So sendet Ruler Offline-Conversion-Daten an Google Analytics

Verfolgen Sie jede Online- oder Offline-Konvertierung mit Ruler und erhalten Sie konkrete Beweise dafür, dass sich Ihr Marketing auf Leads und Einnahmen in Google Analytics auswirkt.

Ziemlich oft treibt digitale Werbung Aktionen vom Internet weg, wie z. B. einen Telefonanruf oder einen Besuch im Geschäft, die zu einem Offline-Verkauf führen.

Tatsächlich beginnen laut Think With Google 63 % aller Shopping-Journeys online

Mit der Ruler- und Google Analytics-Integration können Sie Ihre Online- und Offline-Touchpoints über die gesamte Customer Journey hinweg koordinieren und diese Erkenntnisse nutzen, um Ihre Marketingstrategie für maximalen ROI zu optimieren.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Ruler Google Analytics unterstützt, welche Funktionen es enthält und wie es Ihnen helfen kann, Ihre Online- und Offline-Reisen zu verbinden.

Profi-Tipp

Ruler Analytics ist ein Marketing-Zuordnungstool auf Besucherebene für Formulare, Telefonanrufe und Live-Chat, das jeden Schritt eines Besuchers auf seiner Reise nachweist und den Umsatz in Tools wie Google Analytics der Marketingquelle zuordnet.

Laden Sie die Anleitung zur Funktionsweise von Ruler Analytics herunter

Die Bedeutung der Nachverfolgung Ihrer Offline-Conversions

Früher gehörten Lead- und Umsatzkennzahlen zum Vertriebsteam.

Das Ziel des Marketings war einfach, die Leute ans Telefon oder an die Tür zu bekommen. Aber mit dem Aufkommen von digitalem Marketing und Online-Conversions änderte sich das alles.

Von Marketern wird heute erwartet, dass sie den Umsatz steigern und das Geschäft ausbauen.

Und als sich die Erwartungen änderten, wuchs auch der Bedarf an detaillierteren Berichten – solche, die genau zeigen, wie das Marketing neue Kunden und Einnahmen generiert.

Lead- und Formularabschlussmetriken reichen einfach nicht aus.

Aus diesem Grund müssen Vermarkter in Unternehmen, die potenzielle Kunden in der realen Welt konvertieren, Offline-Konvertierungen nachverfolgen, um die Wirksamkeit ihrer Bemühungen zu beweisen.

Warum tun sich Vermarkter schwer damit, Online-Leads und Offline-Einnahmen miteinander zu verbinden?

Das Einrichten und Verwalten einer digitalen Kampagne, um Leads und Verkäufe offline zu steigern, ist der einfache Teil. Das Schwierigste ist, die Ergebnisse zu verfolgen, aber warum? Lassen Sie uns gemeinsam einige der häufigsten Hindernisse überwinden.

Tools wie Google Analytics, die nicht für das Offline-Tracking entwickelt wurden

Viele Vermarkter setzen ihr ganzes Vertrauen in Google Analytics, um die Kampagnenleistung zu messen und zu verfolgen, und ehrlich gesagt können wir ihnen keinen Vorwurf machen.

Google Analytics ist das leistungsstärkste Tool, um messbare Ziele festzulegen und wichtige Website-Metriken zu verfolgen.

Es bietet mehr Daten als jede andere Lösung auf dem Markt. Und seit seinem Debüt hat es die Art und Weise, wie Vermarkter Conversions, Web-Traffic und Benutzerverhalten analysieren, für immer verändert.

Während Google Analytics Wunder bewirkt, um die Ergebnisse Ihrer digitalen Aktivitäten zu verfolgen, bietet es nicht viel Einblick in Ihre Offline-Conversions und eingehenden Anrufe.

Der ursprüngliche Zweck von Google Analytics bestand darin, Benutzern dabei zu helfen, Web- und digitale Metriken zu verstehen, anstatt sich auf traditionelle Marketingmittel zu konzentrieren.

Aber trotz des Wachstums moderner Technologie gelten Telefonanrufe und Offline-Interaktionen für viele Unternehmen immer noch als die wertvollste Art von Lead.

Tatsächlich haben wir während einer Studie herausgefunden, dass Unternehmen in der Automobil-, Gesundheits-, Rechts- und Immobilienbranche im Allgemeinen eine höhere Anzahl von Leads und Konversionen offline erzielen als online.

Verlassen Sie sich nicht auf unser Wort, Sie können sich in unserem Conversion-Benchmark-Bericht selbst davon überzeugen.

Da in Google Analytics keine Offline-Conversion-Daten und keine detaillierten User Journeys verfügbar sind, müssen Vermarkter die Qualität ihrer Kampagnen auf der Grundlage von kaum Erkenntnissen erraten.

