Der Aufstieg kleiner Unternehmen auf Amazon Marketplace

Wie die Big Business-Taktiken von Amazon Marketplace von Small Business Merchants unterstützt werden

In der Welt des E-Commerce ist Amazon Marketplace ein großes Geschäft. In der Tat, wie Sie wahrscheinlich wissen, wird es nicht viel größer. Der Online-Händler führt alles von Couchkissen bis hin zu Babywindeln. Doch Amazon war ein Unternehmen, das ursprünglich nur Bücher verkaufte. Um zu wachsen, musste es schnell und effektiv diversifizieren. Dadurch wurde Amazon zum aktuellen Power Player im E-Commerce.

Die treibende Kraft hinter der Diversifizierungsfähigkeit von Amazon war das E-Commerce-Geschäftsmodell. Tatsächlich verfügt das Unternehmen über eine Reihe von Patenten zu Prozessen und Praktiken im E-Commerce, was seine derzeitige Dominanz auf dem Markt darstellt und beispielhaft für sein innovatives Modell steht. Amazon hat die Welt des Einzelhandels wirklich auf den Kopf gestellt, aber nicht allein.

Kleine Unternehmen tragen entscheidend dazu bei, dass das Geschäftsmodell von Amazon funktioniert.

Bereits im Jahr 2000 erlaubte Amazon den ersten kleinen Unternehmen, Waren auf seiner Plattform zu verkaufen. Amazon behauptet, dass es seit dem Jahr 2000 maßgeblich zum Erfolg von Tausenden von kleinen Unternehmen und E-Commerce-Unternehmen beigetragen hat. Die Zahlen scheinen die Idee zu unterstützen, dass kleine Unternehmen durch den Verkauf auf der Website viel Erfolg haben können.

Amazon Marketplace ermöglicht es fast jedem, fast alles über seine Plattform zu verkaufen. Ein erheblicher Teil der auf der Website verkauften Artikel wird jetzt aus den 21 Versandzentren von Amazon auf der ganzen Welt versendet, aber die Waren stammen auch von Drittanbietern. Produkte von kleinen Unternehmen machen einen großen Teil dieser Verkäufe durch Drittanbieter aus, und ein großer Teil der Verkäufe erfolgt über Fulfillment by Amazon, den Direktversandmechanismus von Amazon für Drittanbieter.

Sind diese Verkäufe ein Erfolg für Amazon Marketplace, kleine Unternehmen oder beides? Und was noch wichtiger ist, was sollte Ihr E-Commerce-Unternehmen tun, um sicherzustellen, dass der Erfolg auf Amazon Ihr Geschäft tatsächlich wachsen lässt?

Wo stehen kleine Unternehmen bei Amazon im Jahr 2017?

Es gibt weit über zwei Millionen verschiedene Verkäufer auf dem Amazon Marketplace, dem Namen für die Drittanbieter-Verkaufsplattform von Amazon. Diese Verkäufer repräsentieren Händler jeder Größe und jedes Produkts. Sogar Target verteilt Produkte auf der Verkaufsplattform von Amazon. Dennoch machen kleine Unternehmen über die Hälfte der Artikel aus, die über den Online-Marktplatz verkauft werden. Dieser Prozentsatz ist eine globale Statistik, nicht nur in den Vereinigten Staaten oder einer bestimmten Region. In 130 Ländern und 11 verschiedenen Marktplätzen machen kleine Unternehmen mehr als die Hälfte aller auf dem Marktplatz gekauften Artikel aus.

Im Jahr 2017 ist die Anzahl der Verkäufe bei Amazon, die kleinen Unternehmen zugeschrieben werden, ziemlich beeindruckend. Bis Ende Juli verkauften kleine Unternehmen über zwei Milliarden Artikel über den Amazon Marketplace.

Ein weiterer Hinweis auf den Erfolg kleiner Unternehmen ist der jüngste Prime Day. Am 11. Juli hatte Amazon einen Prime Day. An diesem bestimmten Datum konnten Inhaber einer Prime-Mitgliedschaft über die Website auf Tausende von Deals und Verkaufsangeboten zugreifen. Da Prime-Mitglieder bereits kostenlosen Versand und andere Vergünstigungen hatten, ist dies der perfekte Tag, um einen großen Einkauf zu tätigen. Leute, die nie wussten, dass sie einen weiteren Großbildfernseher haben wollten, fanden sich im vergangenen Monat wieder, als sie auf „Check Out“ klickten.

