Ihre ultimative Erfolgsstrategie für den Valentinstag in 6 Schritten

Der Black-Friday-Wahn ist längst vorbei…

Und die Weihnachtslieder auch…

Haben Sie die gewünschten Verkäufe erzielt? Ja?! Groß. Es gibt nichts Besseres, als herauszufinden, was für Ihr Geschäft am besten funktioniert ... und es zu replizieren . Pünktlich zum besonderen Tag der Liebe.

Wir haben uns mit Chronos Agency , einer führenden E-Mail-Marketing-Agentur, zusammengetan , um Sie bei der Vorbereitung und Durchführung erfolgreicher Valentinstagskampagnen zu unterstützen und mit Hilfe des leistungsstarken SMS<>E-Mail-Duos erfolgreich abzuschließen. All dies in nur 6 einfachen Schritten , perfekt zeitlich verteilt.



Aber lassen Sie uns zuerst einen kurzen Blick darauf werfen, was E-Mail und SMS unterscheidet und wie Sie sie sowohl einzeln als auch als Team nutzen können.

SMS und E-Mail – eine Kombination aus Marketing

Wir alle haben die Geschichte gehört, wie E-Mail und SMS ständig „konkurrieren“.

Aber die Wahrheit ist, dass am E-Commerce-Tisch genug Platz für beide Marketingkanäle ist. Und Marken, die die Vorteile von SMS und E-Mail nicht gemeinsam nutzen, müssen es sich sicherlich zweimal überlegen.

Ihre E-Mails und SMS können unterschiedliche Zielgruppen mit unterschiedlichen Angeboten und Nachrichtentexten ansprechen.

E-Mail ermöglicht eine umfassendere Anpassung jedes Elements – von visuellen Elementen, Schriftart, Text, Größe und Typ bis hin zu Textkopie und -länge. Damit können Sie Ihrem Angebot etwas mehr Kontext verleihen , vielleicht sogar eine Datei anhängen, ein Video oder jede andere Form von Medien einbetten, von der Sie glauben, dass sie zur Werbung für Ihre Marke beitragen könnte. E-Mails sind großartig für Leute, die Desktop-Computer verwenden, um ihre Einkäufe zu erledigen.

SMS ist etwas intimer . Aus diesem Grund erwarten Kunden, dass Ihre Textnachrichten personalisierter und unaufdringlicher sind. SMS lässt Sie bei der Anpassung nicht zu wild werden, aber das ist das Schöne daran - Sie haben ungefähr 160 Zeichen (die Größe einer Standard-Textnachricht) , um die wichtigsten Dinge zu sagen und die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden zu erregen. Es ist schnell, einfach und es gibt fast keine Möglichkeit, dass Ihre SMS mit der satten Öffnungsrate von 98 % unbemerkt bleiben. Ganz zu schweigen davon, dass der mobile Handel immer mehr zur bevorzugten Art des Einkaufens wird, ist es wichtiger denn je, sich auf einen Mobile-First-Kanal wie SMS zu konzentrieren.

Und in den nächsten 6 Schritten werden wir zusammenfassen, wie Sie sowohl E-Mail als auch SMS zu Ihrem Vorteil nutzen und die Statistik an diesem Valentinstag brechen können .

Schritt 1: Der Hype-Builder

Der Zweck von Teaser-E-Mail-Kampagnen besteht darin, bei Ihrem Publikum Vorfreude zu wecken. Sie möchten, dass die Leute neugierig und gespannt sind auf das, was bald kommt. Wie im E-Mail-Beispiel unten.

Geben Sie ihnen das Gefühl, dass Sie etwas Großes und Einzigartiges veröffentlichen, und Sie laden sie ein, Teil einer ganz besonderen Gruppe zu sein, die nur ganz besondere Angebote erhält. Und wird sie viel früher bekommen als alle anderen. Sie können sogar Ihre meistverkauften Produkte präsentieren und sie darauf gespannt sein lassen, was als nächstes kommt.

Die Hype Builder-Periode wirkt sich zu Ihren Gunsten aus, da der Valentinstag ein Feiertag zum Verschenken ist, und diese großzügige Zeit, die Sie Ihren Kunden zur Verfügung stellen, gibt ihnen die Möglichkeit, einen Vorverkaufsrabatt zu nutzen, um Geschenke für ihre Lieben zu kaufen. Sie können sicher sein, dass sie Sie bis zum eigentlichen Verkaufstag zu schätzen wissen, indem sie für mehr zurückkommen.

