So nutzen Sie Website-Tests und Marketing-Automatisierung zur Umsatzsteigerung
Veröffentlicht: 2022-03-24Der wettbewerbsorientierte digitale Marktplatz verlangt von Unternehmen, den Gewinn effizient zu maximieren. Glücklicherweise ist es dank Website-Test- und Automatisierungstools viel einfacher geworden, Ihren Umsatz zu steigern und gleichzeitig die Kosten zu senken.
In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie beides am besten nutzen können, um Ihre gesamten digitalen Marketing- und allgemeinen Geschäftsziele zu erreichen.
Nutzung von A/B-Tests für Seiten, Anzeigen und mehr
Wenn Sie den Umsatz steigern und die Effektivität Ihrer Website steigern möchten, müssen Sie wissen, wie Sie A/B-Tests nutzen können. A/B-Testing ist eine Form des Website-Tests , bei dem nahezu identische Seiten oder Elemente miteinander verglichen werden, um zu sehen, welche Version für die langfristige Implementierung am besten geeignet ist.
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Hier ist ein einfaches Beispiel für A/B-Tests in Aktion:
- Sie haben zwei Versionen Ihrer Zielseite, auf die Kunden gelangen, wenn sie auf eine Online-Werbung klicken.
- Sie veröffentlichen einen A/B-Test für die Zielseite, bei dem eine Version der Seite den Call-to-Action an einer Stelle und die andere Version den Call-to-Action und die Kaufschaltfläche an einer anderen Stelle enthält.
- Die erste Version Ihrer Seite wird für ein paar Wochen veröffentlicht; dann wird der andere für den nächsten veröffentlicht. Sie sammeln Daten aus diesem A/B-Test und vergleichen die Ergebnisse der Seiten.
- Am Ende des Tests wissen Sie, welche Version der Zielseite für Ihre Kunden und Ihr Unternehmen besser ist.
A/B-Tests können Ihrem Unternehmen erheblich dabei helfen, sich Ihrer Zielgruppe bestmöglich zu präsentieren. Es gibt jedoch zwei verschiedene Möglichkeiten, wie Sie A/B-Tests implementieren können.
Arten von A/B-Tests
Tests zur Conversion-Rate-Optimierung (CRO).
Conversion-Rate-Optimierungstests oder CRO-Tests konzentrieren sich darauf, zu maximieren, wie viele Ihrer Leads zu Verkäufen werden, indem aktionsorientierte Seiten eingerichtet werden. Diese sind wichtig, um Menschen dazu zu bringen, Inhalte herunterzuladen, einen Kauf zu tätigen oder Kontaktinformationen einzugeben.
CRO-Tests zielen darauf ab, alle Ihre „Point of Conversion“-Seiten zu optimieren. Wenn CRO A/B-Tests maximiert werden, werden sie dazu beitragen, mehr Besucher Ihrer Website entweder in verkaufsqualifizierte Leads oder Vollkunden zu verwandeln.
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Wachstumsorientierte Designtests
Als nächstes kommen wachstumsorientiertes Design oder GDD-Tests. Mit GDD-Tests überarbeiten Sie Ihre Website systematisch und konzentrieren sich auf die Verkürzung der Startzeiten, um die Wirkung auf Ihre Zielgruppe zu betonen. Um GDD-Tests richtig zu implementieren, recherchieren und testen Sie ständig mehrere Versionen Ihrer Website.
Dabei sammeln Sie eine Fülle von Daten und erfahren, wie Website-Besucher mit Ihrer Marke interagieren. Im Laufe der Zeit können Sie dann kontinuierliche Verbesserungen implementieren, die jedoch inkrementell skaliert werden. Die Hoffnung ist, dass GDD-Tests, wenn sie regelmäßig eingesetzt werden, es Ihnen ermöglichen, die Effizienz und Attraktivität Ihrer Website oder Ihres Online-Shops zu maximieren.
Beide Versionen von A/B-Tests sind wichtig und können Ihrer Website helfen, die beste Version ihrer selbst zu sein. In beiden Fällen müssen Sie sich auf unzählige Daten verlassen und häufig testen, um die klügsten Entscheidungen für Ihre Marke zu treffen.
Wo man A/B-Tests verwendet
A/B-Tests können auf verschiedene intelligente Arten eingesetzt werden, darunter:
- Testen Ihrer Messaging-Dienste. Sie können beispielsweise mehrere Versionen einer SMS- oder E-Mail-Nachricht an mehrere Kunden testen. Versenden Sie zunächst einen einfachen Stapel an eine Handvoll Kunden und wählen Sie dann die leistungsstärkste Version der E-Mail-Nachricht aus, die Sie an den Rest Ihrer Zielgruppe senden. Dies ist großartig, um den Return on Investment für alle Nachrichten, die Sie veröffentlichen, zu maximieren.
- Testen des Website- oder Webseitendesigns. Wie oben erwähnt, wird A/B am häufigsten verwendet, um zu sehen, welche Version der getesteten Webseiten am besten abschneidet. Sie können dies jedoch auf den Rest Ihrer Website ausdehnen, indem Sie analysieren, welches Website-Layout am besten ist, welcher Warenkorb die niedrigste Abbruchrate aufweist usw.
