8 Möglichkeiten, das Risiko in Ihrem E-Commerce-Geschäft zu reduzieren

(Dies ist ein Gastbeitrag von unseren Freunden bei Payability , einem Technologieunternehmen, das verschiedene Finanzierungsoptionen anbietet, die Marktplatzverkäufern täglichen Zugang zu Bargeld ermöglichen.)

Wenn Sie ein E-Commerce-Geschäft betreiben – insbesondere eines auf mehreren Marktplätzen – ist es wichtig, Ihre Risiken auf ein Minimum zu beschränken. Im Allgemeinen bezieht sich „Risiko“ auf alles, was potenziell die Gewinne Ihres Unternehmens schmälern oder zu seinem Untergang führen könnte. In Ihrem Fall könnte ein solches Risiko alles umfassen, von der Art und Weise, wie Sie kanalübergreifend operieren, über Ihre Produktstrategie bis hin zur Verwaltung des Cashflows – und vieles mehr. Die gute Nachricht ist, dass Sie Ihr Geschäft reibungsloser ausbauen können, wenn Sie diese (und andere) Verbindlichkeiten gut verwalten.

Um Ihnen dabei zu helfen, dieses Ziel zu erreichen, haben wir die 8 wichtigsten Möglichkeiten zur Risikominderung in Ihrem E-Commerce-Geschäft zusammengestellt:

1. Automatisieren Sie so viele Aufgaben wie möglich

Die Verwaltung eines E-Commerce-Geschäfts über mehrere Marktplätze hinweg kann eine Herausforderung sein. Es ist fast so, als würden Sie eine Handvoll Mini-Unternehmen führen – schließlich müssen Sie Bestellungen, Inventar, Erfüllung usw. aus einer Vielzahl von Quellen im Auge behalten. Es ist eine Menge Arbeit, und wenn Sie alles manuell erledigen, setzen Sie Ihr Unternehmen Fehlern (wie kostspieligen Datenfehlern) und Hindernissen (wie Datenverarbeitungszeit) aus. Glücklicherweise gibt es Systemintegrationslösungen wie nChannel, um Daten zu synchronisieren und alltägliche Prozesse zu automatisieren, damit Sie die Effizienz verbessern, das Kundenerlebnis maximieren und Ihr Geschäft ausbauen können.

2. Lagern Sie die Erfüllung an die Experten aus

Eines der wichtigsten Elemente Ihres E-Commerce-Geschäfts ist das Fulfillment. Kunden erwarten, dass sie ihre Bestellungen zeitnah und ohne Schäden oder Mängel erhalten. Hier darf also nicht gespart werden. Das heißt, es ist unglaublich zeitaufwändig und könnte leicht zu Ihrem Vollzeitjob werden, wenn Sie alles selbst erledigen. Durch die Auslagerung an Dienste wie Amazon FBA oder einen 3PL können Sie Bestellungen über alle Ihre Kanäle (nicht nur Amazon) effizienter verarbeiten und ausführen. Dies führt nicht nur zu einem optimierten und genaueren Erfüllungsprozess, sondern Sie haben auch nur eine Bestandsquelle, die Sie für alle Ihre Marktplätze im Auge behalten müssen.

3. Investieren Sie in bewährte Produkte

Was Sie verkaufen möchten, kann Ihr Geschäft zum Erfolg führen oder zum Scheitern bringen. Deshalb sollten Sie nur in bewährte Produkte investieren. Recherchieren Sie, um zu sehen, was gefragt ist und was eine starke Verkaufsgeschichte hat. Auf diese Weise wissen Sie, dass sich die Investitionen, die Sie im Voraus tätigen, später für Sie auszahlen.

4. Seien Sie schlau bei Masseninvestitionen

Apropos Bestandsinvestitionen: Sie sollten Großbestellungen tätigen, um Geld zu sparen. Aber bevor Sie Masse aufbauen, möchten Sie sicher sein, dass Sie alle neuen Produkte getestet und perfektioniert haben. Andernfalls könnten Sie Ihr gesamtes Geld für eine rabattierte Inventarbestellung ausgeben, nur um dieses Inventar in den Regalen zu haben. Das Letzte, was Sie tun möchten, ist, Ihren gesamten Cashflow für einen Rabatt zu binden.

