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Abschrift

John Jantsch: Diese Folge der Duct Tape Marketing-Sendung wird Ihnen von Gusto präsentiert, moderne, einfache Gehaltsabrechnungsvorteile für kleine Unternehmen im ganzen Land. Und weil Sie ein Zuhörer sind, erhalten Sie drei Monate kostenlos, wenn Sie Ihre erste Gehaltsabrechnung durchführen. Finden Sie es unter gusto.com/tape heraus.

Johannes Jantsch: Hallo. Willkommen zu einer weiteren Folge des Duct Tape Marketing-Podcasts. Das ist John Jantsch und mein Gast heute ist Brad Sugars. Er ist Gründer und Vorsitzender von ActionCOACH und Co-Autor eines Buches, über das wir heute sprechen werden, Pulling Profits Out of a Hat: Adding Zeroes to Your Company Isn't Magic. Willkommen zurück, Brad.

Brad Sugars: Hey, Kumpel. Gut, zurück zu sein, gut, wieder zu plaudern.

John Jantsch: Ich bin ein wenig enttäuscht über den Titel dieses Buches, weil Sie behaupten, es sei keine Magie, und suchen wir nicht alle nur nach Magie?

Brad Sugars: Es war lustig. Ich habe mich vor ungefähr zwei Jahren mit einem Kumpel von mir beim Mittagessen getroffen und er sagt zu mir: „Es scheint einfach magisch zu sein, wie diese Unternehmen wie Ikea und Amazon, es scheint einfach magisch zu sein, wie sie alle weiter wachsen und so .“ Ich saß da ​​und sagte: „Du glaubst das nicht wirklich, weil, weißt du, Magie auch nur ein System ist. Magie ist nur eine Methode, um ein Ergebnis zu erzielen, das wie ein Unfall aussieht. Es ist nur ein System, dem die Leute direkt dahinter folgen.“ Ich glaube, er hat mich komisch angeschaut, und ich habe ihn komisch angeschaut. Ich sagte: „Weißt du was, ich werde ein Buch darüber schreiben“, und so sind wir zwei Jahre später hier.

John Jantsch: Ich denke, Sie haben einen wirklich guten Punkt getroffen. Ich denke, viele Unternehmen, die Dinge tun, werden nicht als Haushaltsunternehmen bezeichnet, ich meine jedes Unternehmen, das Sie von außen betrachten, und Sie verwenden einfach Magie oder welchen Begriff Sie auch immer verwenden. Ich denke, manchmal beinhaltet Magie, Genie oder Wachstum so viele Dinge, die wir nicht sehen oder nicht verstehen. Ich denke, die wirklich großartigen Unternehmen lassen es einfach aussehen, nicht wahr?

Brad Sugars: Oh schau, ich denke, dass die Größten von allem, alle Größen in allem, Sport, Schauspiel, Musik, Geschäft, was auch immer, die Großen es einfach aussehen lassen. Meine Frau lässt es einfach aussehen, unser Haus mit fünf Kindern zu führen und all diese Dinge, die so vor sich gehen. Das ist nicht so einfach. Es ist schwierig.

Brad Sugars: Aber ich denke, was wir beim Schreiben von Pulling Profits herausgefunden haben, ist, dass Sie, wenn Sie sich Unternehmen ansehen, die echtes Wachstum verzeichnen, und ich meine ein exponentielles jährliches Wachstum, etwas an ihnen bemerken, das sich einfach von anderen Unternehmen unterscheidet . Es beginnt mit dieser Denkweise, dass es möglich ist, dieses Wachstumsniveau zu erreichen.

John Jantsch: Packen wir diesen Begriff aus, weil ich Sie danach fragen wollte, weil Sie ihn im ganzen Buch verwenden, diese Idee des exponentiellen Wachstums. Ich meine, wie unterscheidet sich das vom jährlichen Wachstum?

