Traffic oder Conversion – was priorisieren Sie bei der Optimierung?
Veröffentlicht: 2022-01-26So viele Methoden zur Optimierung Ihrer Seiten es gibt, so viele Metriken müssen auch gemessen werden, wie Traffic und natürlich Conversions. Aber wenn das eine eine Voraussetzung für das andere ist, wie entscheiden Sie dann, was priorisiert werden soll – Traffic oder Conversion?
Als erfahrene Agentur für digitales Marketing stellen wir Ihnen diesen leicht verständlichen Leitfaden zu den wichtigsten Unterschieden zwischen den beiden vor. Mit einem klareren Verständnis von beidem und einigen umsetzbaren Tipps können Sie dieses Dilemma in Zukunft vermeiden.
Traffic und Conversions – ein Rückblick
Es ist wichtig zu klären, was jeder von ihnen bedeutet, damit Sie Ihre Optimierungen richtig planen können.
- Verkehr. Ist eine Metrik, die anhand der Anzahl der Sitzungen gemessen wird, die auf Ihrer Website stattfinden. Dies ist eine Möglichkeit, die Effektivität Ihrer Website beim Anziehen von Zielgruppen zu messen – seien es Ihre Zielgruppen oder nicht. Steigender Web-Traffic ist, wie bereits erwähnt, eine Voraussetzung für Conversions. Denn ohne Besucher, die eine Sitzung protokollieren, haben Sie letztendlich niemanden zum Konvertieren. Stellen Sie es sich wie einen leeren Laden vor. Wenn niemand reinkommt, gibt es niemanden, an den man verkaufen (oder konvertieren) kann.
- Wandlung. Diese Metrik hingegen stellt alle abgeschlossenen profitablen Aktionen dar, die von Besuchern auf Ihrer Website durchgeführt wurden. Dies umfasst unter anderem Aktionen wie Anfragen, Käufe oder sogar das Hinzufügen zum Warenkorb.
Diese beiden Metriken liefern wertvolle Einblicke für Online-Unternehmen, da es möglich ist, hohen Traffic und niedrige Conversions zu haben und umgekehrt. Hoher Traffic, aber niedrige Conversions könnten darauf hindeuten, dass es auf Ihren Plattformen Hürden für Conversions gibt. In der Zwischenzeit können niedriger Traffic und hohe Conversions bedeuten, dass ein Besucher mehr als beabsichtigt konvertiert.
Jeder erzählt eine andere Geschichte, wie Sie sehen können. Daher ist es wichtig, immer beides zu überwachen.
Wann sollten Sie für Traffic oder Conversion optimieren?
Also können wir dann darüber nachdenken: Wann optimieren Sie für den Verkehr? Wann ist es besser, Conversions zu optimieren? Ist es immer besser, unbedingt „besser“ für Conversions statt Traffic zu optimieren, wenn das das Endspiel ist?
Eine wichtige Sache, die Sie beachten sollten, wenn Sie eine Strategie für etwas entwickeln, ist, die Dinge in den richtigen Kontext zu stellen. Wie Sie sich vielleicht schon gedacht haben, signalisieren Traffic und Conversions das Erreichen grundlegend unterschiedlicher Schlüsselergebnisse.
Optimierung für höheren Traffic
Kein Traffic bedeutet keine Conversions, erinnerst du dich? Lassen Sie uns also einen tiefen Einblick in die Optimierung für diese Metrik nehmen, um loszulegen.
Um die Sichtbarkeit der Marke zu erhöhen
Ein großer Teil der Optimierung von Seiten mithilfe verschiedener Optimierungstechniken besteht darin, die Position auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen (SERPs) zu verbessern. Das Erreichen eines Spitzenplatzes auf diesen SERPs erhöht die Sichtbarkeit Ihrer Markenwebsite und/oder -seiten erheblich.
Durch häufiges Auffinden auf SERP mit Hilfe einer gründlichen SEO-Implementierung können Sie diese Metrik erfolgreich verbessern.
Steigerung der Markenbekanntheit
Dies ist notwendig, um im harten Online-Wettbewerb zu bestehen. Denn bevor Kunden in Betracht ziehen, mit Ihnen Geschäfte zu machen, müssen sie erst einmal auf Sie aufmerksam werden. Bei schwacher Markenbekanntheit wäre es unmöglich, zur nächsten Verkaufsphase (Einführung Ihres Leistungsversprechens) überzugehen.
