Transcript of The Secrets to Impactful Speaking

Veröffentlicht: 2019-05-21

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John Jantsch: Hallo und willkommen zu einer weiteren Episode des Marketing-Podcasts für Klebeband. Das ist John Jantsch, und mein Gast heute ist Allison Shapira. Sie ist CEO und Gründerin von Global Public Speaking, Communication Training Farm, und sie ist auch Autorin von Speak With Impact, How to Command The Room und Influence Others. Also Allison, danke, dass du dich mir angeschlossen hast.

Allison Shapira: Mit Vergnügen. Danke für die Einladung.

John Jantsch: Also, ich werde Ihnen eine scheinbar dumme Frage stellen, aber ich würde gerne hören, wie Sie das formulieren. Wer muss mit Impact sprechen?

Allison Shapira: Alle, in einem Wort. Meine Idee in dem Buch ist, dass Sie jeden Tag die Gelegenheit haben, mit Impact zu sprechen, egal ob Sie auf einer Eltern-Lehrer-Konferenz sind oder ob Sie in einem Flugzeug neben jemandem sitzen, der möglicherweise Ihr nächstes Projekt finanzieren könnte. Wir wissen nie, mit wem wir sprechen, und jeden Tag haben wir die Gelegenheit, etwas zu bewirken.

John Jantsch: Also, ich bin mir sicher, bei einigen Ihrer Arbeiten, besonders wenn es darum geht, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, und das wird jemanden eine Gebühr kosten, und es wird versucht, den ROI dafür zu beurteilen. Ich meine, wie bringt man jemanden dazu, vielleicht zu erkennen, was es ihn kostet, nicht mit Impact zu sprechen?

Allison Shapira: Normalerweise kommt jemand zu mir, weil etwas passiert ist, das nicht gut ist. Sagen wir, sie [unverständliche] Präsentation, oder sie haben das Geschäft nicht gewonnen, auf das sie gehofft hatten, und sie erkennen, dass ihre Kommunikation das Problem ist. Oder vielleicht, dass aufgrund ihrer Kommunikationsfähigkeiten der wahre Wert ihrer Arbeit nicht zum Vorschein kommt. Und wenn sie zu mir kommen, haben sie normalerweise bereits erkannt, dass es ein Problem gibt, und sie unternehmen Schritte, um dieses Problem zu beheben.

Johannes Jantsch: Ja. Ich denke, das ist meistens so, oder? Wir müssen zugeben, dass es ein Problem gibt, wo immer wir eine Lösung dafür suchen, nicht wahr? Denn ich vermute, dass es verdammt viele Leute da draußen gibt, die zu CEO-Rängen oder Führungspositionen in großen Unternehmen aufgestiegen sind, und sie halten sich wirklich zurück oder halten die Wirkung zurück, weil sie entweder davon ausgehen, dass sie es tun Sie brauchen diese Hilfe nicht, oder sie machen sich einfach nicht die Mühe, sie zu bekommen.

Allison Shapira: Richtig. Und mein Geschäftsmodell basiert darauf, die Leute zu finden, die bereits erkannt haben, dass sie ein Problem haben, anstatt zu jemandem zu gehen, und zu versuchen, sie davon zu überzeugen, dass es ein Problem gibt, das sie nicht sehen. Das ist viel schwieriger zu verkaufen. Und zum Glück gibt es viele Menschen, die erkennen, dass sie Hilfe brauchen. Und das ist eine Art nach innen gerichteter Leiter, mit dem ich arbeiten möchte.

Johannes Jantsch: Ja. Ich bin mir sicher, dass eine der Herausforderungen für viele Leute, die … Sie würden das erkennen, und sie kommen, um Hilfe zu holen, darin besteht, dass öffentliches Reden die Leute nervös macht. Und ehrlich gesagt halte ich eine Menge öffentlicher Reden, und ich kann nicht sagen, dass ich genauso unter Nervosität leide wie früher. Aber ich denke, einer der wirklichen Tricks besteht wahrscheinlich darin, über das nervöse Aussehen hinwegzukommen, wenn man versucht, Wirkung zu erzielen. Wie helfen Sie Menschen durch diese ganze Angstkomponente?

