Social Media Fakten 2022: Was Sie jetzt wissen müssen, um Ihr Marketing zu verbessern
Veröffentlicht: 2022-03-02Wie hat sich die Nutzung von Social Media im Jahr 2022 verändert?
Und, was noch wichtiger ist, was bedeuten diese Änderungen für Ihr Social-Media-Marketing?
Keine Sorge – wir haben die Social-Media-Fakten, die Sie für 2022 brauchen!
Wie der Rest Ihres Marketings für 2022 muss Ihr Ansatz für soziale Medien auf die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe zugeschnitten und ausgerichtet sein.
Konzentrieren Sie Ihre Social-Media-Marketingbemühungen außerdem auf die Plattformen, auf denen Ihr Publikum seine Zeit verbringt und wo es nach marken- und kaufbezogenen Informationen sucht.
Um Ihnen zu helfen, die dynamische digitale Landschaft zu verstehen, haben wir die neuesten Social-Media-Fakten für 2022 gesammelt und analysiert. Noch besser, wir haben Diagramme und umsetzbare Marketingtipps hinzugefügt, die Ihnen helfen, Ihren Business Case zu erstellen.
Die wichtigsten Erkenntnisse aus dem Social-Media-Marketing 2022:
Erwarten Sie erhöhte Komplexität und Marketingkosten, um die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe über Social-Media-Plattformen, Geräte und Inhaltsformate hinweg zu erfüllen.
Inhaltsverzeichnis:
- Wie Menschen weltweit auf das Internet zugreifen und es nutzen
- Social-Media-Fakten 2022
- Mit Social Media in Apps verbrachte Zeit
- Warum nutzen Menschen jetzt soziale Medien?
- Social-Media-Fazit
► Wie Menschen weltweit auf das Internet zugreifen und es nutzen
Um die Nutzung sozialer Medien in den Kontext Ihrer allgemeinen Marketing- und Geschäftsstrategien zu stellen, untersuchen Sie, wie sich die Internetnutzung in den letzten Jahren verändert hat.
Die Zahl der weltweiten Internetnutzer hat sich in den letzten 10 Jahren von 2,18 Milliarden im Jahr 2012 auf 4,95 Milliarden im Jahr 2022 mehr als verdoppelt. Derzeit haben etwa 6 von 10 Menschen auf der Welt einen Internetzugang. In den letzten 10 Jahren sind die weltweiten Internetnutzer mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (oder CAGR) von 8,6 % gewachsen . (Quelle: Digital 2022 – Wir sind sozial)
Im Jahr 2020 zwang die Pandemie mehr Menschen aller Altersgruppen, sich zu verbinden und mit dem Internet und Sprachgeräten vertraut zu werden, um auf eine Vielzahl von Diensten zuzugreifen und mit Familie und Freunden in Verbindung zu bleiben.
Literatur-Empfehlungen
Um diese Änderungen auf einer detaillierteren Ebene zu verstehen, überprüfen Sie diese Analyse:
- COVID Changed 2020: 5 Marketingtrends, die Sie brauchen, um wettbewerbsfähig zu sein
Darüber hinaus erstreckte sich die Umstellung auf das Internet und andere digitale Optionen auch auf das B2B-Marketing. Nach COVID sind B2B-Käufer bereit, Fernkommunikation und Selbstbedienung zu nutzen. (McKinsey)
Durchschnittliche tägliche Online-Zeit nach Altersgruppe
Im Durchschnitt verbringen Internetnutzer weltweit 6 Stunden 58 Minuten pro Tag online oder ungefähr 7 Stunden. Im Gegensatz dazu verbringen globale GenZ-Benutzer, die echte Digital Natives im Alter von 16 bis 24 Jahren sind, etwa 8 Stunden pro Tag im Internet oder die Zeit eines herkömmlichen Arbeitstages.
Durchschnittliche tägliche Online-Zeit nach Gerät
Internetzugang und -nutzung erstrecken sich über Computer und Smartphones hinaus auf eine breite Palette von Geräten.
