Wie kann Social Media Marketing Ihrem Unternehmen helfen?
Veröffentlicht: 2022-01-18Social Media Marketing ( SMM ) ist eine hervorragende Methode, um Markenbekanntheit zu schaffen, Traffic auf Ihre Website zu lenken, Leads zu generieren und den Umsatz zu steigern. Kurz gesagt, SMM ist eine leistungsstarke und moderne Möglichkeit, Ihr Unternehmen auszubauen, da Sie damit einen riesigen Markt mit mehr als 4 Milliarden aktiven Social-Media-Nutzern weltweit erschließen können.
Social-Media-Plattformen unterstützen Sie dabei, zielgerichtete Kunden zu gewinnen und Ihre Marketingbotschaft zur richtigen Zeit an die richtigen Personen zu verbreiten. Außerdem ermöglichen sie Ihnen, Ihr Produkt oder Ihre Marke potenziellen Kunden zu präsentieren und nicht nur mit potenziellen und bestehenden Kunden zu interagieren. Tatsächlich kann der effektive Einsatz von Social-Media-Marketing Ihrem Unternehmen helfen, außerordentlichen Erfolg zu erzielen, indem es loyale Markenunterstützer entwickelt und den Umsatz steigert .
Laut einer von Hootsuite durchgeführten Studie geben 93 % der Vermarkter an, dass Social-Media-Marketing ein entscheidender Bestandteil ihrer Marketingstrategien ist. Aber es ist nicht immer einfach zu wissen, wo man anfangen soll oder wie man soziale Medien effektiv zum Vorteil seines Unternehmens nutzt. Aus diesem Grund haben wir diesen praktischen Leitfaden zur Nutzung von Social Media für das Wachstum Ihres Unternehmens erstellt.
Lassen Sie uns ohne weiteres darüber sprechen, wie Social Media Marketing Ihrem Unternehmen helfen kann .
Was ist B2B-Social-Marketing?
Social Media funktioniert im B2B genauso gut wie in jeder anderen Branche. Business-to-Business (B2B) Social Media Marketing ist die Praxis, Ihre Produkte oder Dienstleistungen über soziale Netzwerke bei anderen Unternehmen zu bewerben.
B2B-Social-Media-Marketing ist eine Schlüsselstrategie für jedes Unternehmen, um das Geschäftswachstum zu beschleunigen. Viele B2B-Vermarkter haben die Bedeutung von SMM bereits erkannt und in ihre strategischen Wachstumsstrategien integriert.
Die meisten Unternehmen im B2B-Sektor verwenden SMM-Strategien, um Interessenten zu finden, Leads zu generieren, den Umsatz zu steigern und langfristige Beziehungen zu Kunden zu pflegen. Und mit mehr als 740 Millionen Nutzern weltweit ist LinkedIn die Top-Plattform für B2B-Marketing in sozialen Medien.
Was sind die 6 Arten von Social Media Marketing?
Heutzutage sind Dutzende von Social-Media-Marketingarten verfügbar, aber nicht alle bieten Vermarktern die gleichen Vorteile. Bei so vielen Möglichkeiten ist es wichtig herauszufinden, welche die beste für Ihr Unternehmen ist.
Schauen wir uns die sechs Arten des Social-Media-Marketings an und wie sie für Marketingzwecke eingesetzt werden sollten.
1. Soziale Netzwerke
Eine Social-Networking-Site oder ein Social-Media-Kanal ist eine Online-Plattform, die Menschen mit ähnlichen Hintergründen oder gemeinsamen Interessen verbindet. Ab sofort sind Facebook, LinkedIn und Instagram die drei wichtigsten sozialen Netzwerke. Wenn es um B2B-Marketing geht, ist LinkedIn-Marketing führend!
2. Soziale Nachrichten
Soziale Nachrichtenseiten ermöglichen es Benutzern, Nachrichtenlinks auf andere Websites hochzuladen, damit Benutzer über die Beiträge abstimmen können, was sich auf ihre Gesamtsichtbarkeit auswirkt. Die Links mit den meisten Stimmen werden dann befördert. Reddit ist ein hervorragendes Beispiel für eine Social-News-Site.
3. Mikroblogging
Microblogging ist eine weitere Form des Social-Media-Marketings, bei der Benutzer kurze schriftliche Beiträge auf Blogging-Sites wie Twitter einreichen. Dies können Links zu Waren- und Dienstleistungsseiten oder Links zu anderen sozialen Netzwerken sein.
