Unique Value Proposition: Was es ist, warum es wichtig ist, wie man ein UVP erstellt und 10 Beispiele
Veröffentlicht: 2023-03-23Millionen von Unternehmen konkurrieren um Aufmerksamkeit. Sie können kein erfolgreiches Geschäft aufbauen, wenn Sie nicht auffallen.
Das Erstellen und Artikulieren Ihres einzigartigen Leistungsversprechens ist der beste Weg, sich abzuheben .
Was ist ein UVP (Unique Value Proposition)?
Ein einzigartiges Wertversprechen (UVP) oder Unique Selling Proposition (USP) ist eine kurze Aussage, die Ihren Kunden und Ihrer Zielgruppe mitteilt, wie sich Ihr Unternehmen von der Konkurrenz abhebt und warum sie sich für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung entscheiden sollten.
In den letzten 15 Jahren haben wir Tausenden von Unternehmern und Geschäftsinhabern geholfen, einzigartige Wertversprechen zu schaffen. Und wir haben uns mit führenden Tech-Accelerators, Inkubatoren und Unternehmensorganisationen zusammengetan, um zu zeigen, wie man ein UVP von Grund auf neu aufbaut.
Dieser Leitfaden teilt unsere Erkenntnisse, Tipps und Best Practices, um ein einzigartiges Wertversprechen für Ihr Unternehmen zu erstellen. Wir teilen auch zehn Beispiele für effektive UVPs, die Sie als Leitfaden für die Erstellung Ihrer eigenen verwenden können.
Einzigartiges Wertversprechen: Der ultimative Leitfaden
Warum ist ein einzigartiges Wertversprechen wichtig?
So erstellen Sie Ihr einzigartiges Wertversprechen
Zehn Beispiele für einzigartige Wertversprechen
Warum ist ein einzigartiges Wertversprechen wichtig?
Ein einzigartiges Wertversprechen ist entscheidend für die Steigerung der Conversions. Ein starkes Wertversprechen ist für ein effektives Branding unerlässlich, hilft Ihnen, sich von der Konkurrenz abzuheben, und könnte Ihnen dabei helfen, Ihr Geschäft schneller auszubauen. Ein schwaches Wertversprechen wird Ihr Unternehmen zurückhalten.
Kunden haben viele Möglichkeiten. Ihr UVP sollte der Grund dafür sein, warum jemand Ihr Unternehmen Ihren Mitbewerbern vorzieht.
Ihr einzigartiges Leistungsversprechen ist nicht Ihr Leitbild oder Slogan
Ihr Leitbild spiegelt die allgemeinen Ziele Ihrer Organisation wider. Ihr Alleinstellungsmerkmal sollte produkt- oder serviceorientiert sein, während das Leitbild zielorientiert sein sollte.
Ein Slogan oder Slogan ist eine kurze Aussage, die ein Konzept darstellt, für das Ihr Unternehmen steht. Ihr Slogan ist oft ein wesentlicher Bestandteil der Markenidentität Ihres Unternehmens. Ihr UVP ist es auch, aber sie sind nicht gleich.
Hier sind Beispiele von Nike, die die Unterschiede zwischen deinem Leitbild, deinem Slogan und deinem einzigartigen Wertversprechen veranschaulichen:
Einzigartiges Leistungsversprechen : Nike-Produkte inspirieren jeden dazu, ein Athlet zu werden.Ihre Produkte setzen auf Qualität, Innovation und den Status der Marke Nike.
Etikette : „Mach es einfach.“
Leitbild: „Unsere Mission treibt uns an, alles zu tun, um das menschliche Potenzial zu erweitern.Wir tun dies, indem wir bahnbrechende Sportinnovationen schaffen, unsere Produkte nachhaltiger gestalten, ein kreatives und vielfältiges globales Team aufbauen und einen positiven Einfluss auf die Gemeinschaften ausüben, in denen wir leben und arbeiten.“
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So erstellen Sie Ihr einzigartiges Wertversprechen
Ein starker UVP zeigt, dass Sie Ihre Zielgruppe und das spezifische Problem, das diese Zielgruppe lösen möchte, verstehen.
Es ist wichtig, dies bei der Gründung eines Unternehmens richtig zu machen. Und wenn Sie ein etabliertes Unternehmen haben, aber Schwierigkeiten haben, Ihren UVP zu artikulieren, müssen Sie einen Schritt zurücktreten und neu bewerten, wie Sie ein stärkeres Wertversprechen schaffen können.
Schauen Sie sich an, wie diese beiden Cookie-Unternehmen UVP verwenden, um mit unterschiedlichen Zielgruppen und Problemen zu sprechen:
Insomnia Cookies: Warme Kekse, die täglich bis 3 Uhr morgens geliefert werden.