Globale Erwachsene (16 bis 64) greifen täglich über die folgenden Geräte auf das Internet zu (Digital 2022):
- 92,1 % nutzen ein Mobiltelefon:
- 71,2 % verbinden sich über einen Computer:
- 28,2 % verwenden ein Tablet-Gerät;
- 30,4 % Nutzung über einen angeschlossenen Fernseher;
- 13,8 % verbinden sich über ein Smart-Home-Gerät; und
- 12,6 % verbinden sich über eine Spielkonsole.
Die Geräte, bei denen die Internetnutzung am stärksten zugenommen hat, waren:
- Spielkonsolen wuchsen um 12,5 % ;
- Verbundenes Fernsehen stieg um 10 % ; und
- Smart-Home-Geräte waren eine neue Kategorie für den Internetzugang.
Was fehlt in dieser Liste von Geräten für den Internetzugang?
- Intelligente Autos und
- Außer-Haus-Kioske.
Die Internetnutzung über Smartphones, Smart Cars und Out-of-Home-Kioske ist für Vermarkter von Bedeutung, da sich die Menschen an diese Geräte wenden, wenn sie „unterwegs“ sind und sofortige Informationen benötigen. Oft haben ihre Anfragen eine unmittelbare Kaufabsicht, wie z. B. „Near Me“-Suchen.
Umsetzbare Social-Media-Marketing-Tipps:
- Kennen Sie die Geräte, die Ihre Zielgruppe verwendet, um auf Produkt- und Kaufinformationen zuzugreifen . Beachten Sie, dass diese Absichten und Geräte variieren können. Dies ist wichtig, da Ihre Informationen auf dem Gerät und in der App angezeigt werden müssen, die zum Auffinden der Informationen verwendet werden, und im entsprechenden Inhaltsformat vorliegen müssen.
Literatur-Empfehlungen
Weitere Informationen dazu, wie Ihre Zielgruppe Voice-First-Geräte verwendet, finden Sie in dieser Sprachforschung:
- Wie die Stimme Ihr Kundenverhalten prägt
Täglich mit Medien verbrachte Zeit
Weltweit konsumieren Erwachsene täglich eine Vielzahl verschiedener Arten von Medien. Im Einzelnen:
- Verbringen Sie 6 Stunden 58 Minuten pro Tag im Internet;
- Greifen Sie 2 Stunden 27 Minuten pro Tag auf soziale Medien zu;
- Podcasts 0 Stunden 55 Minuten pro Tag anhören; und
- Verbringen Sie 1 Stunde 12 Minuten pro Tag mit Spielen über eine Konsole.
► Social-Media-Fakten 2022
Wie globale Erwachsene soziale Medien nutzen
Um die weltweite Nutzung sozialer Medien ins rechte Licht zu rücken:
- Weltweit gibt es 4,62 Milliarden Social-Media-Nutzer (oder 58,4 % der Gesamtbevölkerung). Dies ist seit 2020 um 10,1 % oder 424 Millionen Nutzer gestiegen.
- Im Durchschnitt verbringen Erwachsene 2 Stunden 27 Minuten pro Tag in sozialen Medien. Dies ist gegenüber 2020 um leichte 1,4 % gestiegen und macht 35,2 % der gesamten im Internet verbrachten Zeit aus.
- Nutzer besuchen durchschnittlich 7,5 Social-Media-Plattformen pro Monat.
Globale Social Media-Nutzung nach Plattform
Auf globaler Basis sind die Top-Social-Media-Plattformen basierend auf der Anzahl der Benutzer:
- Facebook mit 2.910 Millionen Nutzern (Ferner wird das Facebook-Nutzerwachstum voraussichtlich langsamer, wie aus dem Diagramm unten hervorgeht (eMarketer);
- YouTube (im Besitz von Google) mit 2.562 Millionen Nutzern;
- WhatsApp (im Besitz von Facebook) mit 2.000 Millionen Nutzern;
- Instagram (im Besitz von Facebook) mit 1.478 Millionen Nutzern;
- WeChat (in chinesischem Besitz) mit 1.263 Millionen Nutzern;
- TikTok mit 1.000 Millionen Nutzern; und
- FB Messenger (im Besitz von Facebook) mit 988 Millionen Nutzern.
