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Veröffentlicht: 2023-06-22Während Twitter diese Woche keine große Delegation zu einem Treffen mit Werbemanagern nach Cannes schickt, ist das Unternehmen auf der Mission, das Vertrauen der Werbetreibenden zurückzugewinnen, und zwar im Zuge der laufenden Änderungen an den Werberichtlinien und dem Content-Ansatz der Plattform unter dem neuen Eigentümer Elon Musk.
Die Entscheidung von Twitter, die langjährige Branchenführerin der Werbebranche, Linda Yaccarino, als CEO einzustellen, ist ein klares Zeichen dafür, dass sich das Unternehmen trotz Musks eigener Abneigung gegen Werbung in diese Richtung bewegt. Es hat nicht so geklappt, wie er ursprünglich gehofft hatte.
Obwohl die verschiedenen Abonnementprogramme von Twitter dem Unternehmen inzwischen neue Einnahmequellen eröffnen, machen sie nur einen Bruchteil der Werbeeinnahmen aus. Und da weniger als 1 % der Twitter-Nutzer für die Nutzung der App bezahlen, scheint es, dass Musk und Co. sich jetzt wieder auf ihre Werbung gegenüber Werbepartnern konzentrieren, und zwar über verschiedene Zusagen und Einblicke, die ihnen versichern sollen, dass Twitter trotz Musks Änderungen bleibt ein sicherer Werbeweg.
Zunächst einmal hat Twitter festgestellt, dass es sich mit mehr Anbietern für Markensicherheit und -eignung trifft , um eine unabhängigere Sicherheit zu gewährleisten.
Twitter gibt an, derzeit neue Dienste von Zefr, Integral Ad Science, DoubleVerify und Unitary zu prüfen, die Werbetreibenden mehr Kontrolle über die Platzierung ihrer Anzeigen in der App geben würden.
Twitter arbeitet bei der Anzeigenmessung bereits mit Integral Ad Science und DoubleVerify zusammen und sagt, dass laut ihrer unabhängigen Analyse 99 % der gemessenen Twitter-Anzeigenimpressionen jetzt neben Inhalten erscheinen, die „gemäß der GARM-Markensicherheitsuntergrenze als sicher gelten “.
Mit anderen Worten: Trotz Branchenspekulationen bietet Twitter unter Elon tatsächlich eine markensichere Umgebung, wie unabhängige Analysen zeigen, was Werbetreibenden, die ihre Twitter-Bemühungen in Betracht ziehen, eine gewisse Sicherheit bieten könnte.
Dies hat laut Twitter auch dazu geführt, dass mehr Werbetreibende zur App zurückgekehrt sind, wobei mehr als 75 % der Top-100-Werbetreibenden der Plattform inzwischen wieder Twitter-Kampagnen durchführen. Das ist eine Verbesserung im Vergleich zu Anfang des Jahres, als Berichten zufolge 50 % der Top 100 von Twitter aus Sicherheitsgründen sämtliche Werbeausgaben eingestellt hatten.
Obwohl dies immer noch nicht gleichbedeutend mit Ausgaben ist, berichtete die New York Times, dass die Werbeeinnahmen von Twitter im April im Jahresvergleich um 59 % zurückgegangen seien, was sich, basierend auf aktuellen Prognosen, seitdem nicht wesentlich verbessert zu haben scheint.
Es handelt sich also um zwei Statistiken: Einerseits kehren immer mehr Werbetreibende zu Twitter zurück, aber die Ausgabendaten deuten darauf hin, dass sie bei ihren Kampagnen immer noch sehr vorsichtig sind, da Musk weiterhin aus einer Laune heraus neue Werberegeln einführt ist ein weiteres Element, das Twitter angehen muss.
Tatsächlich deutete Musk am Wochenende an, dass Twitter bald neue Regeln für Marken einführen werde, die versuchen, Kommentare zu beliebten Tweets als „kostenlose Werbung“ zu verwenden. Dies geschah als Reaktion darauf, dass Benutzer Musk auf scheinbar betrügerische Antworten aufmerksam machten, aber die Einführung von Regeln zur Bekämpfung solcher Antworten könnte letztendlich auch Auswirkungen auf einige legitime Tweet-Strategien haben.
