Shopify vs. Shopify Plus: So wählen Sie den richtigen Plan für Ihr Unternehmen

Online-Shopping ist in der heutigen Zeit besonders relevant geworden, da die COVID-19-Sperren Einzelhändler gezwungen haben, weltweit ihre Türen zu schließen.

Der E-Commerce verzeichnete bereits vor der COVID-19-Krise ein hohes Wachstum, das jedoch durch die Pandemie noch beschleunigt wurde. Die Online-Verkäufe verzeichneten im Jahr 2020 insgesamt Wachstumsraten von 27 % im Jahresvergleich.

Auch nach der Pandemie rechnen Einzelhändler mit Tausenden von Ladenschließungen, da die Käufer nur ungern in die Geschäfte zurückkehren und weiterhin online einkaufen werden.

Hier kommt Shopify für viele Einzelhändler ins Spiel – um ihnen bei ihren Online-Geschäften zu helfen. Shopify bietet mit Shopify Plus auch eine umfangreichere Version für größere Unternehmen an. Dieser Plan war hilfreich für große Unternehmen mit physischen Filialnetzen, die plötzlich gezwungen waren, Online-Operationen aufzunehmen.

Beispielsweise konnte Heinz UK mit Shopify Plus seinen Direct-to-Consumer-Online-Shop ohne vorherige E-Commerce-Präsenz in nur einer Woche starten und seine Produkte auch für gefährdete Kunden verfügbar machen, die keine physischen Geschäfte besuchen konnten.

In diesem Artikel werden wir die Unterschiede zwischen Shopify und Shopify Plus, ihre Preisstrukturen und die Hauptvorteile von Shopify Plus besprechen.

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Was ist Shopify und Shopify Plus?

Shopify ist weltweit als eine der einfachsten Möglichkeiten zum Einrichten und Verwalten Ihres E-Commerce-Shops bekannt. Es kann sowohl für wachsende Unternehmen sein, die bereits online sind, als auch für Unternehmen, die noch völlig neu im E-Commerce sind.

Shopify bietet eine Reihe hervorragender Tools sowie direkten Support zum Einrichten Ihrer Produktseiten, Zahlungsabwicklung und Domains ohne Programmierkenntnisse.

Shopify unterstützt über 1 Million Unternehmen weltweit, die Shopify als Back-End-Plattform für die Verwaltung ihres Online-Shops verwenden. Shopify Plus wird derzeit von über 10.000 Marken in über 175 Ländern und in 20 verschiedenen Sprachen verwendet.

Alle Pläne haben die gleichen Funktionen, aber die Unterschiede sind der Detaillierungsgrad, wie viel Sie anpassen können und wie viel Support Sie erhalten. Shopify Plus kostet auch viel mehr.

• Programmierung. Als neues Unternehmen können Sie ganz einfach Ihre eigene Website einrichten, ohne über Programmierkenntnisse verfügen zu müssen.

• Analytik und Dashboarding. Für jedes Online-Einzelhandelsgeschäft sind datengesteuerte Entscheidungen erforderlich, um das gewünschte Wachstum zu erzielen.

• Internationaler Vertrieb. Shopify bietet ein eigenes Zahlungssystem, mit dem Sie problemlos in vielen Währungen auf der ganzen Welt verkaufen können. Auf diese Weise können Sie Ihr gesamtes Sortiment einem globalen Publikum anbieten.

• Multichannel- und Marktplatz-Integration. Der Verkauf auf mehreren Online-Kanälen, über soziale Medien oder Marktplätze, kann den Umsatz verdoppeln. Shopify verfügt über mehr als 20 Kanäle zur Integration, die Ihnen helfen können, Ihren Umsatz zu steigern.

• Hilfe Unterstützung. Shopify kann einen hervorragenden Kundensupport bieten.

Shopify ist für kleine und mittelständische Unternehmen gedacht, die entweder gründen oder wachsen. Eine großartige Option für Einzelpersonen oder kleine Unternehmen , die zwischen 2 und 15 Mitarbeiterkonten benötigen.

