Wie qualifiziere ich meine Leads in LaGrowthMachine?
Veröffentlicht: 2023-07-12Inhaltsverzeichnis
- Die Prospektionsphasen in LaGrowthMachine
- Die Bedeutung der Lead-Qualifizierung, um bessere Ergebnisse zu erzielen
- Welche Möglichkeiten der Lead-Qualifizierung gibt es?
- Welche drei Möglichkeiten gibt es, Leads in LaGrowthMachine zu qualifizieren?
- Abschließende Gedanken
Wir wissen, dass die Verwaltung Ihrer Leads keine leichte Aufgabe ist. Sie haben Angst, Chancen zu verpassen, Sie möchten keine Zeit mit Leads verschwenden, die nicht zu Ihnen passen, und Sie müssen sicherstellen, dass alle Ihre Interessenten berücksichtigt werden ordnungsgemäß qualifiziert sind.
Wenn wir über Lead-Qualifizierung sprechen, geschieht dies im Kontext einer Prospecting-Kampagne, das heißt, sie sollte im Mittelpunkt Ihres Verkaufsprozesses stehen.
Nehmen Sie dieses Beispiel, in dem wir nur die Personen reaktivieren, die nicht in unseren LinkedIn-Kontaktlisten enthalten sind, und versuchen, auf sie zuzugehen, um eine Lösung vorzustellen.
Die Kampagne ist recht einfach. Grundsätzlich beginnen wir mit LinkedIn und greifen dann auf E-Mail zurück , wenn der Lead mich dort nicht akzeptiert.
Sobald die Leads identifiziert sind, wollen wir sie möglichst schnell und genau qualifizieren . Dies ist die am häufigsten verwendete Lead-Scoring-Methode dort draußen.
Hier kommen wir zum Kern dieses Artikels: Wie qualifizieren Sie Leads in LaGrowthMachine? Und warum ist dies für Ihre Verkaufsergebnisse so wichtig?
Qualifizieren Sie mühelos mehr Leads!
Wenn Sie in 90 % der Fälle eine Antwort erhalten, lautet der Lead entweder „Interessiert“, „Nicht interessiert“, „Bereits ausgestattet“, „OOO“ oder das falsche Ziel.
Gute Nachrichten: Mit LaGrowthMachine können Sie Ihren Lead anhand genau derselben Liste qualifizieren, um besser zu verstehen, was funktioniert und was nicht.
Die Prospektionsphasen in LaGrowthMachine
Sobald Sie Ihre Kampagne gestartet haben, finden Sie alle Phasen des Conversion-Tunnels in der Analytics-Oberfläche:
- Die Anzahl der Leads in der Kampagne
- Die Anzahl der tatsächlich kontaktierten Leads (einige werden ausgeschlossen, weil sie beispielsweise bereits mit uns verbunden sind)
- Leads, die meine Verbindungsanfrage angenommen haben
- Leads, die auf meine Nachricht(en) geantwortet haben
- Dann sehen Sie die Registerkarten „Gewonnen“ und „Verloren“.
Hier sehen wir, dass wir einige der Leads bereits als gewonnen oder verloren qualifiziert haben.
Und im etwas komprimierteren Tunnel finden Sie die Conversion-Rate von einer Etappe zur nächsten, unabhängig davon, ob diese gewonnen oder verloren wurde.
Die Bedeutung der Lead-Qualifizierung, um bessere Ergebnisse zu erzielen
Sobald Sie mit der Qualifizierung Ihrer Leads fertig sind, verfügen Sie über weitaus verfeinerte Daten, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Kampagne und ihre tatsächliche Wirksamkeit besser zu verstehen.
Beispiel
In den sozialen Medien prahlen oft Leute mit einer Antwortquote von 25 %.
Allerdings bedeutet eine Antwortrate von 25 % nicht, dass ich 25 % der gewünschten Leads erhalten habe.
Was mich als B2B-Verkäufer, Growth Hacker oder wer auch immer dazwischen wirklich interessiert , ist der Abschnitt „Gewonnen“.
Und es ist äußerst wichtig, diese Leads zu qualifizieren, denn auch hier ist die Rücklaufquote kein Indikator dafür, wie viele Aufträge Sie erhalten.
Sobald Sie das verstanden haben, müssen Sie diese Leads „heiß“ halten, indem Sie sie kontinuierlich pflegen.
- Hinzufügen zum Newsletter
- E-Mails mit Produktneuigkeiten
- Inhalte, die für sie interessant sein könnten
- usw.
Welche Möglichkeiten der Lead-Qualifizierung gibt es?
Bevor wir mit dem Tutorial-Teil beginnen, müssen Sie die verschiedenen Optionen kennen, die Ihnen zur Qualifizierung eines Leads in LaGrowthMachine zur Verfügung stehen!
Wie Sie hier sehen können, gibt es eine Schaltfläche, die uns dazu auffordert, einen oder mehrere Leads zu qualifizieren. Wenn Sie darauf klicken, wird die Seite nur mit den Leads neu geladen, die über das Lead-Tag „Zu qualifizieren“ verfügen.
