Verwenden Sie QR-Codes und SMS, um ein echtes Omnichannel-Erlebnis zu schaffen

Über zwei Jahrzehnte nachdem QR-Codes zum ersten Mal angekündigt wurden, feiern sie jetzt ein großes Comeback. Sie erfreuen sich wachsender Beliebtheit und Verwendung, insbesondere in der aktuellen globalen Situation.

QR-Codes bieten Unternehmen viele Wachstumsmöglichkeiten, indem sie traditionelle und moderne Marketingstrategien kombinieren, um den Verbrauchern eine unterhaltsame und ansprechende Interaktion mit Marken zu bieten.

Allgemeine Vorteile von QR-Codes

Mit QR-Codes konnten potenzielle Kunden innerhalb von Sekunden Zugang zu einem exklusiven, für Mobilgeräte geeigneten digitalen Inhalt erhalten . Sie müssen lediglich den QR-Code mit ihrem Telefon scannen und werden sofort zu einer bestimmten Zielseite mit einem speziellen Rabatt, einer persönlichen Nachricht oder einem YouTube-Tutorial-Video weitergeleitet.

Ein weiterer großer Vorteil von QR-Codes ist die Tatsache, dass sie ein Omnichannel-Erlebnis ermöglichen, da sie auf mehreren Plattformen verwendet werden können und Online-Marketing mit Print- und Außenwerbung kombinieren. Sie sind außerdem hochgradig anpassbar und einfach zu implementieren. Und last, but not least – ihre Verwendung kann leicht nachverfolgt werden, sodass Marken den ROI auf Kanälen analysieren können, auf denen dies zuvor nicht möglich war.

Insgesamt sind QR-Codes ein großartiges Werkzeug für Händler, um mit Menschen in Kontakt zu treten, ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und eine solide Umsatzsteigerung zu erzielen.

Anwendungen von QR-Codes

Aufgrund ihrer Vielseitigkeit haben QR-Codes unzählige Anwendungen, und Unternehmen, sowohl Online-Shops als auch B&M, können wirklich von ihnen profitieren.

B&M-Läden können QR-Codes verwenden, um Käufe an Verkaufsstellen anzuregen, indem sie Kunden nützliche Informationen über die Produkte liefern, an denen sie interessiert sind, oder Käufern helfen, sich vorzustellen, wie sie nach dem Kauf aussehen/fühlen würden . Aus diesem Grund bringen einige B&M-Läden QR-Codes auf dem Etikett bestimmter Produkte an, beispielsweise bei einem Seidenkleid. Durch Scannen des Codes werden Kunden zu einem Video weitergeleitet, in dem Menschen mit unterschiedlichen Körpertypen dasselbe Seidenkleid modellieren. Oder eine Seite mit trendigen Looks und Kombinationen von Accessoires, die zu diesem bestimmten Kleidungsstück passen und auch im Sale sind.

Eine andere Möglichkeit, QR-Codes an Verkaufsstellen zu verwenden, wäre die Anzeige eines Banners in einem B&M-Geschäft mit einem QR-Code , der zu einer aktiven Werbung in ihrem Online-Shop führt . Die Leute können den Kauf tätigen, ohne den Laden zu betreten, und an einem anderen Tag wiederkommen, um ihn abzuholen oder nach Hause liefern zu lassen.

QR-Codes sind eine großartige Option für B&M-Filialen, um mit ihren Kunden in Kontakt zu bleiben, selbst in der anhaltenden Pandemiesituation, in der kontaktloses Einkaufen und Lieferung zu den wichtigsten Prioritäten für Käufer geworden sind. Sehen Sie sich an, wie Walmart vollständig kontaktlose Zahlungs-, Abhol- und Lieferservices für alle Geschäfte implementiert. Anstatt Touchscreens an Self-Checkout-Geräten zu nutzen, scannen Kunden im Geschäft einfach einen QR-Code mit ihren Geräten, um völlig kontaktlos zu bezahlen.

Unternehmen können QR-Codes mit Offline-Marketing-Tools kombinieren , um Kunden zu erreichen , Abonnenten zu gewinnen oder die Markenbekanntheit zu steigern . Früher war es fast unmöglich, die Ergebnisse einer Außenwerbekampagne zu verfolgen, aber mit Hilfe von QR-Codes können Vermarkter feststellen, welche Außenpositionen erfolgreicher sind als andere in Bezug auf die Steigerung des Website-Verkehrs, der Verkäufe oder anderer Metriken, die sie behalten möchten ein Auge auf.

Online-Shops können eine direkte Umsatzsteigerung erzielen, indem sie gedruckte Kataloge versenden, in denen jedes Produkt einen ausgewiesenen QR-Code hat, der potenzielle Kunden auf die genaue Produktseite auf der Website führt. So erfahren sie sofort, ob es auf Lager und in der gewünschten Farbe oder Größe verfügbar ist.

QR-Codes dienen als fehlendes Bindeglied zwischen dem Moment, in dem jemand Ihr Produkt sieht, und dem Checkout-Prozess, bei dem er bereits eine Bestellung in Ihrem Geschäft aufgibt. Es ist ein wichtiger Wendepunkt für Marken, die traditionellere Taktiken mit innovativen Lösungen und mobilem Marketing kombinieren möchten.

SMSBump & QR-Codes

Bei all diesen erstaunlichen Anwendungen von QR-Codes und Möglichkeiten für Marken sollte es keine Überraschung sein, dass wir uns entschieden haben, QR-Codes in SMSBump zu implementieren !