Während diese 7 Social-Media-Plattformen das größte Publikum haben, muss sich Ihr Social-Media-Marketing-Erfolg auf die Plattformen konzentrieren, auf denen Ihr Publikum und Ihre potenziellen Kunden ihre Zeit verbringen. Berücksichtigen Sie auch die Geräte und Inhaltsformate, die sie konsumieren.
Literatur-Empfehlungen
- So erstellen Sie eine One-Page-Strategie für soziale Medien
Nutzung sozialer Medien in den USA nach Plattform
Amerikaner nutzen eine Vielzahl von Social-Media-Plattformen. (Hinweis: Diese Daten stammen von November 2021 über eMarketer.)
- 180,7 Millionen Amerikaner nutzen Facebook;
- 126,3 Millionen Amerikaner nutzen Instagram;
- 90,6 Millionen Amerikaner nutzen TikTok;
- 89,6 Millionen Amerikaner nutzen Pinterest;
- 88,8 Millionen Amerikaner nutzen Snapchat;
- 66,8 Millionen Amerikaner nutzen LinkedIn;
- 56,1 Millionen Amerikaner nutzen Twitter; und
- 45,9 Millionen Amerikaner nutzen Reddit.
Wie sich die Nutzung sozialer Medien in den USA nach Plattformen im Laufe der Zeit verändert hat
Etwa 7 von 10 Amerikanern nutzen jemals soziale Medien , ein Anteil, der in den letzten 5 Jahren stabil geblieben ist. (Hinweis: Der Pew-Bericht stammt aus dem Jahr 2021.)
- 81 % der Amerikaner nutzen YouTube
- 69 % der Amerikaner nutzen Facebook;
- 40 % der Amerikaner nutzen Instagram;
- 31 % der Amerikaner nutzen Pinterest
- 28 % der Amerikaner nutzen LinkedIn;
- 25 % der Amerikaner nutzen Snapchat;
- 23 % der Amerikaner nutzen WhatsApp; und
- 21 % der Amerikaner nutzen TikTok.
Darüber hinaus variiert die amerikanische Nutzung von Social-Media-Plattformen je nach Alter der Person.
► Mit Social Media in Apps verbrachte Zeit
Angesichts der „immer verfügbaren“ Natur von Smartphones greifen Social-Media-Nutzer auf Apps zu und verbringen ihre Social-Media-Zeit in Apps.
Wie viel Zeit verbringen Benutzer mit bestimmten Social-Media-Apps?
- YouTube-Nutzer verbringen 23,7 Stunden pro Monat in Apps . Außerdem erhält YouTube erhebliche Aktivitäten auf seiner Website und den Websites von Drittanbietern.
- Facebook-Nutzer verbringen jeden Monat durchschnittlich 19,6 Stunden mit Apps
- TikTok-Nutzer verbringen durchschnittlich 19,6 Stunden pro Monat in Apps; Da die Plattform insgesamt weniger Benutzer hat, ist ihr kumulatives Zeitranking für alle Benutzer niedriger.
- WhatsApp-Nutzer verbringen durchschnittlich 18,6 Stunden pro Monat mit Apps.
- Instagram-Nutzer verbringen 11,2 Stunden pro Monat in Apps. Außerdem haben die Nutzer der Instagram-App ihre in der App verbrachte Zeit im vergangenen Jahr um fast 1 Stunde oder etwa 10 % gesteigert.
- LINE-Nutzer verbringen durchschnittlich 11,6 Stunden pro Monat mit Apps. Während sie mehr Zeit in der App verbringen, hat LINE viel weniger Nutzer.