Allison Shapira: Jeder ist nervös, bevor er in der Öffentlichkeit spricht, und dies könnte ein wichtiges Vorstellungsgespräch mit ein oder zwei anderen Personen sein, oder er könnte auf der Bühne stehen und vor einer großen Menschenmenge sprechen. Ungeachtet dessen bekommt jeder ein gewisses Maß an Nervosität oder fühlt sich ein gewisses Maß an Nervosität. Das Ziel ist nicht, diese Angst vollständig auszurotten. Das ist fast unmöglich und unproduktiv. Das Ziel ist, Ihnen zu helfen, diese Angst zu überwinden und sie zu nutzen, um eine positive Energie zu erzeugen, die Sie haben, wenn Sie die Rede halten oder zu diesem Interview oder zu dieser Präsentation oder Pitch gehen. Die Techniken, die ich verwende, beginnen also damit, die Quelle dieser Nervosität zu finden.

Allison Shapira: Welche Variablen können Sie kontrollieren? Sind Sie nervös, weil Sie nicht wissen, wer im Raum sein wird? Gehen Sie früh in den Raum und lernen Sie Leute kennen. Bist du nervös, dass du vergisst, was du sagen wirst? Nun, bereiten Sie eine bestimmte Art von Stichpunkten vor, die Sie mitbringen und leicht verwenden können, wenn Sie Ihren Platz verlieren. Je mehr Sie also die Variablen kontrollieren können, desto wohler fühlen Sie sich. Und wenn man dann noch Lesetechniken hinzufügt, Entspannungstechniken, die ich als Opernsängerin gelernt habe, dann kann man damit anfangen, die Nerven einigermaßen zu beruhigen. Und dann wieder, nutzen Sie diese Energie auf positive Weise.

John Jantsch: Weißt du, ich mache diese Show jetzt seit fast 15 Jahren und du bist erst der zweite ehemalige Opernsänger, den ich in der Show hatte.

Allison Shapira: Ich bin nicht die Erste?

John Jantsch: Oh, vielleicht bist du es tatsächlich. Ich müsste mir den Kopf zerbrechen, aber ich denke, Sie sind vielleicht tatsächlich der erste ehemalige Opernsänger, den ich in meiner Show hatte. Ich kenne also die Qualität unserer Verbindung, auch wenn sie ziemlich gut ist. Es ist immer noch analog und digital und was nicht alles in Ordnung? Ich würde dich etwas singen lassen.

Allison Shapira: Ja, wie im Vorspann, der Sound ist im Moment nicht optimal für eine Opernaufführung. Ich habe mich auch nicht für eine solche Leistung aufgewärmt. Also, vielleicht können wir einen Link zu einem Video von mir bereitstellen.

John Jantsch: Wir werden, ich verspreche es den Zuhörern, zu unseren Show Notes gehen, und Sie werden einen Link dazu finden, neben anderen Dingen, die wir heute besprechen. Ich bin gespannt, wie Sie bei Ihrer Arbeit darauf kommen. Offensichtlich beim Erstellen einer Rede oder beim Sprechen mit Impact. Es gibt sicherlich den Inhalt, und es gibt die Lieferung. Also wie viel davon ist das? Wie viel kostet der Inhalt, wie viel kostet die Lieferung?

Allison Shapira: Es gibt keine spezifische Aufschlüsselung, die wichtiger ist als die andere. Es gibt Zahlen, die oft zitiert werden. Diese Zahlen sind normalerweise falsch. Es hängt also wirklich davon ab, mit wem das Publikum spricht. Und werden sie mehr mit dem Inhalt oder der Bereitstellung dieses Inhalts mitschwingen? In der Regel brauchen wir beides. Das Fehlen des einen kann nicht durch eine Fülle des anderen kompensiert werden. Wenn Sie also wirklich überzeugende Inhalte haben, die Sie klar, prägnant und überzeugend erstellt haben, und die Sie auf ansprechende, authentische und selbstbewusste Weise liefern, dann haben Sie eine Wirkung, eine positive Wirkung auf andere , und Sie können bei beiden keine Kompromisse eingehen. Sie brauchen beides.

