So verkaufen Sie auf Facebook: Ein Leitfaden für Anfänger

Facebook-Marktplatz, Facebook-Shops, dynamische Anzeigen

Facebook-Shop

Shops auf Facebook sind ein kostenloser Ort für Unternehmen, um Produkte aufzulisten und zu verkaufen. Sie sind relativ einfach einzurichten und ermöglichen es dem Einzelhändler, das Produkt auszuwählen, das er präsentieren möchte, und wie er seinen Shop anpassen möchte.

Shops sind sowohl auf Facebook als auch auf Instagram verfügbar und Produkte können aus ihrem Facebook-Katalog ausgewählt werden – im Wesentlichen ein Feed, der eine Liste von Produkten und ihre Hauptattribute wie Titel, Preis, Foto und Beschreibung enthält. Shops auf Facebook sehen in etwa so aus (auf dem Handy):

Bei Instagram erscheint der Link über dem Folgen-Button und öffnet sich beim Anklicken im Shop. So sieht es zum Beispiel bei Nike aus:

Ein Benutzer kann diese vorgestellten Produkte finden, indem er auf die Facebook-Seite des Einzelhändlers, das Instagram-Profil oder über gesponserte Anzeigen auf der Plattform geht. Vergessen Sie nicht, dass Sie Ihre Seite mit Grafiken und Bildern aufpeppen müssen, um eine äußerst ansprechende Markenidentität zu vermitteln. Denken Sie über Ihr Logo-Design, Facebook-Cover und Social-Media-Posts nach. Verwenden Sie ein DIY-Tool wie das Facebook-Logo und den Post-Maker, um beeindruckende Grafiken zu entwerfen.

Dynamische Facebook-Anzeigen

Facebook bietet eine Reihe verschiedener kostenpflichtiger Werbeoptionen an, die von der Verstärkung von Beiträgen bis zur gezielten Ansprache von Personen mit Bildern und Videos auf der Grundlage ihrer persönlichen Interessen oder demografischen Merkmale reichen. Die Anzeigen von Facebook werden als großartige Möglichkeit verwendet, um neue Personen zu erreichen, die Ihre Seite oder Website sonst nicht gefunden hätten.

Eine der Optionen, die viele Einzelhändler unglaublich nützlich finden werden, sind dynamische Anzeigen .

Diese Anzeigen wurden entwickelt, um die relevantesten Artikel für Personen zu zeigen, die wahrscheinlich Ihre Marke kaufen oder mit ihr interagieren. Diese basieren auf maschinellem Lernen, um Menschen mit den Produkten anzusprechen, die für den Benutzer am wahrscheinlichsten von Interesse sind. Die zunehmende Popularität von FDAs ist in der Regel darauf zurückzuführen, dass sie ihnen die mühsame Aufgabe abnehmen, eine Anzeige für jeden einzelnen Artikel zu erstellen.

Auch hier werden die Artikel aus dem Facebook-Katalog gezogen, in dem sich die Produktinformationen befinden.

Wenn Sie noch nie dynamische Facebook-Werbung geschaltet haben, werden Sie sie wahrscheinlich schon gesehen haben. Für den Nutzer sehen diese Anzeigen in etwa so aus:

Einige der verfügbaren Targeting-Optionen für diese Anzeigen umfassen:

• Remarketing : Zeigt die Produkte der Benutzer an, die sie sich zuvor angesehen, aber möglicherweise nicht gekauft haben.
• Lookalike Audiences: Ausrichtung auf Personen, die ähnliche Gewohnheiten und Verhaltensweisen haben wie diejenigen in einer bereits erstellten Zielgruppenliste (z. B. eine Liste von Benutzern, die zuvor in Ihrem Geschäft eingekauft haben)
• Verhaltensweisen und Interessen : Eine breitere Ausrichtungsoption, mit der Sie Personen ansprechen können, die Verhaltensweisen oder Interessen aufweisen, von denen Sie wissen, dass sie relevant sind. Beispielsweise möchten Sie mit Ihrem Angebot an Laufschuhen Personen ansprechen, die am Laufen interessiert sind und sich für den London-Marathon interessieren.

Eine der Formen von Facebook Dynamic Ads sind auch Facebook Automative Ads. Wenn Sie ein Autohändler sind, kann dies eine großartige Möglichkeit sein, Ihre Autoverkäufe online zu steigern.

