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Abschrift

Johannes Jantsch: Hallo. Willkommen zu einer weiteren Folge des Duct Tape Marketing-Podcasts. Das ist John Jantsch und mein Gast heute ist Chris Martinez. Er ist der aktuelle CEO und Mitbegründer der DUDE Agency, dudeagency.io. Eine ausgelagerte Webentwicklungsfirma in Tijuana. Mexiko, also, Chris, danke, dass du dich mir angeschlossen hast.

Chris Martinez: Vielen Dank, dass Sie mich haben.

John Jantsch: Lassen Sie uns also über Websites im großen Ganzen sprechen. Für Unternehmen, insbesondere kleine Unternehmen, ich habe viele Zuhörer von Kleinunternehmern, welche Rolle spielt die Website heute? Was ist seine Aufgabe?

Chris Martinez: Ich denke, dass es mehrere Jobs gibt, aber insgesamt muss es ein Umsatzbringer für dich sein, wenn du das große Ganze im Blick hast. Es muss eine Möglichkeit sein, Leads zu erfassen und dann mit einigen anderen Softwareintegrationen zu pflegen und diese Leute schließlich in zahlende Kunden umzuwandeln.

John Jantsch: Ich habe neulich eine Statistik gelesen, die besagt, dass 82 % der Besucher Ihrer Website erstens dies zum ersten Mal tun und zweitens bei diesem ersten Besuch nichts unternehmen . Ich meine, wenn diese Statistik stimmt und ich denke, dass wir uns alle bis zu einem gewissen Grad einigen können, was bedeutet das für jemanden, der eine Website in seinem Geschäft erstellt oder nutzt?

Chris Martinez: Ich denke, es ist sehr, sehr genau. Ich denke, es ist sehr genau für die Mehrheit der Leute, die Websites haben. Ich denke auch, dass es nur die Welt im Allgemeinen widerspiegelt, denn wenn du jemanden zum ersten Mal triffst, weißt du nicht wirklich … Wenn du zum ersten Mal in ein Geschäft gehst, weißt du oft nie, wer sie waren nichts kaufen. Die Leute versuchen, Informationen zu sammeln, und sobald sie einige Informationen haben und das Gefühl haben, eine fundierte Entscheidung treffen zu können, gelangen sie weiter in den Trichter und sind bereit, eine Kaufentscheidung zu treffen.

John Jantsch: Wenn also jemand zu Ihnen kommt und sagt: „Ich möchte eine Website“, und er keine wirklichen Ideen im Kopf hat, ist er in Ihrer Art Checkliste, wie man eine Website gestaltet, da Einige Must-Have-Elemente, von denen Sie zumindest für heute ziemlich viel sagen würden, offensichtlich haben verschiedene Branchen einige unterschiedliche Dinge, aber zum größten Teil, gibt es einige Elemente, von denen Sie glauben, dass sie in irgendeiner Weise auf jeder Website vorhanden sein müssen?

Chris Martinez: Das ist also eine ziemlich aufgeladene Frage, und ich werde Ihnen gleich einen Stecker geben, weil sie unbedingt mit einer Strategie beginnen muss, richtig? Sie benötigen grundlegende Grundlagen Ihrer Botschaft, identifizieren Ihren Markt und haben dann eine Art Angebot. Und sobald Sie diese Grundlagen und Ihre Gesamtstrategie haben, können Sie mit der Website beginnen und im Grunde alle Dinge, die Sie als Teil der Strategie erstellt haben, auf die Website übertragen. Also in Bezug auf Dinge, die Sie unbedingt haben wollen, ich meine, Sie haben nur ein paar Sekunden, um die Aufmerksamkeit von jemandem zu erregen, wenn er zum ersten Mal auf Ihre Website kommt. Sie müssen also unbedingt in der Lage sein, ihnen mitzuteilen, was Sie tun, wie Sie ihnen helfen und was diese Person als Nächstes tun soll.

Chris Martinez: Und ich klaue das irgendwie von Donald Miller, sorry. Ich bin fast ein Dennis Miller. Donald Miller in StoryBrand, weil vieles, was er sagt, wie „den Grunt-Test bestehen“ ist, und das sind also drei Elemente, und das entspricht eher dem Text. Aber in Bezug auf Layout und Design möchten Sie diese drei Dinge unbedingt „above the fold“ haben, das heißt, bevor jemand auf einer Website nach unten scrollen muss, ist es das, was dieser Besucher sehen wird. Und dann ein Call-to-Action, ein primärer Call-to-Action und dann ein sekundärer Call-to-Action.