Brad Sugars: Lassen Sie uns darüber nachdenken, also gehen wir auf die meisten Geschäftsszenarien ein, und Sie unterhalten sich mit dem durchschnittlichen Geschäftsmenschen, und sie sitzen da und sagen: „Nun, wissen Sie, was wir hier suchen, ist, dass wir sind auf der Suche nach 20 % oder 30 % Wachstum.“ Meine erste Herausforderung an sie alle ist: „Nun, was ist mit 10-fachem, 20-fachem, 30-fachem Wachstum?“ Sie sehen dich an, als wärst du sehr komisch. Multiplikationswachstum unterscheidet sich vom prozentualen Wachstum. Es ist wie: „Nun, wie würden wir das machen? Was müsste passieren, damit wir das tun können?“ Das ist, wo genau diese mentale Veränderung da sein muss, damit eine Person sie tatsächlich versteht. Das wahrscheinlich beste Beispiel ist das … Erinnern Sie sich an den Film, wie hieß er, The Founder, The Ray Kroc-Film? Hast du das jemals gesehen?

John Jantsch: Das habe ich nicht.

Brad Sugars: Ich benutze das Beispiel dafür, weil es nicht The Founder hätte sein sollen. Es hätte The Finder heißen sollen. Ray Kroc kam vorbei und fand dieses Geschäft, die McDonald Brothers. Die McDonald Brothers suchten jährliches Wachstum, prozentuales Wachstum. Ray Kroc kommt herein, sieht es anders und sagt: „Okay, wie bringen wir das an jeder Straßenecke in Amerika und schließlich an jeder Straßenecke der Welt an?“ Es betrachtet es aus einer anderen Perspektive.

Brad Sugars: Für mich als Unternehmer, richtig, ich meine, ich habe gerade ein Unternehmen unten in Melbourne, Australien, gekauft. Es ist ein gewerbliches Reinigungsunternehmen und eines in Houston, Texas, eine Immobilienverwaltungsfirma. Ich sehe sie an und sie sind erstaunliche Unternehmen mit einem einzigartigen Büro. Sie machen phänomenale Dinge, tolles Marketing, tolle Verkaufssysteme, gute Kultur, all diese Sachen. Sie erwägen jedoch zu keinem Zeitpunkt eine Öffnung in den USA, in England oder in der ganzen Welt, und so fängt es wirklich erst mit dieser Denkweise des exponentiellen Wachstums an, denke ich.

John Jantsch: Nun, und Sie haben das Wort Mindset verwendet. Für viele Menschen kommen sie nie darüber hinweg, weil sie sich nicht erlauben, so zu denken.

Brad Sugars: Ich muss Ihnen sagen, Kumpel, es ist beängstigend zu denken, okay, was wäre, wenn wir das 10- oder 20-fache Wachstum anstreben und es verpassen würden? Mindestens bei 30% bin ich sicher. Es besteht kein wirkliches Risiko. Alles, was ich tun muss, ist, ein bisschen härter zu arbeiten, ein bisschen mehr, meine Leute ein bisschen besser zu pushen, sie ein bisschen besser zu schulen, ein paar mehr Kunden zu gewinnen. Weißt du was ich meine? Es ist dieser Sicherheitsmarsch. Aber wenn wir Unternehmen sehen, die exponentiell wachsen, und wir sehen sehr schnell, dass dieser Grad der bloßen Beherrschung eines Marktes sehr schnell ist, setzen sich die Leute auf und sagen: „Oh, ich glaube nicht, dass wir das schaffen könnten.“ Nun ja, das können Sie, aber es gibt eine systematische Methodik dafür.

John Jantsch: Reden wir über dieses Wort Profit. Ich denke, eines der Dinge, die viele Unternehmen antreiben, ist diese Endergebnismentalität. Das 10-fache zu erreichen bedeutet manchmal, dass Sie vielleicht keinen Gewinn machen, oder schlimmer noch, dass Sie den Gewinn, den Sie bereits machen, zunichte machen müssen, weil Sie die Dinge anders machen müssen. Sie nehmen tatsächlich Gewinn mit und sagen, dass es vielleicht nicht mehr die heilige Kuh ist, die es einmal war.

Brad Sugars: Das Interessante ist, dass das, was wir heute in den meisten Unternehmen sehen, und das ist, wo große Unternehmen dieses Verständnis seit langem haben, der Wert des Unternehmens ist, den wir aufbauen wollen, nicht unbedingt der sofortiger Gewinn des Unternehmens. Kleine Unternehmen leben leider eher mit einer täglichen Profitmentalität als mit dem Wert des Unternehmens, das wir aufbauen?