Mit diesen Paketen erhalten Sie die gleichen Funktionalitäten, jedoch weniger anpassbare Versionen im Vergleich zu „Plus“.

Die Shopify Plus „Enterprise“-Option ist natürlich teurer. Aber es ist auch hochgradig anpassbar, wenn Sie ein Unternehmen mit hohem Volumen sind, das sich einem Umsatz von 1 Million nähert oder bereits über 1 Million verdient.

Shopify Plus bietet ein hochgradig anpassbares Erlebnis mit Zugriff auf weitere Funktionen, Integrationen, Apps und dedizierten 24/7-Support.

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Preisübersicht der Shopify-Pläne

Shopify bietet fünf verschiedene Pläne an:

• Lite – ideal für den Verkauf in sozialen Medien für kleine Unternehmen – 9 $ pro Monat.
• Basic – ideal für neue Unternehmen oder Pure Player – 29 $ pro Monat.
• Shopify – ideal für wachsende Unternehmen mit einem Ladengeschäft – 79 $ pro Monat.
• Advanced – ideal für wachsende Unternehmen, die skalieren möchten, mit zwei oder mehr Filialen – 299 $ pro Monat.
• Shopify Plus – für Unternehmen und große Unternehmen mit einem Umsatz von über 1 Million US-Dollar – die Preisgestaltung hängt davon ab, wie viele Verkäufe das Unternehmen erzielt.

Bei Shopify Plus sind die Tarife nicht so einfach und hängen vom Verkaufsvolumen ab.

Es gibt eine monatliche Gebühr von etwa 2000 US-Dollar pro Monat, die jedoch davon abhängt, wie viel Sie an Einnahmen erzielen. Sie müssen 0,25 % des Umsatzes als Gebühr für alles zahlen, was über 40.000 $ pro Monat hinausgeht.

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Wer verwendet Shopify Plus?

Nachdem wir nun kurz die Hauptunterschiede zwischen Shopify und Shopify Plus definiert haben, ist klar, dass Shopify Plus eine größere Investition ist. Es kann jedoch wichtig sein, den zusätzlichen Support und die zusätzlichen Funktionen zu gewährleisten, um Wachstum zu erzielen und den Betrieb zu skalieren.

Zu den Shopify-Nutzern zählen international bekannte und bereits etablierte Unternehmen wie Nestlé, Tesla und Heinz, aber auch jüngere und wachstumsstarke Unternehmen wie GymShark, Kylie Cosmetics von Kylie Jenners sowie die nachhaltigen Schuhunternehmen Giesswein und Allbirds. Sie alle verwenden die skalierbare Lösung von Shopify, Shopify Plus.

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Hauptunterschiede: Shopify vs. Shopify Plus nach Funktion

Shopify unterstützt seine Kunden bestmöglich – mit einfacher Handhabung und einem umfangreichen Partnernetzwerk mit vielen einzubindenden Drittanbieter-Apps. Wenn Sie ein Händler sind, der große Mengen verkauft, können Sie auf exklusive Funktionen zugreifen.

Auf der Grundlage des Folgenden stellen wir eine Analyse nach verfügbaren Funktionen für Plus-Benutzer bereit. Dies sollte es einfacher machen zu bestimmen, ob ein Upgrade sinnvoll wäre, um weiteres Wachstum und Skalierung zu ermöglichen.

Analytik & Dashboarding

Für jedes Unternehmen, das online verkauft, ist es von entscheidender Bedeutung, zu bestimmen, wie viel Traffic Ihre Website erhält, wie viele Klickraten und Konversionsraten Sie erhalten. Durch die Kenntnis Ihrer Daten gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse, um Ihre SEO zu optimieren und Ihr Produktsortiment anzupassen.

Exklusive Shopify Plus-Angebote:

• Mit Shopify Plus erhalten Sie zusätzliche Berechtigungseinstellungen für mehr Kontrolle, einschließlich einer separaten Option zum Exportieren von Berichten zur Analyse.

• Shopify Plus arbeitet mit bekannten Analyseunternehmen wie Glew zusammen, die beide tiefgreifende und aktuelle Einblicke und Daten bieten, damit Sie fundierte und datengestützte Entscheidungen treffen können.

