Der unverzichtbare Social-Media-Leitfaden für B2B-Marketing

Veröffentlicht: 2022-11-10

Für das B2B-Social-Media-Marketing gibt es unzählige Social-Media-Plattformen. Dennoch sind viele Unternehmen immer noch vorsichtig, sich auf diese Marketingstrategien einzulassen. Während die erstmalige Implementierung von Social-Media-Marketing entmutigend erscheinen mag, werden viele Benutzer feststellen, dass diese Strategie klassische und innovative Marketingtechniken umfasst. Dieser Artikel dient als Social-Media-Leitfaden für Anfänger im B2B-Marketing. Es wird auch alle verbleibenden Ängste in Bezug auf die Nutzung von Social-Media-Plattformen, das Kuratieren von Inhalten für Online-Märkte und den digitalen Aufbau von Kunden ausräumen.

B2B-Marketing in sozialen Medien

Inhaltsverzeichnis

Was beinhaltet Social Media für B2B?

Ein B2B-Unternehmen konzentriert sich auf Business-to-Business-Transaktionen. Das Modell schafft Produkte und Dienstleistungen, von denen andere Unternehmen profitieren können. Im Gegensatz zum B2C-Modell zielt das B2B-Modell ausschließlich darauf ab, andere Unternehmen anzusprechen und ein Interesse an deren Dienstleistungen zu wecken. Traditionelle Marketingstrategien umfassen Werbung, Tür-zu-Tür-Kampagnen und persönliche Verkaufstaktiken. Im Gegensatz dazu überarbeitet Social Media Marketing für B2B das klassische Marketingmodell und greift auf digital wachsende Geschäftsmodelle zurück.

Wussten Sie, dass über vier Milliarden Menschen Social Media auf allen Plattformen aktiv nutzen? Diese Zahl setzt sich aus verschiedenen Demografien zusammen, darunter Personen, die Geschäftsbeziehungen suchen, Influencer, Start-ups, die Marketingprodukte und -dienstleistungen benötigen, und größere Unternehmen. Angesichts der starken Abhängigkeit unserer Gesellschaft von Technologie erleben Unternehmen ein potenzielles Kunden- und Gelddefizit, wenn sie sich dafür entscheiden, keine multimedialen Marketingkanäle zu verfolgen.

Unternehmen sollten einen nahtlosen Übergang erleben, wenn sie B2B-Social-Media in ihre aktuellen Marketingstrategien integrieren. Idealerweise sollten sich Unternehmen an eine lokale und vertrauenswürdige Marketingfirma wenden , um sicherzustellen, dass ihr Unternehmen die zuverlässigsten und profitabelsten B2B-Marketingstrategien umsetzt . Die meisten Unternehmen können jedoch mit der Durchführung von B2B-Marketingkampagnen beginnen, indem sie sich auf mehrere wichtige Schritte konzentrieren. Diese Schritte umfassen: Identifizieren und vollständiges Nutzen von zielgerichteten Social-Media-Plattformen, Etablieren einer Online-Markenstimme, die die Zielgruppe anspricht, Berücksichtigung aller Social-Media-Blickwinkel und Kuratieren von Inhalten.

Zielplattformen für B2B-Marketing in sozialen Medien

Soziale Medien sind zu einem unverzichtbaren Werkzeug für das B2B-Marketing geworden. Die unbestreitbare Wahrheit ist, dass der größte Teil unseres Kontakts mit Werbung und Networking über digitale Schnittstellen erfolgt. Etwa 27 % der B2B-Unternehmen, die Social-Media-Marketing nutzen, glauben, dass es zu ihren Marketingkampagnen beigetragen hat. Sie behaupten auch, dass Social Media 75 % der B2B-Käufer beeinflusst. Darüber hinaus nutzen 91 % der B2B-Vermarkter Facebook , 79 % LinkedIn und 70 % Twitter als Grundlage für ihre Marketingkampagnen. Daher besteht der offensichtliche erste Schritt zur Erstellung einer erfolgreichen Kampagne darin, zu entscheiden, in welche Plattform Sie Ihre Zeit, Energie und Kosten investieren. Sobald Sie diese Plattform identifiziert haben, können Sie damit beginnen, Ihre Marketingbemühungen anzupassen.