Chris Martinez: Und dann, wenn Sie durch die anderen Dinge scrollen, die wir empfehlen, sind Testimonials und Social Proof. Eine sehr, sehr einfache Erklärung, wie Sie einem Klienten helfen, von Punkt A nach Punkt B zu gelangen, also zeigt es idealerweise Ihr Drei- oder Vier-Schritte-System. Und das war es im Grunde. Ich mag auch eine einfache Sache, Bilder, oder? Sie möchten Bilder, die echte Menschen zeigen. Echte Bilder übertreffen also immer Archivbilder und Sie möchten Bilder von Menschen zeigen, die wie Ihr idealer Kunde aussehen und wirken.

John Jantsch: Im Laufe der Jahre scheinen also Designtrends zu kommen und zu gehen. Homepages sind also sehr klein, sie hatten eine Menge Navigation, Optionen und im Grunde war es wie eine Indexseite. So haben wir sie eigentlich genannt, richtig? Das Ziel war also jemand, „Hier ist jede Option“, wie ein Inhaltsverzeichnis, „Finde, wonach du suchst.“ Heute scheint es, als hätten wir die Seite mit langem Scrollen. Sie sehen Zeiten, in denen Leute viele Stockfotos verwenden, und jetzt scheint es, als würden wir uns für viele Illustrationen interessieren, die sehr leicht und luftig sind und viel Weißraum haben. Wie geht man als Designbüro vor? Wie gehen Sie damit um oder gleichen vielleicht die Tatsache aus, dass die Leute irgendwie sehen wollen … Sie wollen, dass ihre Website aktualisiert aussieht, aber dann springen wir von einem Trend zum nächsten, ich meine, gibt es so etwas wie Ausgewogenheit oder ich denke, eine andere Art zu fragen, gibt es Trends, die Ihr Design heute antreiben?

Chris Martinez: Ja, Design ist definitiv wichtig. Es ist wirklich schwer zu bestimmen, ob Sie X, Y und Z machen, Sie werden den Ball jedes Mal aus dem Park schlagen. Jedes Geschäft ist ein bisschen anders. Jede Branche ist ein bisschen anders. Design spielt eine Rolle. Aber was am wichtigsten ist, ist Ihre Fähigkeit zu vermitteln, wie Sie Menschen helfen. Schauen wir uns also die Kehrseite einer der hässlichsten Websites der Welt an, die sie zermalmt, Craigslist. Nun, jeder hat Craigslist zum größten Teil verwendet, und wenn Sie noch nie von Craigslist gehört haben, geben Sie bitte craigslist.com oder.org ein und sehen Sie es sich an. Es ist die hässlichste und einfachste Website aller Zeiten. Aber es vermittelt absolut, was sie tun, und es hilft den Menschen, das zu bekommen, wonach sie suchen. Letztendlich müssen Sie den Menschen also zeigen, wie Sie ihnen helfen, sei es durch ein Video oder einen tatsächlichen Text oder sogar wie ein Podcast-Interview. Und das wird Ihnen wirklich helfen, mehr Leads und Verkäufe zu generieren.

Chris Martinez: Und die andere Sache, über die Sie nachdenken möchten, ist, wie die Leute auf Ihre Website kommen? Vielleicht haben sie Sie also in einem Podcast-Interview gehört und sagen: „Oh mein Gott, die Geschichte, die John gerade erzählt hat, ist erstaunlich. Ich bin wirklich, wirklich aufgeregt.“ Wenn diese Person also auf Ihre Website kommt, befindet sie sich bereits etwas weiter unten im Trichter, sodass das Design unterschiedlich sein kann oder die Wirkung, die das Design hat, je nachdem, woher diese Person kommt, unterschiedlich sein kann. Wenn sie Sie von Yelp gehört haben, ist es eine andere Geschichte. Wenn es das erste Mal ist, dass sie Sie jemals gehört haben, weil sie Sie gegoogelt haben und Ihr Name für eine Marketingagentur aufgetaucht ist, dann befindet sich diese Person in einem anderen Stadium. Design ist also wichtig, aber es gibt all diese anderen Dinge, die Sie ebenfalls berücksichtigen müssen.