Verlassen Sie sich in dieser Phase, wenn Sie zum ersten Mal Ihre bevorstehenden Valentinstagsverkäufe ankündigen, aufgrund ihrer Flexibilität hauptsächlich auf E-Mail. Dieser Kommunikationskanal ermöglicht aufwändiges Marketing, mehr visuelle Elemente und gibt Ihnen die Freiheit, im Grunde alles zu integrieren.

Schritt 2: Aufbau der Prioritätenliste

Die letzte Januarwoche bis zu den ersten Februartagen ist auch ein guter Zeitrahmen, um sowohl Ihre E-Mail- als auch Ihre SMS-Abonnenten zu stärken und Ihre Prioritätenliste von Kunden zu erstellen, die Ihre Angebote zuerst erhalten.

Denken Sie daran, dass Sie zwar beide Kanäle verwenden können, um Ihre Zielgruppe anzusprechen, dies jedoch nicht bedeutet, dass jemand, der sich für den Erhalt von E-Mail-Benachrichtigungen von Ihnen entschieden hat, unbedingt auch möchte, dass Sie ihm Textnachrichten senden und umgekehrt.

Aus diesem Grund ermöglichen Ihnen unsere Abonnementformulare das gleichzeitige Sammeln von E-Mail-Adressen und Telefonnummern , was Ihrer Marke hilft , das Maximum aus jeder Interaktion mit einem einzelnen Kunden herauszuholen, während beide Listen gleichzeitig und viel effektiver wachsen .

Sorgfältig gestaltete Pop-ups und Keyword-Kampagnen sind der beste Weg, dies zu tun. Fügen Sie etwas für Ihre Kunden hinzu und Sie werden sehen, wie diese Zahlen in Ihren Listen wachsen.

Doppelte Kollektion Personalisierte Pop-ups

Mit dem neuesten Update unserer Abonnentensammlungs-Tools können Marken jetzt auch ihre On-Site-Abonnement-Tools, wie z. B. Pop-ups, personalisieren. Sie sind sehr reaktionsschnell und ermöglichen es Ihnen, Ihr Formular vollständig anzupassen, indem Sie Bilder hochladen oder Schriftarten und Farben auswählen , die am besten zum Stil Ihrer Marke passen. Darüber hinaus können Sie eine Vielzahl von Pop-ups erstellen, die eine fesselnde Überschrift, ein ansprechendes Angebot und einen klaren CTA haben, ganz zu schweigen davon, dass sie den Kunden am richtigen Ort und zur richtigen Zeit erscheinen.

Und vergessen wir nicht - mit unseren Abonnementformularen können Sie sowohl E-Mails als auch Telefonnummern sammeln.

Eine Strategie, die Sie mit Ihrem Valentinstagsformular anwenden können, besteht darin, Besucher dazu zu verleiten, sich anzumelden und einen „VIP“-Rabatt für Frühbucher zu erhalten. Dies hilft Ihnen nicht nur bei der Konvertierung, sondern gibt Ihnen auch eine Vorstellung davon, wer Ihre VIP-Kunden sind, und gibt Ihnen die Möglichkeit, sie zu feiern, indem Sie ihnen Zugang zu früheren, größeren Rabatten gewähren. Dies maximiert wiederum die Kaufkraft Ihrer Listen.

Erwägen Sie, einige unserer Pop-up-Vorlagen zum Valentinstag zu verwenden , oder lassen Sie sich inspirieren, Ihre eigene zu erstellen, die Ihre Marke am besten repräsentiert. Denken Sie daran, dass die Chancen, dass Ihre Bemühungen zu Verkäufen führen, umso höher sind, je mehr Sie in die Bereitstellung eines personalisierten Markenerlebnisses investieren.

Das bringt uns zum nächsten Weg, wie Sie Ihre Liste erstellen können: Pop-ups nur für Mobilgeräte.

Mobile Pop-ups zum Sammeln von SMS-Abonnenten

Wie wir bereits gesagt haben, nimmt der mobile Handel kontinuierlich zu und es ist wichtig, dass Sie versuchen, auch die Aufmerksamkeit Ihrer mobilen Besucher auf sich zu ziehen. Sie wissen, was sie sagen - seien Sie dort, wo Ihre Kunden sind, und warten Sie nicht einfach darauf, dass sie nach Ihnen suchen, weil Sie sonst hängen bleiben könnten. Die Hälfte der Verbraucher von heute bevorzugt den Komfort, wichtige Updates direkt auf ihrem Telefon zu erhalten, deshalb ist es gut, dies zu nutzen und sie zu Ihren SMS-Abonnenten zu machen.

Unsere Nur-Mobil-Popups machen das Abonnieren sehr einfach. Um sich anzumelden, müssen Besucher nur auf ihren Telefonbildschirm tippen : das perfekte Erlebnis für Menschen, die unterwegs sind!

