25 Gründe, warum Kunden ihre Warenkörbe verlassen und Techniken, um die Zahl der Warenkörbe zu reduzieren
Veröffentlicht: 2022-09-09
Die durchschnittliche Warenkorbabbruchrate bei E-Commerce-Händlern liegt zwischen 55 % und 80 %.
Das ist eine große Sache. Branchenberichte zeigen, dass E-Commerce-Shops jedes Jahr 18 Milliarden US-Dollar an Umsatzeinnahmen verlieren , wenn der Einkaufswagen aufgegeben wird.
Was ist ein Warenkorbabbruch?
Der Warenkorbabbruch tritt auf, wenn ein potenzieller Kunde den Kaufvorgang beginnt, aber vor Abschluss eines Online-Kaufs abbricht. Artikel, die einem Einkaufswagen hinzugefügt, aber nicht gekauft wurden, gelten als aufgegeben.
Während hohe Versandkosten der Hauptgrund dafür sind, dass Verbraucher den Einkaufswagen verlassen, tragen auch andere Faktoren zum Abbruch des Einkaufswagens bei.
Als Geschäftsinhaber oder Vermarkter müssen Sie mit den anderen Gründen für das Verlassen des Einkaufswagens vertraut sein und wissen, wie Sie das Verlassen des Einkaufswagens reduzieren und die Conversions auf Ihrer Website steigern können.
Hier sind 25 Gründe, warum Kunden ihre Online-Warenkörbe aufgeben, und Techniken, um das Abbrechen von Warenkörben zu reduzieren.
Grund Nr. 1: Wenn Leute ein neues Konto erstellen müssen
Erstkunden erwarten einen reibungslosen Bezahlvorgang. Wenn Sie sie bitten, ein Konto zu erstellen, kann dies zu Spannungen führen.
Zeitaufwändige Felder wie Geburtstage und Telefonnummern sind nicht erforderlich, um einen Online-Kauf abzuschließen. Käufer finden es möglicherweise frustrierend, all diese Informationen für einen einzigen Kauf bereitzustellen. Das Anfordern unnötiger Informationen ist für fast ein Viertel (24 %) der Warenkorbabbrüche verantwortlich.
Auch wenn dies das Kauferlebnis der Besucher nicht negativ beeinflusst, verlieren potenzielle Kunden oft das Interesse, wenn sie gezwungen sind, die Extrameile zu gehen.
Dies ist besonders wichtig, wenn Sie ein neues Unternehmen gründen. Untersuchen Sie Ihre Top-Konkurrenten, um zu verstehen, wie sie mit Einkaufswagen umgehen. Ihre langjährige Erfahrung soll Ihnen helfen, Ihren Prozess schnell zu optimieren.
Lösung: Bieten Sie Gast-Checkout (ohne Registrierung) oder Google- oder Facebook-Login-Optionen an.
Wir haben Ihnen die Informationen gerade per E-Mail zugeschickt.
Grund Nr. 2: Überlassen Sie die Recherche Ihren Kunden
Es ist üblich, dass Besucher herumstöbern und die beste Option finden, die ihrem Budget und ihren Bedürfnissen entspricht.
Wenn auf der Produktseite keine detaillierten Informationen verfügbar sind, verlassen sie manchmal Ihre Website und gehen zu Suchmaschinen, um ihre Recherchen durchzuführen.
Lösung: Stellen Sie eine Produktvergleichstabelle bereit, um zu veranschaulichen, wie sich Ihre Produkte unterscheiden und welche Vorteile Ihre Produkte gegenüber der Konkurrenz haben.
Nehmen Sie dieses Beispiel von der speziellen Vergleichsseite von FitBit, auf der Benutzer die zu vergleichenden Produkte auswählen können.
Grund Nr. 3: Ihr Online-Shop stürzt mitten in einer Transaktion ab
Ein kleiner Website-Fehler oder ein Ladeproblem mag trivial erscheinen, aber diese Engpässe können das Erlebnis eines Käufers ruinieren und dazu führen, dass er das Vertrauen in Ihre Website verliert, insbesondere wenn dies sein erster Besuch ist.
Lösung: Führen Sie regelmäßig ein vollständiges Site-Audit durch, um Umleitungsschleifen zu identifizieren, die Reaktionsfähigkeit zu testen und HTML-Tags oder andere Elemente im Code zu überprüfen, die repariert werden müssen.
