Transcript of Business Lessons Learned on the Baseball Field
Veröffentlicht: 2020-01-21Zurück zum Podcast
Abschrift
John Jantsch: Diese Episode des Duct Tape Marketing Podcast wird Ihnen von Zephyr CMS präsentiert. Es ist ein modernes Cloud-basiertes CMS-System, das nur für Agenturen lizenziert ist. Sie finden sie auf zephyrcms.com, mehr dazu später in der Sendung.
John Jantsch: Hallo und willkommen zu einer weiteren Folge des Duct Tape Marketing-Podcasts. Das ist Jan Jantsch. Mein Gast heute ist Joel Goldberg. Er ist Redner, Moderator und Fernsehmoderator mit rund 25 Jahren Erfahrung, die letzten 12 bei den Kansas City Royals. Deshalb werden wir heute über die im Sport gelernten Lektionen sprechen, die sich auf das Geschäft übertragen lassen. Also Joel, danke, dass du dich mir angeschlossen hast.
Joel Goldberg: Danke, dass du mich eingeladen hast, John.
John Jantsch: Ich muss Ihnen zunächst sagen, dass viele meiner Zuhörer wissen, dass ich in Kansas City bin und dass ich ein Fan der Kansas City Royals bin, dass ich im Fantasy Camp eine solide Single von Monte bekommen habe. Und jedes Mal, wenn ich euch da oben im linken Feld sehe, sage ich ihm Bescheid.
Joel Goldberg: Kommen Sie nächstes Jahr wieder vorbei und wir werden ihn wirklich wissen lassen, denn die gute Nachricht ist, dass er ziemlich bescheiden ist. Die Realität ist, wenn er dir einen legitimen Slider zugeworfen hätte, hättest du keine Chance gehabt, ich hätte keine Chance.
John Jantsch: Ich denke, das Ding, das er mir zugeworfen hat, hat vielleicht 65 Meilen pro Stunde erreicht. Ich meine, es hatte etwas Hitze dahinter.
Joel Goldberg: Ja, einige [unverständlich 00:01:28]. Ist es nicht eine ziemliche Erinnerung daran, dass wir, selbst wenn wir glauben, Talente in dieser Richtung zu haben, denen wir nicht nahe stehen, es nie waren?
Johannes Jantsch: Nein. Aber zu Ihrem Punkt, er ist auch ein feiner Mensch.
Joel Goldberg: Der Beste. Ich sage Ihnen, ich meine, er ist seit fast 10 Jahren mein Sendepartner und ich hatte immer noch keinen schlechten Tag mit ihm. Und das ist wirklich schwer zu sagen. Die meisten Menschen können das nicht über ihren Ehepartner, ihre Verwandten oder irgendjemanden sagen. Aber das ist eben das Leben. Ich hatte noch nie einen Moment, in dem ich dachte: „Oh, nun, dieser Typ“, und ich reise mit ihm und hänge mit ihnen ab, und das Ganze funktioniert. Ich meine, das ist ein ehemaliger dreifacher All-Star, All-Time-Stage-Leader für die Organisation, und man würde es nie erfahren.
John Jantsch: Nein, das ist absolut richtig. Es sieht so aus, als könnte er immer noch da rausgehen und es auch ein bisschen werfen. Er hält sich in Topform, nicht wahr?
Joel Goldberg: Ja, besser als sein Partner. Aber es ist erstaunlich, wenn das Team kämpft und sie wie alle anderen durch ihre Zyklen gehen und Bullpen kämpfen, wird es unweigerlich immer jemanden geben, einen Fan, der vorbeigeht und sagt: „Bist du bereit zu gehen?“ Und er ist jetzt 57 Jahre alt und ich denke, dass die Antwort normalerweise lautet: „Ich bin fertig.“ Hin und wieder kommt ein „Vielleicht kann ich ein bisschen helfen“.
John Jantsch: Reden wir also. Wir werden natürlich über einige der Führungs- und Kulturthemen sprechen, an denen Sie in diesen Tagen arbeiten. Aber vielleicht geben Sie den Leuten einen kleinen Einblick, ich bin mir sicher, dass viele Leute denken: „Oh, Baseball-Ansager. Was für ein glamouröses Leben und eine glamouröse Welt“, und in vielerlei Hinsicht ist es wahrscheinlich ein Traumjob, aber manchmal ist es wahrscheinlich auch eine Plackerei. Ich meine, ich weiß, dass die Baseballspieler über die Monate und Monate und Monate des Reisens und der Saison sprechen, und Sie haben das auch irgendwie erlebt, nicht wahr?
