So entfernen Sie einen Google-Brancheneintrag

Wann sollte ein Google-Brancheneintrag entfernt werden?

Das Löschen einer Google Business-Liste ist nicht so, als würden Sie ein Social-Media-Konto deaktivieren oder Ihre Informationen aus einem normalen Branchenverzeichnis löschen. Google möchte, dass Unternehmensprofile vertrauenswürdige, zuverlässige und genaue Informationsquellen über lokale Unternehmen sind, weshalb es so viel Arbeit erfordert, einen Eintrag zu beanspruchen und zu überprüfen.

Das Löschen und erneute Erstellen eines Eintrags, wenn dies nicht gerechtfertigt ist, stellt für Google ein Anzeichen für verdächtige Aktivitäten dar. Daher gibt es nur wenige Fälle, in denen es angebracht ist, einen Eintrag vollständig zu löschen.

• Ihr Geschäft wird endgültig geschlossen. Wenn Ihr Unternehmen seine Türen schließt, können Sie entweder den Eintrag von Google entfernen oder ihn als „dauerhaft geschlossen“ markieren, anstatt sein Knowledge Panel zu löschen. Ein dauerhaft geschlossener Eintrag wird weiterhin in den Suchergebnissen angezeigt und zeigt grundlegende Kontaktdaten an. Sie können jedoch keine Informationen mehr bearbeiten oder den Eintrag zurückfordern, wenn Sie ihn erneut öffnen.
• Bei dem Eintrag handelt es sich entweder um ein Duplikat oder jemand hat ihn fälschlicherweise erstellt. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Abschnitt: So führen Sie doppelte Einträge zusammen.
• Ihr Unternehmen stellt alle persönlichen Dienstleistungen ein. Google erlaubt Unternehmensprofile nur für Unternehmen, die Kunden in physischen Ladengeschäften bedienen oder in einem bestimmten Einzugsgebiet tätig sind. Wenn Ihr Unternehmen auf ein reines Online-Servicemodell umstellt, müssen Sie Ihren Eintrag löschen.
• Ihr Unternehmen unterliegt einer erheblichen betrieblichen Veränderung, z. B. einer Fusion mit einem anderen Unternehmen oder einem Branchenwechsel. Wenn sich Ihr gesamtes Geschäftsmodell ändert, ein anderes Unternehmen Sie übernimmt oder sich grundlegende Änderungen in Ihrer Branche, Ihren Dienstleistungen oder Produkten ergeben, ist es laut Google-Experten in Ordnung, einen Eintrag zu löschen und einen neuen zu erstellen. Allerdings erfordert ein einfaches Rebranding keinen neuen Eintrag.

Warum Sie einen Google-Brancheneintrag nicht entfernen sollten

Das unangemessene Entfernen eines Google-Brancheneintrags wird in Zukunft garantiert für Ärger sorgen.

Löschen Sie Ihren Eintrag nicht, nur um negative Bewertungen zu löschen oder falsche Kontaktdaten schnell zu entfernen. Löschen Sie Ihren Eintrag auch nicht, um einem ehemaligen Mitarbeiter den Kontozugriff zu entziehen. Es besteht keine Notwendigkeit, Ihren Eintrag zu löschen, es sei denn, Ihr Unternehmen schließt endgültig oder es werden wesentliche Änderungen an seinen grundlegenden Dienstleistungen oder Abläufen vorgenommen.

Anstatt zu löschen, können Sie Folgendes tun:

So löschen Sie einen Google-Brancheneintrag

Wenn Sie zu dem Schluss gekommen sind, dass Ihre Situation die Löschung Ihres Eintrags rechtfertigt, möchten Sie Ihr Unternehmen als dauerhaft geschlossen markieren.

Stellen Sie sicher, dass Sie bei dem primären Konto angemeldet sind, das mit Ihrem Google-Unternehmensprofil verknüpft ist, und googeln Sie Ihren Firmennamen.

1. Klicken Sie auf „Profil bearbeiten“.

2. Navigieren Sie zur Registerkarte „Stunden“ und klicken Sie auf das Stiftsymbol neben „Stunden“.

Wählen Sie die Schaltfläche neben „Dauerhaft geschlossen“ und klicken Sie auf „Speichern“.

Ihr Eintrag wird möglicherweise weiterhin in den Suchergebnissen angezeigt. Es gibt keine Möglichkeit, ihn vollständig zu entfernen. Nun wird den Suchenden jedoch angezeigt, dass Ihr Unternehmen geschlossen ist.

So entfernen Sie einen Nutzer oder übertragen die Inhaberschaft eines Google-Unternehmensprofils

Google-Unternehmensprofile gibt es in drei verschiedenen Zugriffsebenen für Benutzerkonten: Hauptinhaber, Inhaber und Manager. Ein Profil kann mehrere Eigentümer und Manager, aber nur einen primären Eigentümer haben.

Nur Besitzer- und primäre Besitzerkonten können andere Benutzer hinzufügen oder entfernen. Nur Haupteigentümer können das Haupteigentum auf einen anderen übertragen. Wenn Sie Eigentümerzugriff anfordern müssen, folgen Sie dieser Anleitung von Google oder bitten Sie einen anderen Eigentümer, Ihr Konto zu aktualisieren.