Grund Nr. 4: Ihr Rückgaberecht ist zu streng
Die Rückgabe- oder Rückerstattungsrichtlinie ist eines der ersten Dinge, auf die neue Besucher achten, wenn sie bei einer Marke einkaufen. Sie werden es schwer haben, Ihrer Marke zu vertrauen, wenn Sie keine flexiblen oder vorteilhaften Richtlinien haben.
Lösung: Vermeiden Sie es, Ihre Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien zu begrenzen, wenn Sie anfangen. Dadurch vermitteln Sie ein positives Bild Ihres Kundenservice, was dem Kunden die Kaufentscheidung erleichtert. Sie können Erstkunden auch kostenlose Testversionen oder Muster anbieten, um sie zum Kauf bei Ihnen zu verleiten.
Grund Nr. 5: Mangel an Zusicherungen und Vertrauen der Kunden
Jemand, der vermutet, dass er bei einer Transaktion unnötig Geld verlieren würde, wird seinen Kauf abbrechen. Dieses Gefühl wird oft durch eine vorherige schlechte Erfahrung auf Ihrer Website oder durch Designfehler, veraltete Layouts, fehlende Bilder und SSL-Zertifikate sowie fehlende Zahlungsoptionen verstärkt.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Website-Design einzigartig ist, Ihr Logo einprägsam und leicht wiederzuerkennen ist, Sie geeignete Vertrauenssiegel zeigen und relevante soziale Beweise bieten. Und stellen Sie sicher, dass Sie eine gut aussehende Website haben. Gutes Website-Design ist ein gutes Geschäft. Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Verbraucher ihren Einkaufswagen abbrechen, wenn sie die Vertrauenssiegel nicht erkennen können oder wenn sie Ihrer Website nicht vertrauen, weil sie wie eine Standardvorlage aussieht, die von Tausenden anderer Online-Shops verwendet wird.
Grund Nr. 6: Warenkorb- und Checkout-Seiten nicht für Mobilgeräte optimieren
Mobile Commerce macht mehr als die Hälfte aller eCommerce-Umsätze aus. Aber 67 % der Kunden beschweren sich über die Unannehmlichkeiten beim Kauf über mobile Apps und Websites.
Wieso den?
Weder die Warenkorb- noch die Kassenseiten sind für kleinere Bildschirme optimiert. Manchmal sind die CTAs auf der Checkout-Seite zu klein, um darauf zu tippen.
Haben Sie jemals die Zeiten erlebt, in denen Sie hinein- und herauszoomen mussten, bevor Sie einen Artikel gekauft haben? Es macht keinen Spaß.
Lösung: Optimieren Sie für Mobilgeräte, indem Sie responsive Websites erstellen, die mit verschiedenen Bildschirmgrößen kompatibel sind.
Grund Nr. 7: Fehlende Hilfsoptionen an der Kasse
Es ist wahrscheinlicher, dass Kunden den Marketing-Trichter verlassen und ihren Einkaufswagen auf der Checkout-Seite verlassen.
90 % der Kunden erwarten, auf den Checkout-Seiten einen Link zum Kundenservice zu finden.
Lösung: Der Kundenservice sollte vor Abschluss der Bestellung einfach erreichbar sein. Sie können dies optimieren, indem Sie eine Live-Chat-Option und einen Abschnitt „Kontakt“ auf der Checkout-Seite anbieten.
Grund Nr. 8: Zu viele Ablenkungen
Ein Popup ist eine hervorragende Möglichkeit, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bewerben.
Mehrere Popups können manchmal gerechtfertigt sein, nachdem Personen Artikel in ihren Warenkorb gelegt haben.
Wenn es jedoch zu viele Popups und Benachrichtigungen gibt, kann Ihre Webseite am Ende laut und überfüllt aussehen.
Oder noch schlimmer, es kann passieren, dass Kunden ihren Einkaufswagen verlassen, weil sie durch ein Popup aufgefordert wurden, andere Bereiche Ihrer Website zu erkunden.