Joel Goldberg: Ich erlebe alles davon abzüglich des körperlichen Teils, den sie erleben. Aber ich bin mir ziemlich sicher, dass wir denselben mentalen Grind erleben. Ich denke, es ist ein Grind, weil es einfach kein Nachlassen gibt. Als ich 2008 nach Kansas City zog, kam ich von einem Job, bei dem ich ganzjährig beim Fernsehen angestellt war. Und jetzt bin ich im Wesentlichen ein freiberuflicher Reporter, Fernsehmoderator, der in sechs Monaten ein ganzes Jahr Arbeit leistet. In einem guten Monat hat man drei bis vier Tage frei. Aber es gibt Strecken, und zum Glück für die Baseball Union können die Spieler nicht 30 Tage am Stück spielen. Aber ich denke, es ist etwas, das ihnen erlaubt ist. Es gibt also Abschnitte, an denen Sie vielleicht 20 Tage am Stück arbeiten, einen Tag frei bekommen und dann weitere 15 hintereinander gehen.
Joel Goldberg: Was ich gelernt habe, hilft mir, wenn man tut, was man liebt, und sie mich dafür bezahlen, über Baseball zu sprechen und mit Charterflügen und all dem Zeug und netten Hotels zu reisen. Aber du musst dich bremsen, denn wenn du es nicht tust, habe ich das früh gelernt, atme tief durch und nimm dir Zeit für dich selbst und dann für deine Familie, wenn du das hast, wirst du bis June kommen und sein bereit für das Ende der Saison. Und es gibt keine Pause. Außerhalb einer viertägigen All-Star-Pause im Juli ist keine Erleichterung in Sicht.
Joel Goldberg: Das ist der Kniff. Aber noch einmal, ich sage das nicht, bitte sie darum, dass die Leute Mitleid mit mir haben, weil ich meinen Traum und meine Leidenschaft lebe. Ich denke, dass die Leute am meisten mitfühlen würden, dass es sehr herausfordernd und hart sein kann, von Familie und Kindern getrennt zu sein und Ereignisse und all diese Dinge zu verpassen.
John Jantsch: Du bist viel unterwegs. Es gab viele Leute, die, ich meine offensichtlich die Analogien von Sport zu Unternehmen, so reich sind. Aber in vielerlei Hinsicht mögen Sportteams ein kleines Mini-Business. Ich meine, es ist nicht einmal Mini. Ich meine, es ist eine Art seltsam geformtes Geschäft, nicht wahr?
Joel Goldberg: 100 % und ich gehe noch einen Schritt weiter, John. Ich meine, es gibt jede Menge Geschäfte in jedem Sport-Franchise auf jeder Ebene, von den Unternehmensverkäufen und den Suiten oder den Tickets bis zum Marketing und so weiter und so weiter. Ich meine, das an sich ist das große Geschäft.
Joel Goldberg: Aber wenn Sie sich nur ein Major-League-Baseball-Clubhaus oder eine Umkleidekabine im Profisport ansehen, ist das für mich ein Mikrokosmos eines jeden Unternehmens, weil Sie unterschiedliche Persönlichkeiten haben, Sie haben Vielfalt, Sie haben unterschiedliche Rollen. Ich meine, nicht jedes Team wird 25 Superstars haben. Nicht jedes Team wird jeden zum Top-Verkäufer machen und es funktionieren lassen und es in der Menge an Führung und Entschlossenheit und Können und Leidenschaft und all dem, was ich in meinen letzten drei gelernt habe, ineinandergreifen lassen Jahre als Redner, es ist sehr ähnlich. Es ist sehr ähnlich. Es passiert einfach in einer Welt, in der sie viel im Rampenlicht stehen.
John Jantsch: Und ich denke, ein anderes Element ist wahrscheinlich, dass viele Unternehmen in Begriffen von Gewinnen und Verlusten denken können, aber wahrscheinlich nicht in der dramatischen Weise, die ein Sportteam jeden Tag erleben könnte. Wie würden Sie sagen, dass wir es mit diesem Element des Umgangs mit Siegen und Niederlagen und der emotionalen Achterbahnfahrt, der ultimativen Art, in die World Series geschafft haben? Ich meine, wie passt das Ihrer Meinung nach zu einem traditionellen Geschäft?