In diesem Jahr haben sich Hunderttausende von Händlern für den Prime Day angemeldet. Die Angebote und Rabatte wurden nach Interessen geteilt, was den Käufern half, mehr Artikel zu finden, die sie liebten, basierend auf ihren Vorlieben und Hobbys. Diese Taktik half auch Amazon Marketplace, viel mehr Sachen zu verkaufen. Als sich der Staub legte, verkauften kleine Unternehmen am 11. Juli über 40 Millionen Artikel. Insgesamt war der diesjährige Prime Day der bisher größte für das Unternehmen und seine vielen Händler.

Ist Amazon Marketplace „narrensicher“ für kleine E-Commerce-Unternehmen?

Die rekordverdächtigen Zahlen im Jahr 2017 scheinen darauf hinzudeuten, dass der Verkauf auf Amazon Marketplace nicht nur ratsam, sondern auch ziemlich einfach ist. Sogar die Pop-up-Unternehmen, die auf der Website verkaufen und von ihrer Garage aus versenden, bewegen Waren, ganz im Gegensatz zu Amazon-CEO Jeff Bezos im Jahr 1996.

Daher sollte es für Ihr kleines Unternehmen einfach sein, in diesen Vertriebskanal einzusteigen, oder?

Die meisten kleinen Unternehmen finden tatsächlich Erfolg bei Amazon. Über 70 % der kleinen Unternehmen geben an, dass sie Verkäufe auf dem Amazon Marketplace tätigen oder erwägen. Von den kleinen Unternehmen, die den Sprung wagen, stellen rund 60 % fest, dass der Großteil ihrer Verkäufe letztendlich von Amazon und ähnlichen Marktplätzen stammt. Dieser Prozentsatz umfasst kleine Unternehmen, die einen Multi-Channel-Vertriebsansatz verfolgen. Dies deutet zwar darauf hin, dass der Verkauf bei Amazon für ein kleines E-Commerce-Unternehmen nicht übermäßig komplex ist, aber es gibt immer noch Taktiken, um es richtig zu machen.

Was vergangene Erfolge auf dem Amazon Marketplace kleinen Unternehmen heute sagen

Mit dem Zugang von Amazon zu über 165 Millionen monatlichen Besuchern stehen die Chancen gut, dass Käufer Ihr Produkt finden. Sie können Ihre Inhalte auf dem Amazon Marketplace optimieren, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass ein Käufer Ihr Produkt zuerst sieht. Es gibt zwei wesentliche Kriterien, Relevanz und Leistung. Für ein kleines Unternehmen, das 2017 neu auf dem Marktplatz ist, ist die Leistung schwer zu manipulieren. Wichtig ist jedoch die Relevanz. Stellen Sie sicher, dass Ihr Produkttitel robust ist, und fügen Sie eine sorgfältig ausgearbeitete Beschreibung ein, die auf einzelne Schlüsselwörter und nicht auf Phrasen trifft.

Die Wahrheit ist jedoch, dass der erfolgreiche Verkauf auf Amazon Marketplace hauptsächlich von Ihrer Logistik und Integration abhängt und nicht von bestimmten Verkaufstechniken. Denken Sie darüber nach, wenn Sie ein Produkt bei Amazon platzieren, haben Sie keine Kontrolle über die Produktseite, das Layout, das Design, das Branding oder eine Vielzahl anderer Details, um die sich E-Commerce-Unternehmen auf ihrer eigenen Website sorgen.

Umso schwieriger ist es, sich abzugrenzen. Ihr Produkt muss in vielerlei Hinsicht im Wettbewerb für sich selbst sprechen.

Was Sie kontrollieren können, ist, wie gut der Amazon Marketplace mit Ihrem aktuellen E-Commerce-Shop zusammenarbeitet. Amazon hat eine offene API, was für Application Program Interface steht. Dies bedeutet, dass der große E-Commerce-Verkäufer Ihrem Volusion-, Shopify- oder BigCommerce-Shop ermöglicht, direkt mit der Website des größeren Online-Shops zu interagieren. Über diese API können Sie Ihre angepasste Website mit den Produkten auf Amazon Marketplace integrieren.

Außerdem macht es der Amazon Marketplace einfach, einen Artikel nach dem Kauf zu versenden. Rund 53 % der Produkte kommen aus Fulfillment by Amazon, womit die Logistik abgedeckt ist. Bei den anderen 47 % der Artikel ist die Überwachung Ihres Inventars unerlässlich. Ein Artikel, der über einen separaten Online-Marktplatz verkauft wird, ist einer weniger, der über andere Verkaufskanäle erhältlich ist. Die Amazon-API kann Ihnen dabei helfen, diesen Informationsfluss in Ihrem digitalen Geschäft zu verwalten, aber auch stationäre und andere Marktplätze müssen aktualisiert werden.

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