John Jantsch: Okay, lassen Sie mich das anders fragen. Wobei brauchen die Menschen Ihrer Erfahrung nach im Allgemeinen mehr Hilfe? Inhalt oder Lieferung?

Allison Shapira: Beides. Es ist wirklich beides. Es gibt Leute, die Hilfe bei der Nachrichtenübermittlung benötigen. Sie schweifen ab, sie kommen nicht auf den Punkt. Sie sind nicht in der Lage, klar zu artikulieren, was sie tun, oder den Wert dessen, was sie tun. Und dann gibt es andere, die ein klares Wertversprechen haben, es aber zu Boden murmeln, anstatt in die Augen ihres Publikums zu schauen, oder ihre Stimme ist so kratzig, weil sie nicht wissen, wie man projiziert, und sie tun es nicht wissen, wie sie ihre Fehler schützen können, dass es sich anhört, als würden ihnen ihre Worte in den Rachen fallen. Und so verstehen wir nicht die volle Kraft dieser Worte. Menschen brauchen beides. Manche Leute brauchen mehr als, mehr als … das eine als das andere, aber es ist so eine solide Aufschlüsselung von beidem.

John Jantsch: In Ordnung. Also, wenn ich versuche, diese klare und prägnante Rede zu erstellen, gibt es einen Fahrplan? Gibt es eine Vorlage dafür, was darin enthalten sein muss oder welche Kästchen angekreuzt werden müssen? Wenn ich versuche herauszufinden: "Okay, wie mache ich das?"

Allison Shapira: Ja. Und in dem Buch skizziere ich eine bestimmte Roadmap, die Sie in kurzer Zeit verwenden können. Das beginnt damit, dass Sie sich eine Reihe von drei Fragen stellen. Wer ist Ihr Publikum? Was ist dein Ziel? Und vor allem, warum du? Und mit warum du, ich meine nicht warum bist du qualifiziert? Wo bist du zur Schule gegangen? Welchen Doktortitel haben Sie? Warum du? Ich meine, warum kümmert es dich? Was gibt Ihnen einen Sinn in Ihrer Arbeit? Worauf sind Sie bei Ihrer Arbeit stolz? Und wenn Sie auf diese Frage antworten und in Ihre Rede oder Präsentation oder in die Einführung Ihres Pitches hinein antworten können, dann verbinden Sie sich plötzlich mit Menschen auf einer viel persönlicheren, viel authentischeren Ebene. Und egal, wie professionell die Situation ist, in der wir uns befinden, wir sind Menschen, die sich mit anderen Menschen verbinden, und wir müssen unser authentisches Selbst in diese Beziehung einbringen.

John Jantsch: Und ich denke, Sie haben auch einen langen Weg zurückgelegt, um die Angstfrage zu beantworten, denn ich finde, dass viele Redner gerade erst anfangen. Die Angst basiert darauf, dass sie mich ansehen, weißt du? Ich muss auftreten. Und ich denke, dass man wirklich darüber hinwegkommt, wenn man… Genau das, was Sie dort erwähnt haben, ist, wie soll ich hier dienen? Was müssen sie hören, das ihnen helfen wird? Wenn Sie sich also darauf konzentrieren, dem Publikum zu dienen, wer auch immer das Publikum ist oder wie groß es ist, denke ich, dass das vielen Menschen wirklich die Angst nimmt, weil es die Dynamik komplett verändert .