Joel Goldberg: Es ist alles prozessbasiert. Am Ende werden Sie an Ihren Gewinnen und Verlusten, Ihren endgültigen Verkaufszahlen und Ihren Zielen gemessen. Aber was braucht es, um dorthin zu gelangen und all die Dinge hinter den Kulissen und Fortschritte, die sich oft nicht in den Zahlen zeigen, die sich in zwei oder drei Jahren zeigen.
Joel Goldberg: Ich denke, was ich an Baseball am meisten liebe, und ich liebe alle Sportarten, ich war schon immer ein Typ und habe im Laufe der Jahre viele andere Sportarten abgedeckt, immer noch ein bisschen Hockey, aber es ist jeder Sport Ich bin dabei ist mein Favorit. Ich mochte sie einfach alle, als sie aufwuchsen. Baseball ist also mein Favorit, weil ich das seit 12 Jahren ununterbrochen mache. Aber Baseball ist anders als die anderen Sportarten. Und ich sage nicht, dass sie härter arbeiten. Das ist es nicht. Aber wenn du einen schlechten Tag im Baseball hast, gehst du auf vier, streichst viermal aus, gibst drei Homeruns als Pitcher auf oder was auch immer, du musst zurückkommen und es morgen und am nächsten Tag wiederholen und am nächsten Tag.
Joel Goldberg: Im Fußball sitzt man wohl oder übel eine Woche drauf. Sie werden arbeiten und darauf aufbauen. Aber dieses ganze Baseball-Ding ist für mich sehr repräsentativ für die reale Welt, weil es nicht aufhört. Und Sie haben einen schlechten Tag im Büro, einen schlechten Tag zu Hause, Sie müssen am nächsten Tag immer noch den Anruf entgegennehmen. Wenn du Glück hast, bekommst du ein Wochenende frei. Und das ist für mich, wenn man im Laufe einer Baseball-Saison darüber nachdenkt, letztendlich wird man daran gemessen, ob man die Meisterschaft gewonnen hat oder nicht? Dann werden 29 von 30 Teams im Baseball scheitern, dass diese Chancen nicht sehr gut sind.
Joel Goldberg: Die Kansas City Royals haben endlich eine Weltmeisterschaft gewonnen. Hey, sie haben in den letzten 10 Jahren mehr Weltmeisterschaften bei den Yankees gewonnen. Das bedeutet nicht, dass sie ein besseres Team waren, aber wie misst man den Erfolg über den Gewinn dieser Meisterschaft hinaus? Wächst du? Geht es dir besser? Ich denke, das ist wie bei den meisten Unternehmen, die wissen, dass sie morgen nicht plötzlich das sein werden, was sie wollen. Es ist ein sehr langer Prozess.
John Jantsch: Ich glaube, es wurde viel geredet, als die Royals 2015 gewannen. Es wurde viel darüber geredet, wie die Kultur der Organisation sie vielleicht an einen Ort gebracht hat, an dem es allein das Talent nicht konnte. Aber dann gibt es auch viele Neinsager zu dieser Idee. Ich denke, das gilt auch im Geschäftsleben. Es gibt viele Leute, die sehr zufrieden sind, hier sind die Zahlen, und es gibt viele Leute, die wissen, dass dies ein Ort ist, an dem die Leute arbeiten wollen.
John Jantsch: Ich weiß, dass Sie viel über Kultur sprechen, und ich denke, ich könnte diese Art von mehrteiliger Frage stellen. Welche Rolle spielt Ihrer Meinung nach die Kultur in einem Sportteam? Welche Rolle spielte es Ihrer Meinung nach bei der Exzellenz, die die Royals Mitte der 2000er Jahre erreichen konnten?
Joel Goldberg: Nun, ich denke, in Bezug auf die Royals und sicherlich kleinere Marktteams ist es riesig, wenn sie wollen, dass es riesig ist. Ich weiß, dass die Gruppe hier, die dieses Team aufgebaut hat, gerade den Besitzer gewechselt hat, das wissen Sie, aber sie haben immer noch den gleichen General Manager, und es gibt eine unglaubliche Beständigkeit, einen General Manager zu haben, der seit 2006 hier ist. Das ist im Sport ziemlich schwierig. [Übersprechen 00:09:31].
