So steigern Sie wiederkehrende Einnahmen für Ihr SEO-Unternehmen

Wenn Sie möchten, dass Ihr SEO-Unternehmen erfolgreich ist, müssen Sie Einnahmen generieren.

Viel davon.

Der übliche und intuitive Ansatz zur Generierung von mehr Umsatz besteht darin, mehr Ihrer Produkte oder SEO-Dienstleistungen zu verkaufen.

Wenn Sie derzeit 100 Kunden mit monatlichen Retainern haben, können Sie den Umsatz hypothetisch steigern, indem Sie diesen auf 200 steigern.

Wenn Sie Ihr SEO-Geschäft jedoch konsistenter und vorhersehbarer ausbauen möchten, müssen Sie möglicherweise eine ganz andere Art von Umsatzgenerierungsmodell wählen.

Indem Sie ein Modell für wiederkehrende Einnahmen integrieren und Ihre wiederkehrenden Einnahmen steigern, können Sie Ihr SEO-Unternehmen besser finanzieren und die Weichen für eine viel bessere Zukunft stellen.

Wie machst du das?

Was sind wiederkehrende Einnahmen?

Einfach ausgedrückt, wiederkehrende Einnahmen sind Einnahmen, die auf kontinuierlicher, konsistenter Basis generiert werden.

Denk darüber so. Stellen Sie sich vor, wir existierten noch in einer Zeit mit DVD-Verleih von Blockbuster-Videos. Sie können eine einzelne DVD für 3 US-Dollar ausleihen oder sich für ein monatliches Mietpaket anmelden, mit dem Sie gegen eine wiederkehrende Gebühr von 15 US-Dollar monatlich bis zu 20 DVDs ausleihen können.

Als Verbraucher, der regelmäßig DVDs ausleiht, ist die monatliche Gebühr ein Kinderspiel; Wenn Sie mehr als 5 DVDs in einem bestimmten Monat ausleihen, sparen Sie am Ende Geld. Auch wenn es Monate gibt, in denen Sie weniger DVDs ausleihen, werden Sie immer noch die Nase vorn haben.

Während es den Anschein haben mag, dass das Unternehmen potenzielles Geld verliert, profitiert auch Blockbuster von dieser Vereinbarung. Anstatt vollständig auf individuelle Entscheidungen und schwankende Nachfrage angewiesen zu sein, kann sich das Unternehmen auf die stabilen Einkommensströme seiner Tausenden oder Millionen von Kunden aufbauen.

Warum ist wiederkehrender Umsatz wertvoll?

Warum sind wiederkehrende Einnahmen für Ihr SEO-Geschäft so wertvoll?

Es gibt mehrere Vorteile, darunter:

Vorhersagbarkeit

Für den Anfang sind wiederkehrende Einnahmen viel besser vorhersehbar als bei anderen Modellen. Einige Ihrer Kunden werden auch ohne wiederkehrendes Umsatzmodell konsistent arbeiten, aber die Nachfrage wird immer noch schwanken. Einige Kunden fordern für kurze Zeit ein hohes Arbeitsvolumen und gehen dann für längere Zeit. Einige Kunden kaufen in unterschiedlichen Intervallen unterschiedliche Mengen an Produkten und Dienstleistungen. Dies führt zu verschiedenen heißen Phasen, in denen Sie kaum mit der Nachfrage Schritt halten können, und zu kühlen Phasen, in denen überschüssige Ressourcen ungenutzt bleiben und Einnahmequellen versiegen. Mit wiederkehrenden Einnahmen wird Ihr Einkommen viel stabiler und vorhersehbarer sein. Dadurch arbeiten Sie gleichmäßiger und können genauere Vorhersagen über die Zukunft Ihres Unternehmens treffen.

Skalierbarkeit

Wiederkehrende Einnahmen eignen sich auch für die Skalierbarkeit. Da alle Ihre Kunden monatliche oder jährliche Abonnements zahlen, können Sie sich auf eine Einkommensgrundlage verlassen, die Sie unterstützt. Es ist viel einfacher, Ihren zukünftigen Bedarf vorherzusagen, und es ist viel einfacher, Ihr Unternehmen als Reaktion auf neue externe Faktoren zu erweitern und zu verändern. Darüber hinaus wird die Steigerung Ihrer Geschäftseinnahmen viel einfacher, da Sie sich auf die Steigerung wiederkehrender Einnahmen auf verschiedene Arten konzentrieren können, anstatt einfach mehr Dinge an mehr Menschen zu verkaufen; Wir werden diese Strategien im letzten Abschnitt dieses Artikels behandeln.