Allison Shapira: Genau. Es reduziert die Angst, weil es dich daran erinnert, dass du nicht nur aufstehst, um gut auszusehen oder anzugeben oder zu zeigen, wie viele, wie viel du weißt. Du stehst im Dienst für andere auf, im Dienst einer Mission, die andere im Sinn hat, und vertraust dir selbst nicht. Und wir mögen es vielleicht nicht, im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit zu stehen, oder wir sind es nicht. Unsere Idee steht im Mittelpunkt. Unser Publikum steht im Mittelpunkt. Und sobald wir den Zweck des Sprechens neu definieren, um nicht anzugeben, sondern anderen zu dienen, dann überwindet plötzlich dieses Sendungsbewusstsein unsere Angst und lässt uns aufrecht stehen und belebt unseren Körper und unsere Sprache auf eine Weise, die das einbezieht Publikum. Was wir also finden, ist der richtige Inhalt, und die richtige Denkweise treibt die richtige Lieferung voran.

John Jantsch: Wissen Sie, ich liebe es, Tipps und Ressourcen mit Kleinunternehmern zu teilen, und einer davon ist, dass Sie die richtige Webadresse für Ihr Unternehmen auswählen müssen. Und es ist schwieriger geworden. Alle guten Namen sind weg. Aber Sie können eine kurze relevante .us-Webadresse nehmen und vielleicht den bestmöglichen Namen für Ihr Unternehmen finden, solange er noch verfügbar ist. Und Sie wären in ziemlich guter Gesellschaft mit einigen großen Hittern wie zoom.us und mastercard.us. Ich möchte, dass Sie noch heute Ihre .us-Webadresse reservieren. Deshalb habe ich für meine Zuhörer ein besonderes Angebot zusammengestellt. Registrieren Sie Ihre .us-Domain für nur 1,49 $ für ein Jahr. Außerdem erhalten Sie sechs Monate lang einen kostenlosen Website-Builder und Hosting-Services. Um mein Sonderangebot zu erhalten, gehen Sie zu launchwith.us und verwenden Sie meinen Promo-Code „Podcast“. Das ist launchwith.us, Promo-Code, „Podcast“.

John Jantsch: Wenn es also um die Leistung oder die Lieferaspekte geht, was sind einige der wirklich üblichen Dinge, die so viele Menschen tun, die sie aufräumen müssen?

Allison Shapira: Ich sehe viele Leute, die die Kraft ihrer Stimme nicht erkennen, und darauf reagiere ich als Sängerin besonders empfindlich. Und mit Stimme meine ich die physische Stimme. Sie kümmern sich nicht um ihre Stimme, sie sind am Vorabend bei einem lauten Networking-Event, sie kümmern sich um ihre Stimme, und dann wachen sie früh mit einem Schluck Kaffee auf, und das Koffein trocknet ihre Kehle aus. Ich sehe also nicht genug Menschen, die die Kraft ihrer Stimme erkennen und die Tatsache, dass ihre Stimme ein Instrument ist, das Pflege und Pflege braucht. Und vieles… Worüber ich in dem Buch schreibe, und vieles, was ich lehre, handelt davon, wie man sich um diese Stimme kümmert. Und dann, wie Sie Atmung und Atemunterstützung einsetzen, um Ihre Stimme so zu projizieren, dass sie jede einzelne Person im Publikum erreicht. Und es geht nicht darum, eine falsche Darstellerstimme zu schaffen, die sich von Ihrer alltäglichen Sprechstimme unterscheidet. Es geht darum, Ihre stärkste natürliche Stimme zu finden und sicherzustellen, dass es die natürliche Stimme ist, die auf die Bühne geht, nicht die nervöse Stimme, die nachdenklich ist, was wir stattdessen hören.

John Jantsch: Wenn ich mich mit vielen professionellen Rednern vernetze, und professionellen Rednern, die 10, 15, 25.000 Dollar für eine Aufführung bekommen. Ziemlich oft werden wir tatsächlich einen Gesangstrainer einstellen und beschäftigen, einfach aus vielen der Gründe, von denen Sie sprechen.