Facebook-Marktplatz

Der Facebook-Marktplatz ist beliebt bei Leuten, die Artikel verkaufen möchten, die sie nicht mehr wollen oder brauchen, und ermöglicht es Facebook-Nutzern, lokal zu kaufen und zu verkaufen . Es übernimmt langsam Plattformen wie eBay, da es keine Verkaufsgebühren gibt und das gesamte Geld, das Sie mit dem Verkauf eines Artikels verdienen, Ihnen gehört.

Im Gegensatz zu seinem Namen gibt es auf dem Facebook-Marktplatz keine Funktion zum tatsächlichen Kaufen oder Verkaufen . Stattdessen ist dies eine Plattform, auf der Leute Artikel zum Verkauf anbieten können, und andere können sich an den Eigentümer wenden, um den Artikel zu kaufen.

Dies ist perfekt, wenn Sie Artikel vor Ort verkaufen möchten oder wenn Sie einen neuen oder gebrauchten Artikel kaufen möchten. Wenn Sie beispielsweise in Edinburgh leben und einen Hochstuhl für Babys kaufen möchten, gehen Sie einfach zu Facebook Marketplace , vergewissern Sie sich, dass Ihr Standort auf Ihre Region eingestellt ist (oder wie weit Sie reisen möchten) und geben Sie was ein du suchst nach.

Sie können dann den perfekten Hochstuhl finden, das Angebot auswählen und sich mit dem Verkäufer in Verbindung setzen, um die Zahlung und Abholung zu arrangieren.

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So richten Sie eine Facebook-Unternehmensseite ein

Um mit einem Facebook Store oder Facebook Dynamic Ads zu beginnen, müssen Sie eine Facebook-Unternehmensseite erstellen. Der Verkauf auf dem Marktplatz kann nur über ein persönliches Profil erfolgen. Es ist auch wichtig, eine Seite zu haben, damit Ihre Kunden Ihr Unternehmen leicht finden, mit ihm interagieren und ihm folgen können, was dazu beitragen kann, ihren Lebenszeitwert, Ihre Marke und die Anzahl der Stammkunden zu verbessern.

Das Erstellen einer Facebook-Unternehmensseite ist ziemlich einfach:

1. Klicken Sie zunächst auf die Schaltfläche „+“ oben auf dem Bildschirm und wählen Sie „Seite“ aus .

2. Folgen Sie dann dem Prozess der Eingabe aller relevanten Informationen über Ihr Unternehmen .

Denken Sie daran, dass Sie viele Informationen bereitstellen möchten, die Ihren Kunden helfen, mehr über Ihr Unternehmen zu finden und zu verstehen.

3. Nachdem Sie Ihre Seite erstellt haben, können Sie weitere Informationen und Bilder eingeben .

• Ihr Titelbild ist das auffälligste Bild auf der Seite, daher tun Sie gut daran, ein aufregendes Bild auszuwählen, das Ihr Unternehmen gut repräsentiert. Sie sollten auch sicherstellen, dass das Bild in allen Größen klar ist. Beachten Sie, dass das Titelbild auf dem Desktop mit 820 x 312 Pixel und auf Mobilgeräten mit 640 x 360 Pixel angezeigt wird.
  
  
• Eingabe Ihrer Geschichte:
  Facebook bittet Sie, Ihre Geschichte einzufügen. Es mag mühsam sein, diesen Abschnitt zu schreiben, aber es ist eine wunderbare Möglichkeit, die Persönlichkeit Ihres Unternehmens zu präsentieren und echte Einblicke zu geben, die dazu beitragen können, bei Ihrem Publikum Anklang zu finden. Denken Sie daran, dieses Original aufzubewahren, und lassen Sie sich nicht dazu verleiten, es direkt von Ihrer Website zu kopieren und einzufügen.
  
  
• Denken Sie beim Eingeben von Informationen und Erstellen von Beiträgen daran, wer Ihre Zielgruppe ist. Ihr Facebook-Publikum kann sich durchaus von dem Ihrer Website-Publikum oder Ihren Amazon-Käufern unterscheiden. Versuchen Sie, den Inhalt Ihrer Seite an die Personen anzupassen, an die Sie verkaufen.

