5 Taktiken zum erfolgreichen Launch Ihrer neuen Kollektion

Sie sagen, dass Vorbereitung der Schlüssel zum Erfolg ist.

Dieses Ostern haben wir Sie abgedeckt!

Wir haben recherchiert und verfügen über die Tools, die Ihnen bei der Planung und Durchführung einer erstklassigen Textmarketingkampagne für die bevorstehenden Feiertage helfen.

Personalisieren Sie jede Nachricht und jedes Angebot

Anstatt eine Massenkampagne an alle Ihre Abonnenten zu senden und nur die Daumen zu drücken, dass es gut läuft, ist es besser, zu versuchen, sie so gut wie möglich zu profilieren.

Wenn Sie sich am Anfang Zeit nehmen und Ihre Zielgruppen definieren , hilft Ihnen das später bei Ihrer Marketingstrategie – d.h. Sie erhalten zielgerichtete Botschaften je nach Vorlieben Ihrer Kunden, deren Kaufgewohnheiten etc.

Wenn Sie mehr Einblick in die vergangenen Einkäufe Ihrer Kunden haben, können Sie sie besser verstehen – ihren Geschmack, ihre Bedürfnisse und ihre Wünsche. Verwenden Sie diese Informationen, wenn Sie Ihre nächste Marketingkampagne erstellen – empfehlen Sie Produkte aus denselben oder ähnlichen Kategorien, von denen Sie bereits wissen, dass sich Ihre Käufer dafür interessieren. Wenn Sie mit der Kaufhistorie Ihrer Kunden vertraut sind, werden auch Ihre zukünftigen Kampagnen für sie wertvoller, wenn Sie sie ansprechen genaue Bedürfnisse. Verwenden Sie Filter wie „Bestellt aus einer Sammlung“ oder „Bestellte bestimmte Produkte“ .

Eine weitere gute Möglichkeit ist es, Produktempfehlungen basierend auf der Einkaufsmappe Ihrer Kunden auszusprechen. Wenn ein bestimmter Kunde beispielsweise durchschnittlich 50 $ oder weniger ausgibt, ist es sinnvoll, ihm Produkte mit ähnlichem Preis anzubieten. Und umgekehrt – wenn Sie VIP-Kunden mit durchschnittlichen Ausgaben von 150 $ oder mehr haben, ist es besser, ihnen Produkte von höherem Wert und Qualität anzubieten.

Profi-Tipp! Wenn Sie wissen möchten, wie Sie die Segmentierung erfolgreich auf Ihre Marketingstrategie anwenden, lesen Sie unser kostenloses eBook: Top 7 SMS Marketing Segmentation Hacks for Beginners.

Jetzt, da wir unsere Kunden besser verstehen, ist es an der Zeit, mit dem nächsten Schritt fortzufahren und zu versuchen, ihre Loyalität zu stärken.

Treuevergünstigungen

Da E-Commerce das Wachstum vieler neuer Online-Shops weltweit beschleunigt, ist es für Ihre Marke von entscheidender Bedeutung, bestehende Kunden mehr denn je zu pflegen und eine treue Basis aufzubauen.

Sie können dies erreichen, indem Sie ihren Einkäufen einfach eine kleine Dankesnotiz hinzufügen und Ihre Kopie in den Textnachrichten ändern, die Sie ihnen senden. Was Ihre Kunden jetzt brauchen, ist zusätzliche Betreuung, persönliche Ansprache und Bestätigung von Ihnen als Marke und Partner.

Eine weitere Möglichkeit , Kunden das Gefühl zu geben , besonders und geschätzt zu sein , besteht darin , ihnen neue Produkte lange vor der offiziellen Markteinführung anzubieten . Warum ist das ein doppelter Gewinn? Denn Ihre Kunden erhalten sowohl die Sonderbehandlung, die sie verdienen, als auch eine höhere Kaufmotivation.

Psychische Signale wie das Gefühl von Exklusivität und Premium-Betreuung beeinflussen uns mehr, als wir zugeben wollen.

Wie können Sie also Ihre treuen Kunden nutzen, wenn Sie Ihre kommende Kollektion ankündigen?

Als Erstes müssen Sie sicherstellen, dass Sie bereits über ein Treueprogramm verfügen, und Yotpo Loyalty ist ein guter Ausgangspunkt. Sobald Sie die beiden Apps verbunden haben, können Sie Ihren treuesten Kunden frühzeitig Zugriff auf Ihre neue Kollektion und exklusive Angebote gewähren, wenn sie eine bestimmte Stufe erreichen. Dies zeigt ihnen, dass Sie sich interessieren, hilft Ihnen aber gleichzeitig dabei, Artikel aus Ihrer nächsten Kollektion frühzeitig zu verkaufen.

Bereit für ein Werbegeschenk?

Treue Kunden sind immer wichtig, aber es ist genauso wichtig, neue Käufer zu gewinnen. Und nichts bringt diesen Leuten mehr Nervenkitzel und Aufregung als das gute alte Werbegeschenk!

Hier ist eine klassische Idee, mit der Sie einfach nichts falsch machen können: Belohnen Sie zufällig einen oder mehrere Ihrer Abonnenten mit Rabattgutscheinen.

Dies ist etwas, das sicherlich Aufsehen erregen und Ihrer Abonnentenliste beim Wachsen helfen wird.