Brad Sugars: Nun, am Anfang wusste ich, dass wir mit all meinen kleinen Unternehmen, als ich anfing, diesen Gewinn brauchten. Wir brauchten das morgen, denn wenn wir nicht den Gewinn hatten, konnten wir uns nicht durchbooten, also verstehe ich diese ganze Philosophie. Aber ich denke, dass, wo wir nach Gewinn suchen, Gewinn anders definiert werden kann, wenn wir heute im Geschäft voranschreiten. Der Gewinn kann in der Bindung von Mitarbeitern definiert werden. Es kann in der Kundenbindung definiert werden. Es kann dadurch definiert werden, wie wir der Gemeinschaft, der wir angehören, einen Mehrwert hinzufügen, also gibt es viele verschiedene Sichtweisen, und innerhalb des Buches gehen wir die fünf Hauptbestandteile durch und wie Sie bauen, damit jeder von ihnen bekommt tatsächlich einen Gewinn.

Brad Sugars: Absolut, ich bin ausgebildeter Buchhalter. Das Endergebnis muss noch da sein. Sie müssen diese Rentabilität für die Bewertung haben. Sie müssen diese Rentabilität haben, um das Wachstum für all diese Dinge zu finanzieren. Das ist eine interessante Debatte, mein Freund, und ich bin sicher, dass wir sie jahrelang fortsetzen können.

John Jantsch: Nun, es ist interessant. Sie haben erwähnt, und Sie haben in dem Buch darüber gesprochen, dass die Unternehmen, die das tun, was Sie beschreiben, Gewinne aus dem Hut ziehen, Nullen hinzufügen, einen Gewinn für all diese Wahlkreise erzielen. Finden Sie, dass Unternehmen, die das tun, das absichtlich tun, oder vielleicht ist das einfach in ihre Mission eingebaut, oder wer sie sind oder woran sie glauben, und dann passiert es, oder muss es wirklich etwas sein, in dem Sie sich niederlassen? einen Raum und sagen, wir machen XYZ?

Brad Sugars: Ich persönlich denke, es geht um die Planung, weil wir uns viele Unternehmen ansehen, wenn es darum geht, die fünf Wahlkreise, die fünf Kerndisziplinen, zusammenzubringen, und wenn ich mir die fünf Kerndisziplinen in den durchschnittlichen Organisationen ansehe, womit ich anfange Sehen Sie, sie sind ziemlich gut in zwei, drei davon. Aber dann in den anderen beiden Bereichen … Und es hängt normalerweise davon ab, wo der CEO oder wo die C-Level-Führungskräfte stark sind. Wenn sie wirklich stark in der Personalseite des Geschäfts sind, dann werden sie offensichtlich eine ziemlich starke Mission und Personalentwicklung und so etwas haben. Es ist wirklich ein Balanceakt, mein Freund. Ich denke, dass einige Leute natürlich darüber stolpern, aber in den meisten Fällen ist es eine geplante Wachstumsstrategie.

John Jantsch: Nennen wir sie: Strategie, Geschäftsentwicklung, Mitarbeiter, Ausführung und Mission. Ich finde du hast da einen richtig guten Punkt getroffen. Viele Gründer, Solopreneurs, sie gründen ein Unternehmen, sie sind gut in Strategie, oder sie waren großartige Vermarkter, oder sie sind gut in der Ausführung, und es gibt wahrscheinlich nicht allzu viele Menschen, die nur darauf ausgerichtet sind, gut darin zu sein alle fünf dieser Disziplinen, also wie bringt man sie alle zusammen?

Brad Sugars: Es ist interessant, weil wir jetzt durch dieses Buch ein Programm für Unternehmen entwickelt haben, um dies zu tun. Was wir aber finden, Kumpel, ist das, und wenn ich eine Minute damit verbringen kann, jeden einzelnen gleich zu definieren, aber was wir finden, ist das, dass in einem Geschäft, in dem die C-Level-Führungskräfte alle einfach andere C-Level-Führungskräfte wie sie selbst einstellen, oder Bei einem Eigentümer, der Leute wie sie selbst einstellt, tendiert das Geschäft sehr schnell in eine Richtung. Die Differenzierung von Menschen ist ein Kernstück eines großartigen Teams, und das ist ein großer Teil davon.