Bisher gab es hierzu noch kein Update, aber es ist ein weiteres Beispiel dafür, wie Elons reaktive Regeländerungen weiterhin für Unbehagen bei einigen Werbepartnern sorgen.
Ein weiteres Problem an dieser Front ist die Hassrede, die laut Twitter deutlich zurückgegangen ist, seit Musk die App übernommen hat.
Verschiedene Experten haben diese Behauptungen widerlegt, und interessanterweise hat Musk seine diesbezüglichen Aussagen offenbar abgeschwächt, indem er letzte Woche in einem Interview feststellte, dass die Sichtbarkeit von Hassreden seit der Übernahme um 30 % zurückgegangen sei, und nicht um 50 %, wie er im März mitteilte.
Zumindest ein Teil der Variabilität ist hier darauf zurückzuführen, wie Hassrede gemessen wird, wobei Twitter offenbar unterschiedliche Messansätze verwendet, die die Gesamtzahlen reduzieren. Vielleicht zeigt diese überarbeitete Zahl von Elon, dass Twitter seinen Ansatz in dieser Hinsicht nun erneut aktualisiert hat, was eher den allgemeinen Branchenstandards in diesem Bereich entsprechen könnte.
Aber eigentlich ist es schwierig zu wissen, was die Zahlen von Twitter tatsächlich repräsentieren, da Elon selbst bei verschiedenen Schlüsselstatistiken mehrere Male schwankte, je nachdem, wie es ihm im Moment nützt.
Wie Sie sich erinnern, behauptete Elon im Juli letzten Jahres, als er versuchte, sein 44-Milliarden-Dollar-Angebot für die App zu verweigern , dass die mDAU-Zählung von Twitter tatsächlich völlig falsch sei, da es weitaus mehr Bot-Profile in der App gebe, als Twitter meldete .
Twitter war lange Zeit davon ausgegangen, dass die Anzahl gefälschter Profile in der App 5 % der gesamten mDAU-Anzahl nicht übersteigt , basierend auf seiner eigenen Stichprobe, aber Musk behauptete, dass sie mit rund 33 % seiner aktiven Profile tatsächlich weitaus höher sei Fälschungen, basierend auf seinen eigenen Recherchen und Analysen.
Musk entschied sich schließlich für eine bescheidenere Zahl von 20 % der Twitter-Profile, von denen er auf der Grundlage der Analyse seines Teams glaubte, sie seien gefälscht, was zu diesem Zeitpunkt 50,6 Millionen Nutzern entspräche, was die tatsächliche Zahl der menschlichen Nutzer von Twitter auf etwa 187 Millionen reduzierte.
Doch kurz nachdem Musk die Leitung der App übernommen hatte, gab er diese Behauptungen ganz auf und berichtete stattdessen, dass Twitter einen neuen Rekordwert bei den mDAU-Zahlen erreicht habe.
Was ist also mit all den Bots passiert? War das eine Lüge, die Elon nur erzählte, um aus dem Deal auszusteigen, oder ist es jetzt besser für Twitter, alle diese Profile als echte Nutzer zu bezeichnen, da es dadurch zu mehr Werbeausgaben anlocken könnte?
Vor diesem Hintergrund ist es schwierig, genau zu wissen, was diese Zahlen bedeuten, da Twitter offenbar seine Haltung geändert hat, je nachdem, was es zu einem bestimmten Zeitpunkt bevorzugt.
Aus diesem Grund ist die Verifizierung durch Dritte wichtig, und es wird sich im Laufe der Zeit lohnen, zu beobachten, was diese Anzeigendatenanbieter in Bezug auf Markensicherheit und Reichweite zeigen, um nervöse Werbepartner zurückzugewinnen.
Aufgrund der erheblichen Abweichungen ist im Wesentlichen unklar, was die von Twitter übermittelten Daten zu einem bestimmten Zeitpunkt darstellen. Dies ist ein weiteres Element, das Yaccarino besser ausrichten muss, wenn sie Twitters Pitch gegenüber Markenpartnern verbessern möchte.