Glew ermöglicht es Ihnen, KPIs und Tagesberichte einfach zu verfolgen und Marketingergebnisse über alle Vertriebskanäle von Instagram über Amazon bis hin zu Influencern zu messen. Es ermöglicht Ihnen auch, das Einkaufsverhalten und die Produktleistung zu analysieren.

Marketing & Design

Je mehr Ihr Unternehmen wächst, desto personalisierter soll Ihr Shop sein. Für jedes Unternehmen, das online verkauft, ist es wichtig, die demografischen Merkmale und Interessen Ihrer Besucher zu ermitteln, um den Umsatz zu maximieren.

Digitales Marketing und Design – von Social-Media-Anzeigen, SEO, SEM, Content-Marketing bis hin zu E-Mail-Marketing-Services – sind äußerst wichtig, um Ihr Produkt vor Ihren Kunden zu bringen.

Bei unzähligen Online-Produkten und einem harten Wettbewerb müssen Sie sich von anderen abheben.

Sowohl Shopify als auch Shopify Plus bieten über 70 Website-Designs zur Auswahl, für kleine oder große Produktauswahlen, minimalistischen Stil, Essen & Trinken und vieles mehr. Zehn sind kostenlos und die restlichen gegen eine zusätzliche Gebühr, wenn Sie kein Shopify Plus-Kunde sind.

Exklusive Shopify Plus-Angebote:

• Anpassbare Themen ermöglichen es Ihnen, Ihrem Konto bis zu 100 Themen ohne zusätzliche Gebühren hinzuzufügen. Der Hauptunterschied besteht darin, dass Sie bei anderen Shopify-Plänen keine Änderungen an den vorhandenen Designs vornehmen können. Mit Plus können Sie den zugrunde liegenden Code bearbeiten und Themen nach Ihren Wünschen ändern.

Zum Beispiel nutzte ein Luxusmodehändler Ledbury sein vorhandenes Thema „Debut“, um es anzupassen und zu personalisieren, um seine Zielgruppe anzusprechen.

Darüber hinaus sind sie mit verschiedenen Sprachen ausgestattet – mit dem Advanced-Plan sind 5 inbegriffen, und für Plus -Kunden können Sie zwischen 20 im Preis inbegriffenen Sprachen wählen.

Quelle

• Shopify Launchpad ist exklusiv für Shopify Plus-Benutzer verfügbar und hilft bei der Automatisierung von Marketingkampagnen. Sie können Verkaufsveranstaltungen für neue Produkteinführungen, Produktausfälle und Lagerauffüllungen planen und koordinieren. Darüber hinaus wird eine Echtzeit-Leistungsverfolgung auf einem Analyse-Dashboard bereitgestellt.

• Shopify- Flow . Ähnlich wie Launchpad hilft es Ihnen, zeitraubende Aufgaben mit Workflows zu automatisieren, beispielsweise für Risikomanagement, Auftragsverwaltung, Inventar und Merchandising, Werbeaktionen oder Produktkennzeichnung.

• Die Shopify Plus Academy schaltet viele selbstgeführte Schulungen zu Themen rund um Marketing und das Wachstum Ihres Unternehmens frei.                                    

Anpassung & Automatisierung

Können Sie sich vorstellen, Ihr Amazon-Konto zu eröffnen und zehn verschiedene Produkte zu sehen, die Sie bereits gekauft haben, von denen Sie fünf bereits zurückgegeben haben und mit zwei nicht zufrieden waren?

Was Sie wahrscheinlich lieber sehen, ist eine Auswahl an Produktempfehlungen, die auf Ihre früheren Einkäufe und Interessen zugeschnitten sind.

Mit einem Katalog von über 350 Millionen Produkten, von Büchern und Haushaltswaren bis hin zu Kleidung und Dienstleistungen, hat Amazon eine große Produktauswahl und Zielgruppe. Daher müssen sie ein hochgradig individuelles Erlebnis bieten, das ihren Vorlieben entspricht.

