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Abschrift

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John Jantsch: Hallo und willkommen zu einer weiteren Folge des Duct Tape Marketing-Podcasts. Das ist Jan Jansen. Mein Gast heute ist Greg Meade. Er ist der CEO und Mitschöpfer des Geschäfts, und seien wir ehrlich, ein Sport namens Crossnet. Also Greg, danke, dass du dich mir angeschlossen hast.

Greg Meade: Ja, kein Problem. John, danke, dass du mich hast.

John Jantsch: Ich denke, wir sollten mit der zweiminütigen Zusammenfassung dessen beginnen, was Cross Net ist? Erkläre das Spiel.

Greg Meade: Ja, Cross Net ist also eine Nachbildung eines Kindheitsspiels. Ich bin mir nicht sicher, ob Sie mit Four Square Box Ball vertraut sind. Es ist ein altes Mittelschul-, Grundschulspiel. Du würdest im Boden spielen, du hüpfen, du hättest vier Quadranten und du würdest immer der König sein wollen und normalerweise möchtest du in diesen vier Quadraten bleiben. Bis die Pause endete oder was auch immer zum Mittagessen kommen würde. Und das ist das ganze Ziel dieses Spiels. Und dann haben wir es schließlich wieder zum Leben erweckt. Und es liegt jetzt in der Luft. Es ist also ein Viereck in der Luft, das ein Quernetz ist. Sie spielen also zwei 11 und können nur auf dem Königsfeld punkten, das auch das Vierfeld ist.

John Jantsch: Also, da ist ein Element von Volleyball, denke ich.

Greg Meade: Ja, absolut. Man muss aber nicht gut im Volleyball sein. Also ich meine, wenn du besser im Volleyball bist, wirst du natürlich auch besser abschneiden. Ich und unsere Gründer, wir sind eigentlich gar keine Volleyballer. Wir spielen Basketball, Fußball, alles andere außer Volleyball. Also haben wir eine kleine Taps-Kreation davon. Und wir sind sportlich. Es klappt also gut.

John Jantsch: Also ich stelle mir das vor, ich weiß, als ich aufwuchs, haben wir das gemacht. Ich habe mich mit meinen Freunden getroffen und wir haben uns diese Spiele und unsere eigenen Regeln ausgedacht, und es könnte sich um Baseball mit einem Schläger handeln, aber abgesehen davon hatten wir unsere eigenen Regeln. Ich stelle mir vor, wie ihr eines Tages herumsitzt und trinkt. Okay, das ist nur meine Vision. Eines Tages Bier getrunken und du hast gesagt: „Lass uns das machen“. Ich meine, ist das die Entstehungsgeschichte von Cross Net?

Greg Meade: Ähnlich, ja. Mein Freund Mike, unser Mitbegründer und Partner, machte seinen Abschluss an der Northeastern und rief mich eines Tages an. Er sagt: „Greg, ich möchte etwas tun. Ich möchte etwas mit dir erfinden.“ Er wusste, dass ich in den Bereichen Marketing und Unternehmertum tätig war, also sagte er: „Ich will kein Ingenieur von neun bis fünf sein, lass uns etwas unternehmen.“ Also dachte ich: „In Ordnung, komm sofort vorbei.“ Also kam er vorbei, es war wahrscheinlich gegen zwei Uhr nachmittags. Wir saßen den ganzen Tag auf der Couch und sahen uns immer wieder ESPN-Highlights an, dachten nur an Ideen und notierten sie auf Notizblöcken auf unseren Telefonen. Wir haben eine Liste mit 50 Produkten erstellt. Es war ein Wandladegerät, ein weiterer Lautsprecher und dann ein Kreuznetz. Und wir dachten, okay, wir müssen das tun. Wir wollten das Element Sport auf die nächste Stufe heben.

Greg Meade: Also entschieden wir uns für Go Cross Net. Und am nächsten Tag gingen wir zum Walmart-Ziel und kauften zwei Badminton-Sets. Wir rissen einen auseinander und hängten ihn an einen Baum im Schuppen meiner Mutter und der andere war normal und am Ende riefen wir ein paar Freunde an, wir spielten es und es war eine lustige Zeit. Dann haben wir es tatsächlich produziert und es offiziell gemacht.

