Aktualisieren Sie Ihre wiederkehrenden Spender mit den neuesten Spendenhäufigkeiten und Enddaten von Classy

Veröffentlicht: 2021-10-29

Wir bei Classy wissen, wie wichtig wiederkehrende Spender für die langfristige Gesundheit und Skalierbarkeit Ihrer gemeinnützigen Organisation sind. Aus diesem Grund ist es eines unserer obersten Ziele, wiederkehrende Spenden für Ihre Unterstützer so flexibel wie möglich zu gestalten, da die Möglichkeit, ihre laufenden Spenden anzupassen und selbst zu verwalten, zu verbesserten Akquise- und Bindungsraten führen kann.

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Im April 2021 haben wir neue wiederkehrende Spenden eingeführt, um Ihnen und Ihren Spendern mehr Möglichkeiten zu bieten, eine leistungsstarke Strategie für wiederkehrende Spenden aufzubauen und umzusetzen. Jetzt haben wir noch mehr wiederkehrende Häufigkeitsoptionen hinzugefügt: täglich, wöchentlich und zweiwöchentlich .

Darüber hinaus freuen wir uns, die Einführung unserer neuen wiederkehrenden Enddaten bekannt zu geben, die Ihren Spendern die Möglichkeit geben, ein Enddatum für ihren wiederkehrenden Plan direkt auf Ihrer Spendenseite auszuwählen. Sie und Ihre Spender können auch aktive wiederkehrende Pläne einfach bearbeiten, um ein Enddatum hinzuzufügen, was mehr Kontrolle und Flexibilität bietet.

Im Folgenden gehen wir auf einige Möglichkeiten ein, wie Sie diese neuen Häufigkeiten und Enddaten für wiederkehrende Spenden nutzen können, um Spender zu gewinnen und zu konvertieren.

Anwendungsfälle mit wiederkehrender Häufigkeit: Täglich, wöchentlich und zweiwöchentlich

Diese neuen Häufigkeitsoptionen können einige kreative Kampagnenideen inspirieren, um Ihre wiederkehrenden Spender auf neue Weise zu gewinnen. Einige Anwendungsfälle umfassen:

  • Sensibilisierungswochen oder -monate: Schlagen Sie tägliche Spenden während einer Sensibilisierungswoche oder vielleicht wöchentliche Spenden während eines gesamten Sensibilisierungsmonats vor.
  • Religiöser Zehnter und Feiertage : Bieten Sie eine digitale Zehntenoption mit wöchentlich wiederkehrenden Spenden an. Tägliche Spenden können für Unterstützer während religiöser Feiertage wie Ramadan ein einzigartiges Erlebnis schaffen.
  • Unterstützerbudgets und Zeitpläne: Unterstützer sind möglicherweise besser in der Lage, regelmäßig zu spenden, wenn die Häufigkeit mit ihrem Gehaltsplan übereinstimmt. Ihre Zahlungsperioden könnten auf den 15. oder letzten Tag des Monats fallen, was eine zweiwöchentlich wiederkehrende Häufigkeitsoption nützlich macht.

Dies sind nur einige Beispiele. Mit zusätzlichen wiederkehrenden Häufigkeiten hat Ihre Organisation jetzt noch mehr kreative Freiheit, Kampagnen, Handlungsaufforderungen und Programme zu entwickeln und durchzuführen, die auffallen und das Engagement der Unterstützer auf neue Weise steigern.

Kombinieren Sie diese flexiblen Häufigkeiten mit der neuen Funktion für wiederkehrende Enddaten von Classy, ​​um weiterhin den Lärm zu durchbrechen, indem Sie den Spendern ein größeres Gefühl der Autonomie in Bezug auf ihr Engagement für Ihre Sache geben.

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Wie Enddaten die Bindung wiederkehrender Spender verbessern

Spender, die mit der Option konfrontiert sind, eine fortlaufende Spende zu tätigen, möchten letztendlich in der Lage sein, ihre Spende zu kontrollieren und zu verwalten, einschließlich der Dauer, die ihr wiederkehrender Plan laufen soll. Sie können sich möglicherweise nur für einen bestimmten Zeitraum verpflichten, oder ihre Bereitschaft und finanziellen Möglichkeiten könnten es offener gestalten.