Stabilerer Cashflow

Jeder Geschäftsinhaber kann Ihnen sagen, wie wichtig der Cashflow ist. Die Aufrechterhaltung eines positiven Cashflows bedeutet, dass Sie mehr Geld verdienen, als Sie regelmäßig ausgeben. Es bedeutet auch, über ausreichende Ressourcen zu verfügen, um Ihre Mitarbeiter zu bezahlen, Ihre Rechnungen zu bezahlen und letztendlich das Geschäft am Laufen zu halten. Wenn Sie inkonsistente Einnahmequellen haben oder Nachfrageschwankungen ausgesetzt sind, wird es fast unmöglich, den Cashflow angemessen zu verwalten. Aber mit einem besseren, vorhersehbareren wiederkehrenden Umsatzmodell wird der Cashflow viel stabiler.

Langzeitbeziehungen

Wiederkehrende Umsatzmodelle geben Ihnen die Möglichkeit, bessere langfristige Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Ohne einen werden sich Ihre Kunden nur dann an Sie wenden, wenn sie etwas brauchen, und sie könnten geneigt sein, für einige ihrer Jobs mit einigen Ihrer Konkurrenten zusammenzuarbeiten. Wenn sie ein aktives Abonnement bezahlen, werden Sie viel regelmäßiger mit ihnen interagieren, und sie werden motiviert, Ihnen treu zu bleiben. Infolgedessen wird Ihr Kundenstamm viel loyaler sein, Sie werden mehr Geld verdienen und eine bessere Beziehung zu Ihren Kunden haben, was zu reibungsloseren Interaktionen führen kann.

Bessere Kundenkontrolle

Die Verwaltung eines Kundenportfolios gibt Ihnen auch mehr Kontrolle über die Kunden, mit denen Sie arbeiten. Wenn Sie schwierige, herausfordernde oder aggressive Kunden haben, können Sie sie gehen lassen oder sie daran hindern, sich für ein wiederkehrendes Paket anzumelden. Stattdessen können Sie sich auf Ihre wertvollsten Kunden konzentrieren – diejenigen, die Ihre Dienste konsequent nutzen, ohne Ihnen das Leben unnötig schwer zu machen.

Höherer Geschäftswert

Wenn Sie vorhaben, Ihr Unternehmen irgendwann zu verkaufen, sollten Sie wissen, dass ein wiederkehrendes Umsatzmodell den Wert Ihres Unternehmens steigern kann. Investoren und Unternehmer suchen in der Regel nach Möglichkeiten, die es ihnen ermöglichen, auf vorhersehbarer und wiederkehrender Basis Einnahmen zu erzielen. Wenn Ihr Unternehmen kontinuierlich Millionen von Dollar an Jahreseinnahmen generiert, wird sein Wert in die Höhe schnellen.

Flexibilität

Wiederkehrende Einnahmen geben Ihnen auch mehr Flexibilität. Wenn Sie genau wissen, wie viel Sie jeden Monat einnehmen, können Sie intelligenter und überlegter ausgeben. Sie können dieses Geld auch so verwenden, wie Sie es für richtig halten, um als Stakeholder Gewinne zu erzielen oder in das Unternehmen zu reinvestieren.

Umstellung auf ein wiederkehrendes Umsatzmodell

Ihr erster Schritt ist die Umstellung auf ein wiederkehrendes Umsatzmodell, vorausgesetzt, Sie haben noch keines.

Im Allgemeinen bedeutet dies, eine wöchentliche, monatliche oder jährliche Rate im Austausch für eine bestimmte Reihe von Dienstleistungen zu berechnen. Zum Beispiel:

Beratung

Anstatt einen Stundensatz für die Beratung zu berechnen, können Sie einen monatlichen Satz für eine festgelegte Anzahl von Beratungsstunden berechnen. Anstatt beispielsweise 300 $ pro Stunde zu berechnen, können Sie 1.500 $ pro Monat im Austausch für bis zu 6 Beratungsstunden berechnen.