Sugarwish: Senden Sie frisch gebackene Kekse. Sie wählen die Geschenkgröße und sie können ihre Favoriten aus 25 Geschmacksrichtungen auswählen.
Beide Unternehmen verkaufen Cookies, aber jedes hebt seine einzigartigen Unterschiede basierend auf seinem Zielkunden hervor.
Insomnia Cookies sind auf College-Campussen beliebt, wo Studenten lange aufbleiben und es schätzen, während des Lernens eine süße Leckerei geliefert zu bekommen.
Die Zielgruppe von Sugarwish sind Vertriebsprofis, die potenziellen Kunden ein einfaches Geschenkerlebnis wünschen.
Kenne deine Zuhörer
Ihre Zielgruppe sind die Personen, die am wahrscheinlichsten an den Produkten oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens interessiert sind. Identifizieren Sie so viele Merkmale Ihrer Zielgruppe wie möglich.
- Demografische Daten (Alter, Ort, Geschlecht, Einkommen, Berufsbezeichnung)
- Interessen (welche Anliegen interessieren sie, was machen sie nach der Arbeit)
- Technologie (sind sie mit Technologie kompetent, sind sie Early Adopters)
- Influencer (wo bekommen sie Einblicke und Unterhaltung)
CBInsights ist beispielsweise eine Market-Intelligence-Plattform, die Datenpunkte zu Risikokapital, Startups, Patenten, Partnerschaften und Tech-News analysiert. Als die Plattform gestartet wurde, machte Anand Sanwal, der Gründer von CBInsights, einen entscheidenden Preisfehler, indem er seine Zielgruppe nicht verstand. Er erkannte dies, als ein Kunde ihm sagte, er solle eine Null zum Preis seiner Dienstleistung hinzufügen. Der Kunde war von der Lösung begeistert, sagte aber, wenn er das Produkt von CBInsight zu seinem Kunden bringen würde, würden sie ihn angesichts des niedrigen Preises nicht ernst nehmen. Der Kunde erwartete einen hohen Preis, um ein bedeutendes Problem zu lösen.
Kenne das Problem
Sobald Sie Ihre Zielgruppe identifiziert haben, müssen Sie das Problem verstehen, das Sie zu lösen versuchen.
Das Problem muss konkret sein. Die Daten, die CBInsights aggregiert und den Führungskräften des Unternehmens zur Verfügung stellt, können zur Umsatzsteigerung beitragen. Aber „Ertragssteigerung“ ist kein besonderes Problem. Stattdessen besteht das Problem, das CBInsight löst, darin, „Technologieentscheidungen schnell und sicher zu treffen“.
Ein Problem ist möglicherweise nicht offensichtlich.
Wenn Sie eine Rasenpflegefirma beauftragen, besteht das offensichtliche Problem darin, einen überwucherten Rasen zu verhindern. Das weniger offensichtliche Problem besteht darin, den Kunden mehr Zeit für Aktivitäten zu geben, die ihnen Spaß machen, anstatt für die Gartenpflege.
Führen Sie eine Wettbewerbsanalyse durch
Ihr Unternehmen arbeitet nicht in einem luftleeren Raum.
Deinem Publikum stehen viele Optionen zur Verfügung, um sein spezifisches Problem zu lösen.
Eine Wettbewerbsanalyse untersucht die Stärken und Schwächen Ihres Konkurrenten, um eine Möglichkeit zu finden, zu kommunizieren, warum Menschen sich für Ihr Unternehmen entscheiden sollten.
Amazon und Walmart sind beide große Einzelhändler mit starken UVPs. Amazon agiert als „das kundenorientierteste Unternehmen der Welt“, während Walmart sich mit „täglich niedrigen Preisen“ positioniert.
Walmart und Amazon haben ihre Zielkunden und das spezifische Problem, das sie lösen können, erfolgreich identifiziert.
Entwerfen Sie Ihr einzigartiges Wertversprechen
Jetzt, da Sie wissen, wie Sie Ihren Service von anderen abheben können, ist es an der Zeit, einen einfachen Satz zu formulieren.
Schreiben Sie Ihr Wertversprechen ohne Fachchinesisch und in einem sachlichen Ton. Am besten fügen Sie die Wörter hinzu, die Ihre Kunden verwenden, um ihr Problem zu beschreiben, damit Ihr UVP vertraut ist.
Konzentrieren Sie sich in der Aussage auf eine einzigartige Lösung, die Ihr Publikum wertvoll findet. Dies wird Ihnen helfen, sich von Wettbewerbern abzuheben, die versuchen, sich auf mehrere Vorteile zu berufen.