John Jantsch: Ist das also eines dieser Dinge, bei denen Sie sich einfach die Regeln ausgedacht haben, während Sie vorgegangen sind, und schließlich nach genügend Trial-and-Error auf das gelandet sind, was zu funktionieren schien?

Greg Meade: Ja, also wollten wir die normalen Foursquare-Regeln einbauen. Weißt du, wenn du es vermasselst, gehst du ans Ende der Reihe. Aber normales Foursquare spielt man nicht nach einem Punktesystem. Es ist eher so, dass derjenige in einem Zeitraum gewinnt, der am längsten drin ist. Wir spielen Basketball, spielen viel Pickup-Basketball. Du hast 11 gespielt, du gewinnst mit zwei. Also haben wir die Punktzahl auf 11 gesetzt und Sie müssen mit zwei gewinnen, und wenn Sie es vermasseln, gehen Sie immer noch wie Foursquare ans Ende der Linie und behalten Ihre Punkte.

John Jantsch: Okay, du hast also die Idee, du hast genug gespielt, du hast mit ein paar Freunden gespielt, bis die Leute dir vielleicht sagen: „Ja, das macht Spaß.“ Ich meine, wie bringt man es zum nächsten Schritt, um es zu einer echten Sache zu machen?

Greg Meade: Ja. Wir wussten also, dass es ein Hit werden würde. Also haben wir es ausgelagert, wir haben es hergestellt und wir haben daraus ein spielbares Spiel und ein vorzeigbares Spiel gemacht, damit wir es an den Strand bringen können, auf eine Rasenfläche, und wir haben die Reaktionen der Leute bekommen und sie haben es geliebt. Wenn du es jetzt aufbaust, gehst du an den Strand, baust es auf und manchmal stehen 20 Kinder in der Schlange. Und Leute, die Fotos machen, Videos machen und fragen, was das ist. Es ist surreal.

John Jantsch: In gewisser Weise muss man die Nachfrage schaffen, richtig? Wenn Sie zu Walmart oder Scheels oder so jemandem gehen und sagen: "Wir haben diese großartige Idee." Ich meine, sie werden sehen wollen, dass die Leute es spielen wollen, richtig? Ich meine, musstest du rausgehen und ich weiß nicht, in Ermangelung eines besseren Begriffs, Expo und um eine Nachfrage zu schaffen, bei der die Leute sagen: „Ja, wo können wir das bekommen?“

Greg Meade: Im Wesentlichen. Ja, wenn wir in die Öffentlichkeit gehen, spielen wir und dann, wie ich schon sagte, kamen die Leute zu uns und spielten schließlich. Aber wir haben viel online, in den sozialen Medien, auf Twitter, Facebook und Instagram vermarktet. Wirklich soziale Präsenz da draußen. Wir sind ziemlich gut in dem Zeug. Und dann ist mein Bruder auch ein leitender Verkäufer. Also griff er zum Telefon und machte ein paar Geschäfte für uns. Wir sind gerade in Scheels.

John Jantsch: Ja, ich habe mir Ihre Locator-Karte angesehen und ein paar davon gefunden. Also, was war die größte Hürde für dieses ganze, ich meine, offensichtlich sind Sie noch nicht fertig, aber was war bisher die größte Hürde für diese ganze Idee oder dieses Abenteuer?

Greg Meade: Es würde definitiv mit der Nachfrage Schritt halten. Letzten Sommer wurden wir von einer Auftragswelle überrollt. Wir wurden nicht erwartet. Ich glaube, wir sind um das Achtfache unseres Umsatzes in die Höhe geschossen. Unser Lagerbestand war über Nacht aufgebraucht und wir mussten unsere Kunden einen Monat auf das Produkt warten lassen, was bedauerlich ist. Wir möchten nicht, dass dieses Problem weiterhin auftritt, und wir versuchen immer noch aktiv, dieses Problem in diesem Team zu beheben. Aber wir wachsen immer schneller, als wir eigentlich erwarten. Beim nächsten Mal rechnen wir also mit 20, damit wir für alles gerüstet sind.

John Jantsch: Gibt es dafür eine Staffel? Ich schätze, wann immer Sie Dinge im Freien tun können, die wahrscheinlich besser sind als, sagen wir, im Winter?