Erstellen Sie zuerst einen teilbaren Abonnement-Link. Auf diese Weise müssen die Personen, damit sie an Ihrem Werbegeschenk teilnehmen können, zuerst Ihr SMS-Programm abonnieren. Am besten fügen Sie diese neuen Abonnenten einer separaten Liste hinzu, damit Sie sie später leichter erneut ansprechen können. Erstellen Sie ein schönes Bild, um Ihr Werbegeschenk zu begleiten – leuchtende Farben und fette Buchstaben sind immer eine gute Wahl. Und vergessen Sie nicht - Sie brauchen eine einprägsame Kopie. Es reicht nicht aus, ihnen einfach einen Link zu geben.

Wenn Sie fertig sind, nutzen Sie alle Ihre Marketingkanäle, um die Neuigkeiten über das bevorstehende Werbegeschenk zu verbreiten und Ihre Abonnentenliste zu erweitern.

Am Ende wählen Sie einfach zufällig einen Gewinner aus Ihrer neuen Abonnentenliste aus und senden ihm eine festliche Nachricht.

Aber wie hilft das bei Ihrer Produkteinführung? Nun, neue Zielgruppen bedeuten mehr Menschen, denen Sie Ihre neueste Kollektion zeigen können.

Jetzt, wo Ihr Giveaway läuft, fragen Sie sich wahrscheinlich, wie Sie es einem breiteren Publikum am besten präsentieren können ...

WINfluencer

In Krisenzeiten bauen die Weisen Brücken, die Dummen Barrieren. - altes afrikanisches Sprichwort

Mit dem Aufkommen so vieler neuer Online-Shops könnten Kunden ein wenig ängstlich werden, wo sie einkaufen möchten. Influencer können helfen, diese Unsicherheit zu nehmen!

Aktuellen Studien zufolge verlassen sich 49 % der Verbraucher bei Kaufdebatten auf die Empfehlungen von Influencern. Die Zusammenarbeit zwischen Marken und Influencern ist eine weitere Win-Win-Situation: Sie bewerben Ihre Produkte auf ihren Social-Media-Kanälen und erhalten im Gegenzug Rabattmöglichkeiten, Affiliate-Provisionen und natürlich – den Ausbau ihrer eigenen Abonnentenbasis.

Wie können Influencer Ihre Produkteinführung zu Ostern ankurbeln?

Senden Sie ihnen ein PR-Paket mit Ihrer neuesten Kollektion. Sie können Unboxing-Videos für ihre Follower machen, Ihre Marke erwähnen und ihnen zeigen, wo sie die Produkte kaufen können.

Ein Beispiel, das mir schnell in den Sinn kommt, ist die Art und Weise, wie Hello Fresh Mikroinfluencer einsetzt, um ihre Produkte und ihren Markenwert zu präsentieren. In Zeiten wie diesen, in denen die Menschen meistens zu Hause festsitzen, kann das Kochen entweder zu einer Lieblingsbeschäftigung oder zu einer ernsthaft entmutigenden Aufgabe werden. Hello Fresh nutzt Influencer-Marketing, um die Kernwerte seines Dienstes zu kommunizieren: Benutzerfreundlichkeit und Bequemlichkeit, aber auch Vielfalt und Köstlichkeit, die letztendlich beide Zielgruppen ansprechen.

Wenn Sie jedoch ein wirklich kleines Geschäft sind und ein knappes Marketingbudget haben, gibt es immer noch alternative Möglichkeiten, um Menschen zu erreichen UND wertvolle Aufmerksamkeit zu erlangen.

Anhand der Informationen aus Ihrem SMSBump Analytics können Sie Ihre Top-Kunden ermitteln.

Zeigen Sie ihnen Ihre Dankbarkeit, indem Sie ihnen ein Produktpaket aus Ihrer neuesten Kollektion oder Vorabzugriff auf Ihr neues Produkt senden. Dies wird ihre Loyalität enorm steigern und Sie werden auch zusätzliche Reichweite in den sozialen Medien gewinnen, wenn sie sich entscheiden, diese mit ihren Followern zu teilen.

Zurückgewinnen auf Kurs

Es ist immer eine gute Idee, alte Kunden zurückzugewinnen. Eine Erhöhung der Bindungsraten um 5 % steigert den Gewinn um 25 % bis 95 %.

Schon länger nichts mehr von jemandem gehört? Eine effektive Möglichkeit, Ihre inaktiven Kunden wieder anzusprechen, besteht darin, ihnen exklusiven Zugriff auf Ihre neueste Kollektion zu gewähren. Neue Dinge ziehen immer die Aufmerksamkeit der Menschen auf sich, besonders wenn sie mit zeitlich begrenzten Anreizen wie kostenlosem Versand und Rückversand gepaart sind.

Laut einem Bericht von KPMG sind die beiden Hauptgründe, warum sich Kunden vom Online-Shopping abwenden könnten, hohe Versandkosten und die Tatsache, dass sie das Produkt nicht physisch sehen oder berühren können. Das Anbieten von kostenlosem Versand und kostenloser Rücksendung könnte der Anstoß sein, den sie brauchen, um in Ihr Geschäft zurückzukehren und einen Kauf zu tätigen. Dadurch heben Sie sich auch mit Ihrer Marke von der Masse ab und zeigen, wie sehr Sie Ihre Kunden schätzen und wertschätzen.

Indem Sie diese 5 soliden Taktiken zu Ihrer Marketingstrategie in diesem Frühjahr hinzufügen, werden Sie in der Lage sein, die Konkurrenz zu überstrahlen, eine starke Einführung Ihrer neuen Kollektion zu erreichen und sich an blühenden Verkaufszahlen zu erfreuen!