Während alle sozialen Kanäle Vorteile haben, sind einige für das B2B-Marketing besser als andere. Einen bestimmten Kanal anzusprechen bedeutet, Ihre Marketingbemühungen auf eine Plattform zu konzentrieren. Wenn Sie sich für einen bestimmten Kanal entscheiden, sollten Sie berücksichtigen, wie effektiv der Kanal es Ihnen ermöglicht, Ihre Markenstimme darzustellen, Ihre Zielgruppe zu erreichen und den Wert Ihres Unternehmens zu fördern.

Zu den Top-5-Social-Media-Kanälen für B2B zählen objektiv LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook und YouTube. LinkedIn bewirbt sich selbst als eine Plattform, die Verbindungen fördert und gleichzeitig Unternehmen fördert, die Mitarbeiter und Partnerschaften mit anderen Branchen suchen. Mit über 850 Millionen Mitgliedern ist LinkedIn ein Vorreiter für Social Media Marketing. Facebook ermöglicht einen personalisierteren Ansatz, der für kleine oder Familienunternehmen geeignet ist . Es betont gemeinsame Interessen und die Verwendung bezahlter Anzeigen, um bestimmte Zielgruppen anzusprechen. Instagram und Twitter eignen sich am besten für Kurzform-Inhalte und -Visuals, die sich auf eine jüngere Bevölkerungsgruppe konzentrieren. Dies bietet jedoch traditionellen B2B-Unternehmen die Möglichkeit, mit anderen zu interagieren, die modernere, digital ausgerichtete Marketingstrategien verwenden. YouTube hat sich zur zweitgrößten Suchmaschine entwickelt und Sie können die zahlreichen Werbemöglichkeiten der Plattform über YouTube Shorts, YouTube Discovery Ads oder bezahlte Anzeigen nutzen.

B2B-Marketing

Tipps für den Erfolg auf Social Media

Um herausragendes B2B-Social-Media-Marketing zu erreichen, sollten Unternehmen danach streben, eine glaubwürdige Grundlage in ihrer Markenstimme zu schaffen, einen vertrauenswürdigen Ruf mit Publikumsinteraktionen aufzubauen, effektive Social-Media-Strategien zu verwenden und zielgerichtete Inhalte zu kuratieren.

Markenstimme etablieren

Die Etablierung einer klaren Markenstimme bleibt einer der wichtigsten Aspekte des Marketings für B2B. Ein authentisches Branding, abgestimmt auf die Ziele, das Motto und das Image Ihres Unternehmens, schafft Transparenz für die Zielgruppe. Ein konsistenter Markenauftritt mit konstanter Social-Media-Werbung vermittelt ein verlässliches Unternehmen und generiert weitere B2B-Transaktionen.

Zielgruppe aufbauen

Sobald Sie eine authentische Markenidentität aufgebaut haben, müssen Sie Ihre Zielklientel verfeinern und weiterentwickeln. Neueinsteiger im B2B-Social-Media-Marketing übersehen oft die Bedeutung der Zielgruppenforschung. Denken Sie daran, dass das Publikum aus den Menschen – den geschätzten Entscheidungsträgern – in den Unternehmen besteht, die Sie ansprechen möchten. Daher wird Social Listening während dieser Phase des B2B-Marketingplans zu einer geschätzten Fähigkeit.

Social Listening , auch bekannt als Social Media Listening, umfasst die Überwachung von Social Media-Plattformen, die von Ihrem Unternehmen erstellt wurden oder mit ihm in Verbindung stehen. Gesammelte Informationen wie Kundenbewertungen, Vorschläge oder Gespräche werden Ihre Marketingstrategie beeinflussen. Social Media Listening hat mehrere positive Eigenschaften für B2B-Geschäftsmodelle. Durch Social Listening können Sie die erfolgreichen Aspekte Ihrer aktuellen Kampagne identifizieren. Es ermöglicht Ihnen auch, zusätzliche Inhalte mit ähnlichem Fokus zu generieren, die das Interesse Ihres Publikums weiterhin wecken. Auf der anderen Seite ermöglicht Ihnen Social Listening, proaktiv zu handeln. Sie verfügen über reichlich Ressourcen wie Zeit und Analysen, um den Erfolg Ihrer B2B-Social-Media-Plattformen zu bewerten, Wissen zu sammeln, um den Gesamtzustand Ihres Geschäftsmodells zu beurteilen und vielleicht eine Marketingkrise zu vermeiden.

Soziale Medien für b2b

Social-Media-Strategien

Die vielversprechendsten Strategien für B2B-Social-Media-Marketing konzentrieren sich auf die Festlegung klar umrissener Ziele, die Kuratierung wertvoller Inhalte, die Organisation von Systemen auf der Grundlage sozialer Kanäle und die Beschaffung messbarer Informationen.