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So fügst du Produkte zu Facebook hinzu

Methoden zum Hinzufügen von Produkten für Facebook Dynamic Ads

Das Erstellen von dynamischen Facebook-Anzeigen beginnt mit der Implementierung Ihrer Erstellung/Implementierung Ihres Pixels und Ihres Facebook-Katalogs. Wir werden später mehr über das Pixel besprechen.

Lassen Sie uns zunächst näher auf die Einrichtung des Katalogs eingehen. Die Chancen stehen gut, dass Ihre Website über eine Datenbank mit allen Informationen zu Ihren Produkten verfügt. Dieses kann mit Facebook verknüpft und in Kataloge eingebunden werden. Es ist auch möglich, den Katalog manuell zu erstellen, aber das funktioniert wirklich nur für kleinere Produktmengen.

Hochladen von Produkten über einen Produkt-Feed

Eine der meistgewählten Methoden ist die Bereitstellung Ihrer Produktinformationen über einen Datenfeed. Sie müssen es nur einmal mit Ihrem Facebook-Katalog verknüpfen und geplante Uploads einrichten, um die Qualität und Genauigkeit der Produktinformationen sicherzustellen. Zu den akzeptierten Facebook-Feed-Formaten gehören CSV-, TSV- und XML-Dateien sowie Google Sheets.

Um einfach einen Produkt-Feed zu generieren, der richtig formatiert und an die Zielgruppen von Facebook angepasst ist, können Sie nach einer Feed-Optimierungssoftware greifen.

Tipp: Vermeiden Sie diese häufigen Facebook-Fehler beim Erstellen Ihres Feeds.

Produkte direkt von Ihrer Website verlinken (Facebook-Pixel)

Ihre Website verfügt über eine Datenbank mit allen Informationen zu Ihren Produkten. Bei einigen Plattformen (wie Shopify oder BigCommerce) kann es direkt mit Facebook verknüpft werden und alle notwendigen Daten an Ihren Produktkatalog weitergeben.

Der Vorteil dieser Methode wäre ein relativ geringer Wartungsaufwand. Dies geht jedoch zu Lasten der Komplexität des Setups. Möglicherweise benötigen Sie Hilfe von einem Entwickler, um Mikrodaten-Tags im Back-End Ihres Shops zu installieren.

Manuelles Hochladen von Produktinformationen

Es ist auch möglich, den Katalog manuell zu erstellen, aber das funktioniert wirklich nur für kleinere Produktmengen. Wenn Sie sich für diese Methode entscheiden, denken Sie daran, Ihre Produktinformationen ständig zu aktualisieren. Jedes Mal, wenn es eine Änderung in deinem Shop gibt, solltest du sie auf Facebook übertragen, damit es keine Diskrepanzen gibt . Zum Beispiel, wenn neue Produkte eingehen oder einer Ihrer Artikel ausverkauft ist.

Die beste Methode

Die beste Methode hängt von verschiedenen Faktoren ab: wie viele Artikel Sie haben, Produkttypen und Häufigkeit der Aktualisierungen der Produktinformationen, die Sie benötigen. Folgendes empfiehlt Facebook:

Quelle: Facebook Business-Hilfezentrum

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihren Katalog einzurichten:

1. Gehe im Business Manager zu den Unternehmenseinstellungen.
2. Wählen Sie „Datenquellen“, dann „Kataloge“.
3. Klicken Sie auf Hinzufügen, geben Sie Ihrem Katalog einen Namen, wählen Sie den Typ aus und erstellen Sie ihn.

Sie müssen dann "Quellen zuordnen", um Ihr Pixel mit dem Katalog zu verbinden. Anschließend können Sie zum Katalogmanager gehen, um Artikel im Katalog hinzuzufügen, zu entfernen und zu verwalten.

Hinzufügen von Produkten zu Facebook-Shops

Bevor Sie Ihre Produkte hinzufügen, müssen Sie zunächst eine Reihe von Schritten ausführen. Diese sind wie folgt:

Schritt 1: Fügen Sie Ihren Shop hinzu. Nachdem Sie Ihre Seite eingerichtet haben, navigieren Sie auf der linken Seite zum Abschnitt "Shop verwalten". Dadurch werden die nächsten Schritte angezeigt, die Sie ausführen müssen.