John Jantsch: Das führt mich direkt zu meiner nächsten Frage. Ich glaube, es gab eine Zeit, in der die Leute sagten: „Lass uns eine Website erstellen“, da dies ein separates Element von allem anderen war, was sie taten. Sie hatten alle ihre anderen Kanäle und ich denke, viele Websites wurden so gestaltet. Ich erinnere mich, dass die Leute in den frühen Tagen Websites hatten, auf denen sie keine Logos hatten, sie hatten verschiedene Farben. Ich meine, es war, als ob niemand im Unternehmen mit jemand anderem gesprochen hätte, als sie die Seite entworfen haben. Aber heute, ich meine, es ist klar, dass Sie keine nützliche Website ohne eine Menge Inhalt haben können. Sie können aus Marketing-Sicht wahrscheinlich keine nützliche Website haben, ohne die Suchmaschinenoptimierung bereits in der Designphase zu berücksichtigen. Ich meine, wie bringen Sie also Designinhalte und SEO in Einklang? Weil ich denke, dass sie fast zusammen gemacht werden müssen, nicht wahr?

Chris Martinez: Ja. Die einfache Antwort ist also, jemanden einzustellen, der weiß, was er tut. Denn als Unternehmer ist es für Sie sehr, sehr schwierig, neben dem eigenen Geschäft all diese Dinge auch selbst umsetzen zu können. Aber alles muss zusammenarbeiten und Ihre Botschaft deckungsgleich vermitteln. Also für Design bin ich zum Beispiel kein Designer. Wir haben viele Designer hier und ich habe viele von ihnen eingestellt, erstaunliche. Es gibt also eine Sache namens Farbtheorie, und im Grunde besagt die Farbtheorie, dass unterschiedliche Farben unterschiedliche Emotionen vermitteln. Je nachdem, wer Ihr Kunde ist oder welches Unternehmen Sie in Ihrem Wertversprechen haben, möchten Sie also bestimmte Farben haben, die Emotionen widerspiegeln und diesem potenziellen Besucher vermitteln.

Chris Martinez: In Bezug auf den Text, ich meine, der Text ist unglaublich wichtig, weil die Leute lesen werden, was auf der Seite steht, und das ist eine der Möglichkeiten, wie sie feststellen werden, ob Sie ihnen helfen können oder nicht. Und in Bezug auf die Entwicklung können Designer erstaunliche Dinge entwerfen, oder Sie haben vielleicht einige Konzepte in Ihrem Gehirn, wie die Dinge auf der Website funktionieren sollen, und ein Entwickler muss hereinkommen und in der Lage sein, diese Dinge tatsächlich umzusetzen Realität auf einer Website. Und dann vom Marketingteam: „Wie werden wir den Traffic steigern? Wie werden wir die Dinge optimieren und im Grunde so viele Leads wie möglich erhalten und dabei Optimierungen und Änderungen vornehmen?“

John Jantsch: Und jetzt noch ein Wort von unserem Sponsor. Intercom möchte, dass mehr nette Leute, die Ihre Website besuchen, Ihnen Geld geben. Also nahmen sie eine kleine Chat-Blase in die Ecke einer Website und packten sie mit Konversations-Bots, Produkttouren, NPS-Umfragen und allen möglichen Dingen, die Ihr Team stärken und Ihnen helfen, mehr nette Leute zu erreichen. Intercom Customer Unity hat mit Intercom in nur 12 Monaten 45 % mehr treue Benutzer gewonnen. Gehen Sie zu intercom.com/podcast, um mit dem Echtzeit-Chat Geld zu verdienen. Dann sehen Sie, was Intercom sonst noch kann. Das ist intercom.com/podcast.

John Jantsch: Okay, wir haben viel über die Bedeutung gesprochen, die übergreifende Bedeutung einer Website, und ich denke, das übt einen großen Druck auf die Umsetzung aus. Sie haben also tatsächlich ein bestimmtes Modell für die Zusammenarbeit mit Geschäftsinhabern und Sie arbeiten mit vielen Agenturen zusammen. Sie sind Partner von Duct Tape Marketing. Lassen Sie uns kurz definieren, welche Möglichkeiten es für jemanden gibt, der versucht, eine Website zu erstellen. Sie erkennen also, dass sie vielleicht ein neues Unternehmen gründen und fangen bei Null an. Was sind die vielen Optionen, die ihnen zur Verfügung stehen, um eine Website zu erstellen?