Inhaltsvermarktung

Anstatt Ihre Kunden pro Wort, pro Artikel oder pro Projekt zu belasten, können Sie ein Paket für eine monatliche Gebühr erstellen, das es den Leuten ermöglicht, auf mehrere Content-Marketing-Assets zuzugreifen. Bei einer Rate von 2.000 US-Dollar pro Monat könnten sie beispielsweise einen neuen Blog-Post pro Woche, eine Handvoll Social-Media-Posts und ein Whitepaper erhalten.

Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Laufende SEO-Services können Dinge wie technische Onsite-Optimierung, Keyword-Recherche, strategische Analyse und Berichterstattung umfassen. Ihre monatlichen Pakete sollten einen Überblick über alle Dienstleistungen enthalten, die während eines bestimmten Monats erbracht werden.

Linkaufbau

Anstatt pro Link Gebühren zu erheben, können Sie eine festgelegte Anzahl von Links pro Monat anbieten und für diese Links eine wiederkehrende Abonnementgebühr berechnen.

Ein Gesamtpaket

Die meisten SEO-Agenturen versuchen, aus wiederkehrenden Einnahmen Kapital zu schlagen, indem sie robuste, manchmal umfassende Pakete verschiedener Dienstleistungen anbieten. Für 5.000 US-Dollar pro Monat können Ihre Kunden beispielsweise jeden Monat Zugriff auf regelmäßige Blog-Posts, eine Handvoll Links, SEO-Berichte und sogar Beratung und Empfehlungen erhalten.

Auch für Ihre wiederkehrenden Umsatzregelungen können Sie Mindestlaufzeiten festlegen. Sie könnten beispielsweise nur monatliche Pakete anbieten, wenn sich Kunden für mindestens drei Monate anmelden.

Strategien zur Steigerung wiederkehrender Einnahmen

Welche Strategien können Sie also anwenden, um wiederkehrende Umsätze in Ihrem SEO-Unternehmen zu steigern?

Verbessern Sie die Workflow-/Prozesskonsistenz

Ihr Geschäft läuft reibungsloser, Ihre Betriebskosten sinken und Ihre Kunden werden zufriedener sein, wenn Sie die Workflow- und Prozesskonsistenz verbessern können. Wie sieht Ihr Onboarding-Prozess aus, wenn sich ein neuer Kunde für ein monatliches Paket anmeldet? Wie lernen Sie ihre Markenstandards und -ziele kennen und wie vermitteln Sie diese Informationen an Ihr Team? Gibt es jeden Monat einen bestimmten Zeitplan oder eine Formel, die Sie befolgen, um sicherzustellen, dass jeder Kunde alle Produkte und Dienstleistungen erhält, für die er bezahlt hat? Stellen Sie sicher, dass Sie über eine gründliche Dokumentation verfügen, die genau erklärt, wie alle Ihre internen Prozesse funktionieren. Es ist auch wichtig, diese Dokumente regelmäßig zu aktualisieren, wenn Sie effizientere Prozesse entdecken oder Ihren Ansatz anpassen.

Integrieren Sie mehr Automatisierung

Jedes Marketingunternehmen kann seine Rentabilität verbessern, indem es mehr Automatisierung integriert. Einen Prozess zu automatisieren bedeutet, den manuellen Aufwand innerhalb dieses Prozesses zu eliminieren; es bedeutet auch, die Konsistenz zu erhöhen, da Algorithmen weniger fehleranfällig sind als Menschen. Das automatische Erstellen neuer Aufgaben in einem Projektmanagementsystem, das automatische Generieren und Versenden von Berichten und das automatische Belasten von Kunden mit ihren monatlichen Gebühren sind nur einige Beispiele für positive Änderungen, die Sie vornehmen können.