Die Steigerung der Markenbekanntheit ist ein Folgeeffekt unserer bisherigen Kennzahl – der Markensichtbarkeit. Es kann aber auch das Ergebnis strategischer Marketingbemühungen in den sozialen Medien und/oder bezahlter digitaler Werbung sein. Welchen Kanal Sie auch wählen, stellen Sie sicher, dass er von Ihrem Verständnis Ihrer idealen Kunden geleitet wird.
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Erhebung von Zielgruppendaten
Jede Sitzung (Traffic) auf Ihrer Website kann Ihnen Aufschluss darüber geben, wer Ihre potenziellen Kunden sind. Fangen Sie jetzt an, die Punkte zu verbinden?
Mit Hilfe von Analysetools können Sie viele Informationen über Ihr Publikum entdecken, die viele Aspekte Ihrer digitalen Marketingstrategie beeinflussen. Sie können damit sinnvolle Customer Journeys abbilden, Customer Personas formulieren, Content entwickeln und vieles mehr.
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bank für Daten vertiefen, damit Sie ein umfassendes Verständnis für Ihre Kunden entwickeln können. Denn wie gut Sie sie verstehen, wird für Ihre Conversion-Optimierungsstrategien von entscheidender Bedeutung sein.
Optimierung für mehr Conversions
Nachdem Sie nun wissen, wie Sie Traffic priorisieren, ist es an der Zeit herauszufinden, wie Sie diesen Traffic in Conversions umwandeln können. Bei der Conversion-Optimierung sollten Sie die folgenden Ziele und Messwerte beachten:
Minimale Intensität
Die Optimierung Ihrer Conversion Rate ist keine einmalige Aufgabe. Es beinhaltet eine kontinuierliche Bewertung und Anpassung, um Ihre Konversionsziele zu erreichen.
Durch die Fokussierung auf Conversions wird die Erstellung der Entwürfe Ihrer Webseiten nicht viel von Ihren Ressourcen beanspruchen, da diese entsprechend überarbeitet werden müssen. Der Schlüssel ist, Ihr Publikum genau zu kennen und gut zu recherchieren, wie Sie die Benutzererfahrung auf Ihrer Website verbessern können. Eine auf Konversion ausgerichtete Strategie führt nur zu Investitionen mit minimaler Intensität.
Verkehrsmaximierung
Priorisieren Sie die Konvertierung, um jeden Webbesucher wertvoller zu machen. Wenn Sie beispielsweise in einem Monat Traffic für 100 Besucher generieren und sich auf Konversionen konzentrieren, steigt Ihre Konversionsrate in einem Monat von 0 auf 5 %, da Sie in einem Monat 5 Konversionen haben.
Reinvestitionspotential
Wenn Sie Ihre Conversion erfolgreich erreicht haben – durch Investitionen mit minimaler Intensität und Traffic-Maximierung – dann kommt jetzt Ihr Reinvestitionspotenzial ins Spiel.
Reinvestieren Sie die Gewinne, die Sie durch Ihren Traffic und Ihre Conversion erzielt haben. Sie können in einige der auf dem Markt verfügbaren Conversion-Tools investieren oder in Conversion-Marketing-Strategien investieren, um mehr Kunden zu gewinnen, die Ihnen helfen können, Ihren Umsatz zu steigern und Ihren Gewinn zu steigern.
Dies sind einige der Fälle, auf die Sie stoßen werden, wenn Sie sich dafür entscheiden, einen gegenüber dem anderen zu priorisieren. Sie fragen sich vielleicht, was wäre, wenn Sie stattdessen Traffic und Conversion ausgleichen würden?
Nun, das ist auch möglich.
Sie können sowohl Traffic als auch Conversion für Ihre Optimierungsstrategie ausprobieren. Alles, was Sie tun müssen, ist, das Gleichgewicht Ihrer Strategie zu messen. Sie können dies tun, indem Sie Ihre Optimierung beobachten. Wenn Ihr Wachstum mit der Verwendung von Traffic und Conversion steigt, können Sie beides verwenden. Wenn Sie jedoch festgestellt haben, dass es einige Bereiche gibt, in denen das Wachstum nicht zunimmt, können Sie einige Anpassungen vornehmen, in welche Strategie Sie leicht investieren sollten.