Hier ist ein Beispiel dafür, wie ein Problem durch zu viele Popups entstehen kann: An der Kasse wird ein Rabattangebot für ein anderes Produkt ausgelöst. Infolgedessen kann ein Kunde seinen Einkaufswagen verlassen, um andere Rabatte zu finden, die seinen Einkauf abdecken, oder um die Produkte zu finden, die für diesen Rabatt in Ihrem Popup geeignet sind.
Lösung: Ihr Warenkorb und Ihre Checkout-Seite sollten frei von Popups, Rabatten und intelligenten Benachrichtigungen sein, um Ablenkungen zu vermeiden.
Grund Nr. 9: Schwer zu erkennender CTA
Ihre Kunden sollten nicht nach dem Call to Action (CTA) suchen müssen.
Auf einigen Websites werden alle Informationen auf einer Seite zusammengepfercht, damit Sie den Bestellvorgang abschließen können. Dort würden Sie CTAs wie „Jetzt kaufen“, „Gutschein einlösen“ und „Zurück“ oder „Zurück“ sehen.
CTAs haben einen beträchtlichen vertikalen Fußabdruck auf Warenkorbseiten. Wenn Sie zu viele CTAs einfügen, könnten Sie Ihre Kunden mit zu vielen Optionen überfordern und den Checkout-Button weiter von ihnen entfernen.
Betrachten Sie das folgende Beispiel. Der primäre CTA ist schwer zu unterscheiden, da alle vier in Farbe und Größe identisch sind. Ein Kunde kann den Checkout-CTA nicht erkennen, ohne den zugehörigen Text zu lesen.
Das Layout impliziert auch, dass alle CTAs gleich wichtig sind, was kontraproduktiv und selbstzerstörerisch sein kann.
Lösung: Um Ihre sofortige Aktion deutlich zu machen, sollten Sie andere CTAs ausgrauen oder kräftige Farben wie Grün und Blau für Ihren primären CTA verwenden, um Klicks zu fördern.
Grund Nr. 10: Upsells, die zu aggressiv sind
Produktempfehlungen sind eine großartige Möglichkeit, den durchschnittlichen Wert der Bestellungen Ihrer Kunden zu erhöhen.
Einige E-Commerce-Shops können jedoch mit ihren Warenkorb- und Checkout-Empfehlungen zu aggressiv werden.
Möglicherweise finden Sie ein Geschäft, das versucht, ein völlig unabhängiges Produkt zu verkaufen. Dies kann ärgerlich sein und einen potenziellen Kunden wahrscheinlich davon abhalten, den Verkauf abzuschließen, und dazu führen, dass der Einkaufswagen abgebrochen wird.
Lösung: Anstatt einen teuren und nicht verwandten Artikel zu verkaufen, bieten Sie relevantes und ergänzendes Zubehör zum aktuellen Artikel an. Im obigen Beispiel könnte es sich um eine Maus, AirPods, ein externes Laufwerk oder eine Kombination/ein Bündel aus allen dreien handeln.
Grund Nr. 11: Eine komplizierte Zahlungsschnittstelle
Stellen Sie sich Folgendes vor: Der Kunde ist bereit, für seine Bestellung zu bezahlen, aber Ihre Checkout-Seite sieht nicht wie der Rest der Website aus.
Sie können sich vorstellen, wie skizzenhaft das aussehen muss. Kunden können besorgt sein und sich von der Bestellung zurückziehen, da sie sich vor Online-Betrug in Acht nehmen.
Es wird noch schlimmer, wenn Sie ein Zahlungsgateway einführen, von dem noch niemand gehört hat. Anstatt ihnen Alternativen anzubieten, bestehen Sie darauf, dass sie dieses spezifische Gateway verwenden.
Es ist zu berücksichtigen, dass 27 % der Verbraucher in den USA Online-Zahlungsmethoden wie Amazon Pay und PayPal bevorzugen.
Lösung: Entfernen Sie irrelevante Fragen aus Ihren Zahlungsformularen. Nutzen Sie beliebte Zahlungsgateways. Stellen Sie sicher, dass das Design der Checkout-Zahlungsseite in Ihrem E-Commerce-Shop mit dem Rest Ihrer Website übereinstimmt.
Grund Nr. 12: Kunden können ihre Bestellungen nicht überprüfen
Einige Websites führen Sie direkt zur Checkout-Seite, nachdem Sie Artikel in Ihren Warenkorb gelegt haben. Daher können Sie Ihre Bestellungen nicht überprüfen oder ändern.
