So integrieren Sie sichere Zahlungsgateways im Jahr 2021

Laut einer von Statista durchgeführten Umfrage zu Bedenken hinsichtlich der Cybersicherheit in den USA befürchtet die überwiegende Mehrheit der Online-Käufer – kolossale 82,2 %, um genau zu sein –, beim Online-Einkauf Opfer von Bankbetrug zu werden. Darüber hinaus geben 64,2 % der Menschen Online-Shopping-Betrug als Hauptanliegen bei der Nutzung von Online-Diensten an.

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Angesichts dieser Daten ist es als E-Commerce-Unternehmen möglicherweise an der Zeit, Ihre Prioritäten in Bezug auf den Kundenservice zu überdenken. Dass sich Ihre potenziellen Käufer sicher fühlen, könnte die geheime Zutat für einen außergewöhnlichen Kundenservice sein, der Ihnen einen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern verschafft.

Ein sicheres Zahlungsgateway wird üblicherweise mit Telebanking in Verbindung gebracht, kann aber auch von einem spezialisierten Finanzdienstleister oder einem anderen Unternehmen bereitgestellt werden, das innerhalb der PCI (Payment Card Industry) online tätig ist.

Wenn Sie dies lesen, haben Sie sich wahrscheinlich entschieden, Ihre Zahlungsgateways zu verbessern. Nun, zu diesem Zweck finden Sie hier eine umfassende Liste von Ideen, die Ihnen helfen werden, dieses Ziel zu erreichen.

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Befolgen Sie PCI DSS strikt

Lassen Sie uns damit beginnen, den naheliegendsten ersten Schritt zu besprechen: die Befolgung der Datensicherheitsstandards , die in der gesamten Zahlungskartenbranche gelten. Obwohl die PCI-DSS-Konformität technisch nicht gesetzlich vorgeschrieben ist, wird die Einhaltung dieser Standards für alle Unternehmen, die online Geschäfte tätigen möchten, dringend empfohlen, insbesondere in Fällen, in denen Kartentransaktionen beteiligt sind.

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Bankdaten verschlüsseln

Dies ist besonders wichtig für Telebanking- oder E-Commerce-Unternehmen, die täglich vertrauliche Informationen wie Bankdaten austauschen und verwalten. Um diese sensiblen Daten besser zu schützen, sollten Sie eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung in Betracht ziehen, wenn Sie Dokumente wie Rechnungen, Quittungen oder Kontoauszüge teilen.

Dazu können Sie die gleiche Ende-zu-Ende-Verschlüsselung anwenden, die viele Filesharing-Dienste verwenden. Diese Verschlüsselungsmethode verfolgt einen zweiseitigen Ansatz, der nur die Geräte, die die Dateien oder Daten empfangen, mit den Entschlüsselungswerkzeugen ausstattet, die für den Zugriff auf die Informationen in den gesendeten Dokumenten erforderlich sind.

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Führen Sie regelmäßig Penetrationstests durch

Während des langen und herausfordernden Prozesses der Entwicklung einer Online-Shopping-Plattform führt die überwiegende Mehrheit der E- Commerce -Entwickler mehrere automatisierte und manuelle Tests durch, bevor sie ihre Dienste starten. Sie tun dies, um mögliche Fehler oder Probleme in ihrem Design zu finden, um herauszufinden, wie intuitiv oder effektiv eine Verkaufs- oder Produktseite ist, und um nach verkaufsfördernden UX-Verbesserungen zu suchen .

Nun, das gleiche Konzept gilt für Cybersicherheit und Zahlungsgateways. Im Gegensatz zu diesen anfänglichen Tests müssen diese Aspekte von E-Commerce-Plattformen jedoch häufig getestet werden.

Manuelle Cybersecurity-Tests werden in der Regel von White Hats durchgeführt. Diese Hacking-Experten helfen Unternehmen dabei, die Sicherheit ihrer Zahlungs-Gateways zu testen, um ihre Firewalls auf dem neuesten Stand zu halten.

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Wenn Sie Ihre Belegschaft um ein Team von Cybersicherheitsexperten erweitern, ist es entscheidend, eine kooperative Beziehung zu pflegen. Zu diesem Zweck könnten Sie in eine Gruppenaufgabenverwaltungssoftware investieren, mit der Sie alle Parteien auf dem Laufenden halten können.

Ein kurzer Blick ins Internet wird wahrscheinlich die meisten Geschäftsinhaber mit teuren oder schlecht ausgestatteten Optionen überwältigen. Aus diesem und vielen anderen Gründen ist es wichtig, den Markt richtig zu erkunden, um herauszufinden, welche App am besten zu Ihrem Unternehmen passt.

Beliebte Marken wie Flock mögen zunächst gut funktionieren, aber Sie sollten sich der Einschränkungen wie der Dateispeicherung oder der Größe der Dateien, die geteilt werden können, bewusst sein. Wenn Sie diese Nachteile betreffen, sollten Sie vielleicht nach der besten Alternative zu Flock suchen.

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Anpassung an Markttrends

Wie bereits erwähnt, hat sich die Online-Shopping-Branche seit der Digitalisierung des Marktplatzes radikal verändert und verändert sich immer noch! In den letzten Jahren haben E-Commerce-Unternehmen ihre Dienstleistungen um eine Vielzahl von Tools erweitert. Heutzutage können Interessenten verschiedene Produkte und Preise vergleichen, Wunschlisten statt Warenkörben hinzufügen oder Online-Gutscheine und -Rabatte nutzen.