Abgesehen davon, dass es schnell ist, besteht die größte Stärke des mobilen Pop-ups darin, dass es einen nahtlosen Übergang zwischen dem Beginn der Erfahrung eines Benutzers mit Ihnen und dem Abruf aller abonnierten Inhalte bietet . Sie haben sich mit ihrem Telefon für Ihren Service entschieden und erhalten Angebote von Ihnen auf demselben Gerät.

Schlüsselwörter

Keywords sind so vielseitig - auf alle erdenklichen Arten und super effektiv, wenn es darum geht, die Aufmerksamkeit auf Ihre bevorstehenden Kampagnen zu lenken. Wählen Sie ein Wort, das zu Ihrer Marke und Ihrem Produkt passt, vermeiden Sie jedoch allgemeine Schlüsselwörter wie JA, OK, GO, SHOP, OFFER, DISCOUNT, CLUB, JOIN.

Schlüsselwörter können in Instagram-Geschichten, in TikTok, in Ihrem Facebook-Cover, Pinterest-Pin und sogar für Offline-Zwecke verwendet werden – wie Banner, Werbetafeln und Poster.

Sie sind jedoch außerordentlich nützlich, wenn es darum geht, E-Mail-Abonnenten in SMS-Abonnenten umzuwandeln , insbesondere wenn Sie gerade erst mit SMS beginnen und Ihre Liste erweitern möchten.

Gibt es einen besseren Zeitpunkt dafür als kurz bevor Sie Ihre erste Werbekampagne zum Valentinstag versenden?

Schritt 3: Prioritätsstart

Ähnlich wie Business-Class-Personen zuerst ins Flugzeug steigen, sollten Ihre Frühaufsteher und treuen Kunden mit Ihren exklusivsten Angeboten behandelt werden. Warten Sie nicht bis der Tag kommt, um Ihre Kampagne zu starten. Beginnen Sie mindestens eine Woche vor dem Valentinstag, damit Sie ihnen genug Zeit geben. Schließlich möchten Sie, dass sie ihre Geschenke rechtzeitig erhalten, oder?

Was bedeutet das genau?

Valentinstag ist der Tag, an dem Menschen sich alle Mühe geben, um sicherzustellen, dass ihre Lieben die schönsten Geschenke bekommen. Manchmal brauchen sie jedoch ein wenig Hilfe bei ihrer Entscheidung. In diesem Fall sind Geschenkempfehlungen wirklich praktisch und können Sie von den anderen Geschäften abheben, die vielleicht nicht die Extrameile gegangen sind, um eine Liste mit von Cupid genehmigten Artikeln zusammenzustellen.

Enttäuschen Sie sie für den vorrangigen Start nicht - senden Sie eine E-Mail mit all Ihren von Liebe inspirierten Artikeln, von denen Sie wissen, dass sie das Feuer entzünden werden. Ergänzen Sie Ihren E-Mail Priority Launch mit einer flotten SMS, die die Exklusivität des Angebots noch einmal unterstreicht – schließlich laden Sie nur Ihre VIP-Abonnenten, Frühaufsteher und sehr treue Kunden zur Vor-Valentins-Party ein.

Übrigens gibt Ihnen der Priority-Launch auch die Möglichkeit, einige A/B-Tests für Ihre SMS- und E-Mail-Kampagnen durchzuführen und sicherzustellen, dass Sie die stärkste Botschaft haben, wenn es Zeit für Ihren Main Launch ist.

Schritt 4: Hauptstart

Spulen Sie einige Tage vor: Der Valentinstag steht vor der Tür und es sind alle Mann an Deck. Es ist Ihr Hauptstart – es ist an der Zeit, jeden auf Ihrer E-Mail- und SMS-Liste anzusprechen. Keine Ausnahmen.

Wir empfehlen Ihnen, besonders auf Ihre aktivsten Kunden zu achten – oder diejenigen, die entweder am Black Friday oder über Ihre Weihnachtsaktionen bei Ihnen eingekauft haben.

Auch wenn Sie eine Massenkampagne starten, ist es dennoch wichtig, Ihre Botschaften zu personalisieren, insbesondere wenn Sie in der früheren Phase auf A/B-Tests Ihrer Kampagnen verzichtet haben. Was Chronos Agency herausgefunden hat, ist, dass E- Mails mit Produktempfehlungen mehr konvertieren , da sie den Kunden Ideen und Orientierung geben. Ein getestetes und zugelassenes Tool, das sie ebenfalls empfehlen, ist ein Countdown-Timer . Es erhöht die Kundenbindung, regt FOMO und ein Gefühl der Dringlichkeit an.