Das einzigartige Wertversprechen von Crowdspring ist beispielsweise „kraftvoll einfaches Kundendesign, das Ihnen hilft, den Umsatz zu steigern und eine Marke aufzubauen, die Ihre Kunden lieben.“
Versuchen Sie nicht, die Lösung für alle zu sein. Starke Marken schrecken natürlich manche Menschen ab, die keine idealen Kunden sind.
Denken Sie daran, dass es wichtig ist, Ihr Wertversprechen zu testen. Eine der besten Möglichkeiten, Ihr Wertversprechen zu testen, besteht darin, einen A/B-Test mit mehreren Aussagen durchzuführen, die demselben Publikum zu unterschiedlichen Zeiten gezeigt werden. Dieser Test hilft Ihnen zu sehen, welche Aussage den größten Einfluss auf Ihren Umsatz hat.
Stellen Sie sicher, dass Ihr UVP auf Ihrer Website und in Ihren Marketingmaterialien gut sichtbar ist. Ihre Zielgruppe sollte schnell erkennen können, warum sie bei Ihrem Unternehmen und nicht bei Ihren Mitbewerbern kaufen sollte.
Zehn Beispiele für einzigartige Wertversprechen
Diese zehn Beispiele zeigen, wie Wettbewerber über starke UVPs kommunizieren.
Online Kurse
Meisterklasse: Erwerben Sie neue Fähigkeiten in weniger als 10 Minuten. Unbegrenzter Zugriff auf über 180 Kurse, die in mundgerechten Lektionen angeboten werden.
Udemy: Lernen Sie alles nach Ihrem Zeitplan.
Udemy bietet über 213.000 Kurse zu vielen verschiedenen Themen an. Sie sind als erschwingliche Lösung positioniert, um etwas zu lernen. Im Gegensatz dazu bietet Masterclass eine begrenzte Kursauswahl, aber eine qualitativ hochwertigere Lernerfahrung mit Weltklasse-Lehrern.
Geschäftliche Ausbildung
Starter Story: Erfahren Sie, wie Menschen erfolgreiche Unternehmen gründen. 4.354 Fallstudien mit Gründern, die ihre Unternehmen für Tausende von Kunden aufgebaut haben.
Gründer: Wir bilden aus und inspirieren die Gründer von heute, um die Geschäftsikonen von morgen zu werden.
Nicht jeder will der nächste Mark Zuckerberg sein. StarterStory positioniert sich für Menschen, die erfolgreiche Kleinunternehmer werden möchten, ohne den Druck, eine Geschäftsikone zu werden. Gründer positioniert sich für Menschen, die der nächste Mark Zuckerberg werden wollen.
Kleidung
UNTUCKit: Hemden, die offen toll aussehen
Buttercloth: Die bequemsten Hemden der Welt.
Das Problem, das Ihre Marke löst, muss nicht die Welt retten. Diese beiden Marken heben kurz die Probleme hervor, die ein Produkt lösen kann.
Online-Unterzeichnung von Dokumenten
Eversign: Elektronische Unterschriften am Arbeitsplatz, zu Hause oder unterwegs. Genehmigen, übermitteln und signieren Sie Dokumente sicher online.
DocuSign: So einigt sich die Welt. Mehr als eine Million Kunden und eine Milliarde Benutzer vertrauen DocuSign mit ihren kritischen und wesentlichen Vereinbarungen.
Die Online-Unterzeichnung von Dokumenten bringt nicht viele Innovationen hervor. Wie unterscheidet sich also der Underdog Eversign? Eversign hebt die Orte hervor, an denen Sie unterschreiben können, die möglicherweise nicht intuitiv sind, z. B. zu Hause oder unterwegs, was ein wesentlicher Punkt sein könnte, da immer mehr Menschen außerhalb des Büros arbeiten.
Rasenpflege
TrueGreen: Amerikas Rasenpflegeunternehmen Nr. 1.
LawnLove: Mieten Sie in weniger als zwei Minuten einen erstklassigen Rasenpflegedienst. Vollständig versichert mit einer absoluten Zufriedenheitsgarantie und einem hervorragenden Kundensupport.
Die Eintrittsbarriere für die Führung eines Rasenpflegegeschäfts ist niedrig, mit viel Konkurrenz. Während viele Rasenpflegeunternehmen vielleicht mit einem etablierten Preisführer konkurrieren möchten, hebt LawnLove hervor, wie einfach es sein wird, mit ihrem Service zu interagieren.
Verwenden Sie die Erkenntnisse, Taktiken und Rahmenbedingungen, die wir in diesem Artikel teilen, um Ihr einzigartiges Wertversprechen zu erstellen und Ihr Unternehmen schneller auszubauen.