Greg Meade: Ja, sicher. Der Sommer ist unser Weihnachten. Es ist überall heiß, aber wenn es um die Weihnachtszeit, die Winterzeit geht, ist es immer noch verrückt von den Charts. Die Leute kaufen es für den Sommer oder sie kaufen es einfach, weil sie an heißen Orten leben. Kalifornien, Texas, Florida.

John Jantsch: Ja, wo sie das ganze Jahr über spielen können.

Greg Meade: Manche Leute spielen auch im Schnee, was cool ist.

Johannes Jantsch: Ja. Wir haben ein kleines Spiel, das meine Kinder und ich spielen, und es macht eigentlich mehr Spaß. Wir nehmen es mit auf eine Wanderung oder einen Campingausflug oder so. Im Schnee macht es eigentlich mehr Spaß und beinhaltet auch ein kleines Netz und einen Ball. Wie sieht also Ihr Marketing aus und wie hat es sich entwickelt? Oder war es einfach nur Mundpropaganda?

Greg Meade: Ich würde sagen, es war definitiv Mundpropaganda nach unserem anfänglichen Marketing. Wir haben also die Facebook-Anzeigen in den letzten zwei Quartalen definitiv drastisch skaliert. Wir haben unseren Zielmarkt herausgefunden, der im Wesentlichen aus Müttern und Vätern bestand. Mehr als der typische Volleyballspieler oder das typische 20-jährige Kind, das dabei konkurrenzfähig wäre. Natürlich kaufen diese Leute immer noch, aber unser Arc-Markt ist mehr auf die Mütter ausgerichtet, und wir werden das skalieren und ausbauen und sie im Wesentlichen stärker einbeziehen, da dies im Moment unser Hauptmarkt ist.

John Jantsch: Also kaufen sie es eher als Familienaktivität.

Greg Meade: Ja, so sieht es im Moment aus.

John Jantsch: Jeder liebt den Zahltag, aber einen Gehaltsabrechnungsanbieter zu lieben, das ist ein bisschen seltsam. Dennoch lieben kleine Unternehmen im ganzen Land die Gehaltsabrechnung mit Gusto. Gusto reicht Ihre Steuern automatisch ein und zahlt sie. Es ist super einfach zu bedienen und Sie können Vorteile und Verwaltungstools hinzufügen, um sich um Ihr Team zu kümmern und Ihr Unternehmen zu schützen. Es ist loyal, es ist modern. Sie könnten sich selbst verlieben. Hey, und als Zuhörer bekommst du drei Monate kostenlos, wenn du deine erste Gehaltsabrechnung machst. Probieren Sie also eine Demo aus und testen Sie sie unter gusto.com/tape, das ist gusto.com/tape.

John Jantsch: Also hast du irgendetwas gemacht, auf das du jetzt zurückblickst und sagst: „Oh, das war ein Fehler. Ich wünschte, wir hätten das nicht getan.“

Greg Meade: Ich würde sagen, die Entwicklung des eigentlichen Spiels am Anfang. Wir haben es überstürzt. Nun, wir haben es nicht überstürzt. Wir hatten eine Menge verschiedener Prototypen. Wir hatten bis vor kurzem nie wirklich das Produkt, das das Endprodukt war. Also wünschte ich, wir wären zurück und mehr, als wären wir wirklich jedes Material, jeden Prozess des Spielens des Spiels durchgegangen. Und vom Versand aus unserem Lager bis zur Lieferung an die Leute, die es aufbauen und es tatsächlich genießen. Also ich würde sagen, das war eine Hürde.

John Jantsch: Haben Sie gespürt, dass es bei dem, was Sie tun, einen Wettbewerb gibt? Müssen Sie den Leuten das Spiel beibringen, bevor sie Interesse daran haben, es zu spielen? Oder halten Sie andere etablierte Spiele von Orten fern? Haben Sie gespürt, wo Ihr Wettbewerbsdruck ist?