Chris Martinez: Ich meine, ich sage gerne, dass es eigentlich nur drei Optionen gibt. Sie können es selbst tun, Sie können ein internes Team damit beauftragen oder Sie können es auslagern und im Grunde eine Agentur oder Ihr lokales Webentwicklungsunternehmen beauftragen, dies für Sie zu erstellen. Und die meisten Leute entscheiden sich am Anfang für Option eins, nämlich die, es selbst zu tun oder ein Unternehmen damit zu beauftragen, es für sie zu tun.

John Jantsch: Na ja, und mit der Zeit ist es wirklich einfacher geworden. Ich meine, Sie haben WordPress als Kern, CMS und es gibt viele Themen und es gibt viele Seitenersteller, also hat es in vielerlei Hinsicht viel gebracht, es zu erledigen, ich meine, nur physisch es zu erledigen Einfacher. Aber noch einmal, ich denke, die Frage, ob es gut gemacht wird, ist eine Überlegung. Und die andere Überlegung für viele Geschäftsinhaber ist, ist das eine gute Nutzung Ihrer Zeit? Ich meine, ich weiß, dass ich eigentlich WordPress-Websites zusammengestellt habe, und ich meine, man kann in ein schwarzes Loch gehen und zwei Tage sind vergangen, und man hat nichts gegessen, man hat kein Wasser getrunken. Ich meine, wenn die Seite fertig ist, aber vielleicht war das keine gute Nutzung deiner letzten zwei Tage. Deshalb möchte ich Ihnen die Gelegenheit geben, Ihr Modell bei der DUDE Agency zu erklären, weil ich denke, dass es ein bisschen hybrid ist.

Chris Martinez: Ja. Deshalb arbeiten wir mit Digitalagenturen zusammen. Die Unternehmen, die die Websites erstellen, sind normalerweise sehr, sehr gut in der Strategie und sehr gut im Verkaufen, also arbeiten sie mit den lokalen Unternehmen zusammen und entwickeln diesen Gesamtplan. Und dann, wo sie kämpfen, haben sie Schwierigkeiten im Betrieb und tatsächlich diese Projekte pünktlich und im Rahmen des Budgets abzuschließen. Und da kommen wir im Grunde ins Spiel und geben den Agenturen, den Leuten sowie den Prozessen die Möglichkeit, mehr Projekte anzunehmen und diese Projekte gewinnbringend durchzuführen. Unser Prozess ist also im Grunde genommen ein abonnementbasiertes Modell. Wir haben ein Team von Leuten, mein Unternehmen ist so, wie Sie es zu Beginn der Show erwähnt haben, unser Unternehmen befindet sich tatsächlich in Tijuana, Mexiko, woran niemand jemals denkt, wenn es um Webdesign und -entwicklung geht. Und wenn die meisten Leute an Tijuana denken, denken sie an andere Dinge, über die wir nicht sprechen werden, aber wir alle wissen, was sie sind.

Chris Martinez: Also ja. Also geben wir diesen Agenturen ein Team von Leuten, die ihnen bei der Einrichtung und Implementierung helfen. Die Strategie ist also bereits erstellt, die Anweisungen werden uns gegeben und dann können wir alles aufbauen und alle Optimierungen und Änderungen, die vorgenommen werden müssen, haben wir mit unserem Team hier in Tijuana, um all diese Dinge zu erledigen. Und eine Sache, die ich erwähnen möchte, ist, dass eine Website nie fertig ist. Es ist immer ein work in progress, nicht nur wie das Beheben von Optimierungen und Änderungen. Tatsächlich wurde gestern auf meiner eigenen Website aus irgendeinem Grund ein Button wirklich, wirklich seltsam auf der Website angezeigt.

Chris Martinez: Also schickte ich eine kleine Support-Anfrage an mein Team und sagte: „Hey Leute, könnt ihr das beheben?“ Und sie konnten es wirklich sofort beheben. Diese Kleinigkeiten passieren ständig. Aber in größerem Maßstab, sobald Sie anfangen, mehr Menschen auf die Website zu leiten und Daten zu sammeln, denn das ist eine weitere Funktion einer Website. Diese Website, die ich hätte erwähnen sollen, ist ein Datenerfassungszentrum. Sobald Sie also mit dem Sammeln von Daten beginnen, können Sie Aktualisierungen und Änderungen an der Website vornehmen, um die sogenannte Conversion zu verbessern und mehr Leads zu erhalten.