John Jantsch: Nun, nicht nur einer, der schon lange hier ist. Ich meine, jemand, der stimmlich auftritt, stellt die Kultur vor viele von ihnen.
Joel Goldberg: Ich gebe Ihnen ein paar Beispiele, John. Das erste Mal, dass ich Dave Moore traf, war 2007. Ich war zu Besuch. Ich habe in diesem Jahr in St. Louis gearbeitet und war deshalb zu Besuch bei den Cardinals, was die Leute in Kansas City nicht glücklich macht. Da herrscht große Rivalität. Ich kam herein und stellte mich Dave Moore vor. Ich wusste, dass er der neue GM war, und ich sagte: „Was versuchen Sie hier aufzubauen?“ Und er sagte: „Ich versuche, eine Meisterschaftskultur aufzubauen.“ Ich sagte: "Nun, was meinst du damit?" Er sagte: „Ich spreche nicht von den 25 Spielern in der Umkleidekabine. Ich spreche von den Ticketkäufern und den Verkäufern und den Scouts und Leuten außerhalb des Gebäudes und den Fans und nicht nur Fans in Kansas City, sondern in der Region.“
Joel Goldberg: Eines der Dinge, die ich immer gerne sage, ist, dass sich das in Form eines großen Bildes von 800.000 Menschen zeigte, die sich zu einer Parade versammelt hatten. Das waren alle darin eingeschlossen. Aber was Dave Moore mir gesagt hat, ist, dass diese Kultur jeden Tag ein Schwerpunkt von ihnen ist. Wie Sie die Leute behandeln, wie Sie vom roten Teppich rollen, wenn ein neuer Spieler hereinkommt, auch wenn er kein Star ist. Er sagt die ganze Zeit zu mir: „Du bist Teil der Kultur. Die Leute sehen dein Gesicht und hören deine Stimme, also bist du auch daran beteiligt. Die Leute halten mich eher auf der Straße in Kansas City an als den 24. Typen auf der Liste, weil dieser Typ vielleicht noch nicht sehr lange hier ist und ich schon.“ Es nährt sich alles zusammen.
Joel Goldberg: Wenn Sie die, ich weiß nicht, ob Sie die New York Yankees, die Boston Red Sox, die Los Angeles Dodgers oder irgendjemand von diesen großen Geldbeuteln sind, denken Sie an Unternehmen, und ich tue es nicht Ich weiß nicht, ob es fair ist, die Yankees Amazon zu nennen, aber sie können es sich leisten, manchmal etwas falsch zu machen. Ich denke, dass es in einem kleineren Markt zu einem Wettbewerbsvorteil wird, sich auf Menschen und Kultur konzentrieren zu können. Das habe ich gesehen.
Joel Goldberg: Das bedeutet in diesem Fall nicht, dass nur die Guten als Letzte oder die Guten als Erster ins Ziel kommen. Talent muss man haben, aber wenn man nicht um die Spitze mithalten kann, Top, Top-Talent oder, seien wir mal ehrlich, diese Besitzer haben alle viel Geld. Die Royals wurden gerade für eine Milliarde Dollar verkauft. Sie könnten da rausgehen und sich jeden Spieler leisten. Der Unterschied zu ihnen und den Yankees, wie die Yankees gerade Gerrit Cole einen 324-Millionen-Dollar-Deal unterschrieben haben, was verrückt ist. Wenn es nicht funktioniert, haben sie ein höheres Kreditkartenlimit als alle anderen. Es könnte sie ein paar Luxussteuergelder kosten, aber sie werden da rausgehen und jemand anderen finden.
Joel Goldberg: Die Royals sind [unverständlich] machen und füllen die Lücke, die Royals, die Twins, die Brewers, die Cardinals, Pirates, die kleineren Marktteams, wenn sie da rausgehen und versuchen, so einen Spieler zu kaufen und so geht nicht, sie haben nichts mehr. Sie müssen also in der Lage sein, mit charakterbildenden Talenten zu gewinnen, was billiger ist, und diese Wettbewerbsvorteile finden.