Greg Meade: Ja, ich würde sagen, wenn die Leute anfangen, es zu sehen, stellen sie immer Fragen. Wie spielst du? Was ist das? Viele von ihnen verstehen, dass es sich um Foursquare handelt, und sie müssen nur die Regeln kennen, wie man tatsächlich Punkte behält, gewinnt und solche Sachen. Das ist also eine Hürde. Wir haben tatsächlich ein nettes Regelwerk implementiert. Wenn die Leute also das Spiel bekommen, verstehen sie, wie man spielt, wie man es einrichtet. Also lies das einfach, fünf Minuten schnell und du verstehst es tatsächlich. Es ist wirklich einfach, wenn man es einmal oder zweimal spielt und man wirklich den Dreh raus hat und es intensiv wird.

John Jantsch: Gab es einen Moment, in dem Sie das gemacht haben und alle sagten: „Wird das funktionieren? Wir geben uns viel Mühe.“ Gab es eine Zeit oder etwas, wo du gesagt hast: „Weißt du was? Ich denke, das wird funktionieren.“

Greg Meade: Ja. Wir haben immer fest daran geglaubt und wussten, dass es abheben würde. Es ist nur eine Frage der Zeit. Ich glaube nicht, dass es jemals einen Moment gab, in dem wir einen Rückfall hatten oder was auch immer dachten, dass es nicht funktionieren würde. Ich denke, es war eher so, dass wir Scheels getroffen haben, richtig? Und wir sagten: „Okay, lass uns das wirklich auf die nächste Ebene bringen. Also ja, wir kamen sehr schnell in einige gute Shot-Läden und wir wussten, dass es möglich war.

John Jantsch: Würden Sie sagen, dass der Filialkauf ein großer Durchbruch war? Denn manchmal denken viele Leute, okay, ich habe dieses Produkt, es ist wirklich profitabel, wir verkaufen online, einer nach dem anderen, wir verdienen viel Geld und dann kommt ein großer Einzelhändler und plötzlich ist es so: „Ja, wir wollen tausend davon kaufen“ oder was auch immer die Zahl ist, „aber wir wollen es auch für 75 % von dem, was du verkaufst.“ Ich meine, manchmal gibt es Fragen wie: Wollen wir diesen Weg wirklich gehen? Hatten Sie jemals einen Moment, in dem sich die Art der Verteilung für einen Scheels, obwohl es sich wirklich großartig anfühlte, auch beängstigend anfühlte?

Greg Meade: Ja. Was Scheels angeht, wollten wir einfach sofort loslegen und ein Gefühl für die Einzelhandelsseite bekommen, und wir haben einen guten Deal mit ihnen gemacht. In Zukunft arbeiten sie jedoch, wie einige zukünftige Unternehmen wie Dick's und all das, etwas härter. Wir wollen also sicherstellen, dass wir auf der positiven Seite der Dinge stehen. Und an jedem Ort, an den ich gegangen bin, waren wir zufrieden und haben eine gute Beziehung zu ihnen. Also würde ich sagen, stellen Sie einfach sicher, dass Sie es riskieren, und machen Sie sich gleichzeitig schlau.

John Jantsch: Es gibt Horrorgeschichten, und ich hasse es, auf Walmart herumzuhacken, aber es gibt eine, von der ich sicher weiß, wo sie an eine kleine Firma ging, und wir werden 50.000 Einheiten kaufen, und wir brauchen diesen Preis. Und sie waren im Grunde fast ausgeglichen. Und dann schickten sie die Hälfte von ihnen zurück. Also plötzlich ist es so, ja, dieser tolle Deal, den wir mit Walmart bekommen haben, hat uns umgebracht. Dass das eine beängstigende Zeit sein kann, denke ich.

Greg Meade: Ja, sicher. Und dann werden wir dieser Schwierigkeit nicht begegnen, glaube ich nicht. Ich denke, wir sind schlau genug und wir stehen über unserem Markt und wir wissen, was zu tun ist und was nicht. Und wir wissen, dass die Verkäufe von our.com für uns sehr wichtig sind. Und wir wissen, dass die Leute trotzdem dorthin gehen werden, um zu kaufen.

John Jantsch: Spüren Sie also den Expansionsdruck? Mit anderen Worten: Okay, wir haben einen Treffer, jetzt machen wir noch einen.

Greg Meade: Ja. Wie in Bezug auf Produkte oder?

Johannes Jantsch: Ja. Nun, die Produkte oder wirklich jede Mode. Aber ich glaube, ich dachte, die typische Art und Weise, wie viele Leute expandieren, ist, dass sie einen Erfolg haben, sie bekommen einen kleinen Ruf, sie haben eine gewisse Verbreitung. Plötzlich ist es jetzt einfacher, zum Brunnen zurückzugehen.