Wenn Sie Ihren Unterstützern die ultimative Kontrolle über ihre wiederkehrende Spende geben, einschließlich der Möglichkeit, ein Enddatum festzulegen, können Sie mehr Vertrauen in Ihrer Spenderbasis aufbauen. Dieses verbesserte Vertrauen kann sich wiederum in einer verbesserten Kundenbindung niederschlagen. Je mehr Ihre Spender Ihrer gemeinnützigen Organisation vertrauen und das Gefühl haben, dass Sie ihr Spendenerlebnis priorisieren, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie sich anmelden, für Ihr Anliegen werben und in Zukunft sogar wieder zusätzliche Maßnahmen ergreifen.

Auch diese Funktion spart Ihren Mitarbeitern langfristig Zeit und Mühe. Während die herkömmliche Weisheit Ihnen sagen könnte, dass Sie keine Enddaten für wiederkehrende Pläne anbieten sollten, um die Lebensdauer jedes Plans zu verlängern, ist die Realität, dass viele Spender irgendwann kündigen wollen. Die Bearbeitung all dieser Anfragen kann eine organisatorische Belastung für Ihre gemeinnützige Organisation darstellen und letztendlich zu einem unangenehmen Spendenerlebnis führen.

Wenn Sie Ihren Spendern erlauben, ihre eigenen Pläne zu verwalten – so wie sie es von den übrigen Online-Abonnements gewohnt sind –, sitzen sie auf dem Fahrersitz. Diese Ermächtigung trägt wesentlich dazu bei, Vertrauen aufzubauen und gleichzeitig den Verwaltungsaufwand für die Bearbeitung dieser Anfragen zu beseitigen.

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Wertvolle Anwendungsfälle für wiederkehrende Enddaten

Diese Funktion bietet Ihrer Organisation auch mehr Anpassungsmöglichkeiten, um bestimmte Kampagnentypen auszuführen, bei denen ein Enddatum wichtig sein kann.

Einige Beispiele sind:

  • Religiöse Ereignisse : Wie oben erwähnt, können Enddaten besonders wertvoll für religiöse Feiern wie Ramadan oder Chanukka sein, die einen begrenzten, hochkonzentrierten Zeitraum des Gebens in Ihrer Gemeinde beinhalten.
  • Saisonbasierte Kampagnen : Ein Enddatum ist wertvoll für Kampagnen, die über einen bestimmten Zeitraum laufen. Wenn sich Ihre Organisation beispielsweise auf Bildung konzentriert, können Sie eine Spendenkampagne durchführen, bei der Spender gebeten werden, Lehrer im Klassenzimmer für die Dauer eines Schuljahres auszustatten. Gleichzeitig könnten Eltern persönliche Fundraising-Seiten starten, auf denen Freunde und Familie um eine monatliche Spende gebeten werden, um ihr Kind im Laufe des Schuljahres oder bis zum Abschluss zu unterstützen.
  • Sport- oder Mannschaftsligen : Dasselbe Konzept gilt für Sportligen. Ihre Organisation könnte um wiederkehrende Spenden bitten, um ein bestimmtes Team oder eine bestimmte Saison zu unterstützen. Eltern könnten auch Spendenkampagnen im Namen ihres Kindes oder im Namen von Trainern starten und wiederkehrende Spenden von ihren Netzwerken für die Dauer der Saison erbitten. Wiederkehrende Spenden können auch in einen bestimmten Fonds fließen, beispielsweise in das jährliche Reisebudget eines Teams.
  • Finanzierung eines bestimmten Projekts : Wenn Ihre Organisation über einen längeren Zeitraum eine Schule, ein Denkmal oder ein anderes Projekt baut, sollten Sie erwägen, wiederkehrende Spenden anzufordern, um diesen Bau bis zu seinem voraussichtlichen Fertigstellungsdatum zu unterstützen.

Mit Classy haben wiederkehrende Spender die volle Kontrolle über ihren Geschenkplan. Sie können ihre Zahlungshäufigkeit, die Daten, an denen sie belastet werden, ihre Zahlungsmethode und jetzt die Enddaten für ihre wiederkehrenden Abonnements anpassen.

Wir arbeiten an noch mehr Funktionen, um das Spendenerlebnis für Ihre wiederkehrenden Spender zu optimieren, und freuen uns, diese in den kommenden Monaten ankündigen zu können. Wenn Sie Ihren Spendern diese Flexibilität und Kontrolle geben, können Sie Ihre wiederkehrenden Gesamtbindungsraten verbessern und Ihre Organisation für die Skalierung aufstellen.

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Gepostet in Fundraising Recurring Giving Product Classy

Mann in Blau, der eine Online-Zahlung mit Kreditkarte durchführt

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