Eine weitere Möglichkeit, den Kauf und die Lagerung von Inventar zu vermeiden, besteht darin, Ihre Artikel per Direktversand zu versenden. Diese Vorgehensweise kann verwendet werden, um schnell ein neues Geschäft zu starten, Ihre Produktlinie zu diversifizieren oder Bestandsprobleme zu beheben.

5. Maximieren Sie die Bestandsverwaltung

Sobald Sie wissen, dass es sich lohnt, in Ihre Produkte zu investieren, sollten Sie Ihre Bestandsverwaltung verbessern, um zwei verschiedene Risiken zu vermeiden. Wenn Sie einerseits nicht genug auf einmal bestellen, riskieren Sie, sich einzudecken und Ihre Verkaufsprivilegien zu gefährden. Auf der anderen Seite (und wie bereits erwähnt) riskieren Sie, wenn Sie zu viel bestellen, Ihren gesamten Cashflow in Produkten zu binden, die sich nicht verkaufen – was bedeutet, dass Sie nicht nur kein Geld verdienen, sondern es auch verlieren auch. Um all dies zu vermeiden, investieren Sie in ein bewährtes Bestandsverwaltungssystem, das Ihre Lagerbestände in Echtzeit überwacht und Ihnen genau sagt, wie viel und wann Sie nachbestellen müssen.

6. Bauen Sie Beziehungen zu Ihren Lieferanten auf

Wenn Sie noch keine gute Beziehung zu Ihrem Lieferanten haben, beginnen Sie jetzt damit, eine aufzubauen. Wieso den? Man weiß nie, wann man einen Gefallen braucht. Vielleicht steigen Ihre Verkäufe schnell und Sie benötigen eine Eilbestellung, um mit der Nachfrage Schritt zu halten. Vielleicht möchten Sie die Produktionskosten senken und bessere Konditionen aushandeln. Was auch immer der Fall sein mag, wenn Sie Ihren Lieferanten wie einen Partner behandeln und eine offene Kommunikationslinie mit ihm pflegen, wird Ihr Bestandsmanagement gestärkt und dazu beitragen, dass Ihr Geschäft reibungsloser und mit weniger Risiken läuft.

7. Bereiten Sie sich auf das Unerwartete vor

Im Geschäftsleben passieren Überraschungen. Sie könnten eines Morgens mit einem plötzlichen Anstieg der Verkäufe aufwachen, Ihr Hersteller könnte seine Produktionsstrategie ändern, was sich auf Ihre zukünftigen Bestellungen auswirkt, Amazon oder Ihre anderen Marktplätze sollten ihre Verkaufspolitik ändern. In jedem Fall möchten Sie so gut wie möglich auf das Unerwartete vorbereitet sein.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, in Sicherheitsbestände zu investieren, einen zusätzlichen Lagerbestand, den Sie für Notfälle aufbewahren. Sicherheitsbestände schützen Sie vor Fehlbeständen, während Sie auf eine Nachschubbestellung warten.

8. Finden Sie die richtige eCommerce-Finanzierungsoption

Wenn Sie über eine zuverlässige Liquiditätsquelle verfügen, ist es wahrscheinlicher, dass Sie Risiken vermeiden und ihre Auswirkungen auf Ihr Unternehmen kontrollieren. Wenn Sie jedoch gerade erst anfangen, wie stellen Sie sicher, dass Sie genug Bargeld haben, um Ihren täglichen Betrieb zu führen, oder die richtige Menge an Inventar zur Hand haben? Für viele müssen Sie nach einer Art Finanzierungsoption suchen, um Geld zu leihen und es in Ihr Unternehmen zu investieren.

Für die Verkäufer von heute gibt es viele Möglichkeiten – von Kreditkarten über Bankfinanzierungen bis hin zu Online-Krediten und marktplatzspezifischen Lösungen. Hier können Sie Ihre Finanzierungsentscheidungen im Detail überprüfen.

Eine Option, die für Ihr Unternehmen sinnvoll sein könnte, ist Payability, die wachstumsstarken Marktplatzverkäufern hilft, täglich Zugang zu Bargeld zu haben. Sie können unten mehr über ihr Produkt erfahren.