Die Produktanpassung ist daher ein Schlüssel zur erfolgreichen Bedienung des Kundenstamms. Was Shopify Plus so sehr von seinen anderen Plänen abhebt, ist, dass es ein hohes Maß an Anpassung bietet, das für groß angelegte Operationen erforderlich ist.

Exklusive Shopify Plus-Angebote:

• Mit Shopify checkout.liquid können Sie Ihr Checkout-Erlebnis anpassen, indem Sie die Versandmethode, die Zahlungsmethode oder die Bestellüberprüfung ändern.

Darüber hinaus hilft es, Kunden zu konvertieren. Peepers, ein Einzelhändler für digitale Brillen, steigerte seine Conversions um 30 % und steigerte seine Bestellwerte um 20 % mit einer benutzerdefinierten Checkout-Seite mit Shopify Plus.

• Zusätzliche Shopify Plus-APIs . Dazu gehören Gift Card – Geschenkkartencodes verwalten, die an der Kasse einzugeben sind; Multipass – bietet ein Single-Login-Erlebnis, das für Multi-Channel-Operationen nützlich ist; Benutzer - Geben Sie jedem Benutzer entweder die vollständige Berechtigung oder eine individuelle Berechtigung, um den Zugriff zu regulieren.

• Das Shopify Plus-Partnerprogramm ermöglicht den Zugang zu Technologie- und Lösungspartnern, die auf wachstumsstarke Unternehmen spezialisiert sind. Servicepartner wie HubSpot oder Microsoft-Integrationen bieten technisches Know-how und Certified App Partner -Services helfen bei Retourenprozessen, Versandlösungen oder Multi-Channel-Strategien.

Hilfe Unterstützung

Einer der Schlüsselfaktoren für ein erfolgreiches Einzelhandelsgeschäft ist ein exzellenter Kundenservice und die Automatisierung des Kundenservice. Mit schlechtem oder gar keinem Kundenservice sind die Kunden frustriert und es ist unwahrscheinlicher, dass sie in Ihr Geschäft zurückkehren.

Gleiches gilt für Hilfe und Support für Kunden von Shopify – ein großartiges und reaktionsschnelles Support-System hilft Ihnen, Ihren Shop besser zu führen, und hilft Ihren Kunden wiederum, das beste Erlebnis zu erzielen. Wenn Sie nicht den richtigen Support erhalten, der zur Lösung von Problemen mit Ihrem Shop erforderlich ist, kann dies auch Ihre kaufenden Kunden beeinträchtigen.

Mit Shopify Plus erhalten Sie rund um die Uhr Support von einem engagierten Support-Mitarbeiter, sodass keines der Probleme unbemerkt bleibt. Wenn Sie bereits höhere Umsätze erzielt haben und große Mengen an Bestellungen verzeichnen, ist dies eine sehr wichtige Sache, die Sie berücksichtigen sollten.

Exklusive Shopify Plus-Angebote:

• Mit dem Shopify- Organisationsadministrator können Sie mehrere Vertriebskanäle von einem einzigen Standort aus verwalten und Benutzerverwaltung, Geschäftsverwaltung und Flussverwaltung bereitstellen.

• Das Shopify Merchant Success Program hilft Ihnen, den richtigen Support zu finden.

Der Shopify Plus-Berater führt Sie durch die Shopify Plus-Plattform und hilft Ihnen bei der Beurteilung Ihrer Geschäftsanforderungen.

• Ein Lösungsingenieur stellt sicher, dass alle Ihre Systeme von Drittanbietern nahtlos integriert und alle Tools verbunden werden.

• Launch Engineer hilft Ihnen bei der Migration, falls dies von Ihrer aktuellen Plattform erforderlich ist - und hilft beispielsweise bei der Migration von ERP- oder CRM-Systemen.

Ein Merchant Success Manager kann Ihnen bei der Planung Ihrer Wachstumsstrategie helfen, um Potenziale freizusetzen, von der Akquise und Konversion bis hin zur Markenstrategie.

• Die Shopify Plus Community auf Facebook ermöglicht es Ihnen, Erfahrungen und Strategien mit anderen Unternehmen zu teilen, die Shopify verwenden.