Schritt 2: Erstellen Sie eine Kasse und wählen Sie Zahlungsmethoden aus. Sie haben die Möglichkeit, auf einer anderen Website zur Kasse zu gehen oder die Bestellinformationen per Messenger bereitzustellen:

Schritt 3: Geben Sie zusätzliche Informationen an. Dazu gehören geschäftliche Kontaktinformationen und ein Ausschnitt darüber, was Sie verkaufen.

Sie können jetzt Ihre Produkte hinzufügen.

Facebook-Marktplatz

Wie bereits erwähnt, ist das Hinzufügen von Artikeln zum Facebook Marketplace überraschend einfach. Sie müssen lediglich sicherstellen, dass Sie Bilder und genaue Informationen einfügen. Es ist keine Facebook-Seite oder ein Unternehmen erforderlich. Solange Sie ein Facebook-Profil haben, können Sie sofort mit dem Verkauf beginnen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu beginnen:

Das Auflisten von Artikeln ist sehr einfach. Alles, was Sie brauchen, ist eine Facebook-Seite. Sie müssen dann ', dann folgen Sie dem Prozess. Sie müssen einen Produktnamen/Titel, eine Beschreibung, einen Preis und Bilder angeben.

Schritt 1: Navigieren Sie zum Facebook Marketplace

Schritt 2: Wählen Sie „Neuen Eintrag erstellen“ oder „Verkaufen“, wenn Sie sich in der Facebook-App befinden.

Schritt 3: Wählen Sie Ihren Eintragstyp:

Schritt 3: Fügen Sie alle relevanten Informationen hinzu. Dazu gehören Fotos (kurzer Tipp: Stellen Sie sicher, dass sie klar sind und genau zeigen, was Sie verkaufen), Titel (stellen Sie auch hier sicher, dass dies klar ist, vermeiden Sie Adverbien und Adjektive) und Beschreibung. Versuchen Sie, den Preis fair und die Beschreibung detailliert zu gestalten, um ein langes Hin und Her mit mehreren Personen zu vermeiden.

Schritt 4: Veröffentlichen Sie Ihren Beitrag auf dem Marktplatz

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Facebook-Pixel

Das Facebook-Pixel hat eine Reihe von Verwendungszwecken. Insgesamt besteht seine Hauptfunktion darin, Benutzer auf Ihrer Website zu verfolgen . Es wird erstellt, indem Sie Ihrer Website einen Code hinzufügen, der direkt auf der Website oder über einen Drittanbieter wie Google Tag Manager implementiert werden kann.

Dies hilft Ihnen, besser zu sehen, wer nach dem Besuch Ihrer Website über Facebook die Checkout-Phase erreicht hat und welche Aktionen sie auf der Website durchgeführt oder nicht durchgeführt haben. Beispielsweise könnte es hilfreich sein zu wissen, wenn eine Reihe von Personen Artikel in den Warenkorb legen, aber nicht zur Kasse gelangen . Dies würde Ihnen sagen, dass der Prozess möglicherweise auf der Website geschärft werden muss oder dass sie möglicherweise weitere Ermutigung durch eine Remarketing-Anzeige benötigen.

Apropos, Sie müssen das Pixel installieren, um dynamische Anzeigen zu schalten.

Das Pixel befindet sich unter dem Abschnitt „Event-Manager“ in Facebook . Sie haben einen Basiscode, der auf allen Seiten erscheinen muss, die Sie verfolgen möchten (normalerweise ist dies jede Seite der Website). Sie können dann Ereignisse erstellen, um verschiedene Phasen des Prozesses zu erkennen, wie z. B. „In den Warenkorb legen“.

Tipp : In diesem Artikel finden Sie mögliche Lösungen für Probleme mit dem Facebook-Pixel, wenn beim Einrichten Fehler auftreten.

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Erhöhen Sie die Sichtbarkeit Ihrer Produkte mit Facebook-Werbung

Wie bereits erwähnt, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Produkte mithilfe dynamischer Anzeigen einem breiteren Publikum zu präsentieren – eine der Werbeoptionen, die Sie auf Facebook für E-Commerce haben.