In beiden Beispielen helfen A/B-Tests Ihrer Website, ihre maximale Leistung zu erbringen. Das Wichtigste, woran Sie denken sollten, ist, dass A/B-Tests effektiver und wertvoller werden, je öfter Sie es tun. Es ist auch nützlich, um den Wert Ihrer Website zu steigern, wenn es an der Zeit ist, sie zu verkaufen und die Früchte all Ihrer harten Arbeit zu ernten!
Marketing-Automatisierungstools und -vorteile
Neben der Nutzung von A/B-Tests zur Verbesserung Ihrer Marke sollten Sie Marketing-Automatisierungstools nutzen. Wenn diese Tools richtig eingesetzt werden, kann Ihre Marke viele große Vorteile erfahren.
Social-Media-Marketing-Tools
Social-Media-Marketing-Tools sind phänomenal, um die Automatisierung in Ihrem Unternehmen voranzutreiben. SMM erfordert viel Engagement, da Sie regelmäßig ( oft täglich ) über mehrere Social-Media-Kanäle oder Plattformen posten müssen.
Automatisierungstools können Ihnen helfen, jeden Tag zur gleichen Zeit zu posten, ohne dass jemand einen Knopf drücken muss, was Ihrem SEO-Score zugute kommt. Aber dies entlastet auch Ihren Social-Media-Manager oder andere Mitarbeiter für andere, praktischere Aufgaben. Tools zur Automatisierung sozialer Medien können auch Daten sammeln, schnell auf Kunden reagieren und vieles mehr.
Propelrr ist ein großartiges Beispiel für eine Social-Media-Marketing- und SEO-Tool-Suite. Mit Propelrr können Sie Tonnen von Daten für A/B-Tests und andere Maßnahmen sammeln. Außerdem können Sie viele Ihrer SMM-Aufgaben automatisieren , z. B. das Posten jeden Tag zur gleichen Zeit.
Tools für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM).
CRM- oder Customer-Relationship-Management-Tools sind mit vielen anderen automatisierten Plattformen verwandt. Diese wurden speziell entwickelt, um Ihnen bei der Verwaltung und Optimierung Ihrer Vertriebspipelines zu helfen.
CRM-Software kann alle potenziellen Leads verfolgen, die auf der Website Ihres Unternehmens erscheinen, und die Interaktionen messen, die Besucher mit Ihrem Unternehmen machen. Im Laufe der Zeit können Sie so lernen:
- Welche Seiten werden am häufigsten besucht
- Wo ein bestimmter Kunde die meiste Zeit verbringt
- Wie viele E-Mails von Ihren Leads geöffnet werden und mehr
Mit anderen Worten, CRM-Tools können die Datenerfassung für Ihr Marketingteam automatisieren und Ihnen dabei helfen, Ihre Besucher oder Ihre Zielgruppe besser zu verstehen. Wenn Sie CRM-Tools richtig einsetzen, können Sie Kundenbedürfnisse besser antizipieren und effektiver für sie werben.
Andere Automatisierungstools
Natürlich gibt es noch viele andere automatisierte Marketing-Tools, die Sie verwenden können. Beispielsweise sind Marketing-Automatisierungsplattformen wie HubSpot phänomenal für die Automatisierung von Marketingaufgaben wie:
- Datensammlung
- Versenden von automatischen E-Mails
- Kundendaten organisieren
- Sammeln und Sortieren von Finanzinformationen und Einfügen in Gewinn- und Verlustrechnungen und mehr
Vor allem aber setzen alle Marketing-Automatisierungstools Arbeitsstunden für Ihr Marketingteam frei. Anstatt fleißig zu arbeiten oder manuell Nachrichten an potenzielle Leads zu senden, kann Ihr Marketingteam seine Zeit damit verbringen, Anzeigentexte zu erstellen, gesammelte Daten zu analysieren oder andere wichtige Aufgaben zu erledigen.
Die zentralen Thesen
Jede Marke kann und sollte Website-Tests und -Automatisierung nutzen, um ihren Umsatz und Erfolg auf ganzer Linie zu steigern. Wiederholen:
- Entlasten Sie Ihr Team für mehr Denkaufgaben. Mit A/B-Test- und Automatisierungstools können Sie Ihrem Marketingteam erheblich helfen und die Produktivität in vielerlei Hinsicht verbessern. Durch die Verwendung dieser Tools helfen sie, Einblicke zu gewinnen und die Energie Ihres Teams von sich wiederholenden, produktionsbezogenen Aufgaben auf Dinge umzulenken, die Maschinen nicht ersetzen können, wie z. B. die Verarbeitung und Zusammenarbeit mit Menschen.
- Überprüfen Sie Ihren Tech-Stack regelmäßig. Neue Tools und Updates für alte kommen häufig. Sobald Sie also die Investition getätigt haben, stellen Sie sicher, dass Sie eine bewährte Methode zur Neubewertung Ihres Technologie-Stacks haben. So können Sie daraus einen optimalen Geschäftswert schöpfen.
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Über den Autor
Lee Li ist Projektmanager und B2B-Texter mit jahrzehntelanger Erfahrung im chinesischen Fintech-Startup-Bereich als PM für TaoBao, MeitTuan und DouYin (jetzt TikTok).