Fehlende und unvollständige Daten zur Verfolgung von End-to-End-Fahrten

In der Regel werden vom Marketing generierte Leads und Opportunities an ein Sales-Tracking- oder CRM-System gesendet.

An diesem Punkt verlieren die meisten Vermarkter ihre Leads aus den Augen.

Die Berichterstattung in Tools wie Google Ads und Facebook geht nur so weit, dass sie zeigt, wie viele eingehende Anrufe oder Offline-Conversions pro Kampagne oder Anzeige generiert werden. Sie geben wenig bis gar keinen Einblick darüber, was mit Leads passiert sobald sie an den Verkauf übergeben werden.

Die einzige Option, die Marketer haben, um den Wert ihrer Kampagnen zu bestimmen und Budgets zu rechtfertigen, ist die Berichterstattung über Anruf- und Lead-Volumenmetriken.

Und obwohl diese Metriken einen gewissen Einblick bieten, sagen sie Ihnen nicht viel über die Qualität Ihrer Leads aus, wie weit sie es in den Verkaufstrichter schaffen oder ob sie sich in Einnahmen umwandeln.

Profi-Tipp

Durch das Verfolgen von Benutzerinteraktionen über mehrere Kontaktpunkte hinweg werden aussagekräftige Erkenntnisse freigesetzt, die Sie zur Verbesserung Ihres Kundenerlebnisses und Ihrer Marketingbemühungen nutzen können. Laden Sie unseren Leitfaden zum Nachverfolgen von Kundenreisen herunter und erfahren Sie, wie Sie den gesamten Lebenszyklus Ihrer Leads von der Bekanntheit bis zum Kauf verfolgen können.

Erfahren Sie, wie Sie Besucherreisen nachverfolgen und vergleichen

Was ist Ruler Analytics und wie hilft es?

Es ist nicht zu leugnen.

Das Tracking von Offline-Conversions ist schwierig.

Aber mit den richtigen Tools und Integrationen ist es möglich.

Tools wie Ruler Analytics vereinfachen und automatisieren den Prozess der Verbindung von Online-Leads mit Offline-Interaktionen.

Es verbindet nahtlos Offline-Leads, die durch Ihre Marketingaktivitäten generiert wurden, mit Ihren Verkaufsberichten und überträgt wertvolle Umsatzdaten an Ihre Kampagnen in Berichtstools wie Google Analytics.

Letztendlich können Sie Ihren Einfluss auf das Gewinnwachstum mit viel mehr Vertrauen demonstrieren.

Hier ist ein genauerer Blick darauf, wie es funktioniert.

Verfolgt anonyme Besucher über mehrere Sitzungen und Verkehrsquellen hinweg

Ruler verfolgt jeden anonymen Besucher einzeln und zeichnet auf, wie dieser Benutzer Ihre Website gefunden hat. Darüber hinaus misst es alle nachfolgenden Besuche oder Interaktionen mit anderen Marketingkanälen und -kampagnen.

Bei eingehenden Anrufen verwendet Ruler die dynamische Nummerneinfügung.

Verwandte Themen: Wie funktioniert das Einfügen dynamischer Nummern?

Wenn jemand Ihre Website besucht, generiert die DNI-Technologie eine Nummer, die für diese Quelle, Werbekampagne und dieses Keyword eindeutig ist, je nachdem, wie dieser Benutzer Ihre Website gefunden hat. Wenn diese Nummer gewählt wird, kann Ruler diesen Benutzer mit seinen einzigartigen Berührungspunkten abgleichen.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie besitzen ein Autohaus. Jamal ist auf der Suche nach einem neuen Auto und startet seine Suche bei Google. Er gibt ein Schlüsselwort ein und klickt auf eine PPC-Anzeige, die ihn auf Ihre Website weiterleitet.

Er navigiert auf Ihrer Website herum und findet ein Auto, das ihm gefällt. Jamal verlässt jedoch Ihre Website, um sich woanders umzusehen. Nach ein paar Tagen sieht Jamal Ihre Anzeige auf Facebook. Er klickt auf die Anzeige, landet auf Ihrer Website und ruft die auf der Seite sichtbare Nummer an, um eine Probefahrt zu buchen.

Mit einem Tool wie Google Analytics wäre diese Customer Journey unauffindbar. Aber mit Ruler könnten Sie nachverfolgen, woher Jamal kam, und bestimmen, welche Marketingquellen während seiner Reise die größte Rolle gespielt haben.

Sendet Konvertierungs- und Marketingquelldaten an Ihr CRM

Wenn ein Website-Besucher konvertiert, sei es per Telefonanruf oder Live-Chat, sendet Ruler alle Daten, die es über Ihren Lead erfasst hat, an Ihr CRM- oder Verkaufsverfolgungssystem.

Hier kann Ihr Vertriebsteam sehen, mit welchen spezifischen Produkten, Dienstleistungen oder Funktionen Benutzer interagiert haben, bevor sie in einen Lead umgewandelt werden.

