Der umfassende Leitfaden zur Optimierung der Shopify-Dankeseite

Wenn Sie ein Ladenbesitzer von Shopify sind, müssen Sie sich um viele Dinge kümmern, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Sie können Ihren Produkten ein beeindruckendes Bild verleihen, indem Sie die Bildgrößen von Shopify optimieren, eine bequeme und vielfältige Zahlungsmethode anbieten … Und Sie denken, dass dies das Ende der Käuferreise ist. Aber es gibt noch einen letzten Schritt, der „Danke“ sagt und sie wiedersehen möchte, um in den Augen des Kunden zu punkten. Wenn sie sich im physischen Geschäft befinden, können sie direkt durch das Personal spüren, aber wenn sie es online bringen, wie sie es beeindruckend machen können. Dann zeigen wir Ihnen in diesem Artikel die umfassende Anleitung zur Optimierung der Dankesseite von Shopify.

Zunächst möchten wir uns kurz über die Dankesseite von Shopify äußern

Was ist eine Shopify-Dankeschön-Seite?

Die Seite, die erscheint, nachdem ein Kunde eine Bestellung bei Shopify abgeschlossen hat, wird als Dankesseite bezeichnet.

So sieht die Standard-Shopify-Dankeschön-Seite aus

Abhängig von Ihrem Thema kann die Standard-Dankeseite anders aussehen, aber normalerweise enthält sie nur die Worte „Danke!“. und die Kontaktinformationen Ihres Kunden. Es sollte klar und einfach sein, aber nicht viel mehr.

Was sind daher die Ziele der Shopify-Dankesseite?

Das Hauptziel dieser Seite ist es, Kunden über den Fortschritt ihrer Bestellungen auf dem Laufenden zu halten und sie zurück auf die Website zu locken.

Hier kann auch ein Hyperlink zu Ihrer Rückgaberichtlinie erscheinen.

Sie können Ihre Produkte bewerben, Cross-Selling durchführen und schließlich den durchschnittlichen Bestellwert erhöhen, indem Sie Ihre Dankesseite als Produktseite oder Zielseite verwenden.

Die Standard-Dankesseite sollte prägnant und eindeutig sein und das Logo Ihres Unternehmens enthalten.

Als Nächstes nennen wir Ihnen den Grund, warum Sie eine Shopify-Dankesseite benötigen.

Neukundengewinnung ist teuer

Das Erreichen Ihrer Zielgruppe ist eine Herausforderung, da es so viele Online-Shops gibt. Sie konkurrieren nicht nur um Aufmerksamkeit, sondern auch um das Recht, den besten Rabatt zu gewähren. Infolgedessen verwenden Sie Geld für Werbung, um die Markenbekanntheit zu steigern, geben dann Geld aus, um zu versuchen, Kunden anzuziehen, und so weiter.

Stammkunden tätigen größere Einkäufe

Ein Kunde, der kürzlich eine Transaktion in Ihrem Geschäft getätigt hat, was bedeutet, dass er Ihrem Ruf und den von Ihnen angebotenen Waren vertraut. Diese Käufer haben eine größere Absicht, andere Artikel, Angebote und Verkäufe in Ihrem Geschäft zu durchsuchen, als Neukunden. Alles, was sie brauchen, ist ein schneller Schubs in diese Richtung.

Der Umsatz steigt durch Wiederholungsgeschäfte.

Sie können die Verkäufe an einen bestehenden Kunden steigern, indem Sie Ihre Shopify-Dankeseite optimieren. Auf diese Weise senken Sie auch die Kosten für die Gewinnung neuer Kunden. Ihr Geschäft verdient mehr Geld, weil Stammkunden weitaus günstiger zu gewinnen sind als Neukunden.

100 % Öffnungsrate

Die Mehrheit der E-Commerce-Händler verfügt über einen E-Mail-Trichter nach dem Kauf, der Kunden personalisierte Angebote sendet. Die E-Mail-Öffnungsraten sind derweil in den letzten drei Jahren zurückgegangen.

Warum nehmen Sie Ihre Angebote nach dem Kauf nicht einfach auf Ihrer Dankesseite auf, um Ihre Öffnungsraten von 25 % auf 26 % zu erhöhen? Bedenken Sie Folgendes: Fast jeder Kunde wird es bemerken. Darüber hinaus kommen Käufer häufig zurück, um Sendungsaktualisierungen zu erhalten, und sehen sie mehr als einmal (im Durchschnitt 2,6 Mal). Dem Sprichwort zufolge entsprechen mehr Impressionen mehr Conversions.