Ihre Kunden könnten frustriert werden, wenn sie immer noch nach anderen Produkten suchen oder ihre Meinung ändern. Wie könnten sie Änderungen an ihren Bestellungen vornehmen?
Lösung: Bieten Sie eine separate Warenkorbseite an, auf der Ihre Kunden ihre Bestellungen überprüfen oder bearbeiten können, anstatt sie direkt zur Checkout-Seite gehen zu lassen, sobald sie einen Artikel in ihren Warenkorb legen.
Grund Nr. 13: Der Checkout-Rechner ist nicht intuitiv
Obwohl dies offensichtlich erscheinen mag, berechnen viele E-Commerce-Shops die Preise nicht automatisch, wenn Bestellungen geändert werden, z. B. wenn ein Kunde ein Produkt von der Warenkorb-Überprüfungsseite löscht.
Es ist auch möglich, dass die Preise für Low-Cost-Produkte während des Bezahlvorgangs erhöht werden.
Überraschungskosten führen zu 48 % der Warenkorbabbrüche.
Lösung: Holen Sie sich einen intuitiven Rechner und Querverweispreise auf der Suchseite mit Preisen an der Kasse, um solche Fälle zu vermeiden.
Grund Nr. 14: Übermäßig strenge Versandbeschränkungen
83 % der amerikanischen Online-Käufer erwarten regelmäßige Kommunikation von ihren Händlern.
Daher könnte das Fehlen von Versandoptionen für viele erfahrene Online-Käufer ein Warnsignal sein.
Menschen brauchen Bestätigung. Das Fehlen von geschätzten Lieferterminen und Garantien kann den Einkaufskomfort auf Ihrer Website beeinträchtigen.
Anstatt eine Bestellung aufzugeben, die nicht garantiert ist, würden sie stattdessen woanders einkaufen.
Lösung: Bieten Sie eine Abholoption an. Sie müssen auch einen garantierten Lieferplan angeben, anstatt ihn einfach leer zu lassen.
Grund Nr. 15: Fehlende Rabatte oder Anreize an der Kasse
Die meisten Online-Shops bieten ihren Erstkunden Rabatte an.
Wenn Sie also einen Kunden dazu bringen, alle Schritte einer Bestellung ohne Anreiz zu durchlaufen, fehlt ihm möglicherweise die Motivation, den Verkauf abzuschließen.
Und wenn kein Rabatt verfügbar ist, suchen Kunden oft nach kostenlosem Versand.
75 % der Kunden erwarten kostenlosen Versand bei Bestellungen unter 50 $. Es gibt nichts Schlimmeres, als diese Anreize auf den Produktseiten anzubieten und sie an der Kasse nicht anzugeben.
In diesem Fall können Kunden den Einkaufswagen verlassen und hoffen, ihn später erneut zu besuchen, wenn ein Rabatt verfügbar ist.
Lösung: Bieten Sie an der Kasse eine Art Anreiz, um potenzielle Kunden in den Verkaufstrichter zu locken. Stellen Sie sicher, dass Ihre Checkout-Seite die von Ihnen beworbenen Rabatte widerspiegelt.
Grund Nr. 16: Überdesign und Überangebot
Die Checkout-Seite ist nicht der Ort, an dem Sie Ihre Angebote, Treueprogramme, Produktanzeigen und andere verschiedene Elemente präsentieren können.
Sie können Ihren Kunden überwältigen, wenn Sie ihm auf der Checkout-Seite so viele Informationen ins Gesicht pressen. Dies löst eine Wahllähmung aus, da sie sich nun zwischen ihrer Bestellung, einer Anzeige für ein vorgestelltes Produkt und mehreren anderen Angeboten entscheiden müssen.
Verwirrte Kunden werden keine Zeit damit verbringen, Dinge auf Ihrer Checkout-Seite herauszufinden. Sie werden es aufgeben.
Lösung: Halten Sie Ihre Checkout-Seite sauber und optimiert. Eliminieren Sie jegliche Produktwerbung.
Grund Nr. 17: Sie erlauben nicht, den Warenkorb für später zu speichern
Nicht jeder will sofort kaufen. Manche Leute machen nur einen Schaufensterbummel, bevor sie sich zum Kauf verpflichten. Wenn Sie den Leuten also keine Möglichkeit bieten, einen Artikel für später aufzubewahren, greifen sie auf ihre Einkaufswagen zurück, um Artikel zu lagern, die sie kaufen möchten.