- Snapchat-Nutzer verbringen durchschnittlich 3,0 Stunden pro Monat in Apps. Dieser stieg im vergangenen Jahr um fast 50 %.
(Hinweis: Diese Daten sind nur Android-Apps und Android-Handy-Daten; sie machen etwa 70 % der weltweit verwendeten Smartphones aus. Weitere Informationen: App Annie's State of Mobile)
Beachten Sie, dass ein Großteil dieser Social-Media-Aktivität in Apps in eine von zwei Arten des Inhaltskonsums fällt:
- Zeitfüllstoffverbrauch . Die Leute sehen sich ihre Social-Media-Feeds an, während sie darauf warten, etwas anderes zu tun.
- Dualer Verbrauch . Die Leute sehen sich ihre Social-Media-Feeds an, während sie etwas anderes tun.
Umsetzbarer Social-Media-Marketing-Tipp:
- Berücksichtigen Sie, wann und wie Ihr Publikum Ihre Social-Media-Posts sehen wird , um sicherzustellen, dass sie auffallen.
Literatur-Empfehlungen
- Inhaltskonsum: Wie wir heute Inhalte konsumieren (und was das für Ihr Marketing bedeutet!)
► Warum nutzen Menschen jetzt soziale Medien?
Warum sollte es Sie interessieren, was die Leute in den sozialen Medien tun und sagen?
Um herauszufinden, wo Ihre besten Marketingmöglichkeiten bestehen.
Weltweit nutzen Social-Media-Teilnehmer diese Netzwerke wie folgt:
- 47,6 % Bleiben Sie mit Familie und Freunden in Kontakt;
- 36,3 % lesen Nachrichten;
- 31,6 % Inhalte finden;
- 29,5 % Sehen, was diskutiert wird;
- 27,7 % Lassen Sie sich zum Handeln und Kaufen inspirieren;
- 26,3 % finden Produkte zum Kaufen;
- 23,1 % sehen sich Inhalte von Lieblingsmarken an;
- 22,9 % Netzwerk und arbeitsbezogene Forschung; und
- 21,7 % folgen Prominenten oder Influencern.
Da etwa die Hälfte der Social-Media-Nutzer verschiedene Plattformen besuchen, um mit Familie und Freunden in Kontakt zu bleiben, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass sie Ihr Marketing möglicherweise als Unterbrechung ansehen.
Konzentrieren Sie sich stattdessen auf etwa ein Viertel der Teilnehmer, die aktiv Social-Media-Netzwerke für markenbezogene Aktivitäten wie Kaufinspirationen, Kaufempfehlungen und Produktinformationen besuchen.
Bewerten Sie neben den Top-Social-Media-Plattformen auch Medienseiten und Plattformen, die Informationen und Interaktionen im Stil von Social Media bereitstellen, wie Yelp und TripAdvisor.
Außerdem nutzt etwa 1 von 5 Personen soziale Medien, um sich geschäftlich zu vernetzen. Dies kann bei der Jobsuche, dem Verkauf und anderen Geschäftsaktivitäten hilfreich sein. ABER gehen Sie mit Bedacht an Business Networking heran! Sie müssen mehr tun, als nur Verbindungsanfragen für soziale Medien zu versenden. Folgen und kommentieren Sie stattdessen die Beiträge von Personen in Ihrer Kategorie.
Literatur-Empfehlungen
- So bauen Sie Ihr Social-Media-Netzwerk auf: Die eine einfache Sache, die Sie tun müssen
Wie Menschen Marken in sozialen Medien entdecken
Über alle Altersgruppen hinweg wenden sich erwachsene Nutzer weltweit an soziale Medien, um an verschiedenen Punkten der Käuferreise mehr über Marken, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren. Da sie schon immer rund um die Uhr Zugang zum Internet hatten, betrachten die Gen Zers physische und digitale Welten als ein nahtloses Erlebnis in Bezug auf Information, Unterhaltung, Handel und Kommunikation.