Noch wichtiger ist, dass sie einen Einblick gewinnen, welche Taktiken die wertvollsten Gelegenheiten vorantreiben.

Teilen Sie Opportunity-Pipeline-Daten mit Ruler

Natürlich beginnen Ihre Leads, die Pipeline zu durchlaufen, während sie von Ihren Marketing- und Vertriebsteams gepflegt werden.

Mithilfe einer vorgefertigten Integration können Sie Pipeline-Daten von Ihrem CRM- und Vertriebssystem zurück an den Opportunity-Bericht in Ruler senden.

Verwandt: Berichterstellung zur Zuordnung von Verkaufschancen mit Ruler

Diese Konnektivität ermöglicht es Ihnen, die Effektivität Ihrer Kampagnen in jeder Phase der Customer Journey zu analysieren. Sie können im Voraus besser einschätzen, wo Sie Ihre Zeit und Ihr Marketingbudget aufwenden, um den Verkaufszyklus zu beschleunigen.

Senden Sie geschlossene/gewonnene Umsatzdaten zurück an Ruler

Wenn ein Lead in ein Geschäft oder einen Verkauf umgewandelt wird, senden wir die Informationen des Kunden, wie z. B. den Umsatzbetrag und Marketingdaten, zurück an die Ruler-Datenbank.

Diese Informationen werden dann den Kontaktpunkten des Kunden zugeordnet, sodass Sie sehen können, welche Marketingkanäle den größten Einfluss auf Ihre Umsatzkennzahlen und -ziele haben.

Ruler lässt sich in fast jedes Tool und jede Anwendung integrieren. Sie können diese Umsatz- und Konversionsdaten also auch in den Vertriebs- und Marketing-Tools anzeigen, die Sie täglich verwenden.

Profi-Tipp

Erfahren Sie mehr darüber, warum Sie Ruler Analytics benötigen, und sehen Sie, wie es Ihnen helfen kann, mehr aus Ihren Marketingdaten herauszuholen. Oder buchen Sie alternativ eine Demo, um aus erster Hand zu sehen, wie Ruler durch Marketing generierte Einnahmen Ihren Leads zuordnen kann.

So verfolgen Sie Offline-Conversions und Telefonanrufe in Google Analytics

Die Ruler- und Google Analytics-Integration ist eine äußerst beliebte Wahl. Die meisten unserer Nutzer profitieren von solideren Berichten, indem sie eingehende Telefonanrufe, Offline-Conversions und Einnahmen mit ihren profitabelsten Online-Quellen in Google Analytics abgleichen.

Ruler sendet Anrufe und Offline-Conversions an Ziele, die Sie in Google Analytics erstellen.

️ Produkthinweis

Für diejenigen, die das GA4-Dashboard verwenden, ändert sich die Art und Weise, wie Sie Ereignisse von Ruler Analytics einrichten und registrieren. Wir haben dazu eine vollständige Anleitung, die Sie hier finden können. Bei Fragen zum Einrichten der Ziele in Google Analytics wenden Sie sich bitte an ein Mitglied unseres Support-Teams.

Mit dieser Integration können Sie alle Ihre Offline-Conversions und eingehenden Anrufe mit Ihren Online-Aktivitäten vergleichen und feststellen, welche Marketingkanäle die besten Ergebnisse für Ihr Unternehmen liefern.

Warte, da ist noch mehr.

Wenn eine Opportunity in Ihrem CRM als geschlossen oder gewonnen markiert wird, kann Ruler den Wert eines Leads oder Verkaufs automatisch an Google Analytics senden, wie im folgenden Beispiel.

Hier können Sie sehen, wie viel Umsatz jeder Kanal durch festgelegte Ziele, die mit Ruler erstellt wurden, generieren möchte.

Sowohl Facebook als auch Instagram haben die gleiche Anzahl an Leads generiert.

Aber wenn man genauer hinschaut, sieht man, dass Facebook deutlich mehr Umsatz beigesteuert hat.

Ohne diese Daten könnten Sie den Fehler machen, Instagram mehr zuzuweisen, obwohl Facebook in Wirklichkeit effektiver daran arbeitet, mehr qualitativ hochwertige Leads zu generieren.

Sind Sie bereit, Ihre Online-Leads mit Offline-Interaktionen zu verbinden?

Sobald Sie Ihre Akquisitionsberichte in Google Analytics mit Offline-Conversion- und Umsatzdaten angereichert haben, können Sie damit beginnen, die Taktiken, Anzeigen und Schlüsselwörter zu ermitteln, die in der realen Welt am erfolgreichsten bei der Generierung von Leads und Verkäufen sind.

Weitere Informationen finden Sie in unserem vollständigen Leitfaden zu allem, was Sie in Ruler Analytics entdecken können.
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