Durch die Kombination der Leistungsfähigkeit von Textmarketing mit QR-Codes können Shopify-Geschäfte ihre Abonnentenzahl erfolgreich steigern und anschließend personalisierte Angebote senden , was zu einem verbesserten Kundenerlebnis und einer Steigerung der Loyalität führt.

QR-Codes für mehr Abonnenten

Damit Ihr Unternehmen wachsen kann, müssen Sie Ihre Abonnentenlisten kontinuierlich pflegen und erweitern. QR-Codes sind die perfekte und sehr subtile Möglichkeit, Ihr SMS-Publikum aufzubauen und gleichzeitig tolle Angebote anzubieten.

Marken können QR-Codes in ihre regulären Broschüren, Flyer, Faltblätter oder andere Druckmaterialien aufnehmen, die per Post versendet oder über physische Standorte verteilt werden. Weitere Optionen sind das Hinzufügen zu Zeitschriften, Zeitungsanzeigen, Plakaten an U-Bahn-Stationen, Autoaufklebern, Schaufenstern usw.

Von da an ist das Abonnieren wirklich einfach und nur 1 Klick entfernt. Sobald potenzielle Kunden den Code auf ihrem Telefon scannen, werden sie zum SMS-Menü weitergeleitet, wo sie eine Nachricht mit einem vordefinierten Schlüsselwort sehen. Sie müssen nur auf die Schaltfläche „Senden “ klicken, um Ihre Textmarketing-Liste zu abonnieren ! Um eine Chance auf einen sofortigen Kauf zu haben, bieten Sie Ihren neuen Abonnenten zusammen mit Ihrer Willkommensnachricht einen kleinen Rabatt an. Dies gibt ihnen einen zusätzlichen Anreiz, eine Bestellung aufzugeben.

Normalerweise sind Print- und Außenwerbung räumlich begrenzt und QR ist das perfekte Werkzeug, um das Beste daraus zu machen und Interesse zu wecken . Die Leute werden neugierig sein, den Code zu scannen und zu sehen, was als nächstes kommt, besonders wenn der Rest des Posters und Ihr CTA sie dazu anregen. Denken Sie daran, dass QR-Codes äußerst vielseitig sind, sodass sie an allen möglichen Orten und Materialien verwendet werden können, sodass Marken verschiedene Communities in vielen verschiedenen Kanälen und Formen erreichen können.

Einer der besten Vorteile der Verwendung dieser leistungsstarken Kombination, abgesehen von der Steigerung der Abonnentenzahl, besteht darin, dass der QR-Code Ihnen die Möglichkeit gibt, den ROI Ihrer Offline-Marketing-Werbung zu verfolgen , was zuvor nicht leicht hätte erreicht werden können (wenn überhaupt alle).

Nachdem wir uns nun um wachsende Abonnenten gekümmert haben, ist es an der Zeit, mit dem nächsten Schritt fortzufahren und über Wege nachzudenken, wie Sie sie ansprechen und an Ihre Marke binden können.

Senden Sie personalisierte Angebote

Personalisierte Angebote können Ihnen helfen, besser mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und eine langfristige Beziehung zu Ihren Kunden aufzubauen. Indem Sie jede Interaktion mit Ihrem Produkt zu einem persönlichen und individuellen Erlebnis machen, werden Sie bald die Vorteile genießen, dass Käufer immer wieder in Ihr Geschäft kommen und Ihrer Marke treu bleiben.

Eine Möglichkeit, personalisierte Angebote mit Hilfe von QR-Codes zu versenden, besteht darin, sie in Ihre Produktverpackung einzufügen . Wann immer also ein Kunde seine Bestellung von Ihrem Geschäft erhält, wird er einen gedruckten QR-Code mit einer kurzen und süßen persönlichen Notiz bemerken. Wenn sie den Code mit ihrem Handy scannen und Abonnent werden, werden sie mit etwas exklusiv für sie belohnt. Was das wäre, liegt ganz bei Ihnen! Sie können diese Gelegenheit nutzen, um einen persönlichen Rabatt für ihren nächsten Einkauf, exklusiven Zugang zu Ihrer neuesten Kollektion, ergänzende Produkte usw. anzubieten.

Mit QR-Codes und SMS-Marketing können Unternehmen direkten Zugang zu ihrem Publikum haben, frei und an mehreren Orten (sowohl online als auch offline) mit ihnen interagieren und gezielte Werbeaktionen anbieten, um den Umsatz und die Markenbekanntheit zu steigern.

Abschließende QR-Gedanken

QR-Codes sind sehr leistungsstarke Werkzeuge für jede Marketingstrategie und können bei richtiger Verwendung einen großen Mehrwert für Ihre Marke und Ihr Unternehmen bringen.

Denken Sie nur daran, dass (noch) nicht alle Leute damit vertraut sind, daher ist es immer hilfreich, neben jedem QR-Code eine kurze Anleitung bereitzustellen, zu erklären, wohin er Besucher führt, und einen Link zu einer Website oder mobilen Anwendung bereitzustellen, wo Benutzer einen QR-Code herunterladen können Code-Scanner.

Wenn Sie weitere Inspiration für die Implementierung in Ihrem Unternehmen benötigen, lesen Sie diesen Artikel mit 16 großartigen Beispielen für Marken, die von QR-Codes profitieren.