4. Lesezeichen setzen
Bookmarking ist eine Art von SMM, mit der Sie wertvolle Links von Online-Ressourcen und Websites sammeln und organisieren können. Nutzer können die gesammelten Links auf diesen Seiten kategorisieren, was die Verteilung an bestimmte Follower-Gruppen erleichtert. Pinterest ist die Lesezeichen-Website Nummer 1 der Welt.
5. Medienfreigabe
Benutzer können verschiedene digitale Inhalte wie Fotos und Videos auf Medienfreigabediensten teilen. Beispielsweise ist YouTube eine führende Website zum Teilen von Medien, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Produkte oder Dienstleistungen durch Videos oder Anzeigen in Videos anderer Benutzer zu bewerben.
6. Community-Blogs
Community-Blogging-Sites wie Medium ermöglichen es Unternehmen, Content-Marketing zu betreiben, ohne im Wesentlichen eine selbst gehostete Site zu unterhalten. Dies macht es für Unternehmen mühelos, ihre Zielgruppen mit minimalem Aufwand zu erreichen.
Die Bedeutung von Social Media Marketing für Unternehmen
So sehr die Menschen soziale Medien für Kontakte nutzen, sie haben sich zu einem bestimmenden digitalen Raum für die Förderung und das Wachstum Ihres Unternehmens oder Ihrer Marke entwickelt.
Was einen Social-Media-Kanal zu einer hochwirksamen Marketingplattform macht, ist seine Fähigkeit, Ihre Präsenz, Inhalte, Profile oder Anzeigen für viele Benutzer sichtbar zu machen. Darüber hinaus ist Social Media Marketing auch eine kostengünstige und schnelle Möglichkeit, Ihre Zielgruppe zu erreichen.
Mit rund 6 Milliarden aktiven Internetnutzern weltweit, wer würde diese großartige Gelegenheit nicht nutzen wollen?
Vorteile von Social Media Marketing für Unternehmen
Hier ist ein kurzer Blick auf die Vorteile der Integration von SMM in Ihre Marketingstrategie.
- Social Media ist ein leistungsstarkes Tool für Unternehmen, um Website-Besucher zu erhöhen.
- SMM bietet eine fantastische Gelegenheit, Markenbekanntheit zu schaffen und Leads zu generieren.
- Im Vergleich zu anderen Marketingmethoden können Sie mit Social Media Marketing mehr Leads und Verkäufe zu einem Bruchteil der Kosten von Mainstream- oder elektronischen Medien generieren.
- Für den Online-Erfolg ist Vertrauen unerlässlich, und Social Media ermöglicht es Ihnen, eine vertrauensvolle, langfristige Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen. Es ermöglicht Ihnen, direkt mit Ihren Kunden zu kommunizieren, zu interagieren und in Kontakt zu treten.
- Eine verstärkte Einbindung in die sozialen Medien führt zu einem enormen Follower-Wachstum, was zu mehr Umsatz und Markenbekanntheit führt.
Aufbau einer B2B-Marketingstrategie für soziale Medien
Die Social-Media-Marketingstrategie Ihres Unternehmens ist das Rückgrat Ihrer gesamten Online-Marketingkampagne. Mit einer kohärenten Strategie können Sie sicher sein, dass Ihre B2B-Social-Media-Marketing-Bemühungen auf die Mission und Ziele Ihres Unternehmens ausgerichtet bleiben.
Sie können viele verschiedene Ansätze verfolgen, um Ihre Social-Media-Marketingstrategie zu entwerfen. Aber es gibt einige wichtige Faktoren, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie beginnen. Lassen Sie uns einen Blick auf sechs Schritte werfen, die Ihnen helfen werden, eine solide und ergebnisorientierte B2B-Social-Media-Marketingstrategie für Ihr Unternehmen zu entwickeln.
Schritt 1: Social Media befragen
Zunächst ist es wichtig zu recherchieren, welche Plattformen Ihre Zielkunden nutzen. Dann müssen Sie die Verhaltensvariablen Ihrer Kunden in den sozialen Medien kennen. Eine Social-Media-Umfrage hilft Ihnen dabei, die Daten zu sammeln, die für die Erstellung einer kohärenten Marketingstrategie entscheidend sind. Dazu gehören die Erschließung von Analysen, die Untersuchung des Kundenverhaltens, die Reichweite des Publikums und vieles mehr. Außerdem ist es gut zu untersuchen, wie Ihre Konkurrenten Social Media Marketing nutzen.
Schritt 2: Ziele setzen und verfolgen
Ohne kohärente Ziele für das B2B-Marketing verlieren Sie sich wie die meisten anderen Unternehmen oder Marken im Chaos der sozialen Medien. SMARTe Ziele sind der Weg, um Social Media für Ihr Unternehmen optimal zu nutzen. Stellen Sie sicher, dass Sie festlegen, was Sie mit SMM erreichen möchten, setzen Sie sich Ziele und erstellen Sie KPIs wie Conversion-Rate, Engagement-Rate und Umsatz, um Ihren Erfolg zu messen.