Dankesseiten-Angebote lenken Kunden nicht ab

Cross-Sells und Upsells sind hervorragend. Wenn Sie sie jedoch zu früh einführen, können Kunden verwirrt werden oder denken, dass Sie versuchen, sie zu betrügen. Indem Sie diese Angebote auf Ihre Shopify-Dankesseite übertragen, können Sie die Reise Ihres Käufers einfach halten und die Wahrscheinlichkeit verringern, dass der Verkauf fehlschlägt, bevor er überhaupt begonnen hat.

Großer ROI mit wenig Arbeit

Es erfordert normalerweise Stunden der Planung, viele Tests, komplizierte Pläne und viel Geld, um den Umsatz zu steigern.

Aber da Ihre Shopify-Dankeschön-Seite bereits existiert, ist dieser Unsinn nicht notwendig, wenn Sie sie ändern. Einfach gesagt, es wird nicht genutzt. Alles, was Sie brauchen, sind die entsprechenden Werkzeuge und ein wenig Wissen, um loszulegen.

Jetzt erklären wir Ihnen, wie Sie Ihre Shopify-Dankeseite optimieren können

Lassen Sie den Kauf persönlich aussehen

Die Bestellinformationen, die Annahme des Transaktionsabschlusses und einige versandbezogene Informationen sollten alle auf der Dankesseite erscheinen. Aber die Extrameile zu gehen und eine rührende Bemerkung einzufügen, könnte die Kundenbindung erhöhen.

Gehen Sie dazu zu Designs > Aktionen > Sprachen bearbeiten. Wählen Sie Kasse & System aus, indem Sie unter Speichern auf das Symbol mit den drei Punkten klicken.

Es stehen Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur Verfügung, die Botschaften für Ihren Shop zu individualisieren. Um ein personalisiertes Dankeschön für die Produktkäufe Ihrer Kunden zu erstellen, gehen Sie nach unten zum Abschnitt mit der Bezeichnung Dankesseite zur Kasse.

Bieten Sie wertvolle Rabatte an

Ihr Verbraucher nimmt möglicherweise eine weitere Transaktion vor, wenn Sie ihm einen Promo-Code für einen Rabatt von 30 % zur Verfügung stellen. Darüber hinaus können Sie ein ermäßigtes Add-On zu dem bereits gekauften Artikel verkaufen.

Mit der Verwendung von Drag-and-Drop-Widgets macht es die Thank You Page Customizer-App sehr einfach, Promo-Codes einzufügen. Mit Hilfe dieser Shopify-Software können Sie auch mehr Produkte verkaufen und verkaufen, während Sie sie dazu verleiten, Ihnen in den sozialen Medien zu folgen.

Fügen Sie ein Video hinzu, das Ihre Kunden anspricht

Ein Video gibt Ihrer Marke einen Auftritt. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Ihren Kunden wichtige Details zu ihren Produktlieferungen, aufregende neue Produkte und Videoempfehlungen für weitere Dinge zu geben, die sie interessieren könnten.

Mit dem Thank You Page Customizer können Sie das Video auf Ihrer Website hinzufügen.

Engagieren Sie sich auf Social-Media-Plattformen

Kunden, die Ihnen in den sozialen Medien folgen, können sich über neue Artikel und Sonderangebote auf dem Laufenden halten, was zu wiederholten Transaktionen führen kann. Eine sehr effiziente Technik, um den Umsatz durch Mundpropaganda zu steigern, besteht darin, Kunden zu ermutigen, über ihre Einkäufe zu sprechen.

Mit der Thank You Page Customizer-Software ist das Hinzufügen von Share-Buttons mit einem Link einfach.

Upsells

Wenn Sie zeitlich begrenzte Anreize haben, sind Pop-ups und One-Click-Upsells effektive Techniken, um den Umsatz zu steigern und Kunden davon zu überzeugen, mehr zu kaufen.

Mit der Reconvert-App können Sie ganz einfach einen Upsell mit einem angewendeten Rabatt in die rechte Leiste einfügen. Mit der Reconvert-App können Sie außerdem Sendungen genauer verfolgen und Geburtstage erfassen.