John Jantsch: Jeder liebt Zahltag, aber einen Gehaltsabrechnungsanbieter zu lieben, ist ein bisschen seltsam. Dennoch lieben kleine Unternehmen im ganzen Land die Gehaltsabrechnung mit Gusto. Gusto reicht Ihre Steuern automatisch ein und zahlt sie. Es ist super einfach zu bedienen und Sie können Vorteile und Verwaltungstools hinzufügen, um sich um Ihr Team zu kümmern und Ihr Unternehmen zu schützen. Es ist treu. Es ist modern. Sie könnten sich selbst verlieben. Hey, und als Zuhörer erhalten Sie drei Monate kostenlos, wenn Sie Ihre erste Gehaltsabrechnung durchführen. Probieren Sie also eine Demo aus und testen Sie sie unter gusto.com/tape. Das ist gusto.com/tape.

John Jantsch: Wir werden vielleicht im Zuge dessen darauf zurückkommen, oder Sie können sie alle skizzieren, aber eines der Dinge, die ich interessant fand, ist, dass die meisten Menschen mit Mission beginnen. Ich sage nicht, dass Sie diese unbedingt in eine Reihenfolge bringen, aber ich fand es interessant, dass Mission die fünfte der Disziplinen war.

Brad Sugars: Wenn ich mit einem Unternehmen beginne, schaue ich mir als Erstes die Strategie an, denn ohne Strategie ist das Unternehmen und wie es liefert … Und ich rede nicht davon, dass wir Facebook-Werbung verwenden? Das ist eine Taktik. Eine Strategie ist der Kern des Geschäfts. Nehmen wir an, ich bin ins Musikgeschäft gegangen. Ich kann ins Musikgeschäft gehen und ich kann Schlagzeuger in einer Band sein. Ich bin immer noch im Musikgeschäft, oder ich kann Spotify oder iTunes oder so etwas sein, oder ich kann mittendrin sein und in einem Musikproduktionshaus oder so etwas sein. Weißt du was ich meine? Die Strategie, mit der Sie es angreifen.

Brad Sugars: Selbst wenn Sie iTunes nehmen, gehen Sie zurück zu Apples Strategie, ihrer ursprünglichen Strategie, einen Computer einen Computer verkaufen zu lassen, sie mussten ihre Strategie ändern, sonst würden sie bankrott gehen. Steve Jobs wird ein brillanter Stratege und geht weg und leitet Pixar, lernt Hebelwirkung, was eine der vier Komponenten der Strategie ist, sowie großartige Management- und Führungsqualitäten, kommt zurück zu Apple und sagt: „Hey, wir müssen daraus ein sofort verkaufendes Geschäft machen“, und so ging er ins Musikgeschäft, wo … Und noch genialer als ich, Steve Jobs macht nie einen Song und verkauft ihn für immer. Ich meine, meine Definition von Hebelwirkung ist, die Arbeit einmal zu erledigen und für immer bezahlt zu werden. Wenn ein Unternehmen gegen Fremdkapital ankämpfen muss, wenn es einmal einen Kunden bekommt und dann beim nächsten Mal einen anderen Kunden gewinnen muss, sind dies einige der Dinge, die unter Strategie fallen.

Brad Sugars: Skalierbarkeit fällt unter Strategie. Wenn ein Unternehmen heute auf menschliche Interaktion angewiesen ist, um einen Verkauf zu tätigen, ist sein Skalierbarkeitsfaktor begrenzt. Wir schauen uns an, wie Uber den Faktor Mensch aus dem Taxigeschäft herausnahm. Anstatt einen Anruf bei einer Person tätigen zu müssen, die dann rauswählt und eine andere Person dazu bringt, den Anruf entgegenzunehmen, und Uber dann direkt durch die Technologie geht, ohne menschliche Interaktion, Boom, hat den Verkauf abgeschlossen. So können sie so schnell skalieren.

John Jantsch: Wissen Sie, was an diesem Beispiel interessant ist, ist, dass Yellow Taxi Technologie zur Verfügung stand, aber sie entschieden sich, sie nicht einzusetzen, weil sie den Status quo erschüttern würden, und folglich kämpfen sie jetzt.

Brad Sugars: Nun, der MP3-Player wurde von Sony erfunden, einem der größten Musikunternehmen der Welt. Jetzt zahlen sie 30 Cent auf den Dollar an Apple, um jeden Song zu verkaufen, den sie auf einer Maschine machen, die sie erfunden haben, also nur weil Sie … Da kommt die Hinrichtung ins Spiel, denke ich. Das ist auch eine der fünf Disziplinen.