Hier bei Propelrr würden wir uns freuen, wenn Sie in Ihrem digitalen Marketinggeschäft erfolgreich wären, deshalb geben wir Ihnen einige Tipps für Ihre Optimierungsstrategie für 2022.
Umsetzbare Tipps, die Ihnen bei Ihrer Optimierungsstrategie für 202 2 helfen
1. Kleine Modifikationen können zu großem Gewinn führen
Es ist ein Muss für jeden digitalen Vermarkter, immer über den neuesten Trend in Sachen Optimierung informiert zu sein. Sie dürfen nicht selbstzufrieden sein. Sie denken vielleicht, dass Sie immer noch im Trend liegen, aber in Wirklichkeit werden Sie von Ihren Konkurrenten ausgelassen, die gute Arbeit leisten, um auf dem Laufenden zu bleiben.
Ändern Sie Ihre Website und aktualisieren Sie sie entsprechend, um Ihre Optimierungsstrategie zu verbessern. Durch kleine Modifikationen können Sie das Design Ihrer Website an den wechselnden Geschmack und die Interessen Ihrer Zielgruppe anpassen.
2. Experimentieren Sie und probieren Sie neue Techniken aus, um Traffic und Conversions zu steigern
Sie können Experimente mit Ihrer Optimierung durchführen und sehen, ob sie funktioniert. Wenn es nicht funktioniert, können Sie erneut experimentieren, bis Sie die richtige Strategie gefunden haben, die für Sie funktioniert. Sie können auch Kollegen im gleichen Beruf nach ihren Ideen oder Techniken zur Steigerung von Traffic und Conversions fragen. Versuchen Sie, ihre Ideen zu verwenden, und beobachten Sie, ob sie für Sie gut funktionieren. Wenn nicht, lassen Sie die Idee fallen und suchen Sie nach einer anderen, die zu Ihnen passt.
Hier sind ein paar Ideen, die Sie in Ihren Conversion-Funnel integrieren können. Sehen Sie sich diese einfachen Schritte an, wie es geht:
- Sie müssen zunächst den Verlauf der Reise Ihrer Kunden auf Ihrer Website visualisieren und analysieren.
- Identifizieren Sie Ihre Ziele, Ihre Alleinstellungsmerkmale und die Einwände Ihrer Kunden.
- Identifizieren Sie die möglichen Schlupflöcher in jeder Phase des Kauftrichters.
- Verwenden Sie dann Analysen, um die Absprungraten, Abbrüche und andere Metriken zu verstehen, um Drop-offs herauszufinden.
3. Konzentrieren Sie sich darauf, später neue Besucher zu gewinnen
Wie bereits erwähnt, müssen Sie für eine gute Conversion guten Web-Traffic haben. Aber bevor Sie neue Besucher gewinnen, müssen Sie zuerst Ihre Conversion-Rate auf die gewünschten Einstellungen einstellen.
Sie können neue Webbesucher durch Mundpropaganda gewinnen. Stellen Sie sicher, dass Ihr früherer Kunde zufrieden ist, damit er Sie an andere Personen verweisen kann. Wie? Sie können immer die Customer Experience-Strategie anwenden.
Eine Customer-Experience-Strategie ist eine Strategie, die die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden berücksichtigt und in Ihren Prozess integriert. Sie sollten ein tiefes Verständnis für das Profil Ihrer Zielgruppe haben und umsetzbare Pläne haben, um ihnen diese großartige Erfahrung zu bieten.
Diese Strategie wirkt sich positiv auf Ihre Kunden aus und Sie gewinnen ihre Loyalität und ihr Vertrauen. Sie können auch aus eigener Initiative Wiederholungsbesucher und sogar Markenbotschafter sein.
Eine der effektivsten Möglichkeiten, Besucher zu gewinnen, ist Werbung und Verkaufsförderung. Es gibt unbezahlte Werbeaktionen, die Sie nutzen können, oder wenn Sie über ausreichende Mittel verfügen, können Sie auch Suchmaschinenwerbung betreiben.
4. Erhalten Sie wiederkehrende Besucher vor der Konvertierung
Es ist normal, dass Erstbesucher auf Ihrer Website Ihre gewünschte Aktion nicht abschließen. Dies sollte Sie nicht entmutigen. Geben Sie ihnen stattdessen Gründe, warum sie wiederkommen und auf Ihrer Website aktiv werden sollten – wie z. B. sich für monatliche Newsletter anzumelden oder einen Artikel zu kaufen.
Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie wiederkehrende Besucher und Ihre Traffic-Conversion steigern können:
- Kunden schließen ihre Transaktionen in der Regel aufgrund mangelnden Vertrauens auf der Checkout-Seite, hoher Versandkosten, Zahlungsoptionen und der Komplexität des Checkout-Prozesses nicht ab. Betreiben Sie E-Mail-Marketing, das als zweiteffektivstes Medium für Markenbekanntheit gilt. E-Mail-Marketing kann Ihnen helfen, diese verlassenen Warenkörbe wiederzugewinnen, indem Sie E-Mails an Ihre Besucher senden und sie an die Dinge erinnern, die sie zurückgelassen haben, oder Sie können ihnen einen Rabatt oder kostenlosen Versand anbieten.
- Ihre Website muss interessant und benutzerfreundlich sein. Dies hilft Webbesuchern, sich leicht auf Ihrer Website zurechtzufinden. Sie müssen auch sicherstellen, dass der Bezahlvorgang für sie kein Problem darstellt, um Warenkorbabbrüche zu vermeiden.
- Nutzen Sie die verschiedenen Social-Media-Plattformen. Bitten Sie Ihre Besucher, Ihnen auf Facebook, Twitter, Instagram zu folgen. Informieren Sie sie über die neuen Dinge, die Sie anbieten, und geben Sie ihnen einen Grund, auf Ihre Website zu klicken und sie erneut zu besuchen.
- Fördern Sie die Kundenbeteiligung auf Ihrer Website. Sie können Ihre Webbesucher um Feedback zu Ihrer Marke bitten und Sie können sie um Ideen bitten, wie Sie Ihre Marke oder Dienstleistungen verbessern können. Dies gibt Ihren Besuchern das Gefühl, Teil Ihres Unternehmens zu sein, und verdient Ihnen ihre Loyalität und ihr Vertrauen.
- Bieten Sie Ihren Besuchern verschiedene Verkaufspakete an, indem Sie Werbeaktionen, Rabatte und kostenlosen Versand durchführen. Sie können ihnen auch eine Mitgliedschaft anbieten, bei der sie Rabatte erhalten oder Punkte sammeln können, wenn sie einen Artikel kaufen. Machen Sie ihnen einen Anreiz, Ihre Website zu bevormunden.
5. Verfolgen Sie Ihren Fortschritt
Unabhängig davon, ob Sie den Traffic oder die Conversion priorisieren, dürfen Sie niemals vergessen, Ihren Fortschritt zu verfolgen. Das ist wichtig, denn alle Ihre Bemühungen und Ressourcen sind umsonst, wenn Sie Ihre Fortschritte nicht verfolgen – Sie werden keine Ahnung haben, ob Ihre Optimierungsstrategie funktioniert.
Sie können Analysetools verwenden, die Webbesucher verfolgen und prüfen, ob sie Engpässe im Konversionsfluss Ihrer Website feststellen.
Die zentralen Thesen
Nachdem Sie nun mit dem Wissen ausgestattet sind, wie Sie Traffic oder Konversion für Ihre Optimierungsstrategien nutzen können, sollten Sie die folgenden Punkte beachten, wenn Sie Ihre Optimierung verbessern.
- Experimentieren ist der Schlüssel zum Erfolg . Zögern Sie nicht, zu experimentieren, welche Strategie für Ihre Website funktioniert, ein Versuch oder Irrtum wird Ihnen nicht schaden. Tatsächlich hilft Ihnen dieser Prozess dabei, Ihre Optimierungsziele zu erreichen.
- Konzentrieren Sie sich auf Ihren Verkehrswert. Dies kann Ihnen die Möglichkeit geben, die Conversion-Strategie Ihrer Website zu testen. Aber ohne eine erhebliche Menge an Traffic wird es für Sie schwierig sein, Ihre Conversion zu testen.
- Konzentrieren Sie sich auf Ihren Conversion-Wert . Dadurch werden Ihre Besucher wertvoller, was möglicherweise zu qualitativ hochwertigen Leads, niedrigeren Kosten und höheren Einnahmen führt.
Haben Sie andere Ideen zur Optimierung von Traffic und Conversion, die wir übersehen haben? Fühlen Sie sich frei, sie in den Kommentaren zu erwähnen, oder senden Sie uns eine Nachricht über Facebook, LinkedIn oder Twitter, und lassen Sie uns diskutieren.
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