John Jantsch: Content ist heute alles. Unsere Websites sind also eigentlich Content-Management-Systeme, aber sie funktionieren irgendwie wie eines. Schauen Sie sich Zephyr an. Es ist ein modernes Cloud-basiertes CMS-System, das nur für Agenturen lizenziert ist. Es ist wirklich einfach zu bedienen. Es ist sehr schnell und wird Ihre SEO nicht durcheinander bringen. Ich meine, es reduziert wirklich die Zeit und den Aufwand, um die Websites Ihrer Kunden zu starten, schöne Themen, einfach eine wirklich schnelle, profitable Art und Weise. Sie beinhalten Agenturdienste, um sie wirklich zu Ihrem Plug-and-Play-Dev-Shop zu machen. Schauen Sie sich zephyr.com an, das ist ZEPHY-Rcms.com.
John Jantsch: Was sind dann die Elemente, wenn Sie wie heute mit Wirtschaftsführern sprechen? Welche Elemente betonen Sie als Teil des Aufbaus einer Meisterschaftskultur?
Joel Goldberg: Nun, in erster Linie ist das wichtigste Wort oder Thema zusammen mit Kultur, über das ich spreche, Vertrauen aufzubauen und Vertrauen wirklich auf mehreren Ebenen. Vertrauen innerhalb einer Organisation aufbauen. Und noch einmal, ich meine, ich bin wieder dazu gekommen, über Diversität zu sprechen. Sie gehen in ein Baseball-Clubhaus und garantieren, dass Sie amerikanische Spieler haben, garantiert, dass Sie dominikanische Spieler haben, es besteht eine gute Chance, dass Sie einige Venezolaner haben, vielleicht einige Kubaner, Puertoricaner, Mexikaner, vielleicht Japaner, Koreaner. Du musst einen Weg finden, damit das funktioniert. Für mich, als man dieses Vertrauen untereinander aufbauen konnte, und das fängt übrigens nicht im Clubhaus der Major League an. Die Royals haben also in den letzten zwei Jahren jeweils über hundert Spiele verloren, und die Leute sagen: „Oh, sie sind wieder da, wo sie vorher waren.“ Und mein Argument ist, in Bezug auf Siege und Niederlagen, ja, aber all diese jungen Spieler, die durch ihr System kommen, konnten beobachten, wie die Jungs hier gewannen, wie die Dinge gemacht wurden. Sie haben es aus der Ferne gesehen, sie haben es im Frühlingstraining gesehen.
Joel Goldberg: Ich sage immer, dass ein Team eine Kultur hat, man könnte seinen Franchise-Namen und das Wort dahinter setzen, auf die Cardinal-Art, die Yankee-Art. Als ich 2008 hierher kam, gab es keine königliche Art. Es gibt jetzt eine königliche Art, Dinge zu tun. Die [unverständlichen] Ballspieler, die Grundlagen, sie arbeiten an der Liebe zum Detail und der Art und Weise, wie sie dabei vorgehen. Und das ist alles weitergegeben worden. Wenn also Kinder hier und jetzt im Alter von 22 bis 25 Jahren aufstehen, machen wir das so. Und so haben sie immer noch diese Kultur.
Joel Goldberg: Sie bauen dieses Vertrauen innerhalb der Organisation auf. Ich gebe Ihnen dieses Beispiel. Sie haben gerade einen neuen Manager eingestellt, Mike Matheney. Er hatte das letzte Jahr in der Organisation verbracht und in den Minor Leagues gearbeitet. Er hat bereits Beziehungen und Vertrauen zu all diesen Interessenten aufgebaut. Wenn sie hier ankommen, wird es eine Verständigung geben.
Joel Goldberg: Um noch einen Schritt weiter zu gehen, mir wurde gesagt, dass der Tag, an dem er als Manager eingestellt wurde, ein langer Tag, eine Pressekonferenz, all die Treffen und Begrüßungen und alles, als sein Kopf das Kissen berührte, das er erreicht hatte telefonisch aus und konnte 39 der 40 Spieler auf ihrer Liste, die auf ihrer 40-köpfigen, für die Major League zugänglichen Liste stehen, telefonisch kontaktieren, und er verbrachte den letzten, glaube ich, Monat damit, einfach durch das Land zu reisen und sich mit Jungs bei einem Kaffee zu treffen oder Mittagessen, damit am ersten Tag schon Vertrauen da ist.