Und während einige in Ihr Geschäft zurückkehren, um diese Artikel zu kaufen, vergessen andere sie möglicherweise.
Lösung: Erstellen Sie eine „Für später speichern“-Option auf Ihrer Produktseite. Ermöglichen Sie Kunden, ihre Artikel für eine begrenzte Zeit in einem Warenkorb zu lassen. Auf diese Weise sind sie gezwungen, die Option „Für später speichern“ zu verwenden, wenn sie nicht zum Kauf bereit sind.
Grund Nr. 18: Sie fragen nach zu vielen Informationen
Formulare mit zu vielen Feldern sind anstrengend. Die einzigen Informationen, die Sie an der Kasse benötigen, sind Rechnungs- und Zahlungsinformationen.
Wenn Sie Ihre Kunden nach zu vielen Informationen fragen, werden sie wahrscheinlich belästigt oder verärgert sein.
Das Entfernen von nur einem Formularfeld kann die Checkout-Conversions um 26 % steigern.
Lösung: Optimieren Sie Ihre Checkout-Seite, indem Sie das automatische Ausfüllen für Ihre vorhandenen Formulare einführen. Ziehen Sie außerdem in Betracht, die Anzahl der Formularfelder zu reduzieren, indem Sie nur relevante Fragen stellen.
Grund Nr. 19: Fehlende Optionen nach einer abgelehnten Kreditkarte
Auch wenn es nicht ganz Ihre Schuld ist, führt dies dennoch dazu, dass Ihre Käufer ihren Einkaufswagen verlassen. Dies ist ein besonders wichtiges Thema, da 55 % der US-Verbraucher Kreditkarten für Online-Einkäufe verwenden.
Lösung: Untersuchen Sie, ob es andere interne Gründe gibt, warum eine Karte auf Ihrer Checkout-Seite abgelehnt wird. Sie können auch direkt auf der Checkout-Seite alternative Zahlungsmöglichkeiten (z. B. Nachnahme oder PayPal) anbieten.
Grund Nr. 20: Verwirrender mehrstufiger Checkout-Prozess
Haben Sie sich jemals gefragt, wie Ihr Checkout für Ihre Kunden aussehen und sich anfühlen könnte? Bieten Sie ein schmerzfreies und nahtloses Checkout-Erlebnis? Oder müssen sich Kunden durch viele Schritte klicken, um den Bestellvorgang abzuschließen?
Während mehrstufige Checkouts notwendig und funktional sein können, können sie problematisch werden, wenn es keine Roadmap gibt, die dem Kunden zeigt, wie viele weitere Schritte im Checkout-Prozess verbleiben.
Ohne Breadcrumb, Anstupser oder Hinweis können frustrierte potenzielle Kunden die Geduld verlieren und ihre Warenkörbe verlassen, um ein besseres Erlebnis zu finden.
Kunden brechen ihren Einkaufswagen in 17 % der Fälle ab, wenn der Bezahlvorgang zu kompliziert ist.
Lösung: Reduzieren Sie die Anzahl der Klicks, die zum Abschließen des Bestellvorgangs erforderlich sind. Geben Sie Richtungshinweise oder Anstupser, um ihnen bei der Navigation durch ihren Einkaufswagen zu helfen.
Grund Nr. 21: Ihre Warenkorbseite ist zu allgemein und einfach
Bleibt die Erfahrung in Ihrem Geschäft im Laufe der Zeit gleich?
Menschen lieben Herausforderungen. Wenn eine Erfahrung eintönig wird, könnten sie daher anfangen, woanders nach Aufregung zu suchen.
Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um zu überprüfen und sich zu fragen:
- Ist das Checkout-Erlebnis für Erstkunden dasselbe wie für treue Kunden?
- Wie ist der Prozess für wiederholte Warenkorbabbrecher? Funktioniert es auf die gleiche Weise für erstmalige Warenkorbabbrecher?
- Sehen alle dieselben Empfehlungen und Anzeigen und werden sie aufgefordert, dieselben Maßnahmen zu ergreifen?