So entfernen Sie einen Nutzer aus einem Google-Unternehmensprofil:

1. Geben Sie bei Google den Namen Ihres Unternehmens ein, um Ihre GBP in der Suche zu bearbeiten.
2. Klicken Sie oben rechts auf die drei Punkte und wählen Sie „Unternehmensprofileinstellungen“.

3. Klicken Sie auf „Manager“.

3. Wählen Sie den Namen der Person aus, die Sie entfernen möchten, und klicken Sie dann auf die Option „Manager entfernen“.
4. Überprüfen Sie noch einmal, ob Sie das richtige Konto entfernt haben, und klicken Sie dann auf „Speichern“.

So übertragen Sie die primäre Inhaberschaft eines Google-Unternehmensprofils:

1. Geben Sie bei Google den Namen Ihres Unternehmens ein, um Ihre GBP in der Suche zu bearbeiten.
2. Klicken Sie oben rechts auf die drei Punkte und wählen Sie „Unternehmensprofileinstellungen“.
3. Klicken Sie auf „Manager“.
4. Klicken Sie auf den Namen der Person, der Sie das Eigentum übertragen möchten. Ändern Sie die Rolle des Benutzers in „Primärer Eigentümer“.
5. Klicken Sie abschließend auf „Speichern“. Ab diesem Zeitpunkt verlieren Sie den primären Eigentumszugriff.

So entfernen Sie Ihren Google-Brancheneintrag aus Google Maps

Sie können ein Google-Unternehmensprofil aus der Anzeige in den Google Maps-Ergebnissen entfernen, wenn es nicht zur Anzeige auf Maps berechtigt ist, ein doppelter Eintrag vorliegt oder aus einem anderen Grund fälschlicherweise erstellt wurde.

Um Ihr Unternehmen aus Google Maps zu löschen, befolgen Sie die oben beschriebenen Schritte, um Ihr Unternehmen dauerhaft als geschlossen zu markieren, oder fahren Sie mit dem Abschnitt über das Zusammenführen von Duplikaten fort. Sie können Entfernungen auch beantragen, wenn Sie abgemeldet sind, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Navigieren Sie zu dem Google Maps-Eintrag, den Sie entfernen möchten.
2. Klicken Sie unter den Kontaktinformationen im Wissensbereich des Unternehmens auf „Änderung vorschlagen“.
3. Wählen Sie „Schließen oder entfernen“. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen auf dem Bildschirm. Es kann einige Stunden oder Tage dauern, bis die Entfernung bearbeitet wird.

So führen Sie doppelte Einträge zusammen

Wenn Sie feststellen, dass für Ihr Unternehmen ein doppelter Eintrag vorhanden ist, können Sie ihn mit Ihrem primären Eintrag zusammenführen oder vollständig entfernen. Ich empfehle, die Einträge zu kombinieren, wenn Sie jeweils Bewertungen haben, die Sie behalten möchten. Wenn der doppelte Eintrag jedoch leer ist, können Sie ihn gerne löschen.

Der Vorgang zum Bereinigen von Duplikaten hängt von der genauen Aktion ab, die Sie ausführen möchten, und davon, ob Sie Kontozugriff auf den zusätzlichen Eintrag haben.

Wenn Sie zwei Einträge zusammenführen möchten, unabhängig davon, wem die einzelnen Konten gehören:

1. Wählen Sie in Google Maps den doppelten Eintrag aus.
2. Klicken Sie im Wissensbereich unter den Kontaktdaten auf „Änderung vorschlagen“.

3. Klicken Sie auf „Schließen oder entfernen“.

4. Wählen Sie „Duplikat eines anderen Ortes“ aus der Liste der Optionen aus.

5. Wenn Sie gefragt werden, ob Sie den richtigen Standort kennen, wählen Sie die richtige Adresse aus.

6. Klicken Sie auf „Senden“. Es kann einige Tage dauern, bis Änderungen angezeigt werden. Wenn Ihre Bewertungen bei der Zusammenführung nicht übernommen werden, wenden Sie sich an den Google-Support.

Wenn Sie einen doppelten Eintrag löschen möchten, auf den Sie Kontozugriff haben (was bedeutet, dass beide Einträge in Ihrem Google Business-Konto angezeigt werden), befolgen Sie die Anweisungen, um den Standort als dauerhaft geschlossen zu markieren.

Hinweis: Wenn Ihr Unternehmen mit einem anderen fusioniert und nun ein Co-Branding betreibt oder unter einem neuen Namen firmiert, sollten Sie einen neuen Eintrag erstellen. Versuchen Sie nicht, zwei separate Unternehmensprofile zusammenzuführen, es sei denn, es handelte sich ursprünglich um dasselbe Unternehmen.

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Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie einen Eintrag löschen, zusammenführen oder korrigieren sollen, empfehle ich Ihnen, sich an unser Team hier bei Victorious zu wenden und um Hilfe zu bitten. Wir können Ihnen dabei helfen, die beste Vorgehensweise zu ermitteln.

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