Chris Martinez: Vielleicht ist Ihr Angebot, das Sie dort oben für die kostenlose Beratung hatten, einfach bombastisch und Sie möchten es ändern. Anstelle einer kostenlosen Beratung ändern Sie vielleicht den Wortlaut und es könnte sein, dass Sie Ihren neuen Berater treffen, oder vielleicht ändern Sie alles zusammen und es ist, als würden Sie ein eBook herunterladen und danach geht es in etwas anderes über, nachdem Sie ein wenig gebaut haben Vertrauen Sie diesem potenziellen Besucher. All diese Optimierungen und Änderungen werden also von einer Agentur gesammelt und dann interpretiert in: „Hey, das müssen wir tun, um zu optimieren“, und die Optimierung ist immer, sie ist immer im Gange, also hört sie nie wirklich auf. Und so sind all diese Support-Aufgaben, technisch und gestalterisch, die Dinge, bei denen wir Agenturen helfen.

John Jantsch: Und Sie erwähnten ein Support-Ticket. Und eines der Dinge, von denen ich denke, dass ich meiner Erfahrung nach mit vielen Geschäftsinhabern zusammengearbeitet habe, und wir sind auf Websites gestoßen, die auf verschiedene Weise und einige eine vollständige Überarbeitung benötigten, einige neue Inhalte, einige gab es schon immer und sie waren auf dieser alten Plattform. Und ich meine, es schien nie so, als wären zwei von ihnen gleich. Wie konnten Sie den Prozess rationalisieren oder tatsächlich einen Prozess erstellen, der es Ihnen ermöglicht hat, sich wirklich ziemlich schnell durch einen manchmal ungeschickten Prozess zu bewegen?

Chris Martinez: Ja, das ist eines der Dinge, bei denen ich verrückt bin und die mich wirklich, wirklich begeistern, weil die meisten Leute sagen: „Gott, nimm das von mir weg.“ Aber es ist wie bei Standardverfahren, oder? Und in der Lage zu sein zu sehen: „Okay, diese Dinge mögen alle unterschiedlich aussehen, aber wie können wir identifizieren, was in allen ähnlich ist, damit wir dafür Standards und Prozesse schaffen können?“ Eines der Dinge ist also die Standardisierung Ihres Onboarding-Prozesses. Die Art und Weise, wie Sie Informationen vom Kunden sammeln, und dies kann tatsächlich für jedes Unternehmen gelten.

Chris Martinez: Wenn Sie einen neuen Kunden haben, lassen Sie uns die Art und Weise standardisieren, wie wir alle Informationen sammeln, die wir benötigen, damit wir mit der Implementierung der Lösung beginnen können. Ich meine, ich spreche davon, es zu skripten, dieselben Fragen zu stellen, die Informationen bei jedem einzelnen Kunden und neuen Kundenprojekt auf genau die gleiche Weise einzugeben. Und wenn das dann an denjenigen weitergegeben wird, der mit dem Implementierungsprozess beginnen wird, muss diese Person diesen Prozess jedes Mal auf die gleiche Weise durchführen. Und im Grunde einfach all diese Dinge in sehr, sehr kleine, überschaubare Schritte zu zerlegen.

John Jantsch: Ich finde den Prozess großartig, aber wie bekämpft man auch den unvermeidlichen Kunden oder zwei Kunden, die sagen: „Nun, wir wollen es einfach so machen. Ich meine, so haben wir es immer gemacht.“ Und dann wollen Sie das Geschäft nicht verlieren, also beugen Sie sich ein wenig und als Nächstes wissen Sie, dass Sie 10 verschiedene Variationen des Prozesses haben. Konntest du das reinkriegen?

Chris Martinez: Ja, und ich glaube, dass dies bei der Prospektion und dem Verkaufsgespräch beginnt. Wenn Sie also mit jemandem zusammenarbeiten, möchten Sie sich als Experte etablieren. Ich habe mir beide Achillessehnen gerissen, ob Sie es glauben oder nicht, und so habe ich zwei sehr, sehr unterschiedliche Erfahrungen gemacht. Als ich mir zum ersten Mal die Achillessehne am linken Bein riss, hatte ich absolut keine Ahnung, wie dieser Vorgang ablief. Ich wusste nicht, dass es verschiedene Ärzte mit unterschiedlichen Fähigkeiten gibt. Ich wusste nicht, dass es unterschiedliche Verfahren gibt. Ich wusste nicht, dass es verschiedene Möglichkeiten gibt, es zu rehabilitieren. Also ging ich in den ersten Kerl und es war eine Katastrophe. Ich meine, ich spiele Fußball, ich habe mein ganzes Leben lang Fußball gespielt und meine Genesung damit dauerte über zwei Jahre. Es war schrecklich.

