Möglichkeiten, 2022 zum besten Jahr aller Zeiten für Ihr kleines Unternehmen zu machen

Hier sind einige gute Nachrichten für Inhaber kleiner Unternehmen: Die Kunden werden dieses Jahr auf Ihrer Seite sein. Studien zufolge ist die Öffentlichkeit bestrebt, kleine und lokale Unternehmen nach der Epidemie zu unterstützen, wobei 75 % planen, kleine Einkäufe zu tätigen, und der typische Verbraucher plant, 100 US-Dollar pro Woche in lokalen Geschäften auszugeben. Die Menschen scheinen infolge der Pandemie eine Vielzahl von Dingen zu überdenken, einschließlich der Art und Weise, wie sie ihr Geld ausgeben.

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Es ist eine großartige Gelegenheit, Käufer wissen zu lassen, dass Sie hier sind. Die Epidemie erneuerte die Wertschätzung für das Gefühl eines kleinen Unternehmens sowie die Erkenntnis, dass Unternehmer, die mutig genug waren, diese Boutique, diesen Friseurladen, diesen Blumenladen und dieses kleine Buchhaltungsbüro direkt in Ihrer Nachbarschaft zu bauen, unsere Gemeinden mit Energie versorgten und bereicherten. Machen Sie 2022 zu Ihrem Jahr, indem Sie diesen Empfehlungen für kleine Unternehmen folgen.

Unterschätzen Sie nicht die Bedeutung eines persönlichen Treffens

Es stimmt zwar, dass viele Menschen heutzutage online einkaufen, aber in der Regel eher aus Notwendigkeit als aus Wunsch. Tatsächlich ziehen es laut Studien 55 Prozent der Käufer vor, sowohl online als auch persönlich bei lokalen Unternehmen einzukaufen. Kunden besuchen ein Maurergeschäft für ein einzigartiges, personalisiertes Erlebnis und eine menschliche Note. Stellen Sie daher sicher, dass jeder Mitarbeiter, der mit Verbrauchern von Angesicht zu Angesicht interagiert, ein freundliches Auftreten hat und dass Ihr physischer Standort angenehm zu besuchen ist. Jeder Kunde, der durch Ihre Tür kommt, hat sich aus einem bestimmten Grund dafür entschieden, aus dem Bett aufzustehen und persönlich zu kommen: Sie dachten, dass sich die persönliche Erfahrung lohnen würde. Beweisen Sie Ihren Standpunkt.

Lassen Sie (einen Teil) der Arbeit von Robotern erledigen.

Aufgaben, die möglicherweise automatisiert werden, verschwenden viel Zeit, Geld und Fähigkeiten. Heutzutage steht eine Fülle von Tools zur Verfügung, um Organisationen bei der Rationalisierung von Aufgaben zu unterstützen, die nicht die volle Aufmerksamkeit Ihrer Mitarbeiter erfordern, die woanders besser eingesetzt werden kann. Gehaltsabrechnungssoftware, Newsletter-Software, Beschaffungssoftware, Quittungsorganisationssoftware und vieles mehr sind verfügbar. Sie haben sich die Zeit genommen, Mitarbeiter einzustellen, die in der Lage sind, übergeordnete Aktivitäten anzugehen, die eine menschliche Note erfordern, die die Automatisierung einfach nicht bieten kann. Indem Sie einige Verfahren automatisieren, können Sie Ihren Mitarbeitern Zeit geben, an Initiativen zu arbeiten, die Ihrem Unternehmen zum Wachstum verhelfen.

Erstellen Sie SEO-freundliche Inhalte

Wenn es darum geht, herausragende Werbung für Ihre Marke zu entwickeln und sie an die richtigen Leute zu bringen, haben soziale Medien den Mittelsmann praktisch eliminiert. Sie müssen keinen Billboard-Service mehr nutzen oder Zeit für Radiowerbung kaufen. Es ist jedoch wichtig zu verstehen, wie Sie Werbung und Inhalte gestalten, die bei Ihrer Zielgruppe ankommen, und wie Sie diese Inhalte vor sie bringen.