Verwenden Sie einen White-Label-Partner

Erwägen Sie die Verwendung eines White-Label-Partners für Ihre SEO-Dienstleistungen. Bei dieser Vereinbarung stellt ein externer SEO-Dienstleister Ihren Kunden verschiedene Dienstleistungen zur Verfügung, darunter Inhaltserstellung, Linkaufbau und Berichterstattung. Da diese Arbeit komplett mit White Label versehen ist, haben Sie die Möglichkeit, Ihr Branding in die Arbeit zu integrieren – mit anderen Worten, Ihr Partner wird unsichtbar sein und Sie erhalten die volle Anerkennung. Diese Anordnung ist sehr vorteilhaft, da Sie unbegrenzt skalieren können. Sie können immer wieder neue Kunden gewinnen und diese konsequent und profitabel betreuen, indem Sie auf die Ressourcen dieser externen Dienstleister zurückgreifen.

Suchen Sie nach weiteren Upselling-Möglichkeiten

Eine der einfacheren Möglichkeiten, Ihre monatlich wiederkehrenden Einnahmen zu steigern, besteht immer noch darin, nach weiteren Möglichkeiten zu suchen, Ihre bestehenden Kunden zu verkaufen. Diese Kunden kennen Sie bereits, sie vertrauen Ihrer Marke und ihnen gefällt, was Sie in der Vergangenheit getan haben. Dementsprechend werden sie Ihre Empfehlungen wahrscheinlich ernst nehmen. Wenn Sie ihnen raten, mehr Links aufzubauen, jeden Monat mehr Blog-Beiträge zu veröffentlichen oder andere neue Dienste zu integrieren, sind sie möglicherweise bereit, Ihnen jeden Monat eine höhere Rate zu zahlen. Bringen Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern und Kundenbetreuern bei, ständig nach Expansionsmöglichkeiten Ausschau zu halten.

Bieten Sie flexible Pakete an

Einige Unternehmen wollen das Gesamtpaket; Sie wollen ein umfassendes Set an SEO-Services und ein lächerlich hohes Arbeitsvolumen. Andere arbeiten mit einem viel begrenzteren Budget. Sie wollen Ihren Umsatz nicht künstlich begrenzen und auch keine Kunden abschrecken. Die Lösung besteht darin, viele verschiedene Pakete anzubieten und diese Pakete flexibel zu halten. Bieten Sie ein Paket an, das zu fast jedem hypothetischen Kunden passt – und seien Sie bereit, diese Pakete nach Bedarf anzupassen.

Beseitigen Sie „unbegrenzte“ Angebote

Sie könnten versucht sein, einige Servicepakete mit „unbegrenzten“ Elementen hinzuzufügen. Das spricht sicherlich viele Kunden an. Es ist jedoch eine Möglichkeit, sich auf Umsatzbeschränkungen einzustellen. Wenn Sie beispielsweise eine unbegrenzte Anzahl von Beratungsstunden anbieten, können einige Ihrer Kunden davon profitieren, was letztendlich Ihre Rentabilität beeinträchtigt. Legen Sie immer eine feste Obergrenze für den Plan fest und seien Sie bereit, zusätzliche Gebühren zu erheben, wenn ein Kunde diese Grenzen überschreitet.

Priorisieren Sie die Kundenbindung

Die Kundenbindung ist fast immer wertvoller und kostengünstiger als die Kundenakquise, aber dies ist besonders wichtig in der Welt der Verwaltung wiederkehrender Einnahmen für eine SEO-Agentur. Sie sollten aktiv mit all Ihren Kunden zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass sie zufrieden bleiben, damit sie einen Anreiz haben, ihre Abonnements fortzusetzen. Wenn ein Kunde mit Ihrer Arbeit unzufrieden ist oder Ihre Beziehung auf andere Weise gefährdet wird, könnten Sie ein wertvolles Stück Ihres Kuchens mit wiederkehrenden Einnahmen verlieren.

Beweisen Sie Ihren Wert

Dementsprechend ist es wichtig, sich regelmäßig zu beweisen. Wenn ein Kunde 5.000 US-Dollar pro Monat für Ihr Unternehmen ausgibt, sind Sie dafür verantwortlich, nachzuweisen, dass Sie jeden Monat einen Wert von mindestens 5.000 US-Dollar bereitstellen. Wie viele organische Besucher generieren Sie? Wie viele Empfehlungsbesucher generieren Sie? Wie haben sich die Konversionsraten verändert und wie ranken Ihre Kunden für ihre Ziel-Keywords? Erstellen Sie monatlich (oder sogar häufiger) einen Bericht, um zu zeigen, wie Sie der Organisation jedes Kunden einen Mehrwert verleihen.