Schritt 3: Kennen Sie Ihre Zielgruppe
Sie können nicht erwarten, eine erfolgreiche Marketingkampagne in sozialen Medien durchzuführen, ohne Ihr Publikum zu kennen. Es ist eine gute Idee, die psychografischen, demografischen und geografischen Elemente dessen zu recherchieren, wen Sie ansprechen möchten. Mit diesen Informationen sind Sie besser positioniert, um die richtige(n) Plattform(en) auszuwählen, personalisierte Inhalte zu erstellen und eine solide Outreach-Strategie zu entwickeln.
Denken Sie daran, dass die Verwendung der richtigen Plattformen mit maßgeschneiderten Inhalten entscheidend ist – Sie sollten keine Kampagne auf Twitter durchführen, wenn Ihre Zielgruppe Instagram oder LinkedIn verwendet.
Schritt 4: Plattformauswahl
Wie oben erwähnt, gibt es viele Social-Media-Plattformen, und es ist entscheidend, diejenigen auszuwählen, die Ihre Zielkunden verwenden. Die Verwendung der falschen Plattformen macht Ihre Bemühungen, Inhalte, Anzeigen und Profile nutzlos.
Schritt 5: Eine solide Strategie
Es ist gut, Ihre Strategie aufzuschreiben und sich während Ihres B2B-Social-Media-Marketings immer als Richtlinie darauf zu beziehen. Auf diese Weise können Sie sich auf Ihre Ziele konzentrieren und alle herausfordernden Situationen überwinden, die auftreten können.
Schritt 6: Inhaltskalender
Wie Sie vielleicht wissen, ist der Inhalt König, egal ob es sich um B2B- oder B2C-Social-Media-Marketing handelt. Neben der Erstellung qualitativ hochwertiger, ansprechender Inhalte ist es entscheidend, einen Inhaltskalender zu erstellen und ihn gewissenhaft zu befolgen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Zielkunden das bieten, was sie gerne sehen, und manchmal sind sie in sozialen Medien aktiv.
Schritt 7: Führen Sie Ihre Strategie aus
Schließlich ist es an der Zeit, Ihre B2B-Social-Media-Marketingstrategie umzusetzen. Sie müssen Ressourcen (Zeit, Geld, Personal) bereitstellen, um Ihren Plan umzusetzen. Danach müssen Sie Ihre Konten erstellen und Ihre Profile auf den von Ihnen gewählten Social-Media-Plattformen entwickeln, bevor Sie Ihre Kampagnen starten oder Inhalte veröffentlichen.
10 Tipps zum Wachstum Ihres Unternehmens
Hier sind einige wichtige Tipps für das Wachstum Ihres Unternehmens mit Social-Media-Marketing.
1. Setzen Sie sich SMARTe Ziele
Eine Social-Media-Strategie muss wie jede andere Marketingstrategie auf konkreten Zielen basieren. Spezifische, messbare, erreichbare, realistische und zeitgebundene Ziele sorgen dafür, dass Sie sich auf Ihre Ziele konzentrieren können. Außerdem helfen Ihnen messbare KPIs, Ihren SMM-Erfolg zu bewerten.
2. Behalten Sie Ihre Konkurrenten genau im Auge
Wenn Sie die SMM-Strategien Ihrer Konkurrenten im Auge behalten, können Sie effektiver durch die Social-Media-Landschaft navigieren. Es wird Ihnen auch dabei helfen, Änderungen und Anpassungen an Ihrer Taktik vorzunehmen und sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.
3. Originalinhalte teilen
Sicher, Social Media ist ein großer Teil Ihrer Marketingstrategie. Aber erschaffst und postest du genug originelle Inhalte? Viele Marken verlassen sich auf kuratierte Inhalte, um ihre Präsenz in den sozialen Medien aufrechtzuerhalten. Obwohl es einfach klingen mag, können originelle Inhalte dazu beitragen, die Anhängerschaft Ihrer Marke zu vergrößern, indem sie den Anhängern mehr von dem geben, was sie wollen. Es ermöglicht Ihnen, Loyalität zu Followern aufzubauen und Engagement zu schaffen.
4. Nutzen Sie Multimedia
Die Integration von Multimedia-Werbung in Ihre SMM-Kampagne ist eine großartige Idee, um Ihre Botschaft zu vermitteln, das Engagement zu steigern und den Website-Traffic zu steigern. Je nachdem, welche Plattform Sie verwenden möchten, können Sie beispielsweise aus Instagram Reels, Twitter-Umfragen und LinkedIn-Dokumenten Kapital schlagen, um mehr Engagement zu schaffen.