Allison Shapira: Genau, aber nicht nur professionelle Redner brauchen das. Wenn wir daran denken, dass wir jeden Tag die Möglichkeit haben, durch unsere Stimme etwas zu bewirken, sei es bei einer Telefonkonferenz, einem Telefonat, einem Pitch, einem schwierigen Gespräch, weil wir unsere Stimme jeden Tag einsetzen , dann müssen wir uns jeden Tag darum kümmern. Und immer mehr von uns, egal in welcher Branche wir tätig sind, fliegen in Flugzeugen, wir nehmen den Zug, wir sind immer unterwegs, und das fordert unseren physischen Körper, der seinen Tribut fordert unsere Fähigkeiten, als zu sprechen und zu wirken. Und deshalb müssen wir alle erkennen, ob wir fürs Reden bezahlt werden oder nicht, wir müssen alle auf unsere Stimme achten.

John Jantsch: Wie viel, und ich weiß, das hängt irgendwie davon ab, wie hoch der Einsatz ist, aber sagen wir mal, wie viel gehört die Probe dazu?

Allison Shapira: Proben sind ein wichtiger Teil davon, und es gibt verschiedene Arten zu proben. Tatsächlich spreche ich in dem Buch über sechs verschiedene Arten des Probens. Es geht nicht nur darum, die Rede immer und immer wieder zu lesen und auswendig zu lernen. Das ist nicht das, was ich möchte, dass die Leute es tun. Es gibt den Prozess, es laut vorzulesen, um sicherzustellen, dass es gut für Ihr Ohr klingt und Sie es bequem aussprechen können. Und dann reduziert man es auf Stichpunkte, damit man kein Drehbuch vor sich hat. Sie haben Aufzählungspunkte, auf die Sie sich bei Bedarf eindeutig beziehen können. Man übt vor anderen Leuten, um sicherzustellen, dass es die beabsichtigte Wirkung hat, und man sieht die Reaktionen anderer Leute.

Allison Shapira: Und dann gibt es einzigartige Methoden, die ich empfehle, wie z. B. mentale Probe, bei der Sie sich hinsetzen, die Augen schließen, sich auf Ihre Atmung konzentrieren und dann die Präsentation Wort für Wort in Ihrem Kopf visualisieren und sich vorstellen, dass sie gut läuft. Und das ist eine so wirkungsvolle Art des Übens, weil es Ihren Verstand dazu bringt, sich so zu fühlen, als hätten Sie die Rede bereits erfolgreich gehalten. Sie bauen also Wiederholungen auf, die Ihr Selbstvertrauen stärken. Es gibt also verschiedene Arten zu proben, und ich empfehle den Leuten, je nach Rede und Publikum mindestens drei Probenmethoden zu wählen.

John Jantsch: Also, Sie sind im DC-Gebiet, also schätze ich, dass Sie vielleicht mit mehr Politikern arbeiten als mit einigen Sprachtrainern. Liege ich da falsch?

Allison Shapira: Sie irren sich. Ich arbeite eigentlich nicht [Übersprechen 00:15:30].

John Jantsch: Tust du nicht. Oh, in Ordnung. Ich dachte, du könntest wegen deiner-

Allison Shapira: Das ist eine berechtigte Annahme, aber eigentlich bin ich nicht leidenschaftlich an Politik interessiert, sondern eher daran, dass einzelne Unternehmen die Möglichkeit haben, auf ihre eigene Weise Einfluss zu nehmen. Deshalb arbeite ich gerne mit der Wirtschaft und mit dem gemeinnützigen Sektor und allen anderen Sektoren, aber ich arbeite nicht so viel in der Politik, es sei denn, ich kenne Leute, die für ein Amt kandidieren, und sie fragen nach meinem Rat.