Suchen Sie größere Kunden

Eine weitere Möglichkeit, wiederkehrende Einnahmen zu steigern, besteht darin, größere Kunden zu suchen. Größere Unternehmen haben größere Anforderungen. Sie haben größere Websites, mehr Bestandskunden und mehr direkte Konkurrenten. Dementsprechend brauchen sie mehr Inhalte, mehr Links und mehr allgemeine Unterstützung – und sie sind bereit, dafür zu bezahlen. Viele große Unternehmen haben kein Problem damit, Zehntausende von Dollar pro Monat für Marketing auszugeben oder sogar noch mehr – also suchen Sie nach ihnen und fügen Sie sie Ihrem Portfolio hinzu.

Diversifizieren Sie Ihr Kundenportfolio

Anleger müssen ihre Portfolios diversifizieren, um die Konsistenz zu verbessern, sich gegen Risiken abzusichern und letztendlich bessere langfristige Renditen zu erzielen. Aus den gleichen Gründen sollten Sie Ihr Kundenportfolio diversifizieren. Erwägen Sie, Kunden in vielen verschiedenen Größen und aus vielen verschiedenen Branchen anzunehmen; Auf diese Weise gehen Sie bei einer größeren Störung der Branche oder bei ungünstigen wirtschaftlichen Bedingungen für eine bestimmte Art von Unternehmen niemals das Risiko ein, Ihr gesamtes Portfolio zu verlieren.

Erhöhen Sie die Preise strategisch

Der wahrscheinlich einfachste Weg, den Umsatz zu steigern, besteht darin, Ihre Preise zu erhöhen, aber wenn Sie dies ohne Vorwarnung tun oder wenn Sie die Preise zu stark erhöhen, laufen Sie Gefahr, einige der Kunden zu verlieren, für die Sie so hart gearbeitet haben . Preiserhöhungen können ein guter Schritt sein, aber Sie müssen dies strategisch tun. Erhöhen Sie die Preise nur, wenn Sie den Umzug rechtfertigen können, z. B. indem Sie neue Dienste hinzufügen, Ihre verfügbaren Ressourcen erweitern oder neue Ausgaben kompensieren. Erhöhen Sie Ihre Preise auch nur regelmäßig; Wenn Sie die Preise jedes Jahr konsequent erhöhen, wird Ihr Publikum frustriert sein.

Bieten Sie einen Rabatt für die jährliche Zahlung an

Ein weiterer einfacher Trick besteht darin, Ihren Kunden einen Rabatt anzubieten, wenn sie ein Jahr im Voraus bezahlen.

Wenn Sie beispielsweise 3.000 US-Dollar pro Monat berechnen, könnten Sie 30.000 US-Dollar jährlich in Rechnung stellen und Ihren Kunden dabei 6.000 US-Dollar sparen.

Kunden profitieren von einem Rabatt, der möglicherweise ihre Zufriedenheit erhöht, und Sie profitieren davon, das Geld im Voraus zu erhalten, sodass Sie mehr Flexibilität bei der Verwendung haben und sicher sein können, dass Sie durch diese Vereinbarung volle 12 Monate Partnerschaft erhalten.

Wenn Sie die Kosten Ihrer SEO-Dienstleistungen fair und transparent gestalten, werden Kunden mit größerer Wahrscheinlichkeit zurückkehren oder ihre laufenden Zahlungen an Sie wiederholen.

Maximieren Sie den Lead-Fluss und die Conversions

Stellen Sie schließlich sicher, dass Sie Ihre Strategie zur Lead-Generierung und Conversion-Optimierung verbessern. Sie werden natürlich mehr Umsatz machen, wenn Sie mehr Kunden haben, die Ihre Marke routinemäßig entdecken.

Sind Sie bereit, die wiederkehrenden Einnahmen Ihrer Agentur zu steigern?

Sind Sie bereit, Ihre SEO-Agentur auf ein wiederkehrendes Umsatzmodell umzustellen?

Oder möchten Sie mehr Wert aus Ihren laufenden Kundenbeziehungen ziehen?

Sie sind an der richtigen Stelle.

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