Das Ende des Marketings oder ein Neuanfang? Die Wahrheit über KI

Liebe es oder hasse es, die Revolution der künstlichen Intelligenz ist da. Die Leute können nicht aufhören, über ChatGPT, OpenAI und darüber zu reden, wie KI die Welt grundlegend verändern wird. Vermarkter auf der ganzen Welt sind besessen von der neu entdeckten Kraft der KI.

Inmitten der atemberaubenden Erkenntnisse darüber, wozu KI in der Lage ist, stehen Marketingfachleute vor einer existenziellen Frage, die ein wenig beängstigend ist: Ist dies das Ende des Marketings, wie wir es kennen? Schließlich kann man ChatGPT fast jede Frage stellen und bekommt eine exakte Antwort.

Möchten Sie wissen, wie Sie das Formular-Conversion-Tracking in Google Tag Manager einrichten? Fragen Sie einfach ChatGPT und Sie erhalten Schritt-für-Schritt-Anleitungen.

Möchten Sie eine Keyword-Strategie entwickeln, eine Stellenbeschreibung für einen neuen Mitarbeiter erstellen oder den Text für eine neue Zielseite schreiben? Die KI erledigt das sofort und mühelos für Sie.

Es ist keine Überraschung, dass Marketer überall besorgt sind, dass KI viele Aspekte des Marketings obsolet machen wird, aber bevor Sie anfangen, sich Sorgen zu machen, sollten wir uns daran erinnern, dass dies schon einmal passiert ist:

• Direktwerbung wurde per E-Mail unterbrochen.
• Das Telefonbuch wurde durch eine Online-Suche ersetzt.
• Zeitungen und Zeitschriften wurden weitgehend durch soziale Medien ersetzt.
• Telemarketing wurde durch SMS-Marketing ersetzt.

Künstliche Intelligenz ist die nächste technologische Innovation, die Marketingansätze grundlegend verändern wird. Hier ist, was Sie wissen müssen, um auf dem Laufenden zu bleiben und sich auf die neue Welt des Marketings vorzubereiten.

Was hat sich geändert (und was nicht)

Die rasante Entwicklung der künstlichen Intelligenz hat bereits viele Dinge im Marketing verändert, aber es gibt noch einige Säulen, die die Zeit überdauern werden.

Hier ist eine kurze Vorschau, um Ihnen eine Perspektive zu geben, wie Sie über die Zukunft des Marketings in einer von KI dominierten Welt nachdenken können.

Suchmaschinen

Die Suche auf Google nach Informationen oder Antworten wird bald so nützlich erscheinen wie das Durchblättern der Gelben Seiten, um ein zuverlässiges Unternehmen zu finden. Die Leute stellen KI-Fragen und erhalten spezifische, kontextbezogene und detaillierte Antworten.

Sie können die KI sogar bitten, eine Antwort zu klären oder weitere Optionen anzubieten. Es ist an der Zeit, Ihre SEO- und Content-Strategie zu überdenken.

Produktion von Inhalten

Das Erstellen von Inhalten ist dank künstlicher Intelligenz bereits viel einfacher und schneller. Als ob wir mehr Inhalte bräuchten, wird KI zu einer Inhaltsexplosion führen, wie wir sie noch nie zuvor gesehen haben. Das ist nicht spekulativ – es passiert bereits.

Es gibt jetzt Tools, die in der Lage sind, komplette Artikel, Slide-Decks, Talking-Head-Videos zu erstellen und sogar die Stimme von jedem zu reproduzieren. Diese Werkzeuge sind schnell, erschwinglich und äußerst genau. Außerdem werden sie immer besser.

Graben Sie tiefer: 5 KI-Schreibassistenten in Aktion

Datenanalyse

Es ist kompliziert, komplex und zeitaufwändig, viele Inputs und Informationen zu konsumieren und daraus einen Sinn zu machen. Nicht länger.