Es gibt jedoch eine Vielzahl von Werbemöglichkeiten. Aus unterschiedlichen Kampagnen-/Marketingzielen, unterschiedlichen Ausrichtungsoptionen und unterschiedlichen Anzeigentextstilen. Es gibt viel zu experimentieren, aber hier ist eine allgemeine Übersicht.

Marketingziel

Ihre Werbemöglichkeiten beginnen damit, dass Sie eine Entscheidung über die Art der Anzeige treffen, die Sie schalten möchten. Es gibt eine Vielzahl von Optionen, die darauf ausgelegt sind, mehr Likes und Follower zu generieren, Kontakt aufzunehmen oder einen Artikel zu kaufen. Diese Optionen wirken sich auf das Format der Anzeige und den darin enthaltenen Call-to-Action aus. Ihre Optionen sehen wie folgt aus:

Als Einzelhändler entscheiden Sie sich eher für Ladenbesuche, aber es kann sich lohnen, einige der anderen Optionen auszuprobieren.

Anzeigenausrichtung

Ihr nächster Schritt besteht darin, die Zielgruppe auszuwählen, die Sie ansprechen möchten. Hier gibt es verschiedene Möglichkeiten. In Kürze umfassen sie Folgendes:

• Wiedervermarktung
• Benutzerdefinierte Zielgruppen
• Lookalike-Publikum
• Interessen-/Verhaltens-Targeting

Anzeigenkopie

Der wohl wichtigste Abschnitt, auf den Sie sich konzentrieren sollten, ist der Anzeigentext. Für diejenigen, die dynamische Anzeigen verwenden, werden die Kacheln mit den Produkten ausgefüllt, die bei Ihrem Publikum Anklang finden. Es gibt jedoch andere Optionen, darunter:

Einzelbildanzeigen

Hervorragend geeignet, um eine schnelle Momentaufnahme von Informationen mit einem starken Bild bereitzustellen. Stellen Sie einfach sicher, dass das Bild sehr klar ist und das, was Sie verkaufen, angemessen widerspiegelt.

Video

Diese haben in der Regel mehr Engagement als statische Posts. Denken Sie daran, dass heutzutage viel mehr Menschen Videos ohne Ton ansehen, daher ist es wichtig sicherzustellen, dass sie stumm verstanden werden können. Es lohnt sich auch, eine Anzeige zu erstellen, die etwa 30 Sekunden lang ist.

Karussell-Anzeigen

Dies sind Kacheln, durch die Sie wischen. Sie eignen sich hervorragend, um für mehr als eine Sache zu werben oder kreativ zu sein. Zwischen 2-10 Kacheln funktionieren normalerweise am besten und Sie können eine Mischung aus Bildern und Videos verwenden.

Sammelanzeigen

Dies ist eine weitere großartige Option für Einzelhändler. Dies ist ein „Sofort-Lookbook“, das Ihre Kunden vom ersten Anblick der Marke oder der Produkte direkt zum Kunden führt. Dieser ist mit Ihrem Katalog verbunden und verwendet eine Mischung aus Produkten, Bildern und/oder Videos, um den Benutzer anzulocken.

Boosting-Beiträge

Es gibt auch eine wesentlich einfachere Option für Werbung, das Boosten von Beiträgen. Facebook wird Sie oft dazu ermutigen, Ihre Posts zu verbessern, indem Sie etwas Geld dahinterstecken, um mehr Menschen zu erreichen. Dabei gibt es Vor- und Nachteile.

• Der Hauptvorteil ist die Einfachheit und Zugänglichkeit .
  Es ist eine Option, die regelmäßig auftaucht. Es ist nicht erforderlich, weitere Anzeigentexte zu erstellen oder sich lange mit der Suche nach Zielgruppen zu beschäftigen, und der Einrichtungsprozess ist viel kürzer.
  
  
• Indem Sie die Komplikationen entfernen, entfernen Sie jedoch auch die zusätzlichen Optionen , die für Sie möglicherweise sehr gut funktionieren.
  Ihr Publikum ist möglicherweise nicht so nischenhaft, wie Sie es brauchen, und Sie stellen möglicherweise fest, dass Inhalte, die bei Ihren Seiten-Followern Anklang finden, bei einem breiteren Publikum nicht die gleiche positive Wirkung haben. Erfahren Sie mehr darüber in unserem Blog über Facebook Ads vs. Boosted Posts: Welches ist das Richtige für Ihr Unternehmen?