Chris Martinez: Als ich es das zweite Mal machte, ging ich zum Arzt und wusste genau, was ich wollte, und ich sagte dem Arzt: „Hey, ich möchte diese Art von Verfahren“, und dann sagte er: „Perfekt. Ich verstehe genau, wonach du suchst. Wir werden dies, dies, dies und dies und dies tun, und wir werden Sie innerhalb von 10 Wochen wieder auf den Beinen haben“, und ich sagte: „Das ist fantastisch.“ Nun, ich habe die Verfahren des zweiten Arztes überhaupt nicht in Frage gestellt, weil er vollständig verstand, wonach ich suchte, und er hatte den sozialen Beweis, um es zu untermauern, dass er mir die Ergebnisse geben konnte. Er hätte mir sagen können, dass ich jeden Tag eine Dose Limabohnen essen soll, und ich hätte es getan, weil ich so viel Respekt vor seiner Expertise hatte. Und er hatte den Beweis. An seinen Wänden hingen all diese Bilder von Profi-Fußballern, mit denen er gearbeitet hatte.

Chris Martinez: Und das ist die Art von Beziehung, die Sie mit Ihrem neuen Kunden aufbauen möchten, noch bevor er Kunde wird. Damit sie dann wissen, dass Sie der Experte sind, und sie Sie im Wesentlichen wegen Ihres Fachwissens einstellen. Und das Wichtigste bei Kunden ist, dass sie in vielerlei Hinsicht gesagt bekommen möchten, was zu tun ist, aber sie wollen einfach das Gefühl haben, Teil des Prozesses zu sein. Niemand möchte das Gefühl haben, dort zu sein und Informationen im Hals zu haben. Und so könnten Sie das tatsächlich in Ihren Onboarding-Prozess einbauen, indem Sie sie fragen: „Hey, als wir uns das erste Mal unterhalten haben, sagten Sie, Sie suchen nach diesem, diesem und diesem. Erzählen Sie mir ein bisschen mehr darüber.“

Chris Martinez: Und wenn sie dir das geben, haben sie jetzt das Gefühl, dass sie dir Informationen geben. Sie ignorieren vielleicht alles, was sie sagen, aber sie fühlen sich trotzdem als Teil dieses Prozesses. Und wenn Sie jetzt in die nächste Phase gehen, können Sie im Grunde Ihre Lösung liefern, von der Sie wissen, dass sie funktionieren wird, und dann auch sagen: „Hey, und so haben wir Ihre Empfehlungen oder Ihre Anfragen integriert.“ und jetzt haben sie das Gefühl, dass dies ein Teamwork-Projekt ist.

Johannes Jantsch: Ja. Und ich habe immer behauptet, dass man ideale Kunden bekommt, indem man ihnen beibringt, wie man ideal ist. Und wenn Sie einen Prozess haben, von dem Sie wissen, dass er einen Mehrwert liefern wird, wenn sie sich daran halten, dann können Sie meiner Meinung nach ziemlich zuversichtlich sagen: „Nein, wir wissen, dass das gut für Sie ist.“ Und ich denke, du hast recht. Ich denke, wenn wir Kunden nicht anleiten, gehen sie einfach davon aus, dass es an ihnen liegt, den Prozess zu gestalten, und dem stimme ich voll und ganz zu. Also, Chris, wo können die Leute mehr über dich und deine Arbeit bei der DUDE Agency erfahren?

Chris Martinez: Ja, du kannst also auf die Website dudeagency.io gehen und dann sind wir auch auf Facebook, facebook.com/dudeagency und dann Instagram dudeagency.io und dann auch auf YouTube. Wir haben also viele wirklich coole Videos, Spaß sowie lehrreiche und so. Und dann haben wir auch unsere Podcasts auf unserer Website dudeagency.io, und ich kenne jemanden, der sehr, sehr bald dabei sein wird, also ist es großartig, großartig zuzuhören. Ja.

John Jantsch: Großartig. Ja. Danke, Chris. Und natürlich sehen wir uns auf dem Duct Tape Marketing Consultant Network Summit im Oktober und in Savannah. Ja.

Chris Martinez: Ich kann es kaum erwarten. Ich kann es kaum erwarten.

Johannes Jantsch: Ja. Sich auf etwas freuen. Also danke fürs vorbeischauen und wir sehen uns bald.