Lösung: Geben Sie je nach Kundentyp unterschiedliche Eingabeaufforderungen auf den Checkout- und Warenkorbseiten an. Darüber hinaus können Sie personalisierte Empfehlungen anbieten, damit das Kundenerlebnis immer frisch und aktuell ist.
Grund Nr. 22: Ihre Checkout-Seite passt sich nicht an verschiedene Browser an
Es ist ausgezeichnet, wenn Ihre Checkout-Seite in Chrome perfekt funktioniert. Allerdings verwenden nur 64 % der Bevölkerung Google Chrome. Was ist mit 36 % der Kunden, die andere Webbrowser wie Safari, Internet Explorer, Firefox und Brave verwenden?
Eine Checkout-Seite, die nicht für andere Browser optimiert ist, führt zu einer schlechten Benutzererfahrung für Ihre Kunden.
Lösung: Minimieren Sie Dropoffs, indem Sie Ihre Checkout-Seiten für andere Browser optimieren. Teilen Sie Ihren Kunden bei der Arbeit an dieser Optimierung mit, dass sie für ein noch besseres Erlebnis den Browser wechseln können.
Grund Nr. 23: Ihre Kunden wechseln am Ende zwischen den Seiten hin und her
Sie sollten Ihre Checkout- und Warenkorbseiten nicht mit Informationen überladen. Aber Ihre Kunden sollten nicht zwischen den Produkt- und Bewertungsseiten hin und her wechseln müssen.
68 % der Websites schicken Benutzer im Bezahlvorgang zurück, wenn sie Informationen bearbeiten möchten. Es ist sehr wahrscheinlich, dass der Einkaufswagen aufgegeben wird, da Kunden beim Stöbern nach anderen Artikeln, die sie möglicherweise nie kaufen werden, verloren gehen könnten.
Lösung: Stellen Sie Produktbeschreibungen auf der Warenkorbseite durch abgeschnittene Inhalte oder vertikale Dropdowns bereit.
Grund Nr. 24: Der Lagerbestand ist begrenzt
Wenn Sie die Anzahl der Artikel begrenzen, die ein Käufer in einer Transaktion kaufen kann, oder den Massenkauf eines bestimmten Artikels verhindern, sollten Sie dies auf der Produktseite deutlich angeben. Wenn ein Artikel nicht auf Lager ist, teilen Sie dies entsprechend mit, bevor ein Kunde den Artikel in seinen Einkaufswagen legt. Oder noch besser, erlauben Sie ihnen nicht, einen nicht vorrätigen Artikel in einen Einkaufswagen zu legen, es sei denn, Ihr System erlaubt es Ihnen, solche Bestellungen anzunehmen und sie zu versenden, sobald der Artikel verfügbar ist.
Unstimmigkeiten wie diese frustrieren Käufer und halten sie davon ab, den Verkauf abzuschließen.
Lösung: Zeigen Sie die Anzahl der Artikel an, die Sie noch auf Lager haben. Wenn Ihre Website Großhändler beliefert, stellen Sie sicher, dass Sie Großeinkäufe zulassen. Schließlich ersparen Sie Ihren Kunden den Schmerz und die Frustration, indem Sie für Artikel, die nicht auf Lager sind, Abzeichen für vergriffene Artikel anzeigen.
Grund Nr. 25: Sie ignorieren die Konkurrenz
39,8 % der Kunden vergleichen Preise online, auch wenn sie im Einzelhandel einkaufen.
Obwohl Sie also eine großartige Warenkorb- und Checkout-Seite haben, könnten Sie Verkäufe verlieren, weil Sie mit Ihren Preisen nicht wettbewerbsfähig sind. Ihre Kunden könnten das Schiff verlassen und in anderen Geschäften einkaufen, wo sie ähnliche Produkte zu einem niedrigeren Preis erhalten.
Lösung: Beobachten Sie regelmäßig Ihre Konkurrenz und versuchen Sie, mitzuhalten oder bessere Angebote zu machen.
Sie können Ihren E-Commerce-Shop für mehr Conversions optimieren, indem Sie diese 25 häufigsten Gründe für das Verlassen des Einkaufswagens im Auge behalten und die von uns vorgeschlagenen Lösungen verwenden, um das Einkaufserlebnis auf Ihrer Website unterhaltsam, nahtlos und schnell zu gestalten.