Stellen Sie Umfragefragen bereit, um Feedback zu erhalten

Ein fantastischer Ansatz, um Feedback von einem Kunden zu erhalten, der den gesamten Kaufvorgang abgeschlossen hat, ist die Dankesseite von Shopify. Der Komfort, keine neue Registerkarte für den Kunden öffnen zu müssen, ist eine Möglichkeit, die Rücklaufquoten durch das Einbetten Ihrer Umfragefragen zu verbessern.

• Stellen Sie neben anderen Vorschlägen zur Steigerung der Rücklaufquoten bei Umfragen die erforderlichen Fragen zur Marke.
• Erstellen Sie Anfragen mit prägnanten Antworten.
• Bieten Sie einen kleinen Anreiz für das Ausfüllen der Umfrage.
• Geben Sie Kunden Zugriff auf die Auftragsverfolgung

Halten Sie alle Ihre Tracking-Informationen auf Ihrer Shopify-Dankeseite bereit, anstatt Ihren Kunden eine verschlungene Tracking-Nummer zu geben und sie durch ein paar Reifen springen zu lassen, um ihre Einkäufe zu verfolgen.

Dies ist eine weitere Methode, um Käufer zu ermutigen, häufig zu Ihrer Shopify-Dankeschön-Seite zurückzukehren. Um mehr Käufe in Ihrem Geschäft zu fördern, ist es ideal, wenn Sie verschiedene Upsell-Widgets und Werbegutscheine haben.

Verwenden Sie Cross-Selling-Techniken

Cross-Selling ist einer der am wenigsten genutzten Aspekte des E-Commerce. Doch so viele Unternehmen haben immer noch keine solide Strategie dafür, obwohl es so einfach scheint, sie auszunutzen. Cross-Selling ist eine Marketingtechnik, bei der Käufer auf mehr Waren oder Dienstleistungen zugreifen können, die für die gerade gekaufte relevant sind. Einzelhändler können mit dieser Strategie ihren Kundenkreis und ihre Verkäufe erweitern.

Welche Cross-Selling-Möglichkeiten gibt es auf Ihrer Shopify-Dankeschön-Seite?

Sie können Kunden Ihre reduzierten Produkte auf Ihrer Shopify-Dankeschön-Seite zeigen, um sie zu einem weiteren Kauf bei Ihnen zu verleiten.

Popups sind ein äußerst erfolgreiches Werkzeug, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen, und Sie können sie auf Ihrer Dankesseite verwenden.

Der durchschnittliche Bestellwert kann durch die Verwendung der Popups von Popupsmart erhöht werden.

Auf Ihrer Dankesseite können Sie zeitlich begrenzte Angebote verwenden, damit Besucher sich FOMO fühlen.

Interagieren Sie mit Ihren Kunden über die Verlinkung

Indem Sie sich mit relevanten Blog-Posts, Ankündigungen, Videos und anderen Inhalten auf Ihrer Website verbinden, können Sie Ihren Kunden für ihre Einkäufe danken und sie nach dem Kauf weiterhin ansprechen.

Der Blog-Beitrag kann Unternehmensnachrichten diskutieren oder ein lehrreiches Stück sein, das die Interaktion des Kunden mit Ihrer Marke verbessert.

Sie könnten auch darüber nachdenken, in Ihren Links auf Ihren Shopify-Shop zu verweisen.

Beispielsweise könnten Sie auf Ihrer Dankesseite eine Überschrift einfügen, die Personen auf Ihr Geschäft hinweist.

Fazit

Wir hoffen, dass Sie durch diesen Artikel eine Möglichkeit haben, Ihre Shopify-Dankeschön-Seite ansprechender aussehen zu lassen. Dies ist eine einfache Methode, um Verkäufe und Einnahmen zu steigern und mehr Kunden zu gewinnen. Bevor Sie unseren Beitrag lesen, konzentrieren Sie sich vielleicht nicht zu sehr auf diese Seite, aber Sie überspringen viele Möglichkeiten für Ihr Unternehmen. Wenn der Käufer ein Geschäft nicht direkt besuchen kann, sollte jede Seite optimiert werden, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Dann ist auch die Danke-Seite wichtig, die Kunden zum Wiederkommen animiert. Wenn Sie es freundlich und bequem aussehen lassen, können Sie uns kontaktieren, um mehr über unseren Shopify-Anpassungsservice zu erfahren.