John Jantsch: Nun, der Punkt, an dem ich diesen Weg eingeschlagen habe, war, dass ich einfach Ihre Meinung einholen wollte. Gibt es einen wirklich guten, polierten Politiker, der viel spricht, normalerweise viel Einfluss und viel Einfluss haben kann? Gibt es irgendetwas, das der Geschäftsinhaber aus dem Blickwinkel lernen könnte, der so oft auf Politiker gerichtet ist? Das war der Punkt meiner Frage, aber dazu haben Sie vielleicht keine Meinung.

Allison Shapira: Ich mache das eigentlich basierend darauf, warum ich in der Politik arbeite oder nicht arbeite. Was Politiker wirklich gut machen, ist, dass sie sich auf Kernbotschaften konzentrieren und diese Botschaften wiederholen und dabei bleiben. Und das ist etwas, was ein Unternehmer jeder Größe im Auge behalten muss. Was sind die drei Hauptbotschaften, die ich immer wieder wiederholen möchte? Denn was immer ich sage, wird zum Gesprächsthema meines Unternehmens, das meine Mitarbeiter verwenden werden, und das wird bestimmen, was unsere Kunden sagen. Daher ist diese Idee, klare, prägnante Botschaften zu haben und auf dem Punkt zu bleiben, für Geschäftsinhaber sehr wichtig. Ich möchte nicht, dass sie wie Ihr stereotyper Politiker klingen, sondern in diesem Sinne eines übermäßig polierten, unauthentischen Vortragsstils, der etwas ist, mit dem Politiker herausgefordert werden.

Allison Shapira: Wie wirken Sie echt und authentisch und nicht übermäßig perfekt und poliert? Und deshalb möchte ich, dass der Geschäftsinhaber weiß, dass es in Ordnung ist, ein paar Fehler zu machen, während Sie sprechen, um ein paar ähm und ähm zu haben. Es ist in Ordnung, seinen Platz zu verlieren, solange Sie Ihr authentisches Selbst in die Rede oder Präsentation einbringen, was die Frage ist, warum Sie Ihnen helfen, etwas zu erreichen. Und davon sehen wir nicht so viel, aber ich wünschte, wir könnten es bei Politikern.

John Jantsch: Also, Sie haben ähm und ähm erwähnt. Dafür gibt es eine App, soweit ich weiß.

Allison Shapira: Da gibt es mehrere. Da gibt es einen besonders, es gibt tatsächlich ein paar, die ich wirklich mag. Es gibt eine bestimmte App namens Orai, mit der Sie Ihre Filler üben und Feedback erhalten können, und sie haben großartige interaktive Übungen, die Ihnen helfen, die Verwendung von ähms und uhs und anderen Fillern wie Kinda und sorta oder Minimierern wie zu reduzieren nur, oder ich denke. Das ist ein tolles Übungstool. Es gibt eine andere App namens Like So, die Ihnen auch dabei hilft, sich mit Ihren Fillern zu verbinden oder Ihre Filler zu identifizieren und sie zu entfernen. Das sind zwei, die ich wirklich mag und die ich persönlich mit meinem … für mich selbst verwende und die meine Kunden auch verwenden werden.

Johannes Jantsch: Ja. Ich hätte wirklich nicht gedacht, dass ich sie so oft verwenden würde, bis ich anfing, Aufnahmen zu machen. Und dann sagte ich: „Heilige Makrele.“ Ich benutze sie viel mehr als ich dachte. Und ich denke, dass viele Leute wahrscheinlich darunter leiden, sehen Sie sich selbst auf Video an, und plötzlich werden Sie vielleicht entsetzt sein, aber ich habe erkannt, dass es Dinge gibt, die Sie instinktiv tun.

Allison Shapira: Das stimmt. Und gegen ein oder zwei Füller hier oder da ist nichts einzuwenden. Sie sind echt, sie passieren. Daran ist nichts auszusetzen. Die Herausforderung besteht darin, wenn Sie [unverständlich] von ihnen haben, dass sie Ihre Glaubwürdigkeit und Ihre Autorität untergraben. Wenn also jedes andere Wort äh oder so ist, sieht es so aus, als würdest du deine Nachricht im Laufe der Zeit erfinden. Der Inhalt könnte absolut glaubwürdig sein, aber zu viele Füller lassen Sie unvorbereitet erscheinen. Und deshalb wollen wir uns ihrer bewusst sein. Wir hören sie nicht oft, wenn wir… wenn wir sie sprechen, weshalb es notwendig ist, sich selbst auf einer Aufnahme zu hören, um sie bewusst zu machen.