Brad Sugars: Aber auch Mission, ich komme auf Mission zurück, weil Sie das erwähnt haben, und ich denke, dass eine wirklich wichtig ist, und ob es die fünfte ist, oder … Denn hier ist die Sache mit den fünf, wenn ich in ein Unternehmen gehe, das ist wirklich gut in der Mission und wirklich gut in sagen wir Menschen und Ausführung, aber seine Geschäftsentwicklung hat Probleme, dann spielt es keine Rolle, in welche Reihenfolge wir sie bringen, weil jedes Geschäft anders ist.

Brad Sugars: Apple, wieder einmal eine Erfolgsgeschichte zum Thema Mission, denn bei Mission dreht sich meiner Meinung nach alles um das Wort Liebe. Kaufen Ihre Kunden gerne bei Ihnen? Kommen Ihre Mitarbeiter gerne zur Arbeit? In den Tagen des niedrigsten Mitarbeiterengagements, das wir seit langem gesehen haben, oder vielleicht wird es heute nur gemessen, und das war nicht immer so, sitzen wir hier und denken darüber nach, wie wir unsere Mitarbeiter dazu bringen, gerne zur Arbeit zu kommen, und Wie bringen wir unsere Kunden dazu, gerne bei uns zu kaufen, es nicht nur zu genießen und nicht nur bei uns zu kaufen, weil wir billiger sind oder weil wir besseres Marketing haben, sondern weil sie es lieben, eine Transaktion mit uns durchzuführen?

Johannes Jantsch: Ja. Ich denke, eines der Dinge, die für viele Unternehmen schwierig sind, sind einige dieser Dinge, einige Ihrer Disziplinen erfordern Investitionen, die sich vielleicht nicht auf das Endergebnis auswirken, zumindest nicht sofort. Ich meine, wir alle wissen, dass es so ist.

Brad Sugars: Ja.

John Jantsch: Sie sind froh, dass engagierte Mitarbeiter unter dem Strich bleiben, egal ob sie etwas verkaufen oder nicht. Ich denke, das ist nicht eine der Herausforderungen für viele Menschen? Ich möchte nicht sagen, dass es ein Vertrauensvorschuss ist, aber es ist ein hey, wir werden in Mission und in Menschen investieren, und diese werden vielleicht nicht sofort etwas verkaufen.

Brad Sugars: Ja, Kumpel, schauen Sie, ich investiere seit vielen Jahren in mein Team und in die Menschen in meinem Unternehmen, denn wenn Sie sich die Disziplin der Menschen ansehen und versuchen, es ganz schnell zu beschreiben, hängt davon ab, wie Sie Ihre Mitarbeiter aufbauen Bauen Sie Ihr Geschäft auf. Und wenn Sie Ihre Leute nicht aufbauen, dann erwarten Sie nicht, dass sie ... Sie können nicht erwarten, dass die Leute ihre Ausbildung übertreffen. Machen wir es einfach so stumpf.

Brad Sugars: Ich erinnere mich, dass ich als junger Mann zu meinem Vater ging, ich glaube, ich war ungefähr 20 oder 21, und ich sagte zu ihm: „Dad, ich bekomme einfach keine guten Leute. Ich kann keine motivierten guten Leute einstellen.“ Er sah mir direkt in die Augen und sagte: „Sohn, du bekommst die Leute, die du verdienst. Sie sind ein durchschnittlicher Manager, der ein durchschnittliches Unternehmen führt. Die höchste Mitarbeiterqualität, die Sie erwarten sollten, ist durchschnittlich.“ Ich sage: „Hey, danke, Papa. Das war wirklich, wirklich toller Rat“, und das war es auch. Zu der Zeit stach es wie alles andere. Ich meine, es war wie Danke, wow.

Brad Sugars: Aber was ich lernen musste und was viele Leute lernen müssen, ist, dass, wenn Sie Ihre Leute nicht aufbauen … ich meine, wie Sie rekrutieren, einstellen, schulen, einführen, betreuen, verwalten, führen Die Menschen von heute bestimmen, wo Ihr Unternehmen morgen steht. Bei der Langlebigkeit des Geschäfts dreht sich alles darum, großartige Menschen aufzubauen, die großartige Unternehmen aufbauen. Ich denke, dass dieser ganze Abschnitt des Buches vielen Leuten die Augen öffnet, wenn es darum geht, wie sie langfristig bauen wollen.