Dies sind jedoch nicht die einzigen Aspekte des Online-Shoppings, die Zahlungs-Gateways drastisch verändert haben. Angesichts der wachsenden Beliebtheit von „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Funktionen müssen Unternehmen bei Zahlungsabwicklern für E-Stores auf dem Laufenden bleiben. E-Commerce-Unternehmen müssen dieselben strengen Sicherheitsprotokolle auf alle Zahlungsarten anwenden, einschließlich beliebter E- Commerce-Trends für 2021 , wie z. B. flexible Ratenzahlung.

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Sicherheitsmaßnahmen automatisieren

Wie immer wieder bewiesen wird, bringt RPA (Robotic Process Automation) eine Reihe einzigartiger Vorteile für Unternehmen mit sich. Hier ist eine kurze Liste der vielen Vorteile, die mit der KI-Automatisierung einhergehen:

• Produktivität und Effektivität, KI-Software-Apps können rund um die Uhr funktionieren.

• Kostenreduzierung. Es kann die Kosten eliminieren, die mit der Beschäftigung menschlicher Arbeitskräfte verbunden sind.

• Steigerung des ROI (Return of Investment), aufgrund der Kostensenkungsvorteile zahlt sich KI langfristig aus.

• Nun, für diejenigen, die bereit sind, über den Tellerrand hinauszublicken, kann die Automatisierung viele andere Vorteile haben, und das automatisierte Zahlungsmanagement ist nicht anders. Es ist erwiesen, dass die Automatisierung der Verkaufsverwaltung Ihnen dabei helfen kann , Ihren E-Commerce-Shop zu optimieren .

• Ein automatisiertes Zahlungsverwaltungssystem kann mehrere Zahlungsgateways und -plattformen integrieren und Ihnen eine zentralisierte Möglichkeit zur Verwaltung Ihrer Zahlungen und Verkäufe bieten. Sie können internationalen Unternehmen auch dabei helfen, die verschiedenen Mehrwertsteuerzahlungen (Mehrwertsteuer) zu ermitteln, die mit dem Verkauf von Produkten in verschiedenen Ländern einhergehen.

Fügen Sie Checkout-Funktionen für Gäste hinzu

Lassen Sie uns zu guter Letzt das Problem der Checkout-Funktionen für Gäste angehen. Denken Sie daran, dass viele Online-Käufer es aufgrund von Sicherheitsbedenken bezüglich ihrer persönlichen Daten vermeiden, sich bei E-Commerce-Plattformen zu registrieren. Nun, hier kommen diese Käufer ins Spiel: Funktionen wie Gastkassen sind für Unternehmen, die diese Seite des Marktes erschließen möchten, unerlässlich.

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Das Anbieten von Checkout-Funktionen für Gäste ermöglicht es diesen Plattformen, nur die Details bereitzustellen, die zum Kauf von Artikeln oder Dienstleistungen erforderlich sind, ohne dass eine Registrierung oder Anmeldung in Betracht gezogen werden muss. Das macht es nicht nur den Interessenten leichter, sondern minimiert auch die Risiken im unglücklichen Fall eines Cyberangriffs oder Datenlecks.

Um diese nützlichen Funktionen in Ihren Online-Einzelhandelskanälen zu implementieren, sollten Sie damit beginnen, online nach modernen Warenkorb-Softwareprogrammen zu suchen. da veraltete Einkaufswagen-Apps sie möglicherweise nicht enthalten.

Dieser Ansatz eignet sich nicht nur für Unternehmen, die ein besonders sicheres Zahlungsgateway anbieten möchten. Gast-Checkout-Funktionen können E-Commerce-Plattformen auch dabei helfen, ihre Conversions zu steigern, ihr Engagement zu verbessern und den Abbruch des Einkaufswagens zu verhindern. Gast-Checkout-Funktionen sind ein großartiger Ansatz für Online-Shopping-Plattformen, die nach Möglichkeiten suchen, eine E-Commerce-Checkout-Seite zu optimieren .

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Sichere Zahlungsgateways auf den Punkt gebracht

Lassen Sie uns noch einmal durchgehen, was wir behandelt haben, bevor Sie versuchen, diese Maßnahmen zu implementieren, um die Sicherheit Ihrer Zahlungs-Gateways zu verbessern. Hier ist eine kurze und süße Liste aller Maßnahmen, die wir angesprochen haben:

1. Sichere Zahlungs-Gateways haben für Online-Käufer und Telebanking-Benutzer oberste Priorität.
2. Die PCI-DSS-Konformität ist nicht zwingend erforderlich, wird jedoch dringend empfohlen.
3. Ende-zu-Ende-Verschlüsselung kann Wunder bewirken, um Dokumente zu schützen und zu teilen, die vertrauliche Informationen wie Kontoauszüge oder Kreditkartendaten enthalten.
4. Erwägen Sie, Ihre Belegschaft um Cybersicherheitsexperten zu erweitern, und führen Sie regelmäßig Penetrationstests durch.
5. Anpassung an beliebte Markttrends wie flexible Ratenzahlung.
6. Schätzen Sie die Macht der Automatisierung nicht falsch ein. Die Automatisierung des Zahlungsmanagements kann Ihre E-Commerce-Plattform rationalisieren und Ihnen dabei besonders sichere Zahlungs-Gateways bieten.
7. Fügen Sie Checkout-Funktionen für Gäste hinzu, um Ihren potenziellen Käufern und Ihnen die Arbeit zu erleichtern.

Nachdem Sie diesen ausführlichen und detaillierten Überblick durchgegangen sind, sind Sie mehr als bereit, Schritte zur Integration sicherer Zahlungsgateways in Ihre E-Commerce-Plattform oder Ihr digitales Geschäft zu unternehmen.