John Jantsch: Du hast also auch das Atmen erwähnt. Und viele Leute betrachten das wahrscheinlich nicht als einen Aspekt des Sprechens, weil ich meine, wir alle atmen, richtig? Aber noch einmal, wenn ich auf meine Erfahrung zurückkomme, erinnere ich mich, als ich anfing, war das ein ernstes Problem. Ich schaffte es ungefähr drei Mal, einen Punkt zu machen und zu sagen: „Oh mein Gott, ich muss Luft holen. Atmen Sie hier irgendwie ein, ich werde ohnmächtig.“ Und ich denke, viele Leute unterschätzen, wie wichtig dieser Aspekt ist. Wie fangen Sie an, das zu erkennen und daran zu arbeiten?

Allison Shapira: Atmen ist entscheidend. Und wie Sie sagten, ist es etwas, von dem wir alle wissen, dass es wichtig ist, und wir tun es instinktiv, was gut ist. Die Herausforderung ist, wenn wir nervös werden, ist das erste, was unsere Atmung verliert. Wir hören auf zu atmen oder verengen unsere Atmung, was bedeutet, dass wir uns selbst davon abhalten, die Nahrung zu bekommen, die wir brauchen, um uns zu entspannen und weiterzumachen. Die Atemtechniken, die ich verwende, sind also [unverständlich], um Ihnen zu helfen, die Atmung auf eine sehr absichtliche Weise einzusetzen, um sich zu entspannen, sich zu beruhigen und sich vor einer Rede oder Präsentation zu zentrieren. Und der Ausdruck, den ich die ganze Zeit mit Menschen verwende, heißt Pause and Breathe.

Allison Shapira: Innehalten und durchatmen ist das, was Sie tun, bevor Sie eine Präsentation gehalten haben. Wenn Sie 40 andere Dinge im Kopf haben, all diese unbeantworteten E-Mails und Mitarbeiter, die Ihnen Fragen stellen, auf die Sie keine Antworten haben, halten Sie inne und atmen Sie durch. Und das machst du dann in dem Moment, wenn dir jemand eine Frage stellt, mit der du nicht gerechnet hast, oder du deinen Platz verlierst, innehältst und atmest und dann weitermachst. Und das ist auch, was Sie tun, bevor Sie alle Füllstoffe herauskommen lassen, pausieren und atmen, und dann werden Sie die Verwendung von Füllstoffen reduzieren.

John Jantsch: Klingt sowieso nach guten Lebensratschlägen.

Allison Shapira: Genau. Es ist.

John Jantsch: Also, Allison, haben Sie auf Ihrer Website eine große Anzahl von Ressourcen zu dem Buch, und es ist allisonshapiro.com, und wir werden Links zu den Ressourcen haben, aber möchten Sie den Leuten sagen, wo sie können? mehr über Ihre Coaching-Arbeit und natürlich über Speak With Impact erfahren?

Allison Shapira: Absolut. Die Website, die ich mit Leuten teile, ist speakwithimpactbook.com, und das führt Sie zu einer ganz bestimmten Seite auf der Website, auf der sich Leute für einen kostenlosen Download eines Kapitels des Buches anmelden, ein Video über das Buch ansehen und vieles mehr Erfahren Sie mehr über alle Zusatzleistungen.

John Jantsch: Allison, danke, dass du dich uns angeschlossen hast, und hoffentlich sehen wir uns bald eines Tages da draußen auf der Straße.

Allison Shapira: Vielen, vielen Dank. Es war mir eine Freude, mit Ihnen zu sprechen, John.