John Jantsch: Ich denke, es kommt wirklich darauf an, wie der Leiter des besagten Unternehmens diese Disziplinen sieht, denn es gibt verdammt viele Geschäftsinhaber, mit denen ich spreche, die immer noch denken, dass Marketing oder Geschäftsentwicklung in diesem Fall Kosten und das sind Menschen sind Kosten im Gegensatz zu einer Investition.

Brad Sugars: Ich finde es toll, dass Sie das ansprechen, weil Sie und ich uns jeden Tag von ganzem Herzen darin einig sind. Die Realität des Marketings ist, wenn Sie es falsch machen, ist es eine Ausgabe. Wenn Sie es falsch machen, ist es das Dümmste, was Sie jemals in Ihrem Unternehmen tun können, aber wenn Sie es richtig machen, ist es die weltbeste Investition, Geschäftsentwicklung, Ihr Vertrieb, Ihr Marketing, Ihr Kundenservice. Ich finde es toll, dass Sie das Wort Disziplin jetzt mit mir verwenden, weil wir es in dieses Buch als eine Disziplin der Geschäftsentwicklung und [unverständlich] fünf Disziplinen aufgenommen haben, weil Sie es nicht einmal richtig gemacht haben und es dann einfach laufen lassen können. Ihr Vertriebsteam muss täglich geschult und täglich auf den neusten Stand gebracht werden, da sich die Märkte verändern.

Brad Sugars: Ich war neulich mit jemandem zusammen und sagte: „Sagen Sie mir, wissen Ihre Kunden mehr über Ihre Konkurrenten als Ihre Verkäufer?“ Er sagte: „Oh, wahrscheinlich.“ Ich sagte: "Nun, dann bist du aus dem Geschäft." Er sah mich an und sagte: „Was meinst du? Ich sagte: „Nun, wenn ich Kunde bin und die Vorteile Ihres Konkurrenten besser kenne als Ihre Vertriebsmitarbeiter, können Sie mich nicht verkaufen. Ich kann dich verkaufen, und was ich dir verkaufe, ist, dass du mir nicht helfen kannst“, also ja. Ich meine, ich habe das ganze Buch Buying Customers geschrieben, um Unternehmern und Führungskräften die ganzen Prinzipien darüber beizubringen, wie viel Geld Sie investieren müssen, um Kunden zu kaufen.

John Jantsch: Verändert das, was Sie in „Pulling Profits“ skizzieren, die Rolle der typischen Führungskraft?

Brad Sugars: Verdammt, Kumpel, das ist eine schwierige Frage. Ich glaube nicht, dass es das ändert. Eigentlich werde ich Ihnen eine Antwort geben, die ich bekommen habe. Ich war letztes Jahr in Dublin und habe eine Rede gehalten. Sie war lustig, denn vor mir war Lady Michelle Mone, eine Baronin, und nach mir war Sir Richard Branson, also war es wie die Dame, der Sträfling und der Lord. Es ist lustig, eine Australien zwischen einer Dame und einem Lord hochzuschicken. Aber ich ging von der Bühne und schüttelte Sir Richard die Hand. Er ging nach oben und machte seinen Auftritt. Es gab eine Frage an ihn, die lautete: „Mussten Sie Ihr Management jetzt mit Millennials ändern?“ Er sagte: „Nein, wir haben immer gutes Management gemacht.“ Ich dachte eine Minute darüber nach. Um Ihre Frage zu beantworten, ändert es sich, nein, es erfordert nur, dass Sie es tatsächlich tun. Ein großartiger CEO oder ein großartiger Unternehmer deckt alle fünf Disziplinen ab. Ich denke, das ist wahrscheinlich die einfachste Art, darauf zu antworten.

John Jantsch: Mein Follow-up dazu ist wirklich, und ich bin sicher, dass Sie das manchmal hören, es wird sich weiterentwickeln, es ist nicht … keine dieser Disziplinen ist statisch, wenn sich das Unternehmen verändert. Ich meine, wie halten Sie das lebendig und frisch und fesselnd, weil es … Ich meine, seien wir ehrlich, es ist anstrengend, ständig mit all diesen fünf Bällen zu jonglieren?