Joel Goldberg: Für mich beginnt alles mit gegenseitigem Vertrauen, und das tue ich jeden Tag, John. Ich meine, das Endergebnis ist das Interview und das Produkt, das wir im Fernsehen sehen. Ich verbringe jeden Tag damit, das Vertrauen dieser Jungs zu gewinnen, um ein besseres Interview zu bekommen, um Zugang zu bekommen. Das ist es also, was ich tue, wenn ich diese Beziehungen aufbaue. Ich meine, es ist mir egal, in welchem Geschäft Sie tätig sind, Sport eingeschlossen, es kommt immer noch auf die Menschen an, jeden einzelnen Tag. Es ist ein großer Teil der Kultur.
John Jantsch: Das ist die wichtigste Frage. Kommt Gordon zurück?
Joel Goldberg: Ich wäre schockiert, wenn er es nicht täte. Alex Gordon ist wirklich der Franchise-Spieler, nicht mehr in Bezug auf seinen besten Spieler. Unterricht gibt es übrigens auch bei ihm, phänomenaler Anführer. Er ist oft der ruhigste Typ im Raum. Aber er ist der einzige Typ hier, der als Spieler hier war, als ich hierher kam, und er gab 2007 sein Debüt. Er ist jetzt so etwas wie dieser weise Typ im Clubhaus. Er ist immer noch ein guter Spieler. Sein Vertrag läuft aus. Er will nirgendwo anders hin. Er stammt aus dem Mittleren Westen, ist drei, dreieinhalb Stunden entfernt in Lincoln, Nebraska, aufgewachsen und hat hier seine Kinder großgezogen. Sie sind jetzt in der Schule, verheiratet, all diese schöne Familie. Es ist eine von zwei Möglichkeiten. Entweder er geht in Rente und trainiert seine Kinder, er hat viel Geld verdient, oder er kommt zurück. Ich wäre fassungslos, wenn er nicht zurück wäre. Ich würde wirklich.
John Jantsch: Ich hasse es, unser Gespräch über Führung zu entgleisen, aber ich kann einfach nicht anders.
Joel Goldberg: [Übersprechen 00:16:49].
John Jantsch: Was müssen die Royals tun, damit er das Gefühl hat, dass sie wollen, dass er zurückkommt? Ich meine, ich weiß, dass er und Dayton eine gute Beziehung haben. Ich weiß, dass er weiterspielen will, wenn er denkt, dass er auf dem Niveau spielen kann, das er spielen soll. Sind sie in gewisser Weise verpflichtet, eine Geste in einer bestimmten Höhe zu machen?
Joel Goldberg: Vielleicht. Ich meine, ich denke, von einem zahlenmäßigen Standpunkt aus wird es nur eines dieser Dinge sein, bei denen, ich vermute hier, aber es wird eines dieser Dinge sein, bei denen sie nicht den lächerlichsten Rabatt aller Zeiten wollen werden Sie respektieren ihn nicht, und er wird nicht den lächerlichsten Geldbetrag wollen, den er ihnen gegenüber missachtet. Sie verstehen, dass sie ihm ein gewisses Maß an Respekt entgegenbringen müssen und umgekehrt.
Joel Goldberg: Ich denke mehr als alles andere, zunächst einmal habe ich das Gefühl, dass seine Entscheidung bereits getroffen sein könnte. Und das weiß ich nicht. Ich meine, ich habe kürzlich mit ihm gesprochen, das ist absichtlich nicht zur Sprache gekommen. Er wird es mir nicht sagen. Ich versuchte, die Teeblätter zu lesen. Es gibt mir kein Recht, Dinge voranzutreiben, auf die ich keine Antwort bekommen werde. Also gräbst du ein bisschen herum und sprichst mit Leuten, die dir nahe stehen und so weiter.