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So optimieren Sie Ihren Facebook-Produktfeed

Nachdem Sie Ihre Seite, Ihren Shop und Ihren Feed eingerichtet haben, besteht der nächste Schritt darin, Ihren Feed zu optimieren, um Ihren Return on Investment zu steigern. Hier sind einige wichtige Tipps:

• Genauigkeit in Titel und Beschreibung .
  Es kann verlockend sein, Ihren Titel und Ihre Beschreibung mit Schlüsselwörtern zu füllen, von denen Sie glauben, dass sie den Leuten helfen könnten, Ihre Produkte zu finden, aber das ist keine bewährte Methode. Seien Sie stattdessen klar und präzise mit den Informationen. Außerdem besteht keine Notwendigkeit für unnötige beschreibende Begriffe. Beispielsweise verbrauchen Wörter wie „wunderschön“, „schön“ und „lecker“ wertvollen Platz.
  
  Nachfolgend finden Sie eine empfohlene Titelstruktur pro Branche:

• Verwenden Sie qualitativ hochwertige Bilder .
  Bilder sollten mindestens 500 x 500 Pixel groß sein und das Produkt so genau wie möglich hervorheben. Vermeiden Sie lebhafte Hintergründe, gedämpfte Beleuchtung oder ungewöhnliche Blickwinkel.
  
  Tipp : Das Testen von Lifestyle-Bildern mit Facebook-Anzeigen hilft Ihnen, Anzeigenermüdung vorzubeugen.
  
  
• Lagerbestände im Auge behalten .

  Wenn Sie kein Produktinventarsystem haben oder Ihren Feed manuell aktualisieren, müssen Sie alle Artikel, die wahrscheinlich nicht mehr vorrätig sind, sorgfältig im Auge behalten. Es gibt nichts Frustrierenderes, als wenn jemand versucht, ein Produkt zu kaufen, nur um herauszufinden, dass es nicht vorrätig ist – besonders wenn er es kaufen kann und es eine Rückerstattung gibt. Das schadet Ihrer Marke und irritiert den Nutzer.

  
  Tipp : Um Probleme mit der Werbung für nicht verfügbare Artikel zu vermeiden, können Sie in Ihrem Produkt-Feed eine schnelle Ausschlussregel einrichten. Die nicht vorrätigen Produkte werden vorübergehend entfernt , und sobald Sie den Bestand auffüllen, wird der ausgeschlossene Artikel automatisch wieder in Ihren Produktkatalog aufgenommen.

Weitere Profi-Tipps finden Sie in unserem Beitrag zur Optimierung Ihres Facebook-Produkt-Feeds .

Häufige Fehler im Facebook-Produkt-Feed

Bei der Eingabe Ihrer Informationen in einen Produkt-Feed können Fehler auftreten. Nachfolgend finden Sie einige der häufigsten Probleme, die Sie möglicherweise finden:

• Größe des Produktbildes : Manchmal stellen Sie möglicherweise fest, dass Ihr Bild die falsche Größe hat, meistens zu klein. Überprüfen Sie die erforderlichen Anforderungen und wählen Sie ein größeres Bild aus.
• Pixel-Produkt-ID-Fehler : Fehlende oder nicht übereinstimmende IDs bei der Verwendung von Shopify können Ihren Erfolg bei der Verwendung dynamischer Anzeigen und Feeds beeinträchtigen. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass diese korrekt eingegeben und formatiert werden. Lesen Sie mehr über Pixel-Produkt-ID-Fehler .
• Nicht übereinstimmende oder defekte URLs : Dies kann ein Problem sein, insbesondere wenn Sie häufig Änderungen an Ihrer Website vornehmen. Wenn Sie beispielsweise kürzlich die URL-Struktur Ihrer Website geändert haben, müssen Sie überprüfen, ob auch Ihr Feed aktualisiert ist.

Es kann eine Reihe von Problemen geben, die dem Betrieb Ihres Facebook-Shops mit einem Feed im Wege stehen. Informieren Sie sich über weitere häufige Probleme mit Facebook-Feeds .