Brad Sugars: Ja, Elternschaft auch. Ich habe fünf Kinder. Jonglieren ist das gleiche, denke ich. Ich denke, es kommt auf ein sehr einfaches Verständnis zurück, und das ist, erinnern Sie sich, dass Bill Gates vor vielen Jahren ein Interview gab, in dem sie zu ihm sagten: „Machen Sie sich alle Sorgen um jemanden?“ Er sagte: „Hör zu, irgendwo in einer Garage sitzt ein Kind und versucht, Microsoft aus dem Geschäft zu drängen.“ Er hatte Recht, aber es waren zwei Kinder in einem Schlafsaal, Lowrie und Sergei, und sie hätten ihn fast erwischt.

Brad Sugars: Der Punkt dahinter ist, dass ich das am Geschäft liebe. Ich liebe die Tatsache, dass es sich ständig ändert. Ich liebe die Tatsache, dass es immer wächst und so. Ich kann warten und folgen, aber das Problem mit der Nachahmung oder dem Folgen von jemand anderem ist, dass Sie an zweiter Stelle stehen. Die Ansicht ändert sich nicht zu sehr, zweitens oder drittens, aber Nachahmung kommt nicht an, also muss man sich in die Tatsache verlieben, dass man weiter wachsen und sich verändern muss. Ich denke, die größten Führungskräfte und Unternehmer lieben das am Geschäft.

John Jantsch: Brad, wo können die Leute mehr erfahren? Natürlich auf actioncoach.com, aber auch über das Buch selbst?

Brad Sugars: Das Buch können sie auf pullprofits.com oder in jedem großartigen Buchladen, Kumpel, Amazon, Barnes and Noble, was auch immer, finden. Ich bin mir sicher, dass es in ihren Regalen steht, und sie verkaufen sie für mich, oder sie können auf eine der Social-Media-Plattformen springen. Du findest mich auf Insta und Facebook und LinkedIn und You Tube und all diesen, wahrscheinlich nicht auf Pinterest, nein, wirst du nicht, eigentlich definitiv nicht auf Pinterest. Ich bin nicht so schlau.

John Jantsch: Eines der Dinge, auf die ich hinweisen wollte, die ich vergessen habe, eines der Dinge, die ich in Kapitel sechs liebe, Sie zeigen jede dieser Disziplinen, über die wir gesprochen haben. Sie hatten tatsächlich eine Bewertung für uns, sodass wir die Disziplin nicht nur vollständig oder vollständiger verstehen, sondern auch messen können, wo wir uns darin befinden. Ich liebe Bücher und Ressourcen, die das tun, weil ich denke, dass wir in einigen Fällen vielleicht besser lernen, wenn wir diese Art von Bewertung machen.

Brad Sugars: Ja, es ist interessant. Wenn wir mit Unternehmen zusammensitzen und sie diese Bewertung erfüllen, beginnen sie wirklich, ein bisschen eine Benchmark zu verstehen, wo sie im Vergleich zu anderen Unternehmen stehen, nicht nur in ihrem eigenen Bereich, denn manchmal besteht die Herausforderung darin, dass wir den Wald nicht durchschauen können die Bäume. Wir denken vielleicht, okay, wir sind als Disziplin großartig bei den Menschen, aber dann machen wir die Tests und stellen fest, Moment mal, wir halten nicht dort, wo der Markt heute ist.

Johannes Jantsch: Ja. Es ist manchmal schwer zu… Manchmal wird man in seinem eigenen Geschäft wirklich in den Schlaf gewiegt, und es braucht wirklich einen Blick nach draußen oder jemand anderen, eine dritte Partei kommt herein, um zu helfen.

Brad Sugars: Also, ActionCOACH, Kumpel. Das ist wahrscheinlich der Grund, warum es ActionCOACH genau aus diesem Grund immer noch gibt. Es ist schwer zu sehen, was in Ihrem eigenen Geschäft ist.

John Jantsch: Pulling Profits Out of a Hat, Co-Autor von Brad Sugars. Danke, Brad. Hoffentlich holen wir Sie irgendwann da draußen auf der Straße ein.

Brad Sugars: Hey John, schön hier zu sein. Übrigens, wer das zum ersten Mal hört, bitte abonnieren. Ich liebe, was du tust, John. Ich bin wirklich ein Fan von allen Podcasts. Danke Kumpel.