Beim Thema SMS ist es sehr wichtig, alle Sinne Ihrer Kunden anzusprechen – das Sehvermögen, das Bedürfnisgefühl, das Zeitgefühl und den Wunsch, ein gutes Geschäft zu machen. Und bevor Sie fragen – ja, all dies ist über Textnachrichten erreichbar.

Ein beeindruckendes Bild des Produkts, das Sie verkaufen, kombiniert mit einem Call-to-Action, der die Angst Ihrer Kunden, etwas zu verpassen, und einen saftigen, aber zeitlich begrenzten Rabatt anspricht, ist sicherlich die gewinnende Kombination.

Sehen Sie sich unbedingt unsere SMS-Vorlagen zum Valentinstag an , die Ihnen zeigen, wie Sie Ihre Kunden ansprechen und sie dazu bringen, sich in Ihre Marke zu verlieben.

Schritt 5: Sozialer Beweis

Mund-zu-Mund-Propaganda ist immer noch eine der effektivsten Marketingmethoden. Sein anderer Name ist sozialer Beweis. Hier integrieren Sie den Inspirationsaspekt des Einkaufens mit Ihrer E-Commerce-Marke, um das Kaufverhalten Ihrer Kunden zu beeinflussen.

Chronos Agency rät Händlern, sich auf Kundenreferenzen, Videos oder die Anzahl hochrangiger Persönlichkeiten zu konzentrieren, die Ihre Marke verwenden, oder sogar Auszeichnungen und Erwähnungen in der Presse zu präsentieren . Dies ist besonders erfolgreich, wenn Ihre Zielgruppe zwischen 18 und 34 Jahre alt ist, da sich 84 % dieser Gruppe bei der Kaufentscheidung auf Online-Bewertungen verlassen.

Beseitigen Sie jegliches Zögern Ihrer Kunden, indem Sie dies über das Wochenende oder einen Tag nach der Haupteinführung tun , um Last-Minute- Käufe voranzutreiben. Erinnern Sie sie daran, dass sie nur einen begrenzten Zeitrahmen haben und schnell handeln sollten.

Denken Sie daran, dass die Hauptzielgruppe, die Sie erreichen möchten, Abonnenten sind, die Ihre erste E-Mail entweder nicht gesehen haben, oder diejenigen, die sie gesehen, aber nicht darauf reagiert haben, und geben Sie ihnen jetzt vor der elften Stunde einen Anstoß zum Kauf.

Denken Sie daran: Sie haben bereits die Nase vorn, wenn Sie Ihren Kunden zwischen dem Hauptstart und dem Verkaufsabschluss eine E-Mail-Erinnerung senden. Also gute Arbeit!

SMS funktionieren sehr gut, um den Umsatz zu steigern, indem sie Kunden an Ihre aktuellen Angebote erinnern. Dies sind die wichtigsten Tricks, um Ihre SMS-Erinnerung noch effektiver zu machen:

• Erhöhen Sie das Gefühl der Dringlichkeit : Sagen Sie, wie viele Tage bis zum Ende der Aktion verbleiben.

• Betonen Sie die rechtzeitige Lieferung : Dies ist oft der entscheidende Faktor, der Menschen dazu bringen kann, online zu kaufen oder andere Alternativen zu finden.

• Fügen Sie FOMO hinzu : Elemente wie niedrige Lagerbestände oder Fristen fördern mehr Verkäufe.

Schritt 6: Verkaufsabschluss

Dies ist der Schritt „Jetzt oder nie“, bei dem Sie Ihre Verkäufe in letzter Sekunde wirklich hervorheben müssen. Und der beste Weg, Ihren Kunden wirklich unter die Haut zu gehen, ist die Verwendung von textbasierten E-Mails zusammen mit SMS.

Textbasierte E-Mails kommen direkt auf den Punkt und treiben die Menschen dazu, „schnell zu handeln, jetzt zu handeln“. Und SMS auch.

Auch hier gilt jeder andere Marketingtrick: Dringlichkeit, FOMO, Personalisierung und gute (bessere) Rabatte. Aber versuchen Sie, sich dieses Mal besonders kurz zu fassen.

Holen Sie sich die 6-Sterne-Liebe von Ihren Kunden

Sie müssen kein Gläubiger sein, damit der 14. Februar für Sie funktioniert. Glauben Sie einfach an Ihre Marketing-Power!

Die Integration dieses umfassenden Text- und E-Mail-Marketings in 6 Schritten für Ihre Valentinstagskampagnen wird sicherlich die Herzen Ihrer Kunden erobern.