5. Zeigen Sie Ihren Mitarbeitern die Arbeiten hinter den Kulissen
Inhalte, die Ihre Mitarbeiter bei der Arbeit hinter den Kulissen zeigen, helfen dabei, Ihre Marke zu etablieren und zu verbessern. Es ist eine großartige Möglichkeit, Ihrem Publikum einen kleinen Einblick in das zu geben, was in Ihrem Unternehmen passiert, wie z. B. Ihre Arbeitsplatzkultur, Arbeitsmoral, Management und tägliche Abläufe.
6. Erstellen Sie eine unverwechselbare Markenstimme
Ihre Kunden sollten Ihre Markenstimme genauso kennen, wie sie sich an Ihr Logo erinnern. Mit einer unverwechselbaren Markenstimme können Sie sich auch im Wettbewerb abheben.
7. Bieten Sie Hilfe an
Auch wenn Sie nicht über die Ressourcen verfügen, um ein spezialisiertes Support-Twitter-Konto aufzubauen, ist es immer eine gute Idee, sich die Anliegen oder Fragen Ihrer Kunden anzuhören und darauf einzugehen. Dies wird dazu beitragen, Ihren Ruf zu verbessern und Kundenbindung zu gewinnen.
8. Konsistenz ist wichtig
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zeit in die Erstellung nützlichen Materials investieren, das zu den Feeds Ihres Publikums beiträgt, wenn Sie gerade erst anfangen. Und wenn Sie Ihr Unternehmen skalieren, sollten Sie konsistenter posten, um Ihre Zielgruppe zu beschäftigen.
9. Experimentieren Sie mit Inhalten und Posting-Zeiten
Mit verschiedenen Arten von Inhalten herumzuspielen ist effektiv, da es Ihnen hilft, einen Ansatz zu finden, der bessere Ergebnisse liefert. Außerdem können Sie mit verschiedenen Veröffentlichungszeiten experimentieren, um eine Zeit zu finden, in der die Benutzerinteraktion am höchsten ist.
10. Interagieren Sie mit Ihrem Publikum
Interaktion ist die Essenz von Social Media. Tatsächlich wurden Social-Media-Plattformen entwickelt, auf denen sich Menschen miteinander unterhalten können. Daher ist es für Marken und Unternehmen sinnvoll, sich mit ihren Followern zu verbinden und mit ihnen zu interagieren.
Tools für B2B-Social-Media-Marketing
B2B-Unternehmen sollten Social-Media-Marketing nutzen, da es eine leistungsstarke Möglichkeit ist, Ihr Unternehmen zu bewerben und Leads zu generieren. Aber es kann überwältigend sein, wenn Sie es für sich selbst tun müssen – oder für mehrere Kunden. Hier kommen Social-Media-Management-Tools ins Spiel.
Sehen wir uns einige der besten B2B-SMM-Verwaltungstools an:
1. Octopus-CRM
Octopus CRM ist eine All-in-one-Automatisierungssoftware für LinkedIn , mit der Sie Ihre Outreach-Kampagnen zur Kundengewinnung und Lead-Generierung auf LinkedIn verwalten können. Es wird von Unternehmen aller Größen und Arten verwendet, um zeitaufwändige, sich wiederholende Aufgaben auf LinkedIn zu automatisieren.
2. Hootsuite
Mit Hootsuite können Sie Inhalte verwalten und planen, Dialoge verfolgen und den Kampagnenerfolg auswerten.
3. Oktopost
Dieses Automatisierungstool konzentriert sich auf das Content Management. Es enthält auch andere Funktionen wie Berichterstellung, Analysen und mehr.
4. Puffer
Die Schnittstelle von Buffer bietet viel Planungsflexibilität. Es ermöglicht Ihnen, einen regelmäßigen Social-Media-Zeitplan aufrechtzuerhalten, ohne Posting-Zeitpläne im Mikromanagement verwalten zu müssen.
5. Sprießen Sie sozial
Dieses Tool vereint Ihre Social-Media-Aktivitäten an einem Ort. Es bietet auch Workflow-Management-Funktionen.
6. Agorapuls
Agorapulse ist ein konsolidiertes Social-Media-Management-Toolkit mit Echtzeit-Tracking, Workflow-Erstellung und anderen nützlichen CRM-Funktionen.
Schauen wir uns noch ein paar der besten Social-Media-Automatisierungstools und der besten LinkedIn-Automatisierungstools an.