Joel Goldberg: Ich denke für mich, abgesehen von der Tatsache, dass es letztes Jahr so viele Gespräche mit ihm außerhalb des Feldes gab, in denen er darüber sprach: „Wir müssen dies tun, wir müssen das tun. ” Und ich fand den Wir-Teil immer interessant, fast, und das könnte nur Semantik sein. Aber ich denke einfach, dass sie ihm zeigen müssen, dass sie auf dem richtigen Weg sind. Sie werden bei einem neuen Besitzer nicht plötzlich einen Schalter umlegen und sagen: „Wir kaufen alles und zum Teufel mit dem Prozess.“ Sie sind keine Organisation, die Ecken und Kanten schneidet. Ich glaube nicht, dass das plötzlich passiert. Ich habe nur das Gefühl, dass er sich um einen respektvolleren Standpunkt kümmern muss. Sie werden. Er hat eine phänomenale Beziehung zur Organisation und zum GM. Und dann haben Sie einfach das Gefühl, dass sie versuchen, dies in die richtige Richtung voranzutreiben, und wenn das dann passiert, denke ich, dass er seinen Platz darin, es voranzutreiben, voll und ganz versteht.
John Jantsch: Er wird fast zu einem weiteren Trainer auf dem Feld.
Joel Goldberg: Das ist er. Und darüber hinaus auch ganz schnell, weil es auch für die Kultur wichtig ist, und ich spreche viel darüber, dass die Organisation seine Arbeitsmoral nehmen wird, was er im Kraftraum mit seiner Gesundheit macht, wie er isst , sie werden Jungs nicht sagen, dass sie niemals Kohlenhydrate und Zucker essen. Niemand wird das tun, außer Alex Gordon. Aber sie werden beobachten, wie er beim Schlagtraining an der Platte vorgeht. Aber bevor er auf die Platte geht, wie er fliegende Bälle fickt, als wäre es eine Live-Spielsituation, werden sie ein Video davon machen und es den jungen Leuten im Alter von 16-17 Jahren in den unteren Ligen und zeigen sagen: „Das ist der königliche Weg. So machen wir die Dinge.“ Auf all das hat er großen Einfluss.
John Jantsch: Ich hoffe selbstsüchtig, dass er zurückkommt, damit wir ihn ein weiteres Jahr sehen können.
Joel Goldberg: Nun, ich auch. Und mein Egoismus ist größer als deiner, weil ich das Gefühl habe, ihn auf persönlicher Ebene aufwachsen gesehen zu haben. Ich habe gesehen, wie er seine Kinder großgezogen und seine Frau geheiratet hat und all das, und er ist einfach, er ist einer meiner Lieblingsmenschen auf der Welt. Und viele Medien halten sich von ihm fern. Alle verstehen sich mit ihm. Er ist nur ein bisschen introvertierter, ein bisschen ruhiger. Aber wenn man ihn kennenlernt, ist er lustig, nachdenklich, respektvoll und eines der Dinge, die ich wirklich genieße, ist die Beziehung, die ich zu ihm aufbauen konnte. Ich weiß, dass ich das in Bezug auf das Baseball-Setting nicht mehr haben werde, wenn er weg ist.
John Jantsch: Seine Persönlichkeit erinnert mich sehr an Salvie, nicht wahr?
Joel Goldberg: Nein.
Johannes Jantsch: Nein? Ich meinte das völlig scherzhaft.
Joel Goldberg: Ich weiß, dass Sie das getan haben. Da war ich bei dir. Aber ich werde Ihnen das sagen, ich meine, da ist eine wirklich kurze Nachricht. Zwei Typen, die führen und es mit einer extrovertierten und einer eher introvertierten Persönlichkeit tun können, und beide sind wirklich beeindruckt von der Art und Weise, wie sie es tun.
John Jantsch: Und ich denke, aus kultureller Sicht haben viele Organisationen über die Vielfalt im Baseball gesprochen. Ich denke, vielen Organisationen fehlt diese Vielfalt zu ihrem Nachteil. Ich denke, das ist eine weitere großartige Lektion aus dem Teamkonzept der Vielfalt. Ich denke, viele, ich werde nicht sagen, dass es im Baseball erzwungen wird, aber es passiert aufgrund der Natur des Spiels. Und ich denke, daraus ergibt sich eine großartige Lektion für Organisationen, denn diese beiden Führungsstile, über die wir gerade gesprochen haben, alle, die gesamte Organisation, profitiert von der Tatsache, dass diese beiden Stile vorhanden sind.
