Shopify für Enterprise ECommerce: Eine geeignete Wahl?

Welche Plattform wird gewinnen, wenn immer mehr Unternehmen online gehen?

Das Jahr 2017 hat eine Flut von großen Veränderungen für das Online-Geschäft mit sich gebracht. Da immer mehr große Akteure wie Wal-Mart, Target und andere E-Commerce-Partnerschaften prüfen, wird die Lebensfähigkeit von Plattformen wie Shopify für Enterprise E-Commerce immer wichtiger für die Zukunft ihres Erfolgs. Wenn Sie ein Unternehmen mit einer etablierten Offline-Präsenz sind, das in den E-Commerce einsteigen möchte, oder wenn Sie einfach Ihre E-Commerce-Präsenz verbessern möchten, ist die Auswahl einer Plattform wahrscheinlich eine der wichtigsten Entscheidungen, mit denen Ihr Unternehmen online konfrontiert wird.

In unseren vorherigen Blogs haben wir Optionen für E-Commerce-Plattformen wie BigCommerce und Volusion untersucht, aber was ist mit Shopify, dem Liebling des Fachgeschäfts? Während großen Ankündigungen von BigCommerce viel Aufmerksamkeit geschenkt wurde, sind einige sehr interessante neue Funktionen, die von Shopify angeboten werden, möglicherweise unter dem Radar gerutscht.

Die vielversprechenden Funktionen von Shopify für Enterprise eCommerce

Während sich viele größere Unternehmen direkt für eine vollständig kundenspezifische Lösung für ihre Online-Shops entscheiden, haben die großen E-Commerce-Plattformen in den letzten Monaten damit begonnen, Funktionen zu integrieren, die sie für Unternehmensanwendungen attraktiver und erschwinglicher machen. Eine der wichtigsten dieser Funktionen ist die Möglichkeit, den Multi-Channel-Verkauf direkt von der Plattform aus zu verwalten.

BigCommerce sorgte mit der Ankündigung seiner neuen Integration des Multi-Channel-Verkaufs für beträchtliches Aufsehen, aber was viele andere nicht erkannten, war, dass Shopify diese Funktion bereits hatte und die anderen großen Plattformen um Längen schlug. Die Möglichkeit für ein Unternehmen, mehrere Storefronts sowie mehrere Marktplätze (wie Amazon, Facebook Marketplace und eBay) über eine einzige Plattform einfach zu verwalten, ist eine der verlockendsten Funktionen, die Shopify für E-Commerce-Anwendungen für Unternehmen bietet, insbesondere da Marktplätze immer mehr an Bedeutung gewinnen Beliebtheit bei mobilen Käufern. Mobile Käufer stellen den vielversprechendsten Zukunftsmarkt für E-Commerce-Betriebe aller Größen dar, daher ist die Tatsache, dass Shopify über eine funktionierende Lösung für Marktplätze verfügt, ein wichtiger Punkt für ihn.

Zusätzlich zu den Multi-Channel-Funktionen hat Shopify in letzter Zeit große Fortschritte in Bezug auf die Anpassbarkeit seiner Tools gemacht. Shopify ermöglicht es Unternehmen nicht nur, sich für eine sichere interne Zahlungsabwicklung zu entscheiden, sondern ermöglicht auch eine externe Zahlungsabwicklung zu einem wettbewerbsfähigen Satz von 0,5 % (derselbe Satz, der von allen anderen großen Plattformen angeboten wird). Shopify hat eine große Auswahl an Geschäften Vorlagen und Optionen für individuellere Schaufenster.

Während die Marketingkampagnen-Tools von Shopify nicht so umfangreich sind wie Volusions, bietet Shopify Analysetools, die sprunghaft umfassender sind als die von Volusion. Natürlich benötigen Unternehmen mit starken unabhängigen Analyselösungen diese Funktion möglicherweise weniger.

Der möglicherweise größte Vorteil von Shopify für Enterprise eCommerce gegenüber seinen Mitbewerbern besteht darin, dass es keine Bandbreitenbeschränkungen gibt, was es zur idealen Option für Unternehmen mit vielen Produkten und einem großen Kundenstamm macht. Während einige Unternehmen mit besonders spezialisierten Inhalten möglicherweise mit begrenzter Bandbreite zurechtkommen, werden den meisten Unternehmen auf Unternehmensebene aufgrund restriktiver Bandbreitenrichtlinien höhere Kosten entstehen.