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Verkaufen auf Facebook mit E-Commerce-Plattformen

Es gibt eine Reihe von Website-Hosting-Plattformen, die Optionen für die Integration mit Facebook bieten. Dies sind großartige Verbindungen, da dies eine automatisierte Möglichkeit bietet, Daten in Ihren Feed und Ihre Kataloge einzugeben. Änderungen an Ihrem Inventar werden dann automatisch im Feed wiedergegeben.

Um dies einzurichten, gibt es auf den Online-Shop-Plattformen verschiedene Möglichkeiten. Sie können jedoch mit Facebook synchronisieren, indem Sie diesen Schritten folgen:

1. Navigieren Sie zum Commerce-Manager
2. Wählen Sie den Katalog aus
3. Gehen Sie zu Datenquellen und wählen Sie „Elemente hinzufügen“.
4. Wählen Sie „Partnerplattform verwenden“.

Zu den Plattformen, die eine direkte API-Integration mit Facebook anbieten, gehören:

• Shopify
• CommerceHub
• BigCommerce
• adMixt
• Quit
• CedCommerce
• Zentail
• DataCaciques

Wenn Sie eine andere Plattform verwenden, lohnt es sich zu prüfen, ob die Plattform auch über Facebook-Integrationsoptionen verfügt. Mit DataFeedWatch können Sie Ihre Produktdaten mit Facebook verbinden , indem Sie einen Feed-Link als Datenquelle zu Ihrem FB-Produktkatalog bereitstellen.

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Vor- und Nachteile des Verkaufens auf Facebook

Der Verkauf auf Facebook hat eine Reihe von Vor- und Nachteilen. Oft werden verschiedene Unternehmen feststellen, dass die Vor- und Nachteile unterschiedlich sind, je nachdem, was sie verkaufen und auf welche Art von Zielgruppe sie abzielen. Hier ist eine allgemeine Liste:

Vorteile des Verkaufs auf Facebook

1. Eine große Anzahl von Menschen

Wie bereits erwähnt, gibt es jeden Monat Milliarden aktiver Nutzer auf Facebook. Wenn Sie mehr Aufmerksamkeit für Ihre Produkte und Ihre Marke erhalten möchten, ist Facebook eine schnelle und einfache Möglichkeit, viele Menschen zu erreichen.

2. Direkter Kontakt

Online-Shopping kann oft sehr indirekt sein. Normalerweise kauft der Käufer etwas und es gibt wenig bis gar keine Kommunikation. Dies ist ein Nachteil des Online-Shoppings im Vergleich zum Einkaufen vor Ort; das menschliche Element wurde entfernt. Facebook macht die Kommunikation zwischen Verkäufern und Käufern jedoch sehr einfach. Dadurch kann der Käufer bequemer nach weiteren Informationen, Empfehlungen und Hilfe fragen, wo er benötigt wird. Um sicherzustellen, dass Sie keinen Kommentar oder keine Nachricht (und keine Verkaufsmöglichkeit) verpassen, können Sie ein Facebook-Kommentar-Moderationstool verwenden .

3. Anpassung

Von der Anpassung Ihres Shops bis hin zur Erstellung spannender Markengeschichten auf Ihrer Facebook-Seite. Facebook hat so viele Optionen und Orte, um Informationen, Bilder und Bildunterschriften einzugeben, dass Sie den Raum wirklich zu Ihrem eigenen machen können. Dies kann wunderbar für das Branding und die Erfassung eines engagierten Publikums sein.

4. Weiteres Netzwerk

Die Verwendung der Schaltflächen „Gefällt mir“, „Teilen“ und „Kommentar“ ist für Verkäufer sehr hilfreich, um ein Publikum noch weiter als erwartet zu erreichen. Wenn jemand mit einem Beitrag interagiert, kann er in seinem Freundesnetzwerk angezeigt werden. Sie können sich auch dafür entscheiden, die Produkte zu teilen, die in ihrem Profil oder in Gruppen angezeigt werden können.

Nachteile des Verkaufs auf Facebook

1. Zeitaufwändig

Wenn Sie ein Unternehmen führen, ist Zeit eine Ressource. Das Einrichten einer Facebook-Seite, eines Katalogs, eines Shops und mehr kann mühsam sein. In einigen Fällen entscheiden sich Einzelhändler dafür, einen Teil oder den gesamten Prozess an jemanden mit mehr Erfahrung auszulagern. Das spart zwar Zeit, ist aber auch mit Kosten verbunden. Eine andere Möglichkeit wäre, in kostengünstigere Lösungen zu investieren, z. B. in ein Feed-Tool, das Sie intern verwenden können.

