beispiel die Verarbeitung von Hunderten von Bestellungen pro Minute oder um sicherzustellen, dass die Website nicht abstürzt.

Bei Flash-Verkäufen fühlt es sich an, als würde die Werbung die Last tragen. Und es ist wahr, dass Sie viel Mühe und Originalität investieren müssen, wenn Sie ein unglaubliches Design für die Website und die Werbeaktionen erstellen. Aber ohne guten Produktinhalt dahinter kann die Strategie abstürzen und brennen.

Stellen Sie sich vor, dass Tausende von Neukunden in Ihren Online-Shop kommen, um diesen Rabatt von 70 % zu nutzen. Wenn die Beschreibungen und Produktinformationen nicht vollständig und korrekt sind, werden sie ihre Einkäufe später zurückgeben, und die vielen Verkäufe werden viel geringer ausfallen. Es können auch Bestandsfehler entstehen, die Kunden verärgern, die nie wiederkommen, um Ihr Geschäft zu wiederholen, und die mit ihren Freunden oder in sozialen Netzwerken schlecht darüber reden.

Ein geordneter Produktkatalog ist für den Erfolg von Flash-Verkäufen in Ihrem E-Commerce von grundlegender Bedeutung und kein Schlag für Ihr Markenimage.

Probieren Sie das PIM von Sales Layer kostenlos aus (dies ist kein Flash-Angebot: Greifen Sie zu, wann immer Sie wollen!) und bereiten Sie Ihren E-Commerce darauf vor, in seinen nächsten Kampagnen bessere Strategien mit mehr Verkäufen anzubieten.