Im gesamten Kaufprozess nutzen 76,1 % der Nutzer Social-Media-Plattformen, um vor, während und nach dem Kauf eine Vielzahl von kaufbezogenen Aufgaben zu erledigen.
Für kaufbezogene Informationen und Recherchen beschränken sich Social-Media-Nutzer nicht auf die Top-Plattformen wie Facebook und Instagram.
- 43,5 % nutzen soziale Netzwerke, um produktspezifische Informationen und Inspirationen zu sammeln ;
- 21,5 % suchen Informationen auf Frage-und-Antwort-Sites wie Quora;
- 17,2 % besuchen Foren und Message Boards , um Informationen zu sammeln und Fragen zu stellen;
- 16,4 % nutzen Messaging- und Live-Chat-Dienste ;
- 16,0 % nutzen Mikroblogs wie Twitter ; und
- 10,8 % suchen Inspiration auf Pinnwänden wie Pinterest.
Als Video-Social-Media-Plattform und zweitgrößte Suchseite fehlt YouTube auf dieser Liste. Es ist besonders nützlich für informationsreiche Videodemonstrationen, um die Verwendung des Produkts zu zeigen, sowie für Anweisungen nach dem Kauf.
Verstehen Sie als Vermarkter die Rolle, die bestimmte Plattformen für den Erfolg Ihres Publikums von Käufern und Benutzern spielen.
Darüber hinaus nutzen Social-Media-Teilnehmer diese Formen der Social-Media-Platzierung, um Marken und Produkte zu entdecken (Quelle: GWI Social 2022):
- 28 % nutzen in sozialen Medien platzierte Anzeigen, um Marken zu entdecken;
- 17 % achten auf Updates auf den Social-Media-Seiten von Marken;
- 15 % erwägen Empfehlungen von Prominenten und anderen Influencern; und
- 14 % nutzen Anzeigen, die in Messaging-Apps platziert werden, um Marken zu entdecken.
Literatur-Empfehlungen
- Lücken in der Social-Media-Strategie: Wie viele haben Sie?
Social-Media-Handel
Der US-Handel über soziale Medien überstieg 2021 36 Milliarden US-Dollar und wird sich voraussichtlich bis 2025 mehr als verdoppeln.
Aber 6 von 10 Social-Media-Kunden in den USA geben ihre Bestellungen immer noch lieber beim Einzelhändler auf als 4 von 10, die über die Social-Media-Plattform einkaufen . (Quelle: eMarketer)
► Social-Media-Fazit
Trotz plattformspezifischer Probleme und reduzierter Glaubwürdigkeit bleiben soziale Medien ein wichtiges Element einer abgerundeten digitalen Marketingstrategie. Dies ist zu einem großen Teil auf die Zeit zurückzuführen, die Menschen geräteübergreifend auf diesen Plattformen verbringen.
Was Marketer bei der Nutzung sozialer Medien beachten müssen, ist, dass Interessenten, Kunden und Benutzer sich an bestimmte Netzwerke wenden, um qualitativ hochwertige und vertrauenswürdige Informationen zu erhalten.
Infolgedessen müssen Sie über die Social-Media-Fakten verfügen, damit Ihr Unternehmen Ihr Publikum präsentieren und mit ihm interagieren kann, zusätzlich zum Posten von Inhalten und bezahlter Werbung.
Darüber hinaus betrifft das Social-Media-Engagement Personen und Abteilungen in Ihrem gesamten Unternehmen, z. B. Vertrieb und Kundendienst. Um dies zu belegen, verwenden Sie diese Social-Media-Fakten mit Diagrammen.
Denken Sie daran, dass der wichtigste Schritt zum Erfolg in den sozialen Medien darin besteht, regelmäßig auf den relevanten Plattformen für Ihr Publikum zu erscheinen.
Viel Spaß beim Marketing,
Heidi Kohen
Sie finden Heidi auf Facebook, Twitter und LinkedIn.
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