Joel Goldberg: Sie sind auch mehr als diese beiden Stile. Es geht einfach darum, Leute zu finden, die eine Leidenschaft für das Spiel oder diesen Beruf haben, die eine Leidenschaft für das haben, was auch immer das ist. Das Einzige, was die Royals in den letzten Jahren wirklich gut gemacht haben, ist, dass sie rausgehen und Leute finden, die es lieben, das Spiel zu spielen. Sie sind gute Leute und manchmal ist es einfach, sich einfach das beste Talent da draußen zu suchen und zu sagen: „Weißt du was?“ Sie werden in dieses Talent hineingezogen und beginnen, einige dieser anderen kleinen Dinge zu ignorieren, die sich wiederum eine kleinere Organisation nicht leisten kann, zu ignorieren.
John Jantsch: Joel, ich weiß, dass du einen Podcast namens Rounding The Bases hast. Sie haben angedeutet, dass Sie an einem Buch arbeiten, das meiner Meinung nach großartig für Ihre Karriere im Führungsbereich sein wird. Teilen Sie anderen mit, wo sie mehr über Sie erfahren können.
Joel Goldberg: Also sicherlich auf allen Social-Media-Spots, ich denke Twitter, es ist Goldberg KC, und dann ist es auf allen anderen Joel Goldberg KC, irgendeine Version davon. Ich poste viele Inhalte auf LinkedIn und Instagram. Twitter ist für mich eher ein Baseball-Ding. Facebook, sicherlich Facebook-Unternehmensseite oder wie man das heutzutage nennt. Ich habe eine Website, joelgoldbergmedia.com. Ich lerne immer noch jeden Tag dazu. Ich mache diese Sache mit dem Sprechen seit drei Jahren. Es ist irgendwie zu aa geworden, nicht nur ein Nebengeschäft, sondern mein anderes Hauptgeschäft und ich komme allen Typen entgegen, die durch geschichtengetriebene [unverständliche] Storytelling-Botschaften und -Strategien etwas über Kultur lernen wollen. Ich habe den Käfer, ich habe den unternehmerischen Käfer. Ich weiß nicht, warum ich so lange gebraucht habe, um dorthin zu gelangen, aber jetzt ist es eines dieser Dinge, die ich Ihnen schon einmal gesagt habe, dass ich jeden Tag aufwache und etwas Neues lerne, und es ist großartig. Es macht viel Spass.
John Jantsch: Ich sage den Leuten, Unternehmer zu sein ist das größte Selbstentwicklungsprogramm, das je geschaffen wurde.
Joel Goldberg: Nun, das ist es. Ich wusste das nie, aber es hat mich zu einem besseren Menschen gemacht. Es hat mich zu einem besseren Zuhörer gemacht. Es hat mich neugieriger gemacht. Es hat mir zu verstehen gegeben, dass ich nichts weiß. Alles, was ich weiß, es gibt noch so viel mehr zu wissen. Aber darüber hinaus hat es mich zu einem besseren Fernsehmoderator und Reporter gemacht, weil ich jetzt jeden Tag neugieriger auf das Geschehen ins Stadion gehe. Wie sieht die Führung aus, die Kultur? Warum tun sie das? Wie kommt es dazu? Wie passen diese Jungs zusammen? Was hat dir an ihm gefallen? Da stimme ich dir vollkommen zu. Ich habe mich vorher nie als Unternehmer gesehen, wahrscheinlich weil ich es nicht war. Ich war ein Fernsehtyp. Und jetzt ist plötzlich etwas da draußen. Sie wissen was es ist? Unternehmer zu werden bedeutete für mich, Scheuklappen abzulegen und einfach mehr von dem zu sehen, was da draußen ist, mehr von dem, was vor einem und an der Seite liegt, und es hört nie auf.
John Jantsch: Es ist einfach, sehr viel auf seine Spur zu bringen. Hör zu, Joel, danke, dass du beim Duct Tape Marketing-Podcast vorbeigeschaut hast, und hoffentlich sagen wir dir Bescheid, wenn ich da draußen bei den Springbrunnen am K bin.
Joel Goldberg: Nein, auf jeden Fall. Und ich werde dich bald in meinem Podcast haben. Sie können Jeff Montgomery verspotten, aber wie ich dem Vorbesitzer sagte, David Glass, der uns beide für alle Verluste verantwortlich gemacht hat. Ich sagte: „Er ist ein Royals Hall of Famer. Gib mir einfach die Schuld. Okay, ich nehme es.“
John Jantsch: Großartig. Vielen Dank, Joel.
Joel Goldberg: In Ordnung, danke John.