Wenn Sie nach unten scrollen, finden Sie alle Leads in Ihrer Kampagne und können sie nach „Lead-Tag“ filtern:
Hier stehen Ihnen verschiedene Qualifizierungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- Leads, die noch nicht aktiviert wurden
- Diejenigen, für die wir die Kampagne gestartet haben
- Leads, deren Profile wir bereichert haben
- Leads, die wir kontaktiert haben
Und so weiter , bis Sie zum Tag „Zu qualifizieren“ gelangen. Leider können Sie dies auf LaGrowthMachine noch nicht automatisch tun.
Daher müssen Sie entscheiden, wie Sie sie anhand ihrer Antwort (oder Nichtantwort) qualifizieren möchten.
Sie können sie auf verschiedene Arten qualifizieren:
Der Status „Beantwortet“:
Dieser Teil ist den Leads vorbehalten, die Ihrer Meinung nach weder gewonnen noch verloren sind:
- Diejenigen, die einfach sagen, es sei nicht der richtige Zeitpunkt für sie.
Kurzer Tipp
„Es ist nicht der richtige Zeitpunkt für mich“ ist kein „Nein“!
Es bedeutet nur, dass es nicht der richtige Zeitpunkt ist ... Für den Moment.
Mit anderen Worten: Stellen Sie es sich als „Melden Sie sich später wieder bei mir“ vor.
- Diejenigen, die nicht im Büro sind: Von wem Sie eine „Abwesenheitsnachricht“ erhalten haben, wie zum Beispiel: „Ich bin derzeit bis {{return date}} nicht im Büro, ich melde mich nach meiner Rückkehr bei Ihnen.“
Warnung zu neuen Funktionen
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die automatische Abwesenheitserkennung jetzt auf LaGrowthMachine verfügbar ist!
LaGrowthMachine pausiert jetzt automatisch Leads , die derzeit nicht verfügbar sind, und fügt das Tag „Abwesend“ hinzu.
Noch besser! LGM erkennt automatisch das Rückkehrdatum in der OOO-Nachricht und setzt die Kampagne 3 Tage, nachdem Ihr Lead wieder an die Arbeit geht, automatisch fort!
Wenn Ihnen ein Interessent mitteilt, dass er am 25. August zurück sein wird, werden wir die Kampagne am 28. August für ihn fortsetzen. Wenn sie sagen, dass sie „Ende August “ zurück sein werden, werden wir am 3. September neu starten usw.
Verabschieden Sie sich von E-Mails, die während Ihrer Abwesenheit untergehen!
Der „Gewonnen“-Status:
Wenn der Lead antwortet, sind wir normalerweise mehr an der Kategorie „Gewonnen“ interessiert. Allerdings gibt es im B2B verschiedene Ebenen der „Leadgewinnung“:
- Interessiert: Der Lead ist neugierig und scheint interessiert zu sein
- Gebuchter Anruf: Wir vereinbaren einen Anruf mit dem Lead, um weitere Informationen zu geben
- Verhandeln: Wir verhandeln über die Details
- Kaufbereit : Wir haben eine Einigung erzielt und sie sind zum Kauf bereit. Allerdings haben sie noch nicht unterschrieben!
- Konvertiert: Der Lead hat den Deal unterzeichnet
Der Status „Verloren“:
Dann haben Sie die gefürchteten „verlorenen“ Leads. Ähnlich wie die anderen Status durchlaufen auch sie verschiedene Stufen:
- Kein Interesse: Offensichtliche Reaktion, der Lead ist einfach nicht interessiert
- Falsches Ziel: Sie sind nicht das richtige Ziel. Wenn ich viele Antworten dieser Art erhalte, muss meine Segmentierung überprüft werden.
- Bereits ausgestattet: Sie verfügen bereits über eine gleichwertige/konkurrierende Lösung.
Kurzer Tipp
Dies stellt eine großartige Gelegenheit dar , wenn Sie eine neue und/oder einzigartige Funktion ankündigen. Es wird Ihre Leads dazu bringen, über einen Lösungswechsel nachzudenken.
- Kontakt nicht möglich: Die E-Mail wurde zurückgeschickt, ich habe den Lead abgemeldet oder sie haben es selbst gemacht usw.
Welche drei Möglichkeiten gibt es, Leads in LaGrowthMachine zu qualifizieren?
Wir sind endlich da! Wie qualifizieren Sie Ihre Leads tatsächlich auf LaGrowthMachine?
1. Auf der Registerkarte „Kampagne“.
Der erste Weg führt über dieselbe Kampagnenergebnisseite. Nachdem Sie nun unqualifizierte Leads erhalten haben, müssen Sie zwei Dinge tun:
1. Bewegen Sie den Mauszeiger über die letzte Antwort, die Sie vom Lead erhalten haben: Bewegen Sie einfach Ihre Maus auf die Antwortspalte, die dem spezifischen Lead entspricht:
Auf diese Weise können Sie sehen, welche Art von Reaktion Sie vom Lead erhalten haben: Positiv? Negativ? Neutral?