2. Werbekosten

Um wirklich ein breiteres Publikum zu erreichen, gehen viele Einzelhändler den Weg und schalten Facebook-Anzeigen, um mehr Menschen zu erreichen. Viele Unternehmen betrachten diese Phase als Investition und verlieren manchmal Einnahmen, um ein Publikum und dauerhafte Beziehungen zu Kunden aufzubauen.

Selbst in den Fällen, in denen sich die Investition sofort rentiert, muss das Budget vorhanden sein, um die Anzeigen überhaupt zu schalten, was es für Startups oder Unternehmen mit wenig Geld auf der Bank etwas schwieriger macht.

3. Fehlende Online-Checkout-Funktion (Marketplace)

Während das Fehlen einer Checkout-Funktion es persönlicher und einfacher macht, Artikel mit wenig Einrichtung zu verkaufen, gibt es ein paar Probleme mit dem persönlichen Kauf und Verkauf.

Erstens müssen Sie die Sicherheit berücksichtigen. Normalerweise werden diese Verkäufe von der Person durchgeführt, die ihren Standort teilt, wenn ein Verkauf vereinbart wird. Der Standort ist normalerweise ihr Haus, was bedeutet, dass der Verkäufer seine Adresse mit einem Fremden teilt. Dies bedeutet auch, dass der Käufer an einen Ort geht, mit dem er möglicherweise nicht vertraut ist, oft mit Bargeld.

Zweitens bedeutet das Fehlen einer Online-Kauffunktion, dass der Käufer (normalerweise) reisen muss, um den Artikel abzuholen. Für einige kann dies zum Beispiel einschränkend sein, wenn der Käufer nicht fährt und einen großen Artikel abholt oder wenn der Artikel etwas weiter entfernt ist.

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Häufig gestellte Fragen

Benötige ich eine Geschäftslizenz, um auf Facebook zu verkaufen?

Es hängt davon ab, was Sie verkaufen und woher Sie es verkaufen. Da Facebook eine weltweite Plattform ist, wird dies von Land zu Land unterschiedlich sein. Wenn Sie beispielsweise im Vereinigten Königreich verkaufen, ist keine Gewerbeerlaubnis erforderlich. Es gibt auch bestimmte Produkte, für die eine Gewerbeerlaubnis erforderlich ist. Zum Beispiel Alkohol und Eigenschaften.

Es lohnt sich, die Anforderungen für Ihr Bundesland und/oder Land zu prüfen, bevor Sie beginnen. Wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind, sprechen Sie mit einem Anwalt.

Wie viel kostet es, auf Facebook zu verkaufen?

Nichts. Das Auflisten und Verkaufen von Artikeln auf Facebook ist kostenlos. Seiten, Shops und Marktplatzeinträge sind alle kostenlos, aber wenn Sie Werbung schalten möchten, sind damit Kosten verbunden.

Müssen Sie Steuern zahlen, wenn Sie auf Facebook verkaufen?

Normalerweise ja. Auch dies variiert je nach Land. Es kommt normalerweise darauf an, wie viel Sie verkaufen. Die meisten Länder haben eine Steuerfreigrenze, bei der Sie keine Steuern zahlen müssen, wenn Ihr Einkommen unter der Grenze liegt. Diese Schwelle ist je nach Standort unterschiedlich. Überprüfen Sie erneut die Gesetze in Ihrer Region, bevor Sie beginnen.

Wie verkaufe ich am besten auf Facebook?

Dies hängt davon ab, was Sie verkaufen möchten. Wenn Sie ein oder zwei gebrauchte Artikel verkaufen, verwenden Sie am besten Facebook Marketplace, um Ihre Artikel in der lokalen Community zu bewerben. Wenn Sie ein Einzelhändler mit einer angemessenen Anzahl von Artikeln sind, sind Sie besser aufgestellt, wenn Sie eine Facebook-Seite haben und einkaufen, wobei Ihre Produkte automatisch über Ihren Katalog aktualisiert werden.