Shopify hat besonders starke Bewertungen von seinen Benutzern, von denen viele ihre große Zufriedenheit mit den verfügbaren Tools sowie dem Tempo der Entwicklung neuer Tools zum Ausdruck bringen. Insbesondere Kunden, die ihre Hosting-Dienste nutzen, haben gute Erfahrungen mit der Geschwindigkeit von Shopify gemacht.

Die Nachteile von Shopify für größere Unternehmen

Shopify wurde bisher von mittelständischen Fachgeschäften favorisiert. Dies schließt zwar nicht unbedingt aus, dass es sich um die richtige Wahl für ein Unternehmen handelt, bedeutet aber, dass die Plattform zumindest derzeit eher mit mittelständischen Unternehmen als mit E-Commerce auf Unternehmensebene in Verbindung gebracht wird. Dies hat sich jedoch in letzter Zeit mit Shopify Plus und seinen Händlern geändert.

Einer der Gründe, warum sich viele größere Unternehmen von Shopify zurückgehalten haben, ist, dass es zwar eine enorme Auswahl an Add-Ons, Plugins und internen Anpassungsmöglichkeiten bietet, aber proprietäre Tools für die Erstellung seiner Storefronts verwendet, was bedeutet, dass Unternehmen mit bestehenden Entwicklungsteams finden sich möglicherweise etwas eingeschränkter wieder. Während viele fortgeschrittene Entwickler Problemumgehungen gefunden haben, kann sich die Einzigartigkeit von Shopify für einige Unternehmen als Nachteil erweisen. Shopify Plus erfüllt einige dieser Funktionen, es gibt jedoch immer noch einige Einschränkungen, die größere E-Commerce-Händler daran hindern, Shopify Plus vollständig zu nutzen.

Auf der gleichen Linie haben einige Benutzer ihre Enttäuschung über die Einschränkungen der Blogging-Optionen von Shopify zum Ausdruck gebracht und sie ungünstig mit anderen Blogging-Tools wie WordPress verglichen. Da Blogs für das Online-Geschäft von entscheidender Bedeutung sind, müssen Unternehmen, die keinen externen Blog haben, möglicherweise separat in einen investieren, um die gewünschte Lösung zu erstellen.

Welche Arten von Unternehmen gedeihen auf Shopify?

Shopify scheint auf einzigartige Weise bereit zu sein, sich auf die ankommende Flut etablierter Unternehmen zu stürzen, die online gehen wollen. Während keine Plattform ein klarer „Gewinner“ der Konkurrenz ist, machen Shopifys etablierte Tools für den Multi-Channel-Verkauf, die Anpassbarkeit der Storefront und die Anpassung des Toolsets es zu einem starken Konkurrenten für die meisten Unternehmensanwendungen.

Insbesondere Unternehmen mit großen Lagerbeständen und großen Kundenstämmen werden sich mit der Freiheit, die Shopify Plus gegenüber seiner Konkurrenz in Bezug auf Skalierbarkeit und fehlende Bandbreitenbeschränkungen bietet, sehr wohl fühlen.

Darüber hinaus dürften sich Geschäfte mit Spezialprodukten auf Shopify Plus zu Hause fühlen, dessen Mitarbeiter unglaublich viel Erfahrung mit Fachgeschäften haben. Es sollte jedoch beachtet werden, dass die Einschränkungen der Blog-Anpassung Unternehmen im Weg stehen könnten, die Spezialprodukte anbieten, die auch auf ein besonders fein abgestimmtes Branding und Blogging vor Ort setzen.

Darüber hinaus ist Shopify Plus für E-Commerce für Unternehmen im Vergleich zu seiner Konkurrenz von Monat zu Monat etwas teurer. Obwohl sie im Gegensatz zu Volusion ein maßgeschneidertes Unternehmenserlebnis bieten, ist ihre Preisgestaltung nicht so einfach wie die ihrer Konkurrenten und sogar für ihr „erweitertes“ Paket, das sich an mittelständische Unternehmen richtet, monatlich teurer. Zu beachten ist, dass der monatliche Preis je nach Unternehmen immer noch niedriger sein kann als bei Wettbewerbern, die Bandbreitenüberschreitungen in Rechnung stellen.

Sich an die Grenzen des E-Commerce zu begeben, ist eine große Entscheidung, und die Wahl einer Plattform ist oft die wichtigste Entscheidung, die Sie auf dem Weg zum Online-Erfolg treffen werden. Arbeiten Sie mit einem Team, das eCommerce zu seinem Leben macht; 1Digital Agency ist bereit und wartet darauf, Ihnen zu helfen, noch heute die richtige Plattform für Ihr Unternehmen zu finden. Besuchen Sie uns online unter www.1digitalagency.com!