KI erleichtert die Datenanalyse, die Generierung von Erkenntnissen und sogar prädiktive Analysen. Ihre Daten und Berichte werden ohne allzu großen Aufwand oder Kosten auf ein deutlich neues Niveau der Raffinesse gebracht.

Konsumenten-Verhalten

Glücklicherweise sind die Menschen immer noch dieselben. Wir sind immer noch emotional, irrational und menschlich. Das bedeutet, dass die Marketinggrundlagen immer noch gleich funktionieren, nur der Mechanismus hat sich geändert.

Die Verbraucher werden sich immer noch gegenseitig um Rat, Zustimmung und Empfehlungen bitten. Das Erstellen von Gesprächen, Verbindungen und Gemeinschaften ist immer noch ein intelligenter und zuverlässiger Ansatz.

Gedankenführung

Noch ist keine künstliche Intelligenz empfindungsfähig (in der Lage, bewusst zu erfahren), also werden wir in naher Zukunft vor allem das Umpacken, Umfunktionieren und Wiederkäuen bestehender Gedanken, Ideen und Inhalte sehen.

Vordenkerrolle in Form von originellen und innovativen Ideen ist nach wie vor von größter Bedeutung. Jeder Vermarkter sollte weiterhin daran arbeiten, Vordenker zu schaffen und zu verbreiten, um sich im Meer der Gleichförmigkeit abzuheben.

Marke

Nichts geht über eine starke Marke. Der Aufbau einer wiedererkennbaren, vertrauenswürdigen und begehrenswerten Marke ist immer noch herausfordernd, zeitaufwändig und teuer.

Die Macht einer starken Marke wird nur noch zunehmen. Kluge Vermarkter sollten ihre Investitionen in den Markenaufbau fortsetzen.

Tiefer graben: Aufbau einer Markenstrategie: Grundlagen für langfristigen Erfolg

Die Vor- und Nachteile von KI im Marketing

Künstliche Intelligenz ist nicht perfekt. Obwohl es das Marketing erleichtern wird, bringt es auch einige wichtige Bedenken und Überlegungen mit sich.

Hier sind zunächst einige der wichtigsten Siege:

Verbesserte Effizienz

Marketer sind ständig mit vielen Aufgaben überfordert, die KI problemlos übernehmen kann. Der Einsatz von KI wird es kleinen Teams (oder Einzelpersonen) ermöglichen, ihre Bemühungen zu skalieren und effizienter zu sein, was einen enormen Einfluss auf die erzielbaren Ergebnisse haben wird.

Datengesteuerte Erkenntnisse

Das Konsumieren, Verarbeiten und Zusammenfassen großer Datensätze ist eine der größten Stärken von KI. Vermarkter können dies nutzen, um Erkenntnisse aus mehreren Datenquellen zu gewinnen, um unsere Marketingbemühungen zu informieren und zu optimieren.

Google Analytics bietet bereits „Analytics Intelligence“, die maschinelles Lernen verwendet, um Fragen zu Ihren Daten zu beantworten und benutzerdefinierte Berichte zu erstellen.

Personalisierung

Die Bereitstellung wirklich individueller Erlebnisse ist kein Wunschtraum mehr. E-Mail-Plattformen können maschinelles Lernen bereits nutzen, um Nachrichten genau zum richtigen Zeitpunkt an Kunden zu senden, basierend auf ihrem historischen Verhalten, wann sie E-Mails in der Vergangenheit geöffnet haben.

Wenn sich die Fähigkeiten weiterentwickeln, wird KI in der Lage sein, brandneue, einzigartige und personalisierte Erfahrungen, Inhalte und Gespräche mit Benutzern zu erstellen.

Einsparmaßnahmen

Die Zeit- und Kosteneinsparungen durch den Einsatz von KI-Tools werden eine der größten Auswirkungen auf jede Marketingorganisation sein. Marketingbudgets sind notorisch dünn. Die Fähigkeit, Kosten zu senken und eine größere Skalierung zu erreichen, wird für Marketingfachleute transformativ sein. KI bringt auch ein neues Automatisierungsniveau, das immense Zeit- und Kosteneinsparungen bringt.