Beispiel
Im Falle des Screenshots ist der Lead offensichtlich nicht interessiert.
Sie waren sehr kurz und auf den Punkt gebracht, ein einfaches „Nein“ genügte.
2. Qualifizieren Sie den Lead: Bewegen Sie Ihre Maus nach rechts, um den Lead zu qualifizieren, während Sie anhand seiner Antwort beurteilen:
Sobald Sie dem Lead das entsprechende Tag zugewiesen haben, aktualisiert die Seite automatisch die Liste, um den gerade qualifizierten Lead auszuschließen.
Nehmen wir ein anderes Beispiel:
Beispiel
Im Screenshot unten lautet die Nachricht: „Danke für den Vorschlag, er ist sehr interessant, aber leider haben wir im Moment nicht genug Bandbreite, um ihn aufzunehmen.“
Wenn Sie uns jedoch für die nächste Sitzung erneut kontaktieren können, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören!“
Der Lead ist eindeutig interessiert ! Allerdings ist es einfach nicht der richtige Zeitpunkt für sie.
Daher werde ich sie vorerst als „falsches Timing“ einstufen und sie sollen in der nächsten Outreach-Runde reaktiviert werden!
Es ist ziemlich mühsam, es auf diese Weise zu machen, finden Sie nicht? Deshalb haben wir es für Sie noch einfacher gemacht!
2. Über die Registerkarte „Posteingang“.
Klicken Sie einfach auf „Jetzt antworten“, um direkt zum LGM-Posteingang zu gelangen und alle Leads in Ihrer Kampagne zu finden.
Und im Posteingang finden Sie diese drei bekannten kleinen Schaltflächen:
Jetzt können Sie nicht nur den spezifischen Lead sehen, auf den Sie antworten möchten, sondern auch alle Personen in der Kampagne, die Sie qualifizieren müssen.
Filtern Sie die Liste einfach nach dem Status „Beantwortet“ und von dort aus können Sie Ihre Leads schnell qualifizieren , während Sie ihre Antwort im LGM-Posteingang lesen.
3. Aus der Bleibox
Bisher haben wir Ihnen zwei Standorte gezeigt, an denen Sie Ihren Lead qualifizieren können. Ein dritter ist in der gesamten App verfügbar:
- Ob hier auf der Registerkarte „Posteingang“ , auf die Sie klicken können, um den Status des Leads zu ändern:
- Oder im Tab „Leads“ :
Auf dieser Registerkarte können Sie nach dem spezifischen Lead suchen, den Sie qualifizieren möchten, sofern Sie dessen vollständigen Namen kennen. Oder Sie nutzen die Ihnen zur Verfügung stehenden Filter:
- Wählen Sie die Zielgruppe aus, an die Sie den Lead senden möchten, und filtern Sie ihn nach „Beantwortet“, um eine Liste der Personen zu erhalten, die auf Ihre Nachricht(en) geantwortet haben.
- Sie können sogar nach dem Tag „Zu qualifizieren“ filtern .
Wie Sie sehen, macht LGM es Ihnen unglaublich einfach, Leads zu qualifizieren.
Qualifizieren Sie mehr Leads mit weniger Aufwand!
Wenn Sie eine Antwort erhalten, lautet der Lead in 90 % der Fälle „Interessiert“, „Nicht interessiert“, „Bereits ausgerüstet“, „OOO“ oder „das falsche Ziel“.
Gute Nachrichten: Mit LaGrowthMachine können Sie Ihren Lead anhand genau derselben Liste qualifizieren, um besser zu verstehen, was funktioniert und was nicht.
Abschließende Gedanken
Eine Antwort ist nur der Anfang.
Es sind viele Schritte im B2B-Verkaufstrichter erforderlich, um von „Interessiert“ zu „Konvertiert“ zu gelangen. Wahrscheinlich auch jede Menge Verkaufsgespräche.
Deshalb ist die Lead-Qualifizierung so wichtig; Es hilft Ihnen, besser zu verstehen , wo Ihre Leads tatsächlich stehen, sodass Sie sich auf die richtigen konzentrieren können und ein klareres Verständnis dafür haben, welche Ergebnisse Ihre Kampagnen erzielen.
Vergessen Sie nicht, unsere Produktaktualisierungen im Auge zu behalten! Wir arbeiten derzeit sehr intensiv an diesen spezifischen Funktionen:
- Automatische Erkennung von „Interessiert“- und „Nicht interessiert“-Nachrichten
- Automatischer Lead-Qualifizierungsprozess
Teilen Sie uns in der Zwischenzeit mit, ob Sie diese Schritte selbst auf LaGrowthMachine ausprobiert haben!
Und wenn nicht, worauf warten Sie noch?
Melden Sie sich gerne an oder fordern Sie eine Produktdemo an. Wir versprechen Ihnen, dass dies Ihre gesamte Verkaufsansicht verändern wird!