• Betrieb: Bestellvorgänge, Versand & Zahlungen

Wenn der Umsatz wächst, ist es wichtig, den Betrieb entsprechend zu skalieren. Das bedeutet, dass Sie die erhöhte Arbeitsbelastung bewältigen können, ohne dass Ihre Rentabilität und das Kundenerlebnis darunter leiden.

Dies bedeutet, dass mehr Transaktionen, Zahlungsabwicklungen, Sendungen und Kundendienstinteraktionen abgewickelt werden müssen, insbesondere bei der grenzüberschreitenden Expansion.

Shopify Plus kann die Unterstützung bieten, die Sie benötigen, um Ihr Unternehmen zu skalieren.

Exklusive Shopify Plus-Angebote:

• Unbegrenzte Anzahl an Mitarbeitern, um Ihr Personal ohne zusätzliche Kosten zu erweitern und sicherzustellen, dass Ihr Betrieb reibungslos läuft. Das Advanced-Paket erhält 15 Konten, daher ist es preislich sinnvoll, sich für Plus zu entscheiden.

• Sprachen – Zugriff auf bis zu 20 verschiedene Sprachoptionen, was großartig ist, wenn Sie mit Ihrem Betrieb international agieren.

• Ein spezialisierter Großhandelsshop mit passwortgeschütztem Login für alle Ihre B2B-Verkaufsanforderungen, der es einfacher macht, das Großhandelsgeschäft von Ihren B2C-Verkäufen zu trennen.

• Verarbeiten Sie über 10.000 Transaktionen pro Minute. Nützlich für alle geschäftigen Zeiten wie Weihnachten oder Black Friday und alle Werbeverkaufsveranstaltungen, um mit zusätzlichem Datenverkehr fertig zu werden, ohne das Kundenerlebnis zu beeinträchtigen.

• Shopify POS Pro ermöglicht es Ihnen, POS an jedem Standort Ihrer Organisation zu haben, ohne zusätzliche Kosten für jedes Geschäft. Großartig, wenn Sie noch ein großes Filialnetz haben.

• Mit einem Skripteditor können Sie auf ein Skript für den Versand zugreifen, um detaillierte Tarife zu konfigurieren und Ihre Versandoptionen basierend auf dem Inhalt des Warenkorbs oder dem Bestellwert zu ändern.

• Steuerdienstleistungen mit Avalara AvaTax ist nützlich, wenn Sie in mehrere Länder und Standorte versenden und dort tätig sind. Es ist eine Steuersoftware, die es ermöglicht, Steuerberechnungen und Einreichungsprozesse zu automatisieren und Steuersätze in Echtzeit bereitzustellen.

Wann ist es sinnvoll, von Shopify zu Shopify Plus zu wechseln?

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sowohl die Shopify- als auch die Shopify Plus-Option ausgezeichnet sind und die gleichen Funktionalitäten und Fähigkeiten haben. Bei Shopify Plus besteht der Hauptunterschied darin, dass Sie mehr von jeder dieser Funktionen erhalten. Zum Beispiel mehr Anpassungen, zusätzliche Mitarbeiter und zusätzliche Unterstützung und Hilfe.

Die Wahl der richtigen Plattform hängt von Ihrer Unternehmensgröße ab, worauf es operativ sinnvoll ist, sich zu konzentrieren, und ob dies einen Mehrwert für Ihre Kunden darstellt . Wenn Sie ein kleines bis mittleres Unternehmen mit einem Umsatz von weniger als 800.000 führen, möchten Sie sich vielleicht trotzdem für Shopify Advanced oder die anderen günstigeren Optionen entscheiden.

Wenn Sie ein Unternehmen auf Unternehmensebene sind, das mehr als 1 Million Umsatz erzielt, sollten Sie sich besser für Shopify Plus mit zusätzlichen Funktionen entscheiden. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie entsprechend skalieren und Wachstum ermöglichen.

Während der Preis für Plus ziemlich hoch werden kann, lohnt es sich, wenn Sie ein größeres Unternehmen sind und die zusätzliche Unterstützung benötigen, die dieser Unternehmensplan bieten kann.

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