Während die Generierung von Einnahmen wie ein vorrangiges Ziel für das B2B-Marketing erscheinen mag, sollte das Hauptziel darin bestehen, durch eine authentische Markenstimme Vertrauen beim Publikum aufzubauen und das Publikum über Ihre Dienstleistungen aufzuklären. Auch hier sind alle Social-Media-Plattformen einzigartig und erfordern unterschiedliche Marketingstrategien. Die Nutzung mehrerer Kanäle ist oft ideal, um abwechslungsreiche Inhalte zu erstellen, die dennoch eine entsprechende Markenstimme teilen, wodurch eine glaubwürdige B2B-Beziehung weiter gestärkt wird. Verwenden und interpretieren Sie schließlich alle Ihnen zur Verfügung stehenden Materialien, die Ihre Marketingentscheidungen beeinflussen können. Einige Möglichkeiten, diese messbaren Daten zu beziehen, umfassen Google Analytics, Facebook- und Instagram-Werbung.

Inhalte kuratieren

Wichtige Schlüsseltipps, die Sie beim Kuratieren von Inhalten beachten sollten, sind Konsistenz vor Häufigkeit und Qualität vor Quantität. Priorisieren Sie Konsistenz und Qualität abhängig von Ihrem strategischen Content-Marketing-Plan für B2B-Social-Media. Konsistente, qualitativ hochwertige Inhalte vermitteln Kompetenz in Ihrem Branchenbereich. In ähnlicher Weise erhöht die Erstellung hochwertiger Inhalte den digitalen Datenverkehr zu Ihrem Unternehmen, bindet die B2B-Benutzer sozialer Medien ein, eliminiert Ablenkungen und fördert weiterhin neues Interesse an Ihrem Unternehmen.

B2B-Social-Media

Vorteile von B2B Social Media Marketing

Es gibt nicht viele Argumente, warum Sie kein B2B-Social-Media-Marketing betreiben sollten. Ja, Ihr Unternehmen mag mit seinem klassischen B2B-Marketingmodell gut laufen, aber warum sollten Sie sich dafür entscheiden, zu überleben, wenn Sie stattdessen erfolgreich sein könnten?

Social Media Marketing erweitert nur Ihre bereits bestehenden Geschäftsmodelle. Es versucht, diese zuvor unerreichbaren Zielgruppen durch verschiedene Techniken zu erreichen. Bei der Umfrage unterstützen die Ergebnisse, dass Social Media eine positive Beziehung zur B2B-Verkaufsleistung, zum Beziehungsmanagement zwischen Unternehmen und zur Schaffung neuer Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit Kunden hat. Tatsächlich haben sich etwa 45 % der B2B-Vermarkter dafür entschieden, ihr Social-Media -Marketing durch gezielte Erstellung von Plattforminhalten und Social-Media-Listening zu verbessern.

Soziale Medien dienen als Instrument, um Einzelpersonen und Unternehmen die Möglichkeit zu geben, Ideen auszutauschen, sich zu verbinden und sich zu vernetzen. Insbesondere Unternehmen können den Erfolg des B2B-Social-Media-Marketings auf den Aufbau von Beziehungen zurückführen. Da hochwertiges Social-Media-Marketing intern beginnt, bevor es andere Zielgruppen erfolgreich überzeugen kann, bleibt es von entscheidender Bedeutung, dass Ihr Unternehmen den Aufbau einer positiven internen Community betont. Vordenkerrolle und ihre Betonung von Professionalität, Entschlossenheit und sozialem Zuhören tragen alle dazu bei, genau die Führungskräfte und B2B-Kunden hervorzubringen, mit denen Ihr Unternehmen in Zukunft zusammenarbeiten kann.

Erfolgreich mit B2B-Social-Media-Marketing

B2B Social Media Marketing ist eine elegante und raffinierte Variante des klassischen B2B-Marketings und zielt darauf ab, Ihr bestehendes Geschäftsmodell zu verbessern. Dieses Marketing versucht nicht, die Bemühungen des traditionellen Marketings zu unterschätzen, sondern versucht stattdessen, den Einflussbereich der Netzwerke, Produkte und Dienstleistungen Ihres Unternehmens zu erweitern. Social Media Marketing für B2B-Unternehmen gibt Ihrem Unternehmen die Möglichkeit, seine Authentizität und Zugehörigkeit mit anderen Unternehmen zu teilen.