Greg Meade: Ja, sicher. Deshalb wollen wir jetzt im Jahr 2020 definitiv in verschiedene Länder expandieren. Engagieren Sie sich mehr in Australien, Südamerika und Ländern, die Volleyball lieben. Wir hatten viel Liebe aus verschiedenen Ländern, über 30 Ländern. Also wollen wir diesen Aspekt erweitern und einige Turniere veranstalten. In Bezug auf neue Produkte haben wir tatsächlich ein Indoor-Modell, das in etwa 27 Tagen herauskommt, und das ist für die Turnhallen, den Sportunterricht, Beton, also können Sie damit nachfahren. Es ist wirklich gut für Fitnessstudios, Schulen in Klassenzimmern. Damit sie es in den Lehrplan aufnehmen können, wofür wir alle sind.

John Jantsch: Ja, das ist ein ganz anderer Vertriebskanal, oder?

Greg Meade: Ja. Und das bedeutet, dass wir mehr Personal brauchen.

John Jantsch: Also fingen Sie an, auf einige Turniere und ähnliches hinzuweisen. Haben Sie jemals in Ihren wildesten Träumen gesehen, dass Cross Net zu einem Sport wird, der Ligen hat und der sich im Sommer für Dinge anmeldet und vielleicht sogar zu einem Sport wird, der ein gewisses Maß an Wettbewerb hat? ?

Greg Meade: Ja, absolut. Wir würden es natürlich gerne auf ESPN bringen, Sportzentrum und es in einen professionellen Sport bringen, ich denke, wir können es nennen. Definitiv. Das sehen wir definitiv auf lange Sicht. Wir müssen zuerst unsere Marke wachsen lassen und sicherstellen, dass sie das ist, was wir wollen, und diesen Weg einschlagen. Wenn wir es zu einer wettbewerbsfähigen Seite machen wollen oder es zu einer unterhaltsameren Seite machen wollen. Aber ich denke, wir haben die Hebelwirkung, um beides zu tun. Unser erstes Turnier fand tatsächlich vor ein paar Monaten in San Diego statt. Wir dachten, es wären 15-20 Leute. Am Ende kamen 50-60 Leute heraus und es war eine verdammt gute Zeit.

Johannes Jantsch: Ja. Ich hasse es, mich mit irgendetwas Negativem zu beschäftigen. Gibt es jemals das Gefühl, dass dies etwas Einfaches wäre, das jemand anderes abschlagen könnte?

Greg Meade: Nein, wir sind patentgeschützt und wir haben ein gutes Anwaltsteam, also bin ich ziemlich zuversichtlich, dass wir bei allem, was sie versuchen, unser Ziel unterstützen können.

Greg Meade: Gut. Der Grund, warum ich das gefragt habe, ist, weil ich denke, dass viele Leute in einer Situation wie dieser die Notwendigkeit übergehen, dies zu tun, weil es Geld kostet. Es ist teuer, ein gutes Anwaltsteam zu haben. Und deshalb begrüße ich Sie dafür, dass Sie das als langfristige Investition betrachtet haben. Also, Greg, sagen Sie den Leuten, wo sie mehr über das Spiel erfahren können, wie es gespielt wird, und natürlich die Ausrüstung erwerben, die sie brauchen könnten.

Greg Meade: Ja, Sie gehen zu crossnetgame.com und können es auch bei Target, Walmart, Amazon, eBay und all dem kaufen. Wenn Sie jedoch unsere Website besuchen, geben wir Ihnen eine ziemlich gute Beschreibung, wie man spielt. Sie werden einige Videos sehen. Sie können zu unserem YouTube-Kanal, Instagram, Twitter gehen. Wir posten immer organische Rohfotos und Videos, um zu sehen, wie die Leute spielen und so.

Johannes Jantsch: Großartig. Eine Erfolgsgeschichte eines kleinen Unternehmens. Ich weiß es zu schätzen, dass Sie beim Duct Tape Marketing-Podcast vorbeischauen, Greg, und hoffentlich treffen wir Sie bald da draußen auf der Straße.

Greg Meade: Klingt gut. Danke John, dass du mich hast.