Analysieren Sie Ihre Informationen

Sie müssen wissen, ob Ihre Social-Media-Werbung und Ihre kreativen Inhalte effektiv sind, nachdem Sie sie generiert haben. Die effektivste Methode dafür ist die Verwendung der Analysetools der Social-Media-Netzwerke, in denen Sie veröffentlichen, wie z. B. Instagram und Meta. Diese Tools können Ihnen helfen, Dinge wie die demografischen Merkmale von Personen zu erfahren, die Ihre Inhalte anzeigen, Ihre Seite besuchen und sogar einen Kauf mit Ihrem Material tätigen. Der Blick auf solche Diagramme kann manchmal einschüchternd sein, weshalb Meta einen Kurs anbietet, in dem Sie lernen, wie man sie interpretiert. Je mehr Daten Sie haben, desto mehr können Sie Ihre Inhalte auf Ihre Zielgruppe zuschneiden.

Feedback erfragen.

Individueller und unternehmerischer Erfolg sind abhängig von Selbstbewusstsein. Viele Unternehmen sind heutzutage wahrscheinlich nicht mehr auf der Höhe der Zeit, sind sich nicht bewusst, dass alles, was sie anbieten, abschreckend ist, oder sind sich nicht bewusst, dass sie mit einer wichtigen Entwicklung im Rückstand sind. Offensichtlich ist es keine Absicht, aber sie haben keine Möglichkeit, es zu wissen. Niemand hatte sie informiert. Es ist wichtig, Input von Ihren Kunden zu erhalten, um zu bestimmen, wie Sie ihre Erfahrung verbessern können. Fokusgruppen organisieren. Fragebögen verteilen. Ermutigen Sie die Verbraucher, Feedback zu geben oder eine Nachricht in einem Kommentarfeld zu hinterlassen. Berücksichtigen Sie, wenn Sie ein Muster zwischen den Bemerkungen sehen. Weisen Sie eine Beschwerde, die wiederholt vorkommt, nicht ab; Es ist die beste Unterstützung, die Ihre Kunden bieten können.

Finden und schätzen Sie talentierte Mitarbeiter.

Nie war es wichtiger, gute Mitarbeiter zu finden und zu halten. Laut einer Score-Studie fällt es Unternehmen seit der Epidemie schwer, Mitarbeiter davon zu überzeugen, an den Arbeitsplatz zurückzukehren oder neue Mitarbeiter einzustellen. Mehr als 40 % der kleinen Unternehmen, die an der Studie teilgenommen haben, gaben an, offene Stellen zu besetzen. Viele Beschäftigte haben infolge der Epidemie ihre Berufswünsche neu überdacht. Es ist wichtig, Anreize zu schaffen. Denken Sie darüber nach, was das Beste für Ihr Unternehmen ist. Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Tage, Kinderbetreuungsstipendien, Aktienoptionen und Boni sind alle Möglichkeiten. Behandeln Sie Ihre Mitarbeiter niemals so, als wären sie Wegwerfartikel. Sie werden hochwertige Arbeit leisten, wenn sie sich respektiert fühlen.

Denken Sie daran, exzellenten Kundenservice zu bieten.

Langfristige Verbindungen sowie die Gewinnung neuer Kunden sollten im Mittelpunkt stehen. Viele kleine Unternehmen konzentrieren sich ausschließlich auf diese Phase und vernachlässigen die frühere Phase. Die Konzentration auf den Kundenservice ist ein entscheidender Ansatz, um langfristige Partnerschaften aufzubauen. Kunden sind sich einig, dass exzellenter Kundenservice sie dazu ermutigt, mehr Geld auszugeben. Dies ist eine Tatsache, die nicht übersehen werden sollte. Wenn jemand Kunde wird, ist es eine wichtige Beziehung, die es zu schätzen, zu priorisieren und zu feiern gilt. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden sich dessen bewusst sind. Zu diesem Zeitpunkt ist eine geschäftliche Telefonnummer erforderlich.

Verstehen Sie Ihre finanzielle Situation

Liquiditätsprobleme sind für kleine Unternehmen unerschwinglich. Und für viele entstehen die Probleme nur aufgrund mangelnder Finanzkenntnisse. Während die Beschäftigung eines Buchhalters für ein kleines Unternehmen unerschwinglich erscheinen mag, könnte es am teuersten sein, keinen einzustellen. Ein qualifizierter Buchhalter kann kleinen Unternehmen im Allgemeinen dabei helfen, Ineffizienzen in ihren Ausgaben zu identifizieren, die die Kosten des Buchhalters und noch einige mehr schnell decken. Mindestens einmal pro Woche sollten Sie sich als Eigentümer zusammensetzen, um Ihre Liquidität zu überprüfen.