Über die Zahlungsfähigkeit

Payability bietet Folgendes:

• Finanzierungsoptionen von Payability: Sie bieten tägliche Marktplatzauszahlungen, wenn Sie regelmäßige Bargeldzuflüsse wünschen (Sofortzugang), große Bargeldpauschalen für größere Investitionen (Sofortvorschuss) sowie Zugriff auf Gelder von unterwegs an Wochenenden und Feiertagen (Verkäufer Karte). Es ist kein Kredit, es ist nur Ihr Geld schneller und in Echtzeit.

• Risikofreies Antragsverfahren von Payability : Da es sich nicht um ein Kreditunternehmen handelt, wird Payability Ihren Kredit im Rahmen des Antragsverfahrens nicht einziehen. Stattdessen betrachten sie Ihre Verkaufsleistung und den allgemeinen Kontozustand, um ihre Entscheidungen zu treffen. Sobald Sie genehmigt sind, können Sie Ihre Finanzierung in nur 24 Stunden erhalten.

Beispielsweise führte ein großer Verkäufer von Eigenmarken-Kopfhörern ein Amazon-Geschäft im Wert von mehreren Millionen Dollar. Er finanzierte die Operation mit täglichen Zahlungen von Payability. Als sein Lieferant anfing, gegen ihn zu konkurrieren und er aufhörte, seine Kopfhörer zu verkaufen, ging er mit 1 Million Dollar auf der Bank davon, anstatt der Bank 1 Million Dollar zu schulden.

Abgesehen davon, dass Verkäufern die Möglichkeit gegeben wird, ihr Geschäft zu skalieren, ohne das Risiko eines Kredits einzugehen, hilft Payability Verkäufern auch, Rollover-Salden zu beseitigen, die Ihr Geschäft behindern könnten. Manchmal hält der Marktplatz Ihr Guthaben ganz oder teilweise bis zur nächsten Zahlungsperiode zurück. Dies kann ein großes Hindernis sein, wenn Sie sich auf dieses Geld verlassen, um Inventar zu kaufen, Gehaltsabrechnungen zu machen oder Ihre Kreditkartenrechnung zu bezahlen. Tägliche Marktplatzauszahlungen geben Ihnen nicht nur die Möglichkeit, schneller in Ihr Unternehmen zu reinvestieren, sondern stellen auch sicher, dass Sie immer pünktlich bezahlt werden und nie raten müssen, wann Ihre nächste Zahlung kommt.

Erfahren Sie hier mehr darüber, wie Payability Ihnen helfen kann, Ihr Geschäft risikofrei auszubauen.

Verbessern Sie Ihr E-Commerce-Geschäft weiter

Der Aufbau eines erfolgreichen E-Commerce-Geschäfts geschieht nicht über Nacht. Es erfordert Strategie, Beharrlichkeit und das Navigieren von Risiken wie den oben genannten. Zu wissen, wie Sie Probleme frühzeitig angehen, kann Ihnen helfen, sie zu überwinden.

In den folgenden Artikeln erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihr E-Commerce-Geschäft verbessern können:

• 5 B2B-E-Commerce-Tipps, die jeder Verkäufer kennen muss
• Wie eine E-Commerce-Content-Marketing-Strategie den Umsatz steigern kann
• E-Commerce-ERP-Integration: WARUM Einzelhändler integrieren sollten und wie es geht
• Wichtige Tipps für den Erfolg Ihres E-Commerce-Geschäfts
• Benötigt Ihr Unternehmen E-Commerce-Automatisierung?

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Über den Autor

Victoria Sullivan ist Marketingmanagerin bei Payability. Sie verfügt über mehr als acht Jahre Erfahrung in den Bereichen Social Media, Copywriting und Marketing. Bevor sie dem Payability-Team beitrat, entwickelte Victoria Inhalte und Strategien für soziale Medien für Top-Technologiemarken wie Skype und Samsung. Sie hat einen Abschluss in Werbung von der SI Newhouse School of Public Communications der Syracuse University. Man findet sie oft in einem Yoga-Kurs oder bei der Arbeit an ihrem Modeblog.