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Es gibt jedoch einige erhebliche Bedenken bei der Einführung von KI:

Qualität und Genauigkeit

Da künstliche Intelligenz nicht unabhängig denken kann, gibt es massive Bedenken hinsichtlich der Qualität, Genauigkeit und Integrität ihrer Ergebnisse.

Wie können Sie darauf vertrauen, was die KI sagt? Auf welche Quelle stützt es sich? Wir müssen wachsam sein, um sicherzustellen, dass alles, was die KI produziert, verifiziert werden kann.

Arbeitsplatzverdrängung

Es überrascht nicht, dass künstliche Intelligenz Arbeitsplätze ersetzen und verdrängen wird, wobei einige Vermarkter stärker betroffen sind als andere.

Wie bei jeder neuen Technologie wird es eine Verlagerung hin zu verschiedenen Arten von Arbeit geben, die erforderlich sind, um KI zur Unterstützung der Marketingorganisation zu nutzen. Unternehmen stellen bereits Stellen für „KI-Spezialisten“ ein, um zu verstehen und zu nutzen, was möglich ist.

Datenschutz und ethische Bedenken

Da KI darauf angewiesen ist, viele Daten und Informationen zu verbrauchen, wie können wir die Privatsphäre der Benutzer schützen? Wie können wir außerdem sicherstellen, dass künstliche Intelligenz nicht voreingenommen oder diskriminierend ist?

Es gibt große Bedenken in Bezug auf Datenschutz und Ethik, die angegangen werden müssen, bevor KI vollständig eingeführt wird.

Tiefer graben: 4 Martech-Bereiche mit ethischen Bedenken

Wird KI Marketer ersetzen?

KI wird die Art und Weise, wie Marketing betrieben wird, dramatisch verändern. Es wird es einfacher, schneller, billiger und besser machen. Diese Vorteile haben ihren Preis: Ersetzen der Notwendigkeit vieler spezifischer Tools und Verlagern bestimmter Rollen.

Es steht außer Frage, dass einige Marketingrollen durch künstliche Intelligenz überflüssig werden, insbesondere in kleinen Teams mit begrenzten Ressourcen.

Jede künstliche Intelligenz erfordert jedoch ebenso ein kreatives Gehirn für Input und Anleitung wie kritisches Denken und eine ordnungsgemäße Überprüfung, um die Qualität und Integrität dessen, was sie produziert, aufrechtzuerhalten.

Jedes erfolgreiche Marketingteam wird den Einsatz von KI in seinem gesamten Tech-Stack und seinen Prozessen annehmen, um seine Effizienz, Kreativität und Produktivität zu maximieren. Auf diese Weise wird es eine neue Generation von Vermarktern einleiten, die es verstehen, KI zu formen und zu formen, um bessere Marketing-Assets in Rekordgeschwindigkeit zu produzieren.

Die ultimative Frage

Es gibt eine wichtige Frage, über die sich jeder Marketingleiter Gedanken machen und stellen sollte: Setzt Ihr Marketingteam künstliche Intelligenz ein?

Wenn Sie die Antwort nicht wissen, finden Sie es besser heraus. Die Vorteile des Einsatzes von KI im Marketing sind enorm: schneller und kostengünstiger mehr erledigen. Die Risiken müssen jedoch verstanden und kontrolliert werden.

Spuckt Ihr Marketingteam die Inhalte Ihres Konkurrenten aus – oder schaffen Sie eine authentische Vordenkerrolle und bauen eine starke Marke auf?

Künstliche Intelligenz ist nur ein weiteres Werkzeug. Es ist Ihre Aufgabe, Ihrem Team dabei zu helfen, zu verstehen, wie und wo es verwendet werden kann, um leistungsstarkes Marketing zu erstellen.

Dies ist nicht das Ende einer Ära, aber die aufregende Verschmelzung von menschlicher Kreativität und Spitzentechnologie wird die Art und Weise, wie wir mit unseren Kunden in Kontakt treten, revolutionieren.